劉紅新

【摘要】近年來，伴隨著國民生活水平的提高，我國物業(yè)管理公司飛速發(fā)展起來。財務(wù)管理工作是物業(yè)管理公司經(jīng)營管理的關(guān)鍵組成部分，對物業(yè)管理企業(yè)的生存和發(fā)展具有極為重要的意義，能幫助物業(yè)管理公司在當今激烈的社會競爭中獲得一席之地。然而，物業(yè)管理公司的財務(wù)管理具有著工作復(fù)雜且工作量大的特征，在實際財務(wù)管理過程中仍然存在著較多的問題，本文首先概述了物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理，然后分析了我國物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理的主要問題，并指出如何提高我國物業(yè)管理企業(yè)的財務(wù)管理水平。希望本文的研究結(jié)果能夠為我國物業(yè)管理企業(yè)加強財務(wù)管理提供一定的幫助。

【關(guān)鍵詞】物業(yè)管理企業(yè);財務(wù)管理;策略

引言

物業(yè)管理公司是基于委托合同，對其所負責區(qū)域內(nèi)的房屋、公用設(shè)施、治安狀況及環(huán)境狀況等展開綜合性管理的服務(wù)型企業(yè)。財務(wù)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心組成部分，對于企業(yè)的生存和發(fā)展起到關(guān)鍵性作用。由于物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)的特殊性，其財務(wù)管理需要堅持對企業(yè)自身負責和對客戶負責的雙重原則，這是有別于其他行業(yè)的。

然而，隨著市場競爭越來越激烈、市場經(jīng)濟環(huán)境越來越復(fù)雜，我國物業(yè)管理企業(yè)的財務(wù)管理依舊存在著一系列的管理問題。如果無法做好財務(wù)管理，那么將很難保證物業(yè)管理企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，所以針對如何加強我國物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理的研究顯得極為重要。本文首先概述了物業(yè)管理企業(yè)的財務(wù)管理，然后分析了我國物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理的主要問題，并指出通過加強管理人員財務(wù)管理意識、形成完善的企業(yè)財務(wù)管理制度、建立健全企業(yè)全面預(yù)算管理制度和加強企業(yè)資金管理等措施來提高我國物業(yè)管理企業(yè)的財務(wù)管理水平。

一、物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理概述

財務(wù)管理是在一定的戰(zhàn)略目標下，針對投資、籌資、資金以及利潤分配等的管理，是企業(yè)管理的一個重要組成部分，是組織企業(yè)財務(wù)活動和處理企業(yè)財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作。對于物業(yè)管理公司來說，財務(wù)管理的對象是物業(yè)經(jīng)營、管理、服務(wù)的資金費用和利潤。物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理的目標是指在一定條件下所應(yīng)該實現(xiàn)的預(yù)期結(jié)果，直接關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

物業(yè)管理企業(yè)屬于勞動密集型和管理密集型行業(yè)，需要為客戶提供全天候、多方位的產(chǎn)品和服務(wù)。物業(yè)管理公司財務(wù)管理的主要內(nèi)容包括：對資金的籌集、使用及分配的管理、對固定資產(chǎn)的管理、對房產(chǎn)租金收支管理、對物業(yè)有償服務(wù)管理費的管理以及資金財務(wù)收支匯總平衡等等。物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理特點在于：一是涉及面極廣，物業(yè)管理企業(yè)的財務(wù)管理不僅涉及企業(yè)自身，還涉及到物業(yè)的業(yè)主和政府部門，各個環(huán)節(jié)在合理利用資金、提高資金使用率等方面需要財務(wù)的指導(dǎo)和監(jiān)督：二是核算對象簡單，物業(yè)管理企業(yè)很少進行生產(chǎn)和銷售行為，企業(yè)的會計核算對象相對其他行業(yè)來說較為簡單。

二、我國物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理的主要問題

現(xiàn)階段，我國物業(yè)管理企業(yè)在實際財務(wù)管理過程中還存在著較多的問題，落后的管理嚴重制約著企業(yè)的長期發(fā)展。本文針對我國物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理的現(xiàn)存問題進行了深入研究。

（一）管理人員的素質(zhì)有待提升

我國大部分物業(yè)管理企業(yè)的財務(wù)管理人員幾乎都不具備完整的財務(wù)管理理論知識和豐富的財務(wù)管理經(jīng)驗，而企業(yè)財務(wù)管理人員的專業(yè)素質(zhì)水平直接影響了財務(wù)管理的結(jié)果?，F(xiàn)階段，物業(yè)管理企業(yè)的管理工作人員的技能素養(yǎng)參差不齊，有些企業(yè)甚至為了節(jié)省人力資源成本而減少專業(yè)管理人員的招聘，導(dǎo)致企業(yè)無法有效地開展財務(wù)管理工作，導(dǎo)致財務(wù)管理活動的效率和質(zhì)量都很難得到保障。

（二）管理人員財務(wù)管理意識薄弱

我國物業(yè)管理企業(yè)的管理人員還沒有深刻認識到財務(wù)管理的重要性，財務(wù)管理意識還有待提高。物業(yè)管理企業(yè)的財務(wù)管理意識不強主要是因為我國物業(yè)管理企業(yè)對財務(wù)管理的理解不夠深刻，而且缺乏相關(guān)專業(yè)性人才，無法發(fā)現(xiàn)財務(wù)管理對企業(yè)長期發(fā)展的積極作用，甚至錯誤地認為財務(wù)管理會制約企業(yè)的正常運營。對物業(yè)管理企業(yè)而言，沒有足夠強的財務(wù)管理意識，就有可能導(dǎo)致重大的經(jīng)營風險。

