高莉

摘要：當(dāng)前社會發(fā)展速度較快，社會向?qū)W習(xí)型發(fā)展，這使得公共圖書館作為社會主要文化教育機(jī)構(gòu)，對社會學(xué)習(xí)化發(fā)展影響極大。圖書館作為社會學(xué)習(xí)化發(fā)展的重要組成部分，它能夠給予每一位居民公平的學(xué)習(xí)機(jī)會，提供終身學(xué)習(xí)的平臺，可以說公共圖書館的內(nèi)涵能夠反映一個區(qū)域中民眾的平均素質(zhì)水平，而一個圖書館的內(nèi)涵離不開圖書館管理員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。本文就新形勢下公共圖書館管理員的綜合素質(zhì)問題進(jìn)行論述。

關(guān)鍵詞：新形勢;公共圖書館;管理員;綜合素質(zhì)

公共圖書館是現(xiàn)代學(xué)習(xí)化社會發(fā)展的重要組成因素。在我國推行素質(zhì)教育改革已取得一定進(jìn)展的今天，公共圖書館的建設(shè)有助于推動當(dāng)前社會中未接受素質(zhì)教育改革的民眾接受素質(zhì)提升培養(yǎng)。我國發(fā)展素質(zhì)教育改革后，對于公共圖書館建設(shè)數(shù)量顯著提升，當(dāng)前，基本能夠保證縣級城市至少有一個公共圖書館，能夠提升公民整體素質(zhì)。而公共圖書館在幫助提升居民整體素質(zhì)前需要對自身內(nèi)涵進(jìn)行提升，保證公共圖書館內(nèi)涵足以給予民眾足夠的素質(zhì)培養(yǎng)，所以公共圖書館對其自身管理人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)過程中要投入充足精力，以保證公共圖書館管理員的綜合素質(zhì)。

一、良好的思想素質(zhì)與職業(yè)道德

在圖書館管理過程中，管理員的思想素質(zhì)高低、道德品質(zhì)優(yōu)劣直接影響到圖書館資源的開發(fā)與利用問題。公共圖書館管理員的素質(zhì)提升與職業(yè)道德提高是當(dāng)前公共圖書館發(fā)展所必需的內(nèi)部條件，是公共圖書館自身內(nèi)涵建設(shè)的體現(xiàn)。所以在管理過程中，要求每一位圖書館管理員擁有較強(qiáng)的責(zé)任感與工作使命感，對于圖書館管理工作抱有熱情，保持事業(yè)心;在思想素質(zhì)方面要有以讀者為核心的職業(yè)操守，在工作過程中要保持創(chuàng)新精神，勇于開拓，積極進(jìn)取，在日常工作中要樹立顧客至上的服務(wù)宗旨，保持服務(wù)熱情，向顧客展示公共圖書館的良好風(fēng)貌。

二、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)

圖書館日常管理工作包括文獻(xiàn)收集、整理、顧客服務(wù)、信息搜索、資源組織等等，這其中包含了基礎(chǔ)理論知識、實踐技能、基本工作方法等。在圖書館管理過程中，若想公共圖書館內(nèi)資源能夠被更多讀者選擇并加以利用，公共圖書館管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)需要足夠堅實。在工作過程中根據(jù)顧客需求及時補(bǔ)充館內(nèi)書籍，同時幫助顧客進(jìn)行書籍查找、解讀?？偟膩碚f，在公共圖書館管理員需要有較高的文化素質(zhì)、較的高業(yè)務(wù)能力，對新知識愿意嘗試等基本業(yè)務(wù)素質(zhì)，以保證公共圖書館管理工作的正常進(jìn)行。

三、具有相關(guān)專業(yè)輔助知識

在當(dāng)前社會的快速發(fā)展下，前往公共圖書館進(jìn)行閱讀的內(nèi)容豐富多樣，所以需要公共圖書館管理員擁有相關(guān)的專業(yè)輔助知識。例如計算機(jī)知識，在當(dāng)前的公共圖書館管理中，計算機(jī)應(yīng)用知識幫助公共圖書館管理工作減少了許多負(fù)擔(dān)，如書籍查找，在我國未普及計算機(jī)查詢時，查找書籍需要通過翻閱相關(guān)目錄才能夠找到，但計算機(jī)卻能精確到哪一排的第幾本。所以在公共圖書館管理員中，要及時普及計算機(jī)應(yīng)用知識，提高公共圖書館管理員工作效率，提高公共圖書館讀者的閱讀體驗。

四、有相關(guān)書籍知識與學(xué)習(xí)新知識的能力

在公共圖書館管理工作中，經(jīng)常需要面對讀者的詢問，這類詢問包括查找書籍以及書籍相關(guān)知識問答。在這樣的情況下，公共圖書館管理員所需要擁有的知識就不僅是圖書館的日常管理知識，同時還需要具有一定的書籍知識，以便在遇到相關(guān)問題時能夠給予讀者一個滿意的答案，例如英語、歷史等存在問題較高的學(xué)科，管理員需要尤其注意，及時學(xué)習(xí)保證能夠及時解決讀者疑問。另外，在日常管理過程中，管理員應(yīng)注意保持對新知識的攝取量，保證自身的思想活躍度，以給予讀者更好的閱讀體驗，彰顯公共圖書館的向上精神。

五、良好的身心素質(zhì)

在公共圖書館的日常管理工作中，大部分內(nèi)容是枯燥無味的，甚至存在體力勞動工作，例如文獻(xiàn)的收集整理、書籍搬運、館內(nèi)清潔等工作，作為公共圖書館管理員這些都是基本工作。而在實際工作過程中，存在些許工作人員由于心理素質(zhì)較差，認(rèn)為工作與其所想不相符，進(jìn)而對工作不認(rèn)真不負(fù)責(zé)，草草完結(jié)，導(dǎo)致后期由于其工作不認(rèn)真不得不進(jìn)行返工處理。另外，公共圖書館管理員在某種意義上講是服務(wù)業(yè)工作，公共圖書館管理員應(yīng)做好服務(wù)義務(wù)，不與顧客產(chǎn)生矛盾，對待顧客認(rèn)真負(fù)責(zé)，不意氣用事。

六、結(jié)語

綜上所述，隨著社會的持續(xù)發(fā)展，公共圖書館在未來勢必引發(fā)社會各界更廣泛的關(guān)注，為了使公共圖書館能夠在社會發(fā)展的大趨勢下穩(wěn)步向前，公共圖書館管理員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，同時加強(qiáng)公共圖書館內(nèi)涵建設(shè)工程，使公共圖書館更加適應(yīng)學(xué)習(xí)型社會大潮流。

參考文獻(xiàn)

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