崔林

近年來，在新技術(shù)不斷驅(qū)動和媒體融合持續(xù)推進(jìn)的過程中，傳媒生態(tài)已經(jīng)發(fā)生了深刻改變。2019年1月25日，在中央政治局集體學(xué)習(xí)會議上，習(xí)近平總書記指出，“全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，導(dǎo)致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化”。隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的進(jìn)一步成熟和5G時代的即將到來，新的技術(shù)迭代必將推動媒體融合向縱深發(fā)展。

在媒體深度融合的背景下，傳媒業(yè)生態(tài)被全面重構(gòu)。媒體不再遵循原有的組織形式和運行方式，而是呈現(xiàn)出前所未有的面貌和樣態(tài)，并逐步成為社會的基礎(chǔ)性構(gòu)成。如何適應(yīng)傳媒業(yè)態(tài)的深刻變化，既面對現(xiàn)實又著眼未來，培養(yǎng)適應(yīng)新時代傳媒業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才，已成為當(dāng)前傳媒教育急待研究和解決的課題。

要適應(yīng)變化，首先要看清變化。當(dāng)前，新興信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用促動媒體內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)和消費方式不斷改變，傳播渠道與終端、傳播內(nèi)容與傳受關(guān)系都面臨重塑。在下一階段的傳媒變革過程中，大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)將推動媒體向場景化、人性化和智能化方向發(fā)展。

其一，傳播渠道與信息終端的迅速迭代將不斷強化傳播的場景化特征。移動設(shè)備以及傳感器、定位系統(tǒng)等技術(shù)的廣泛運用，開啟了場景革命，人類傳播進(jìn)一步突破時空枷鎖，實現(xiàn)無時不在、無處不在的傳播狀態(tài)。移動互聯(lián)網(wǎng)、VR、AR等技術(shù)的發(fā)展，在極大提升數(shù)據(jù)傳輸和覆蓋能力的同時，也衍生了新的傳播形式，全程媒體、全息媒體的傳播景象已在眼前。隨著5G時代的即將到來，未來媒體的數(shù)據(jù)傳輸速率會大幅提升，將進(jìn)一步推動物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運用，一個“萬物皆媒”的世界正在形成之中，媒體的邊界日漸消融。屆時，移動化將成為傳播的基本特征，而由特定時空構(gòu)建的場景則成為傳播不可或缺的要素。

其二，傳受關(guān)系的變化和用戶價值的凸顯將進(jìn)一步強化傳播的人性化特征。一方面，隨著網(wǎng)絡(luò)的社交化發(fā)展，傳統(tǒng)的傳受邊界進(jìn)一步模糊;另一方面，媒體的用戶導(dǎo)向突出，服務(wù)功能進(jìn)一步強化，將使以人為本成為媒體發(fā)展的基本邏輯。新技術(shù)的不斷賦權(quán)和賦能，讓用戶參與的門檻大大降低，用戶已經(jīng)從信息的被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃由a(chǎn)者，以前由專業(yè)信息生產(chǎn)機構(gòu)和信息接受者構(gòu)建的二元傳播模式已被打破，涇渭分明的傳受邊界日益模糊。同時，隨著社交網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，雙向互動已經(jīng)成為當(dāng)代傳播的基本要求，電子時代大眾傳播的單向性被逐漸摒棄。網(wǎng)絡(luò)化社交在提升用戶參與的同時，也加劇了網(wǎng)絡(luò)時代的信息過載，改變了人與信息之間的關(guān)系。大數(shù)據(jù)和算法推送廣泛應(yīng)用于內(nèi)容的篩選和精準(zhǔn)推送，“內(nèi)容到達(dá)”開始從“人找信息”到“信息找人”，“‘媒體顧客價值時代已經(jīng)形成”①，人的重要性更加凸顯。

