文/郭揚藝

“從四年級學琴到考入小提琴專業(yè)，再到創(chuàng)辦兩個校區(qū)并加入天貓樂器體驗館體系，回顧23年音樂之路，是熱愛讓我義無反顧地出發(fā)，是踏實讓我一次次接住了人生的機遇?！?/p>

我叫郭揚藝，是一名80后白手起家的獨立女性，也是天貓樂器體驗館湖南株洲館的城市合伙人。

學琴之路，還好沒放棄

我四年級開始學習小提琴，最開始上的集體課，但進度太慢，一個遠方親戚幫我介紹了一個歌舞團的小提琴老師，開始了深入學習。

升入初中時差點放棄小提琴的學習，因為大部分同學因為學業(yè)陸陸續(xù)續(xù)都停了課，我也開始動搖了，因為當時不知道這些東西的學習對于未來有何作用，沒有人幫我分析和規(guī)劃。但是我有個信念，就是如果現(xiàn)在放棄，可能以后就再也不會再撿起來了，并且前面金錢和時間的付出將一文不值，再想想學習小提琴真的有那么耽誤我時間嗎？好像并沒有，于是一直堅持到初三。

要初升高的那段時間，我依舊是懵懵懂懂。直到遇到一位貴人，是住在我家附近的老師，經(jīng)常聽我拉琴，便要我去考我們當?shù)匾凰忻母咧校@個學校是我不敢想的，這位老師給我鼓勵和規(guī)劃，我心懷忐忑地報考，結(jié)果藝術(shù)班只招四十三人，并且十三個免建校費的名額我也是其中一人。

那位老師和我非親非故，純粹是因為惜才，而我如果不是那個做好準備的人，機會就算送給我，我也不可能抓住，機會一定是留給有準備的人。

白手起家，琴行創(chuàng)業(yè)之路

高考順利地考入了師范大學音樂學專業(yè)，并且主修小提琴。從大二開始就從事小提琴的兼職工作。所有的學費生活費都是自己賺取，大學畢業(yè)就已經(jīng)有三年的教齡了。

剛從學校畢業(yè)時原本打算留在那個城市，因為手上還有四十來個學生，當時的收入比上班的白領要高，空余時間也多，所以覺得很安逸。只是一個剛畢業(yè)的女孩子一個人在陌生的城市租著房子，永遠是漂泊的感覺。有一次從外面上課往回走時，一個小偷突然奪走了我的手機，我追著那個人跑到一個巷子里，因為地形復雜根本追不上。當我在那個不屬于我的城市蹲在路邊哭的時候，那種無助感是手上四十來個學生和頗豐的收入改變不了的。所以我用了半個月的時間，幫我的學生轉(zhuǎn)到我比較信任的師兄手里，并且退了租的房子，回到了自己的家鄉(xiāng)。

回來后發(fā)現(xiàn)不管是人脈還是學生，全部都要從零開始，我到各個琴行投遞簡歷，幾乎都是有去無回。兩個月后找了份公立學校代課老師的工作，工資特別低，甚至連餐館服務員的工資都比不上，那段時間我懷疑我讀大學的作用，但我一直給自己鼓勵，相信一切會過去的?，F(xiàn)在回想起來，那一年的鍛煉讓我的教學更加沉穩(wěn)和老練，更學會了如何控場，對于后來的教學和家長的溝通都是幫助極大的。

從公立學校出來后我又去了歌舞團，參加了很多的演出，在歌舞團期間我的小提琴專業(yè)水平又獲得了很大的提升。

有了專業(yè)和教學的雙重提升，為開第一家機構(gòu)做了很好的鋪墊，雖然第一個店才幾十平米，但是家長的反饋極好，老生陸陸續(xù)續(xù)介紹新生給我。兩年后換了一個360平的場地后，開設了其他科目，也請了前臺、助教、專業(yè)老師、教務等等職位的工作人員。

現(xiàn)在的摩音藝術(shù)學校有兩個校區(qū)，共計900多平，老師皆為全職老師，并連續(xù)七年被評為優(yōu)秀考級單位。新校區(qū)于2018年加入天貓樂器體驗館體系，成為湖南省內(nèi)第一家天貓樂器體驗館。

家庭教育，教學探索新方向

我從事多年教學管理工作，在與家長的溝通中，越來越發(fā)現(xiàn)：很多出問題的孩子，反射出的一定是一個有問題的家庭。很多表現(xiàn)在孩子身上的問題，需要深入挖掘其背后的原因，并和家長一起參與改善。

發(fā)現(xiàn)家庭教育的重要性以后，我就開始了相關學習，想通過家庭教育知識的學習增加更多和家長的談資，讓自己成為一個更加專業(yè)的教育從業(yè)者。家庭教育規(guī)劃師的學習歷時10個月，經(jīng)過重重考核才能夠畢業(yè)。

記得有次微課堂講家庭教育的時候，正是暑假帶學生參加全國的比賽，和我分在一個房間的學生讀一年級。微課堂的講座，家長群里反應熱烈，覺得說到他們心里去了，在講到勁頭上時，隱約聽到孩子的哭聲，一回頭，和我一個房間的孩子把頭蒙在被子里全身都在發(fā)抖，我中斷了講座去安撫他。一問緣由，原來全程這個孩子都在聽我講微課堂講座，這個孩子父母離異，他和我說，郭老師，你說得太對了，我媽媽平時和我說話就是這樣的，所以我們關系很不好，要是她能像你說的那些方法來和我說話，我們肯定會少很多矛盾。比賽回去后，我和孩子媽媽聊了很多，聊完后母子兩人抱頭痛哭訴說著彼此的誤會。這讓我對于家庭教育的作用信心大增。

擁抱新零售，加入天貓樂器體驗館

目前摩音藝術(shù)學校主要做打擊樂教學、樂器銷售以機構(gòu)學員的設備代購為主，數(shù)量不多，但勝在客戶信任。

不過缺點是不會有自然客源上門，天貓樂器體驗館正好補足了這個短板，從互聯(lián)網(wǎng)獲得上門客人，慢慢感受到了互聯(lián)網(wǎng)新零售的力量。

年初加入以來，感受到了體系的強大。一次從線上來買拿火吉他的客人，我還沒講解完琴的使用和調(diào)音，就跑到前臺刷卡下單，從沒做過這么輕松的銷售，信任感很強，這就是品牌的力量，未來是樂器新零售的春天。