王占龍

摘 要：近年來人們生活水平提升，帶動了全域旅游新業(yè)態(tài)的發(fā)展。從互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境視角出發(fā)，分析全域旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展存在問題，闡述了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下全域旅游發(fā)展對策。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);全域旅游;旅游新業(yè)態(tài)

文章編號：1004-7026（2019）06-0166-01? ? ? ? ?中國圖書分類號：F592? ? ? ? 文獻標志碼：A

旅游業(yè)給人們提供了放松身心的機會，促進了我國國民經(jīng)濟發(fā)展水平提升，已成為一些具有良好旅游資源地區(qū)的重要經(jīng)濟來源之一。

國家發(fā)布了《關(guān)于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》，對加快旅游業(yè)快速轉(zhuǎn)型、優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境和提升旅游地發(fā)展質(zhì)量，提供了全新的發(fā)展思路。打造全域旅游新業(yè)態(tài)，應加大對互聯(lián)網(wǎng)的應用，構(gòu)建旅游發(fā)展新業(yè)態(tài)。

1? 全域旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展存在問題

1.1? 互聯(lián)網(wǎng)與旅游產(chǎn)業(yè)契合度低

現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)被廣泛應用于各行各業(yè)中，在促進產(chǎn)業(yè)重造中發(fā)揮了重要作用。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及模式創(chuàng)新為發(fā)展突破口，提升旅游業(yè)創(chuàng)新能力，為旅游業(yè)發(fā)展提供了新的動力。分析我國旅游業(yè)發(fā)展情況可知，多數(shù)旅游企業(yè)存在與互聯(lián)網(wǎng)契合度不高的問題。很多景區(qū)未與知名旅游網(wǎng)站建立合作關(guān)系，不能充分利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳。一些旅游地已經(jīng)運用互聯(lián)網(wǎng)渠道進行旅游資源及旅游項目宣傳，但與發(fā)達旅游城市相比還存在很大差距[1]。

1.2? 旅游新業(yè)態(tài)缺乏高新技術(shù)支持

隨著全域旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展，旅游產(chǎn)業(yè)融合程度不斷提升，對高新技術(shù)應用提出了更高要求。部分地區(qū)旅游新業(yè)態(tài)在實施及發(fā)展過程中缺乏高新技術(shù)支持，導致旅游企業(yè)發(fā)展后勁不足，對旅游企業(yè)長遠發(fā)展造成了較大阻礙。旅游企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)契合度不高，成為現(xiàn)階段旅游企業(yè)發(fā)展中存在的主要問題。

1.3? 旅游企業(yè)規(guī)模小

我國旅游企業(yè)存在產(chǎn)品單一化、企業(yè)規(guī)模小、創(chuàng)新能力不足、信息化水平低等情況。我國大多數(shù)旅游企業(yè)知名度較為缺乏、信息化程度低、技術(shù)手段落后、未能利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)，導致客戶資源無法實現(xiàn)有效共享，管理混亂且經(jīng)營成本過高。一些景區(qū)存在主題形象不突出、酒店管理制度不完善、接待能力不強等問題，也限制了景區(qū)的發(fā)展[2]。

2? 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下全域旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展對策

2.1? 與互聯(lián)網(wǎng)深度融合

旅游業(yè)已成為我國經(jīng)濟發(fā)展支柱行業(yè)之一。要確保旅游業(yè)向著全域旅游新業(yè)態(tài)方向發(fā)展，應與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立緊密合作關(guān)系。為了能夠吸引更多旅游者，應增加基礎(chǔ)設(shè)施投入力度，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)在旅游業(yè)中的應用呈逐年上升趨勢。建立全域旅游新業(yè)態(tài)，應與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立合作關(guān)系，以推進旅游業(yè)快速發(fā)展[3]。

2.2? 運用網(wǎng)絡(luò)加強營銷

旅游產(chǎn)品具有無形性特點，提供的不是具體產(chǎn)品，而是與旅游產(chǎn)品相關(guān)的信息。互聯(lián)網(wǎng)時代到來，引領(lǐng)旅游業(yè)進入新的發(fā)展時代。采用網(wǎng)絡(luò)營銷方式帶動信息快速傳播，擴大信息交流范圍，為旅游業(yè)提供了良好的發(fā)展環(huán)境，符合旅游市場發(fā)展的需要。

2.3? 完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

擴大旅游業(yè)規(guī)模，應不斷加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在旅游地建立游客集散中心及游客服務(wù)中心，確保旅游地環(huán)境衛(wèi)生、供水供電、通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量。提升旅游業(yè)地位，加大對旅游企業(yè)管理制度的改革。充分利用互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)新業(yè)態(tài)進行宣傳，為全域旅游新業(yè)態(tài)建立提供良好的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境[4]。

3? 結(jié)束語

全域旅游新業(yè)態(tài)是旅游業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，應不斷加強“旅游+”新業(yè)態(tài)品牌建設(shè)工作。將互聯(lián)網(wǎng)與高新技術(shù)融合，促進旅游業(yè)轉(zhuǎn)型，提升旅游企業(yè)發(fā)展質(zhì)量及效益，帶動全域旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展。

參考文獻：

[1]莊偉光，鄒開敏.廣東“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”融合供給側(cè)發(fā)展研究[J].發(fā)展改革理論與實踐，2017（5）：17-20.

[2]蔣俊凱.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”視角的株洲市旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展新對策[J].時代金融，2016（26）：39+43.

[3]羅麗娜，張建衛(wèi).基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下河源旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展探究[J].旅游縱覽（下半月），2013（7）：56-57.

[4]楊彥鋒.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為旅游產(chǎn)業(yè)融合與新業(yè)態(tài)的主要驅(qū)動因素[J].旅游學刊，2012，27（9）：7-8.