吳新剛,范耀華

(經(jīng)緯智能紡織機(jī)械有限公司,山西 晉中 030601)

0 引言

為了使紡紗牽伸更均勻、成紗條干指標(biāo)更好,滿足高端主機(jī)需求,進(jìn)一步提升經(jīng)緯羅拉的競(jìng)爭(zhēng)力和在用戶市場(chǎng)的定位,經(jīng)緯羅拉項(xiàng)目組創(chuàng)造性地采取QFD方法以實(shí)現(xiàn)短期內(nèi)開(kāi)發(fā)出滿足需求的新型羅拉的目標(biāo)。

QFD方法即在新產(chǎn)品研發(fā)之初及時(shí)切入,結(jié)合6δ設(shè)計(jì)和穩(wěn)健性設(shè)計(jì)理念,以質(zhì)量策劃為先導(dǎo),組織技術(shù)開(kāi)發(fā)、質(zhì)量、生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)等部門(mén)相關(guān)人員對(duì)匯總的問(wèn)題及改進(jìn)思路進(jìn)行交流、探討。4次運(yùn)用親和圖,經(jīng)過(guò)層層分解展開(kāi)和矩陣變換,對(duì)問(wèn)題從研發(fā)、技術(shù)、質(zhì)量、制造等多方位思考;2次建立質(zhì)量屋,形成新型密齒羅拉的產(chǎn)品概念,把用戶的要求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)要求、工藝要求、生產(chǎn)要求,在可行性分析的基礎(chǔ)上,提出研發(fā)方案。在研發(fā)的過(guò)程中結(jié)合產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制、紡紗試驗(yàn)、批量制造和用戶服務(wù)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)分塊、分級(jí)控制,靈活運(yùn)用QFD方法制定計(jì)劃并實(shí)施,多部門(mén)合力使產(chǎn)品研發(fā)與顧客要求緊密聯(lián)系,從而保證新產(chǎn)品質(zhì)量和性能滿足用戶需求[1]。

1 QFD方法的概念和作用

1.1 概念

QFD全稱為質(zhì)量功能展開(kāi),即把用戶或市場(chǎng)的要求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)要求、零部件特性、工藝要求、生產(chǎn)要求的多層次演繹分析法。對(duì)于特定產(chǎn)品,QFD技術(shù)可以看作質(zhì)量策劃過(guò)程的一個(gè)組成部分,特別是QFD的第一階段。QFD是一種簡(jiǎn)單的、合乎邏輯的方法,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以用戶要求為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)思想,包含一套有助于確定用戶需求特征的矩陣,能更好地滿足和開(kāi)拓市場(chǎng),也有助于公司決策。在QFD工具運(yùn)用指南法體系中,它是開(kāi)展質(zhì)量策劃的先導(dǎo)步驟,可以確定產(chǎn)品研制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵零部件和關(guān)鍵工藝,為穩(wěn)定性優(yōu)化設(shè)計(jì)的具體實(shí)施指出方向,確定對(duì)象。此外,QFD緊密聯(lián)系了產(chǎn)品的全部研制活動(dòng)與用戶要求,增強(qiáng)了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

1.2 作用

QFD不僅可以幫助企業(yè)穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,還可以將企業(yè)的質(zhì)量管理水平提高到一個(gè)新的階段,它具有以下作用。

a) 有形的效益。大幅減少研制時(shí)間,在早期進(jìn)行低成本設(shè)計(jì),提高設(shè)計(jì)可靠性,有效地減少后期的設(shè)計(jì)更改,降低企業(yè)管理費(fèi)用。

b) 無(wú)形的效益。提高用戶滿意度,健全企業(yè)質(zhì)量管理體系,進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量。

c) 積累的價(jià)值。強(qiáng)化當(dāng)前的研制過(guò)程,在市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)需求的基礎(chǔ)上提早明確目標(biāo),注意產(chǎn)品和工藝技法,使主要問(wèn)題一目了然,以便更好地優(yōu)化資源分配,提高企業(yè)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)人員的水平,有效獲得用戶需要的產(chǎn)品,更能滿足用戶要求,使產(chǎn)品更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2 QFD方法的具體運(yùn)用

2.1 成紗指標(biāo)與羅拉關(guān)聯(lián)因素的關(guān)系

成紗指標(biāo)與羅拉關(guān)聯(lián)因素的關(guān)系見(jiàn)表1。此表的關(guān)聯(lián)因素和程度是根據(jù)經(jīng)緯專件60余年羅拉研發(fā)的技術(shù)積淀,結(jié)合用戶要求,經(jīng)項(xiàng)目組全體人員討論研究后確定的。

