張程喆

2019年2月23日，央視一期調(diào)查節(jié)目揭開了一些明星假流量和假數(shù)據(jù)背后的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。原來，現(xiàn)在社交媒體和新媒體平臺(tái)上動(dòng)輒突破百萬、千萬甚至上億的點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)發(fā)量是人為造假，這些天文數(shù)字主要是借助可以登錄多個(gè)微博賬號(hào)的“外掛”軟件完成。

非理性追星的粉絲是購買假流量、制作假數(shù)據(jù)的主要群體。粉絲們狂熱追星，為了打造一個(gè)甜蜜的夢，不惜代價(jià)地“作假”，將偶像推上榜單、送上巔峰。粉絲愛偶像心切，用不同方式來表達(dá)自己對(duì)偶像的喜愛和支持，這本無可厚非。但是，流量作假不僅僅是各家粉絲之間的惡性競爭那么簡單，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了“面子工程”的負(fù)面影響。事實(shí)上，這種自欺欺人的行為違背了誠信原則，突破了道德底線。某些藝人經(jīng)紀(jì)公司在其中推波助瀾，甚至扮演了背后操縱的角色。

這種畸形的粉絲經(jīng)濟(jì)模式和粉圈文化，已經(jīng)漸漸蔓延開來。劣幣驅(qū)逐良幣，虛假的流量和數(shù)據(jù)擠壓了真正優(yōu)秀藝人和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生存空間。流量造假的弊害已經(jīng)突破了粉絲圈層，損傷了行業(yè)的生態(tài)和輿論環(huán)境，擾亂了中國影視文化娛樂業(yè)健康發(fā)展的秩序，扭曲了年輕受眾的價(jià)值導(dǎo)向。

在流量造假的騙局中，粉絲、藝人經(jīng)紀(jì)公司、平臺(tái)方和演藝市場都需要反思。電商平臺(tái)和社交媒體平臺(tái)在產(chǎn)業(yè)鏈形成的過程中難辭其咎。平臺(tái)監(jiān)管不力，給了流量造假的黑色產(chǎn)業(yè)鏈以可乘之機(jī)，它們一環(huán)扣一環(huán)地流暢運(yùn)作起來。任何人只要肯出錢，就能在電商平臺(tái)上“買贊”“買粉”。試問，如果平臺(tái)擔(dān)負(fù)起責(zé)任，監(jiān)管得當(dāng)，及時(shí)將其扼殺在搖籃中，流量造假哪來孕育、發(fā)展和壯大的機(jī)會(huì)呢？

龐大而壯觀的假流量和假數(shù)據(jù)仿佛海市蜃樓一般，繁華背后注定只是一場虛假的夢。當(dāng)流量造假的騙局被揭穿、黑色產(chǎn)業(yè)鏈被曝光后，大家對(duì)社交媒體上的點(diǎn)擊率、點(diǎn)贊量和轉(zhuǎn)發(fā)量的虛假繁榮心知肚明。這些作假的流量和數(shù)據(jù)失去了意義，既缺乏參考價(jià)值，又沒有說服力。

流量造假已經(jīng)引發(fā)輿論的不滿，如果放任下去，只會(huì)引起信任危機(jī)反噬。平臺(tái)方也難逃權(quán)威性被消解的命運(yùn)。已經(jīng)有平臺(tái)方采取措施來應(yīng)對(duì)這場危機(jī)。2018年9月，愛奇藝發(fā)表聲明痛斥“唯播放量論”和“唯流量論”，鋒芒直指造假數(shù)量的違法行為和惡性競爭，宣布關(guān)閉前臺(tái)的播放量顯示，取而代之的是以綜合用戶討論度、互動(dòng)量、多維度播放類指標(biāo)的“內(nèi)容熱度”。

2019年2月24日，新浪微博也回應(yīng)稱，已調(diào)整對(duì)微博轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論計(jì)數(shù)顯示方式。這說明，大眾和市場對(duì)流量明星的態(tài)度正在回歸理性。流量明星的口碑如何，時(shí)間考驗(yàn)之下便能見分曉?？v有流量的虛假繁榮的美化，爛片和無能藝人亦逃不脫撲街和過氣的宿命。

“路人”不會(huì)因?yàn)閿?shù)字就喜歡某個(gè)藝人，廣告主不會(huì)用這些數(shù)字來判斷藝人的人氣和號(hào)召力。今年春節(jié)檔的黑馬《流浪地球》沒有流量明星，但憑借優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容最終贏得了觀眾的喜愛和好評(píng)。看來，一個(gè)藝人能否走得遠(yuǎn)，一部作品能否俘獲大眾的心，靠的還是專業(yè)水準(zhǔn)，而非虛假流量。

——摘自“澎湃新聞”