文>>>馬君
看望離休干部遺孀
看望離休干部陳浩夫婦
瘦削的身材,齊耳的短發(fā),行色匆匆,腳步如風(fēng),身上總是挎或背著一只鼓鼓囊囊的超大公文包。寥寥數(shù)語勾勒出一個忙碌著的人——鹽城市工業(yè)和信息化局離退休干部服務(wù)處主任科員孫菊梅。從事老干部服務(wù)管理工作幾年來,忙碌,是最能精準(zhǔn)概括她的兩個字。而那只裝滿老干部各種信息資料的超大公文包,是她成年累月忙于工作的唯一標(biāo)配。
在鹽城市老干部工作系統(tǒng),孫菊梅以她不怕吃苦的工作精神、任勞任怨的工作態(tài)度、真心真情的熱情服務(wù)被眾口一致夸為“老黃牛”。另外,她還為自己“贏”得了很多稱謂:
“活地圖”。2015年2月,鹽城市原機(jī)電辦、輕紡辦、化建辦、商貿(mào)辦、物資辦離休干部和原輕紡辦機(jī)關(guān)退休人員一起劃轉(zhuǎn)入市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會。孫菊梅作為原輕紡辦工作人員,也跟隨老干部一起轉(zhuǎn)到經(jīng)信委工作,繼續(xù)專職服務(wù)離退休干部。初接手這項(xiàng)工作時,孫菊梅做的第一件事是迅速了解非輕紡辦系統(tǒng)劃轉(zhuǎn)來的143名離退休干部個人情況。她給自己定了老干部工作“十明”要求:身體狀況明,家庭情況明,子女情況明,配偶情況明,老上訪戶情況明,黨員支部活動情況明,福利待遇情況明,檔案情況明,生活困難情況明,特殊要求情況明。帶著“十明”要求,孫菊梅不分工作日和休息日,馬不停蹄走訪,一家一戶摸情況。老干部有居住相對集中的,有居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊等偏遠(yuǎn)地段的,還有住在醫(yī)院治療的,孫菊梅用整整半年時間將143戶老干部家庭跑了個遍,每個老干部家庭住址和鹽城市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公交線路爛熟于心,因此獲得“活地圖”稱號。
“信息庫”。為了保證老干部各項(xiàng)待遇充分落實(shí),她除了去老干部家庭走訪,還不厭其煩去他們原單位或部門做詳細(xì)調(diào)查了解。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,她建立了詳盡的《離退休干部個人信息登記冊》,256名離休干部一人一冊,包含離休干部基本情況、個人愛好和特長、家庭成員情況、健康狀況、醫(yī)療需求等開展老干部工作必備、必需的所有資料。她還制定了定期走訪制度、情況通報(bào)制度、檔案管理制度等,這些厚厚的信息冊和制度冊都放在那個大公文包里,和她形影不離,所以人們又喜歡叫她“信息庫”。
退休干部說,孫菊梅是他們的“保姆”。工信局老干部黨總支有10個老干部支部(4個退休干部支部、6個離休干部支部)、8個興趣小組(書畫組、文藝組、保健組、政治研究會、經(jīng)濟(jì)服務(wù)組等),涉及支部工作計(jì)劃、總結(jié),支部活動編排、評比等,孫菊梅總是一馬當(dāng)先全部包攬。單位退休老干部支部建設(shè)涉及很多零散瑣事,如組織支部學(xué)習(xí)、參觀考察、健康講座、文體活動等,她總是不辭辛苦為老同志做好聯(lián)系場所、撰寫材料、電話通知、打印材料、拍照片等各種服務(wù)工作。2016年,為紀(jì)念紅軍長征勝利80周年和慶祝新中國成立67周年,她和老干部黨支部多次研究、探討,落實(shí)排練、演出相關(guān)事宜,主動承擔(dān)主持詞的撰寫,還自告奮勇?lián)喂?jié)目主持人,主動為老同志購置服裝、礦泉水,打印歌曲、節(jié)目單,跑前跑后聯(lián)系舞臺背景、攝像、錄音、打掃教室、通知人員。