顧登亮
在現(xiàn)階段信息技術(shù)飛速發(fā)展的過程中,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也逐漸發(fā)生著變化,因此這對于高校圖書館的資源整合來說,也面臨著巨大的機遇與挑戰(zhàn),這種網(wǎng)絡(luò)信息模式,在很大程度上沖擊了圖書館的紙質(zhì)文獻(xiàn)資料,并且這種模式在很大程度上已經(jīng)不能夠適應(yīng)于現(xiàn)階段的時代發(fā)展需要,因此,這就需要相關(guān)的高校圖書館能夠?qū)τ趫D書館的創(chuàng)新服務(wù)進(jìn)行思考研究,來進(jìn)一步改善現(xiàn)階段的圖書館發(fā)展現(xiàn)狀,本文將結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時代下高校圖書館的服務(wù)進(jìn)行研究分析,并且提出相應(yīng)的發(fā)展策略,以期望能夠更好的促進(jìn)高校圖書館的發(fā)展。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,在高校圖書館的創(chuàng)新服務(wù)過程中,由于信息技術(shù)的飛速發(fā)展,就需要不斷地進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相比于以往也發(fā)生了巨大的改變,這給高校的圖書館建設(shè)也帶來了相應(yīng)的挑戰(zhàn),這就需要高校圖書館必須要整合相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)資源,勇敢地迎接挑戰(zhàn),具體來講,圖書館要開展信息網(wǎng)絡(luò)化,建立一定的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)平臺,同時也要加強圖書館的服務(wù)意識,改變以往圖書被動服務(wù)的服務(wù)方式,能夠為讀者提供更加個性化方便的圖書服務(wù)模式,因此高校圖書館對于原有的理念需要進(jìn)行創(chuàng)新模式思考,進(jìn)一步提升圖書館的創(chuàng)新服務(wù)意識。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校圖書館建設(shè)過程中的問題研究
(一)信息技術(shù)相關(guān)資源投入相對滯后
在現(xiàn)階段的圖書館發(fā)展過程,呈現(xiàn)出相關(guān)的信息資源相對缺乏,由于經(jīng)費本身比較緊縮,并且相關(guān)的圖書管員無法準(zhǔn)確把握圖書館的圖書需求,這就造成了相應(yīng)的資源浪費和資金浪費,并且也浪費了一定的空間,尤其是現(xiàn)階段的信息技術(shù)發(fā)展過程中,由于現(xiàn)階段資金經(jīng)費不足,最終呈現(xiàn)出圖書館的館藏圖書和電子館藏資源也相對滯后,不能夠滿足讀者的相應(yīng)多元化的需求,這是我們現(xiàn)階段面臨的一個重要問題。
(二)圖書館工作人員服務(wù)的被動性
在以往的圖書館服務(wù)中,大多數(shù)的工作人員以服以被動式的服務(wù)為主,由于一部分的圖書館員并不是專業(yè)的服務(wù)人員,因此對于服務(wù)崗位的認(rèn)識并不到位,同時,由于圖書館館員的繼續(xù)教育并沒有按照相應(yīng)的要求,這就是道圖書館員對于自身的服務(wù)意識,比較落后從而降低了整體的服務(wù)水平,導(dǎo)致了圖書館的服務(wù)工作呈現(xiàn)工作效率低、服務(wù)意識差的現(xiàn)狀。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校圖書館的相關(guān)建設(shè)措施研究探討
(一)開展多樣化的圖書館服務(wù)建設(shè)
你在現(xiàn)階的發(fā)展過程中,要盡可能地改進(jìn)和提升圖書館的創(chuàng)新服務(wù),在此過程中,要注意盡可能的開展多樣化的圖書館服務(wù)建設(shè),為學(xué)生提供多樣化的圖書館服務(wù)。在此過程中,除了以往傳統(tǒng)的圖書借閱,還可以提供更多的數(shù)字資源,可以通過使用移動終端,在線獲取二維碼等相應(yīng)的方式,來進(jìn)行圖書館借閱功能的充分發(fā)揮,以二維碼技術(shù)為例,可以通過讀者對于圖書館中的指定二維碼進(jìn)行掃描,就可以獲得相應(yīng)的讀者需要的電子圖書,在現(xiàn)階段信息技術(shù)不斷發(fā)展的過程中,這些方式能夠幫助能夠豐富讀者的接受信息的途徑,通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)一步豐富圖書館的圖書服務(wù),除此之外,也可以開展一些知識競賽、教師免費圖書采購等一些列活動,這些都能夠幫助進(jìn)一步的發(fā)揮圖書館的圖書服務(wù)作用。
(二)提升圖書館工作人員的職業(yè)道德和服務(wù)意識
提升圖書館員的服務(wù)意識也是十分重要的一個方面,讓相關(guān)的工作人員能脫鉤正確的認(rèn)識圖書館的工作服務(wù)內(nèi)容,同時要注重對于圖書館員進(jìn)行定期的培訓(xùn)和經(jīng)驗交流,幫助館員樹立崇高的職業(yè)信念,能夠為圖書館事業(yè)不懈努力,在此過程中,需要通過科學(xué)的指導(dǎo)觀念,來進(jìn)行工作指導(dǎo),同時要能夠與時俱進(jìn)的進(jìn)行想干服務(wù)培訓(xùn),符合時代的發(fā)展要求,盡可能的為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù),來實現(xiàn)自身的整體價值和提升圖書館的創(chuàng)新服務(wù)本領(lǐng)。
三、結(jié)語
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)現(xiàn)階段已經(jīng)成為了高校圖書館建設(shè)過程中不可缺少的一部分,相比于以往的圖書管理模式,也已經(jīng)發(fā)生了很大的改變,因此我們要抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),大力開展信息數(shù)字化的圖書館平臺建設(shè),根據(jù)用戶的多樣化需求進(jìn)行信息模式建設(shè),通過引進(jìn)相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動終端技術(shù),本著以人為本的服務(wù)理念,來提升自身的圖書服務(wù)水平,盡可能的為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的圖書管理服務(wù)。(作者單位:淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
基金:淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級課題“互聯(lián)網(wǎng)時代高職圖書館服務(wù)創(chuàng)新研究”(項目編號:HXGJY1606)。