表1 成紗指標(biāo)與羅拉關(guān)聯(lián)因素的關(guān)系

2.2 羅拉關(guān)聯(lián)因素與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的關(guān)系

羅拉關(guān)聯(lián)因素與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的關(guān)系見(jiàn)表2。

表2 羅拉關(guān)聯(lián)因素與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的關(guān)系

2.3 羅拉關(guān)聯(lián)因素和制造過(guò)程的關(guān)系

羅拉關(guān)聯(lián)因素與制造過(guò)程的關(guān)系見(jiàn)表3。

表3 羅拉關(guān)聯(lián)因素和制造過(guò)程的關(guān)系

2.4 質(zhì)量屋的建立

質(zhì)量屋建立的數(shù)據(jù)見(jiàn)表4。

表4 質(zhì)量屋的建立數(shù)據(jù)

2.5 齒形質(zhì)量屋

齒形質(zhì)量屋數(shù)據(jù)見(jiàn)表5。

由表5可知,最終確定的齒型參數(shù):齒型B的齒頂寬b3,齒型C的法向節(jié)距T1、齒深h6和齒型D的齒根半徑r2。

3 應(yīng)用效果

該新型密齒羅拉的研發(fā)周期縮短了近一半,既減少了設(shè)計(jì)更改,又降低了研發(fā)費(fèi)用。經(jīng)樣機(jī)紡紗對(duì)比可知,通過(guò)QFD方法制造的新型密齒羅拉能滿足用戶購(gòu)買(mǎi)“國(guó)際一流水準(zhǔn)的細(xì)紗機(jī)”“成紗質(zhì)量要達(dá)到烏斯特2013公報(bào)5%的水平”要求,而且據(jù)公司內(nèi)部核算該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)銷售收入157.52萬(wàn)元。

配套經(jīng)緯紡機(jī)JWF1572JM-1056S型長(zhǎng)車(chē)細(xì)紗機(jī),上車(chē)免校直、無(wú)機(jī)械波、成紗指標(biāo)完全符合烏斯特2013公報(bào)5%的水平要求,用戶給予了高度評(píng)價(jià),認(rèn)為新型密齒羅拉適用性好、質(zhì)量性能高。

表5 齒形質(zhì)量屋數(shù)據(jù)

4 結(jié)語(yǔ)

4.1 QFD是在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,將用戶的需求轉(zhuǎn)換為質(zhì)量特性、產(chǎn)品構(gòu)型、設(shè)計(jì)參數(shù)、技術(shù)特性及制造參數(shù)的一種思想,也是進(jìn)行全面質(zhì)量管理和實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的有效工具,將用戶需求貫穿并體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)全過(guò)程的同時(shí),使企業(yè)以最快的速度、最低的成本和優(yōu)良的質(zhì)量性能滿足用戶的最大需求,還能有效地促進(jìn)跨職能團(tuán)隊(duì)。

4.2 QFD可以幫助我們分清產(chǎn)品層面、制造過(guò)程層面和控制方法層面的問(wèn)題,便于研發(fā)人員有序分工、接力式逐層遞進(jìn)地分析改進(jìn);避免質(zhì)量改進(jìn)中僅做點(diǎn)對(duì)點(diǎn)改進(jìn)而忽視面上的提升;還可以幫助質(zhì)量管理人員從具體的產(chǎn)品問(wèn)題出發(fā),發(fā)現(xiàn)管控方法和管理制度的不足,進(jìn)而在系統(tǒng)上進(jìn)行改進(jìn)和提升。

4.3 經(jīng)緯紡機(jī)首次創(chuàng)新性地將QFD方法與6δ設(shè)計(jì)以及穩(wěn)健性設(shè)計(jì)理念,應(yīng)用于羅拉新產(chǎn)品研發(fā)、制造全過(guò)程中,使產(chǎn)品研發(fā)和試制的垂直流程轉(zhuǎn)變?yōu)镼FD結(jié)合過(guò)程管理的循環(huán)鏈,能保證用戶需求得到實(shí)現(xiàn)。整個(gè)項(xiàng)目周期短、質(zhì)量高、研發(fā)投入低,為今后的產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量控制的全過(guò)程管理提供一個(gè)可借鑒的成功范例,在今后的產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量改進(jìn)、過(guò)程控制和營(yíng)銷服務(wù)等工作中,都可推廣應(yīng)用,以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的降本增效。