其三，傳播環(huán)境與內(nèi)容生產(chǎn)流程的重塑將強化傳媒的智能化特征。人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)在內(nèi)容釆集、編輯、生成和呈現(xiàn)方式等流程中的應(yīng)用，改變了傳媒內(nèi)容的生產(chǎn)方式。有學(xué)者認(rèn)為，“數(shù)據(jù)分析技術(shù)打開了內(nèi)容的精確生產(chǎn)之門，人工智能打開了內(nèi)容的自動生產(chǎn)之門，而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在開啟‘萬物皆媒的世界”②。依靠人類經(jīng)驗的內(nèi)容篩選開始越來越多地被大數(shù)據(jù)技術(shù)取代，這不僅適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)時代的海量信息和龐大用戶數(shù)據(jù)，也提升了內(nèi)容的準(zhǔn)確性與可靠性。人工智能的運用使人機協(xié)作成為內(nèi)容生產(chǎn)與呈現(xiàn)的重要方式：智能語音識別、文字轉(zhuǎn)化與智能圖像識別技術(shù)在極大提升效率、解放人力的同時，也拓展了數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式;機器人釆訪與寫作成為新聞生產(chǎn)的新方式;智能AI合成主播則使實時不間斷的新聞輸出成為可能。新的區(qū)塊鏈技術(shù)的運用，將以其去中心化和不可篡改等特征提升信息的可信度，在版權(quán)保護、謠言治理等多方面發(fā)揮效力。智能化技術(shù)使得人和媒體的外延被不斷延伸，媒體在生產(chǎn)、傳播信息的同時，也開始謀求新的發(fā)展模式。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟，“內(nèi)容+電商”“內(nèi)容+服務(wù)”等線上線下結(jié)合的模式，將成為越來越多媒體的發(fā)展方向。

研判趨勢，是為了尋找路徑。在不斷學(xué)習(xí)、把握研判媒體智能融合發(fā)展總體趨勢與具體特征的過程中，傳媒人才培養(yǎng)必須不斷回應(yīng)新時代、新業(yè)態(tài)對于人才的新要求，才能為智能融合時代傳媒業(yè)的發(fā)展繁榮提供堅實的人才支撐。2018年9月17日，教育部、中共中央宣傳部發(fā)布《關(guān)于提高高校新聞傳播人才培養(yǎng)能力實施卓越新聞傳播人才教育培養(yǎng)計劃2.0的意見》，新聞傳播人才培養(yǎng)已經(jīng)成為“六卓越一拔尖”計劃2.0中的重要部分。在媒體融合向縱深發(fā)展的新的歷史機遇期，傳媒人才的培養(yǎng)要迅速更新理念，尋找切實可行的路徑，才能滿足智能融合媒體對人才的全新需求。至少就目前的判斷而言，傳媒人才培養(yǎng)理念更新與路徑探尋需要注重以下三個方面。

一是要以智能思維引領(lǐng)，加強對新技術(shù)的掌握和應(yīng)用。智能化已經(jīng)成為傳媒發(fā)展的主導(dǎo)趨勢，在人才培養(yǎng)過程中，必須盡快將智能技術(shù)引入課堂，在不斷熟悉、加深認(rèn)識的過程中，深入理解智能技術(shù)的思維模式，深入研究智能融合傳播的相關(guān)理論，進(jìn)而系統(tǒng)性地提升人才對新技術(shù)的掌握和應(yīng)用能力。比如，智能融合媒體要求內(nèi)容生產(chǎn)必須以數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，內(nèi)容生產(chǎn)的策、釆、編、發(fā)等基本環(huán)節(jié)都基于對數(shù)據(jù)的挖掘、分析和研判，因此在人才培養(yǎng)過程中就必須對數(shù)據(jù)素養(yǎng)給予足夠的重視，讓數(shù)據(jù)應(yīng)用能力為未來的內(nèi)容生產(chǎn)能力提供支撐。另外，人工智能在內(nèi)容生產(chǎn)流程中的運用已經(jīng)越發(fā)普遍，機器寫作、機器審閱、機器校對、AI主播等已經(jīng)逐漸成為媒體標(biāo)配，因此，需要在人才培養(yǎng)過程中盡快引入人工智能，讓人機協(xié)作能力成為未來傳媒人才的基本素養(yǎng)。