（三）缺乏企業(yè)內(nèi)部財務(wù)監(jiān)督

雖然物業(yè)管理企業(yè)很少進行生產(chǎn)和銷售行為，企業(yè)的會計核算對象相對其他行業(yè)來說也較為簡單，但是企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)監(jiān)督機制依舊不可或缺。我國的一些物業(yè)管理企業(yè)忽視了企業(yè)內(nèi)部財務(wù)監(jiān)督機制的建立，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部會計工作無法得到有效地制約，企業(yè)的會計信息真實性也很難得到保證。

（四）資金管理不合理

當前，我國物業(yè)管理企業(yè)面臨的一大難題就是融資困難，這主要是因為物業(yè)管理企業(yè)的資本實力較小，獲得投資的能力相對較弱。在這樣的情況下，物業(yè)管理企業(yè)的資金管理顯得更加重要，然而，我國物業(yè)管理企業(yè)的資金管理存在著不合理和不規(guī)范的問題，對資金的使用缺乏有效地制約，嚴重影響了企業(yè)資金利用效率。

三、如何提高我國物業(yè)管理企業(yè)的財務(wù)管理水平

針對物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理的現(xiàn)有問題，可以通過加強管理人員財務(wù)管理意識、形成完善的企業(yè)財務(wù)管理制度、建立健全企業(yè)全面預(yù)算管理制度和加強企業(yè)資金管理這幾個方法來改善這些問題。

（一）加強管理人員財務(wù)管理意識

我國物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該定期對管理人員進行專業(yè)的培訓(xùn)，制定相關(guān)的培訓(xùn)計劃，積極提高企業(yè)內(nèi)部管理工作人員的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力，進而增強他們的財務(wù)管理意識。增強管理工作人員的財務(wù)管理意識，提高他們的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，是實現(xiàn)我國物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理工作有效執(zhí)行的組織基礎(chǔ)。我國物業(yè)管理企業(yè)必須要跳出傳統(tǒng)物業(yè)經(jīng)營管理思維模式，充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、智能化等科技手段，從物業(yè)多元化經(jīng)營找到利潤切入點。而且，企業(yè)管理人員可以利用現(xiàn)有租戶群體的保貴資源，真正了解用戶需要，加大力度推行特約經(jīng)營、配套性經(jīng)營、資源經(jīng)營、多元化經(jīng)營以及跨行業(yè)經(jīng)營等方法，提高增值服務(wù)收入。

（二）形成完善的企業(yè)財務(wù)管理制度

完善的財務(wù)管理制度是保障企業(yè)管理的關(guān)鍵，制定并不斷改進財務(wù)管理制度能夠幫助企業(yè)形成良好的財務(wù)管控氛圍。目前，我國物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當根據(jù)自身狀況和國家相關(guān)管理規(guī)定，建立起完善的財務(wù)管理制度，這是企業(yè)各項經(jīng)營活動有效和規(guī)范開展的有力保證。物業(yè)管理企業(yè)可以將會計控制制度作為財務(wù)管理制度的主體，然后再細化為許多的具體控制制度，各項具體制度應(yīng)當是相互關(guān)聯(lián)、相互銜接的，從而形成完善的企業(yè)財務(wù)管理制度。我國物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當積極了解國家經(jīng)濟形勢走向，建立客戶行業(yè)分類分析機制，評估每一個潛在租戶承租能力，吸收有實力的優(yōu)質(zhì)客戶，提高承租客戶品質(zhì)。這不是短時間內(nèi)可以達成的目標，企業(yè)管理者要從短期利益與長期利益中找到平衡點，逐步優(yōu)化承租客戶。

（三）建立健全企業(yè)全面預(yù)算管理制度

企業(yè)全面預(yù)算管理是現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的重要方法，其主要內(nèi)容包括運營預(yù)算、成本預(yù)算和財務(wù)預(yù)算三個方面。全面預(yù)算管理是以增加企業(yè)經(jīng)濟效益為目標、以市場為導(dǎo)向、以人為本的一種全員參與和全過程管理的財務(wù)管控方式。物業(yè)管理企業(yè)建立健全的全面預(yù)算管理制度，能夠?qū)ζ髽I(yè)財務(wù)管理控制起到有力的監(jiān)督作用。同時，企業(yè)應(yīng)當加強第三方獨家代理機構(gòu)的選擇，針對后續(xù)運營情況增加相應(yīng)的考核。

（四）加強企業(yè)資金管理

物業(yè)管理企業(yè)的資金來源渠道較窄，為了支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展的龐大資金需求，尋找新的資金籌集方法是物業(yè)管理企業(yè)急需完成的任務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該注意加強資金的集中管理，建立健全的資金管理制度，對資金進行系統(tǒng)的調(diào)控和嚴格的監(jiān)控，避免因為資金管理不好帶來的嚴重財務(wù)風險。

四、結(jié)論

隨著我國物業(yè)管理行業(yè)的不斷發(fā)展，做好財務(wù)管理成為企業(yè)管理的核心部分，對于企業(yè)的生存和發(fā)展起到關(guān)鍵性作用。物業(yè)管理公司的財務(wù)管理具有著工作復(fù)雜且工作量大的特征，隨著市場競爭越來越激烈、市場經(jīng)濟環(huán)境越來越復(fù)雜，我國物業(yè)管理企業(yè)的財務(wù)管理依舊存在著許多管理問題，所以針對如何加強我國物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理的研究顯得極為重要。本文首先概述了物業(yè)管理企業(yè)的財務(wù)管理，然后分析了我國物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理的主要問題，并指出通過加強管理人員財務(wù)管理意識、形成完善的企業(yè)財務(wù)管理制度、建立健全企業(yè)全面預(yù)算管理制度和加強企業(yè)資金管理等措施來提高我國物業(yè)管理企業(yè)的財務(wù)管理水平。