華榮

市民的文明素養(yǎng)是一座城市持續(xù)發(fā)展的軟實力。早在2010年特區(qū)成立30周年時，由網(wǎng)友發(fā)起、政府引導(dǎo)、社會參與評出了“深圳十大觀念”，其中“來了就是深圳人”高票入選。9年過去了，如今這句話甚至被認為是深圳向全球招攬人才的廣告語。這句話代表了深圳人對自己所居住生活的這座城市包容友善的認同。深圳人口已連續(xù)多年呈凈遷入狀態(tài)。

針對每年數(shù)量龐大的深圳新入戶市民，如何讓他們快速融入城市，共享物質(zhì)文明和精神文明發(fā)展成果，是城市精神文明建設(shè)的一個重要內(nèi)容。

兩年前，深圳市委市政府聯(lián)合出臺《深圳市民文明素養(yǎng)提升行動綱要（2017—2020年）》，旨在全面提升市民文明素養(yǎng)，讓城市更加崇德向善。同年8月起，深圳在全市的113個派出所開展“深圳福袋”發(fā)放業(yè)務(wù)，這一舉動在全國開創(chuàng)先河。在派出所里，新市民辦理完入戶業(yè)務(wù)即可收到民警發(fā)放的“深圳福袋”，其中裝有《深圳家書》《深圳市民生活指南》《市民禮儀知識簡明讀本》等。

這份由派出所民警發(fā)放的“深圳福袋”，不但能使新市民迅速了解城市的歷史和人文精神以及獲悉關(guān)于住房、交通、醫(yī)療、教育、就業(yè)、社會福利、各類落戶補貼等內(nèi)容，而且在入戶這一刻開始即從民警身上感受到城市濃濃的善意。

歸屬感 深圳“福袋”讓新市民感受到這座城市的善意。

繼“深圳福袋”取得良好社會反響后，深圳繼續(xù)探索創(chuàng)新精神文明建設(shè)的方式方法。在全市范圍內(nèi)選擇四個大的戶政中心（高新、新洲、深圳灣、龍城），嘗試將入戶的人生重要時刻拍照留念與簽字承諾《市民文明公約》結(jié)合在一起，這是深圳專門為新市民提供的一項特別值得紀念的儀式和福利。通過此種方式，深圳傳遞給新市民一個觀念，在這座城市不但可以享有各種文化和社會福利，同時還要盡一份當(dāng)文明市民的義務(wù)。

深圳首創(chuàng)的由民警發(fā)放給新市民的小小“福袋”，如同一份別開生面的“城市說明書”，看似微不足道，但卻從細節(jié)上反映出深圳這座城市對人才的渴求與尊重，承載著城市對新市民身份的認同感。從2005年開始，深圳連續(xù)5屆獲評全國文明城市，這已經(jīng)全面反映出城市整體的文明水平。

廣東省委副書記、深圳市委書記王偉中強調(diào)，進入新時代，深圳的精神文明建設(shè)工作必須走在最前列、勇當(dāng)尖兵，率先突破、做得更好，向黨中央和省委交出優(yōu)異答卷。一要不斷強化政治引領(lǐng)，持續(xù)深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想。二要切實抓好根本任務(wù)，積極培育和踐行社會主義核心價值觀。三要堅持為民惠民要求，不斷增強人民群眾的幸福感和安全感。四要著力破解城市治理難題，積極打造更加宜居舒適的城市環(huán)境。五是要不斷創(chuàng)新思路舉措，推動精神文明建設(shè)站在時代前沿、引領(lǐng)風(fēng)氣之先。

每位市民都是城市文明的參與者、創(chuàng)造者和享受者。一個入戶的小舉動，標(biāo)志著深圳又一次在全國的精神文明建設(shè)領(lǐng)域先行先試。這種注重以潤物細無聲的貼心方式來提升新市民的文明素養(yǎng)，既是一個倡導(dǎo)文明市民的過程，更是一個不斷提升城市文明高度的過程，必將為朝著建設(shè)中國特色社會主義先行示范區(qū)的方向前行，努力創(chuàng)建社會主義現(xiàn)代化強國的城市范例貢獻智慧和力量。

（作者系深圳市關(guān)愛行動組委會辦公室副主任）