二是要以融合思維引領(lǐng)，加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。媒體不斷向智能融合方向發(fā)展的過程中，內(nèi)容生產(chǎn)仍然是其核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。產(chǎn)品端的變化才意味著媒體真正意義上的變化，融合媒體產(chǎn)品必然改變傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的單一表現(xiàn)形態(tài)，集文字、圖片、音頻、視頻等多種媒介形式于一體，真正做到“產(chǎn)品融合”。要適應(yīng)這樣的變化，未來傳媒人才的培養(yǎng)必然要打破傳統(tǒng)的專業(yè)壁壘，在融通各項專業(yè)技能的基礎(chǔ)上，不斷嘗試、創(chuàng)新、孵化、產(chǎn)出，真正具備將創(chuàng)意變?yōu)楫a(chǎn)品的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

三是要以跨界思維引領(lǐng)，加強復(fù)合型專業(yè)人才的培養(yǎng)。在實踐層面，智能融合媒體建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，涉及完善頂層設(shè)計、理順體制機制、搭建組織架構(gòu)、再造生產(chǎn)流程、提升人員素質(zhì)等一系列實際環(huán)節(jié)。在當(dāng)前向全員媒體轉(zhuǎn)型的過程中，人才復(fù)合能力的不足已成為當(dāng)前媒體改革的痛點和瓶頸。傳媒人才培養(yǎng)必須面向當(dāng)前媒體的現(xiàn)實需求，為媒體的智能融合發(fā)展解難濟困，既要向媒體輸送有著全新能力的新鮮血液，也要為既有從業(yè)人員的素質(zhì)提升和更新提供助力。隨著“萬物皆媒”的物聯(lián)網(wǎng)即將成為現(xiàn)實，媒介邊界將會消融，更需要傳媒人才突破專業(yè)邊界，將多種知識技能融會貫通，才能真正適應(yīng)未來傳媒發(fā)展的需要。

新技術(shù)重塑了傳播業(yè)態(tài)，也產(chǎn)生了全新的人才需求，培養(yǎng)掌握新技術(shù)、具備新思維的新型優(yōu)質(zhì)人才對智能融合媒體的重要性已不言而喻?？上驳氖牵?dāng)前我國高校傳媒人才的培養(yǎng)已經(jīng)開始面向智能融合時代積極探索，一些院校已經(jīng)在智能融合傳媒人才培養(yǎng)方面取得了實質(zhì)性的進(jìn)展。比如中國傳媒大學(xué)電視學(xué)院從招生環(huán)節(jié)開始，就引入智能機器人對學(xué)生進(jìn)行服務(wù)和引導(dǎo)，讓學(xué)生從接觸專業(yè)伊始就感受到濃厚的未來傳媒氛圍。另外，依托教育部智能融媒體重點實驗室、中宣部應(yīng)急研究中心、區(qū)域融媒體建設(shè)研究中心等研究機構(gòu)，該學(xué)院不僅將智能融合媒體內(nèi)容引入教學(xué)、科研環(huán)節(jié)，同時還將研究成果向媒體機構(gòu)輸出，取得了良好的社會服務(wù)效果。學(xué)院師生團隊赴全國多地實地調(diào)研智能融媒體建設(shè)情況，學(xué)習(xí)、總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗。與此同時，師生們還積極參與媒體融合發(fā)展試點建設(shè)工作，先后參與了湖北長江云、河北長城新媒體集團、?？谑腥诿襟w中心等機構(gòu)的建設(shè)和改革進(jìn)程，在智能融合媒體人才培養(yǎng)和社會實踐方面做出了有益的探索。

總之，隨著媒體改革向縱深發(fā)展，智能融媒時代已經(jīng)到來。新的傳媒業(yè)態(tài)對應(yīng)著新的人才需求，傳媒人才的培養(yǎng)必須不斷更新教育理念，不斷創(chuàng)新培養(yǎng)路徑，立足現(xiàn)實，面向未來，才能與新時代的媒體智能融合進(jìn)程同頻共振。

注釋：

①童清艷.智媒時代我國媒體融合創(chuàng)新發(fā)展研究[J].人民論壇·學(xué)術(shù)前沿，2019（3）.

②彭蘭.智能時代的新內(nèi)容革命[J].國際新聞界，2018（6）.