秦一丹

摘 ?要：高職商科專業(yè)只有加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，才能培養(yǎng)出社會(huì)認(rèn)可度較高的綜合型、應(yīng)用型經(jīng)濟(jì)管理人才。但現(xiàn)實(shí)中商科專業(yè)一直存在著“實(shí)踐難”“實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)價(jià)難”的難題。ERP沙盤模擬課程的出現(xiàn)可以說“攻克”了這些難題，筆者對(duì)其教學(xué)模式的特點(diǎn)進(jìn)行了研究，認(rèn)為能夠借鑒ERP沙盤模擬教學(xué)模式的特點(diǎn)，參考該課程教學(xué)效果的評(píng)價(jià)方法來構(gòu)建高職商科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)價(jià)機(jī)制。

關(guān)鍵詞：高職 ?商科實(shí)踐教學(xué) ?ERP沙盤模擬 ?評(píng)價(jià)機(jī)制

中圖分類號(hào)：G642 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2019）06（b）-0222-02

1 ?目前高職商科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)價(jià)機(jī)制存在的問題

教學(xué)效果評(píng)價(jià)對(duì)高職商科實(shí)踐課程的開發(fā)與建設(shè)有重要的引導(dǎo)作用，會(huì)直接影響到課程建設(shè)的質(zhì)量、人才培養(yǎng)的質(zhì)量。高職商科實(shí)踐教學(xué)如何構(gòu)建科學(xué)完善的評(píng)價(jià)機(jī)制一直是高職教育關(guān)注的難題。目前，高職商科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制存在著以下問題。

（1）實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)主體和方法單一。

在高職商科實(shí)踐教學(xué)中，教師應(yīng)僅起到引導(dǎo)學(xué)生的輔助作用，學(xué)生是實(shí)踐教學(xué)的主體，學(xué)生也應(yīng)作為評(píng)價(jià)主體，企業(yè)作為實(shí)踐效果最權(quán)威的檢驗(yàn)方也應(yīng)作為評(píng)價(jià)主體。但教學(xué)評(píng)價(jià)存在以下現(xiàn)狀。

①高職商科實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)主體往往只有教師，評(píng)價(jià)主體的單一會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)片面。

②學(xué)生被動(dòng)參與評(píng)價(jià)且評(píng)價(jià)方法單一，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不清，使評(píng)價(jià)結(jié)果失真，難以作為有效參考。目前很多高職院校采取讓學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給任課教師網(wǎng)上打分的方法評(píng)價(jià)教學(xué)效果，處于被動(dòng)的學(xué)生往往應(yīng)付了事，導(dǎo)致測(cè)評(píng)結(jié)果失真。通過和學(xué)生談心調(diào)查得知，現(xiàn)在不少學(xué)生以哪位任課教師的考試容易過關(guān)，就給誰分高的標(biāo)準(zhǔn)來給教師測(cè)評(píng)打分;還有相當(dāng)一部分學(xué)生對(duì)教學(xué)測(cè)評(píng)反感，認(rèn)為教師測(cè)評(píng)不關(guān)自己的事，憑什么占用自己的業(yè)余時(shí)間，隨便打分應(yīng)付了事。

③目前不少高職商科院校的實(shí)踐課強(qiáng)調(diào)企業(yè)方的參與，但是實(shí)施結(jié)果往往流于形式。由于受到實(shí)踐教學(xué)時(shí)間、地點(diǎn)、安全、經(jīng)費(fèi)等問題的限制，所以現(xiàn)實(shí)中處于被動(dòng)的企業(yè)方很難客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（2）實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容往往忽略了教學(xué)過程因素。

目前高職商科實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)通常將實(shí)踐結(jié)果作為評(píng)價(jià)依據(jù)，其實(shí)實(shí)踐教學(xué)的過程和結(jié)果同等重要。實(shí)踐教學(xué)是為了培養(yǎng)學(xué)生的溝通協(xié)作能力、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、探索精神、分析能力、解決問題的能力等，僅注重實(shí)踐結(jié)果顯然難以有效評(píng)價(jià)，所以高職商科實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容必須包含教學(xué)過程中的因素。

（3）實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容忽略了關(guān)鍵能力的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果偏離社會(huì)需求。

社會(huì)對(duì)高素質(zhì)商科人才的評(píng)價(jià)，包含學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神、信息處理等關(guān)鍵能力的考查，而目前高職商科實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)主要考查學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果偏離社會(huì)需求。

（4）實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)形式單一。

目前高職商科實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)形式單一，主要采用總結(jié)性課程評(píng)價(jià)。最常采用的是實(shí)訓(xùn)報(bào)告、測(cè)驗(yàn)、考試或考查、鑒定等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)，和理論課的考查形式并無較大區(qū)別，直接導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)變成了應(yīng)試教育。

2 ?ERP沙盤模擬教學(xué)模式的特點(diǎn)

高職商科專業(yè)只有加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，才能培養(yǎng)出社會(huì)認(rèn)可度較高的綜合性、應(yīng)用型經(jīng)濟(jì)管理人才。但現(xiàn)實(shí)中不可能會(huì)有企業(yè)把身家交給學(xué)生實(shí)驗(yàn)，課堂上也很難模擬出企業(yè)管理的流程和具體操作，學(xué)生的專業(yè)技能也需要較長(zhǎng)實(shí)踐的檢驗(yàn)，這些都導(dǎo)致了商科專業(yè)一直存在著“實(shí)踐難”“實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)價(jià)難”的難題。ERP沙盤模擬課程的出現(xiàn)可以說“攻克”了這些難題，其教學(xué)模式有如下幾個(gè)特點(diǎn)。

