霍海霞, 楊健康

(1.楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院， 陜西 楊凌 712100; 2.西北農(nóng)林科技大學(xué) 水建學(xué)院, 陜西 楊凌 712100)

0 引言[1]

魚骨圖(又名因果圖、石川圖或魚刺圖)是日本管理大師石川馨先生研發(fā)的一種用于查找問題產(chǎn)生根本原因的管理方法。這種方法具有簡明、易懂、可操作強等特點，因而在實際工作過程中被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)的管理活動中。

一般情況下，魚骨圖法分為整理問題型魚骨圖、原因型魚骨圖和對策型魚骨圖三類。

魚骨圖的使用步驟為:

(1)確定存在的問題；

(2)把查找出來的問題放在魚骨的頭部；

(3)組成研究團隊全面分析引起問題的可能因素有哪些；

(4)把羅列出來的起因進行分類,并在魚骨的相應(yīng)位置上標(biāo)識出來；

(5)依據(jù)所查找的問題廣泛征求大家的不同意見,全面細(xì)致的歸納總結(jié),得出準(zhǔn)確的起因；

(6)任選一個問題進行分析,找出引起這個問題出現(xiàn)的原因；

(7)針對上一步所找到的原因繼續(xù)深入追問和討論，最少再深入五個層次(連續(xù)問五個問題)；

(8)當(dāng)深入到第五個層次，沒有辦法再深入研討或提問時，停止追問?？偨Y(jié)已經(jīng)提出的問題，列出這些問題的起因，針對所列的起因，最終找到解決這些起因的方法或措施(至少20個)。

1 利用魚骨圖法進行地下防水混凝土工程質(zhì)量控制[2-8]

1.1 工程概況

該工程位于陜西省北部，是一座綜合辦公樓。平面形式呈兩個倒“T”字組合在一起?？偨ㄖ娣e54 472 m2，地下一層，地上十層。本工程基礎(chǔ)為筏板基礎(chǔ)，主體為剪力墻結(jié)構(gòu)；地下室為庫房。地下防水等級為二級,地下室外墻防水采用結(jié)構(gòu)自防水同時附加SBS改性瀝青聚酯胎防水卷材4 mm厚，全部迎水面均做自粘橡膠高分子卷材一道，地下室底板、側(cè)墻的抗?jié)B等級均為0.6 MPa。地下室建筑面積為7 554.00 m2,地下室埋置深度6.18 m。

1.2 運用魚骨圖解決現(xiàn)場問題

(1)確定要解決的問題。

原因一：由于施工期處于多雨季節(jié)，加之現(xiàn)場地基水位高，如果地下水處理不當(dāng)將會影響整個地下防水工程。

原因二：由于本工程地下室為一層車庫，地下工程常常受到潮濕和地下水及有害物質(zhì)的影響，若出現(xiàn)滲漏，不僅影響使用，給整個工程造成質(zhì)量影響，且維修難度大 。

根據(jù)上述兩個原因，確定本次利用魚骨圖要解決的現(xiàn)場問題是：施工縫滲漏水。

(2)針對問題，建立團隊，確定要解決的問題。

在開展研究之初，研究小組成員對以往幾個類似工程進行了調(diào)查，通過調(diào)查，共得到質(zhì)量信息50條，對此進行了一個缺陷統(tǒng)計，整理成表。具體見表1。

表1 地下防水砼質(zhì)量缺陷調(diào)查表

根據(jù)表1所示內(nèi)容，把質(zhì)量缺陷情況繪制成“排列圖”，便于尋找主要缺陷。具體內(nèi)容見圖1。

圖1 地下防水砼質(zhì)量缺陷排列圖

根據(jù)表1和圖1的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以確定造成地下防水混凝土質(zhì)量缺陷的主要原因是施工縫漏水,發(fā)生累計頻率為68%；其次原因有后澆帶部位滲漏，發(fā)生累計頻率為14%；變形縫滲漏水，發(fā)生累計頻率為6%；砼裂縫滲漏水，發(fā)生累計頻率為6%。

(3)繪制魚骨圖。

針對引起地下防水砼工程質(zhì)量缺陷的因素，研究團隊多次組織全體成員召開技術(shù)、質(zhì)量商討會議，認(rèn)真分析剖析原因，確定引起施工縫滲漏水的主要因素。詳見分析圖2。

圖2 施工縫漏水因果分析圖

(4)根據(jù)魚骨圖，確定引起施工縫滲漏水的起因。

根據(jù)魚骨圖，研究團隊召開會議，對13個末端因素進行了認(rèn)真的分析，制定出要因確認(rèn)表，具體見表2 。

表2 要因確認(rèn)表

(5)根據(jù)要因，制定整改措施。

實施措施一 ：針對培訓(xùn)不到位這一問題，制定的解決辦法有：

①加強崗位操作技能培訓(xùn)，每月兩次。

②在未操作之前進行技術(shù)交底，在工序施工前施工員對班組進行技術(shù)交底。

③施工過程中派專人進行監(jiān)督檢查，關(guān)鍵工序有旁站。

④工序完成后項目總工屈昕穎同志帶隊進行專項驗收。

實施措施二 ：針對施工現(xiàn)場難操作這一問題，制定的解決辦法有：

①采用鋼模板，其板面應(yīng)平整，拼縫嚴(yán)密并有足夠的剛度、強度。

②鋼筋下料、加工尺寸要準(zhǔn)確，鋼筋應(yīng)綁扎牢固，防止鋼筋移位、露筋。

③砼在運輸過程中防止和減少離析及坍落度損失砼澆筑前應(yīng)清除模板內(nèi)的雜物。

④防水砼養(yǎng)護采用覆蓋澆水濕潤養(yǎng)護，不少于14天。

⑤拆模時防水砼的強度必須超過設(shè)計強度等級70%，砼表面溫度與環(huán)境溫差不超過15℃。

實施措施三 ：針對轉(zhuǎn)角施工縫止水帶不易處理這一問題，制定的解決辦法有：

①底板砼應(yīng)連續(xù)澆搗，墻上只留設(shè)水平施工縫，不留垂直施工縫。

②止水帶采用3×500鋼板，放在墻體中央，接頭焊接密實，止水帶嵌入砼深度均為250 mm 。

③止水帶設(shè)置時不允許破壞轉(zhuǎn)角處箍筋的加密區(qū)，止水帶處箍筋截斷，焊接在止水帶，確保加密區(qū)箍筋、止水帶完整性。

④施工縫處混凝土要仔細(xì)振搗，保證混凝土的密實度。

⑤后澆帶在兩側(cè)砼齡期達到45天后澆筑，采用補償收縮砼，砼強度應(yīng)提高1級，同時加強后澆帶的養(yǎng)護，時間28天以上。

(6)整改后效果檢查。

通過對上述三大要因進行有效控制，本工程地下室側(cè)板澆好后未涂抹防水涂料前進行試水試驗，均未出現(xiàn)滲水現(xiàn)象，地下防水混凝土施工質(zhì)量一次驗收合格率達到100%。

2 結(jié) 論

施工質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線，為進一步推廣使用新技術(shù)、新工藝，施工企業(yè)應(yīng)該及時了解和掌握科技動態(tài)，按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范行為，編制適用于本企業(yè)的質(zhì)量控制指導(dǎo)書，將質(zhì)量管理的體會記錄匯總，并在其它工序施工中及時運用，以加強質(zhì)量管理，把項目部的整體管理水平推上一個新臺階。