2018年,她多次到20多位老干部家中,采訪記錄他們在革命戰(zhàn)爭和社會主義建設(shè)過程中的感人事跡,編輯出版《我的革命歲月》。今年,為了響應(yīng)中組部老干部局提出的老干部工作信息化要求,她率先建立了鹽城市工信局老干部微信群,組織老干部進(jìn)群開展支部學(xué)習(xí)與活動,通過微信群發(fā)送支部學(xué)習(xí)資料、健康養(yǎng)生知識、老干部發(fā)揮正能量圖片及視頻等,激發(fā)老干部永葆黨性、科學(xué)生活、發(fā)揮余熱、爭做貢獻(xiàn)。
工作范圍內(nèi)的事孫菊梅當(dāng)仁不讓,老干部個人有求,她也從不拒絕。她總說:“老干部事情無小事?!苯衲?月的一個晚上,一個喜歡書法的老同志打電話給她,說想寫毛主席詩詞,請她幫助找?guī)追菰娫~樣本。當(dāng)時她正患重感冒在家休息。接完電話,她二話不說立即從床上起來,從網(wǎng)上下載臨帖資料,又迅速趕到打印店打印成稿送到老同志家。一個已故老干部的兒子要到內(nèi)蒙古出差,臨行前打電話給孫菊梅:“請你過來陪我媽媽說說話?!睂O菊梅又是毫無怨言照辦。
離休干部說,孫菊梅是他們的“閨女”。不管提到哪一位離休干部,孫菊梅對他們的家庭住址、身體狀況、愛好要求等情況如數(shù)家珍、脫口而出。只要老干部有求有約,她有約必到、有求必應(yīng),從不說“不”,只會說“好”。
2014年,孫菊梅在調(diào)查離休干部待遇時,發(fā)現(xiàn)部分破產(chǎn)、停產(chǎn)企業(yè)有35名離休干部的房貼,53名離休干部的特需費(fèi)、交通費(fèi)、參觀考察費(fèi)、健康休養(yǎng)費(fèi)、家屬無工作補(bǔ)助等費(fèi)用都是從出租倉庫的管理費(fèi)中發(fā)放,其中幾個破產(chǎn)企業(yè)離休人員剝離的經(jīng)費(fèi)2010年已到期,她與原單位工作人員一一核對,理出明細(xì)賬,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向相關(guān)部門反映,促成這部分離休人員費(fèi)用發(fā)放落實(shí)。2015年7月,她正在走訪老干部的時候接到老父親來電,讓她回家一起商量一下侄子高考填志愿事宜,當(dāng)時她心里想的卻是有100多位老干部的個人情況急需了解,于是拒絕了老父親的要求,老父親忍不住責(zé)備她:“你心中沒有家人,只有老干部?!?/p>
每去世一名離休干部,她都像家人一樣到現(xiàn)場送最后一程,并幫著家屬處理后事。2017年大年初二,孫菊梅難得回到父母身邊,全家人高高興興坐在一起準(zhǔn)備吃團(tuán)圓飯。一位離休干部去世的來電消息讓她迅速放下碗筷,坐車趕到老干部家中。有一次調(diào)查得知,有104名離休干部未辦理社??ǎ皶r與社保中心聯(lián)系,一一采集他們的信息,辦理好社??ǎ偷剿麄兪种?。
服務(wù)離退休干部工作多年來,孫菊梅漸漸忘記了家人的需求,疏忽了對丈夫的照顧和對女兒的教育。相反,她還把回家探親的愛人發(fā)展為老干部工作志愿者。今年五一節(jié),她愛人從上?;丶叶燃伲硎鞠氤砸活D她做的菜,她卻拖上他到陸公祠東邊的小飯館吃面條,然后一起到老干部家中走訪、發(fā)學(xué)習(xí)材料。愛人嗔怪道:“去年春節(jié)回來,你也讓我跟著你一起挨家挨戶為老干部送慰問金,我成了你單位的編外工作者啦!”每當(dāng)有人問她:“放著上海舒服的家不回,一個人在蘇北做著繁瑣的老干部工作,你不累嗎?”孫菊梅總是笑瞇瞇地說:“對老干部工作有感情了,再累也心甘!”