（1）ERP沙盤模擬是真正以學(xué)生為主體的實(shí)踐教學(xué)。

而ERP沙盤模擬教學(xué)是一種新穎的體驗(yàn)式教學(xué)，真正以學(xué)生為主體，學(xué)生通過角色扮演，分組經(jīng)營(yíng)模擬企業(yè)，將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)綜合應(yīng)用到模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中，能通過完整的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)讓學(xué)生直觀地檢驗(yàn)專業(yè)知識(shí)和技能，可以說是“攻克”了商科教學(xué)“實(shí)踐難”“實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)價(jià)難”的難題。

（2）科學(xué)考評(píng)，重視并客觀評(píng)價(jià)實(shí)踐教學(xué)過程。

目前大多數(shù)高職商科的ERP沙盤模擬課程的教學(xué)考核及評(píng)價(jià)以模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果的排名為主要依據(jù)，由3部分組成：①各組的經(jīng)營(yíng)成績(jī)，經(jīng)營(yíng)成績(jī)=所有者權(quán)益X（1+企業(yè)綜合發(fā)展?jié)摿?100），綜合發(fā)展?jié)摿Πòā皺?quán)益余額”“市場(chǎng)占有率”“企業(yè)資產(chǎn)”。②學(xué)生經(jīng)營(yíng)模擬企業(yè)過程中的表現(xiàn)和參與程度，不僅僅局限于考勤，這部分分?jǐn)?shù)由學(xué)生CEO和教師共同給分。③實(shí)訓(xùn)報(bào)告。實(shí)訓(xùn)報(bào)告主要讓學(xué)生總結(jié)經(jīng)營(yíng)得失，記錄自己的經(jīng)營(yíng)心得和經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)探討。

（3）注重對(duì)學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)和評(píng)價(jià)。

ERP沙盤模擬教學(xué)除了注重對(duì)學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)，也注重考核學(xué)生的專業(yè)關(guān)鍵能力，學(xué)生在經(jīng)營(yíng)企業(yè)中表現(xiàn)出的關(guān)鍵能力，會(huì)作為教師評(píng)分部分的重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（見表1）。

（4）評(píng)價(jià)形式不再單一。

ERP沙盤模擬教學(xué)不再采取筆試的方法進(jìn)行考評(píng)，解決了高職商科實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)形式單一的問題。

3 ?借鑒ERP沙盤模擬教學(xué)模式構(gòu)建高職商科實(shí)踐教學(xué)效果的評(píng)價(jià)機(jī)制

鑒于ERP沙盤模擬教學(xué)模式能有效解決目前高職商科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)價(jià)中存在的問題，筆者認(rèn)為能夠借鑒ERP沙盤模擬教學(xué)模式的特點(diǎn)，參考該課程教學(xué)效果的評(píng)價(jià)方法來構(gòu)建高職商科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)價(jià)機(jī)制。

（1）由學(xué)生、教師、企業(yè)專家等組成多角度的評(píng)價(jià)主體，采用多種考評(píng)方法、考評(píng)形式。

建議在實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目完成后，學(xué)生和教師共同對(duì)實(shí)踐教學(xué)實(shí)施效果做出討論與評(píng)價(jià)，由學(xué)生、教師、企業(yè)專家等組成多角度的評(píng)價(jià)主體。以武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院為例，工管專業(yè)百勝班2014年開始實(shí)行“外部專家考核機(jī)制”，每學(xué)期的實(shí)踐教學(xué)課，學(xué)院會(huì)請(qǐng)百勝集團(tuán)等著名企業(yè)的高管圍繞專業(yè)核心課程的技能點(diǎn)用多種考核形式對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考評(píng)。外部專家考核以實(shí)操、團(tuán)隊(duì)對(duì)抗、面試、討論等以企業(yè)用人考評(píng)的方法進(jìn)行考評(píng)，讓商科實(shí)踐教學(xué)的考評(píng)方法不僅僅局限于筆試。建議在實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)中，教師可適當(dāng)?shù)靥岣咄獠科髽I(yè)專家的評(píng)價(jià)權(quán)重。

（2）科學(xué)考評(píng)，構(gòu)建多元化的高職商科實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系。

①應(yīng)將過程性考核與總結(jié)性考核相結(jié)合。

重視評(píng)價(jià)實(shí)踐教學(xué)過程，應(yīng)在實(shí)踐教學(xué)的不同時(shí)期、不同階段進(jìn)行考核，在實(shí)踐教學(xué)過程中指導(dǎo)、評(píng)估、修正學(xué)生的行為。分階段考核學(xué)生知識(shí)和技能的掌握程度，將過程考核結(jié)果和最終結(jié)果相結(jié)合，制定適當(dāng)?shù)臋?quán)重綜合評(píng)定成績(jī)。

②制定科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，注重對(duì)學(xué)生關(guān)鍵能力的考評(píng)，完善考核內(nèi)容。

實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)的科學(xué)性和全面性對(duì)考核的公平影響很大，應(yīng)不斷完善考核內(nèi)容，盡可能地科學(xué)考核學(xué)生的關(guān)鍵能力。實(shí)踐教學(xué)的考核內(nèi)容包括實(shí)踐態(tài)度、技能、實(shí)踐業(yè)績(jī)。建議借鑒ERP沙盤課程根據(jù)崗位的工作要求來構(gòu)建科學(xué)可量化可操作的評(píng)價(jià)指標(biāo)方法，結(jié)合企業(yè)的績(jī)效考核制度，來制定科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，量化考核內(nèi)容。

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