呂理哲
兩位臺灣一流大學的研究生歷經(jīng)幾年職場生涯后,因為都鐘情于日本料理,于是一起拜師學藝、潛心研究,合伙在一個海港城市開了一家日料館,取名“創(chuàng)意日本料理”,生意興隆成為地方的特色之一。
在這家日料館經(jīng)營了十多年后,我們慕名而來,點了幾道老板推薦的招牌菜,居然發(fā)現(xiàn)招牌菜全是傳統(tǒng)料理,沒有一樣看起來符合店名標榜的“創(chuàng)意”。
老板解釋道:“這些年來,我們嘗試在老師傳授的食譜上添加各種新元素,雖然外表看起來很有新意,但卻只有少數(shù)客人喜歡,無法滿足大多數(shù)人的味蕾。例如:看起來最單純的刺身,大家都喜歡鮭魚肚的油脂,但是一條魚不只有魚肚,其他部位的鮭魚肉加上魚卵炙燒一下,就能滿足大部分的老饕,但如果加上其他元素效果就差遠了。因此,十多年下來,菜單竟然又回歸到了最初的樣子?!?/p>
我們聽得有趣,明白了老師傅傳授的知識不只是各種料理食譜和烹飪技巧,最具價值的部分還是人們對不同食物的偏好數(shù)據(jù),這正是行業(yè)的精華所在,不是嗎?日料店老板真正傳承的是日本料理的“大數(shù)據(jù)”。
今天信息傳播的效率高,只要很短的時間就可以從外賣數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)大眾對日本料理的偏好,不需要實際經(jīng)營餐館十幾年,才發(fā)現(xiàn)老師傳授的知識哪一部分最具價值。
新技術(shù)都是為了提升效益而被發(fā)明的,不論一系列流程的效益提升,還是一小段工序效益的改善,都能提升生意的競爭力。多年以來,生產(chǎn)和管理的數(shù)字化改變了印刷業(yè)的競爭業(yè)態(tài),目前供過于求的現(xiàn)狀不正是效益普及的結(jié)果嗎?
所有新技術(shù)都是站在巨人的肩膀上發(fā)展出來的,一種新知識帶動各種新技術(shù)、新應用,再沖擊出更新的知識、更新的技術(shù)和應用。一個工程師在建造雷達設備的磁電管時,發(fā)現(xiàn)口袋里的巧克力溶化了,因而發(fā)明了微波爐;幾十年前,科學家發(fā)現(xiàn)DNA攜帶遺傳功能,到今天人類有了DNA編輯器,可以預防和治療疾病,未來甚至可以“選擇”自己的后代。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成移動互聯(lián)網(wǎng)以來,人類生活方式被網(wǎng)絡效益天翻地覆地改變著,各種生意也因為溝通效益的提升,出現(xiàn)了劇烈的變化。下一步的技術(shù)沖擊勢必越來越快,印刷業(yè)將要面對什么新形式的挑戰(zhàn)?
我們都知道“大數(shù)據(jù)”正在改變商業(yè)效益,大數(shù)據(jù)可以發(fā)掘出有價值的信息,人類積累數(shù)十年經(jīng)驗得到的信息,說不定利用大數(shù)據(jù)寫個程序就找到了。
我們面對未來的挑戰(zhàn),必須要有大數(shù)據(jù)思維。
大數(shù)據(jù)思維和過去通過大量數(shù)據(jù)挖礦的概念是有區(qū)別的,大數(shù)據(jù)思維在于收集數(shù)據(jù)時不必有特定目的,至于未來如何使用數(shù)據(jù),需要視特定的場景和應用而論。現(xiàn)在大家使用的輸入法、搜尋引擎、社交平臺、網(wǎng)路商店,甚至大部分的手機App都把你輸入的所有資料,保存到他們的大數(shù)據(jù)庫里,未來能夠得到什么結(jié)果今天并不知曉。
直到有人針對特定用途或目的去發(fā)掘,就有可能發(fā)現(xiàn)很多過去沒有想到的規(guī)律。
下面我們來看一個大數(shù)據(jù)在醫(yī)療制藥方面的應用:
今天在所有新藥的研制過程中,科學家們需要分析疾病產(chǎn)生的原因,尋找出能夠消除這些原因的物質(zhì),然后才能合成新藥。有了大數(shù)據(jù),可以利用電腦將世界上已經(jīng)被批準的藥(約5000種)和已知的疾病(約1萬種)配對,一旦找到某一種藥物和特定疾病有關聯(lián),研發(fā)單位就可以直接進入相應的臨床試驗,找到治療特定疾病的新藥,省去了傳統(tǒng)開發(fā)新藥的冗長過程。
思維方式改變了,做事的方式也會跟著改變。
大部分印刷廠都用ERP來管理生意,ERP數(shù)據(jù)庫可以追蹤每一筆訂單的來龍去脈,也管理著公司的資源,有效益的印刷廠能利用ERP數(shù)據(jù)來規(guī)劃自己的資源,例如美國的LightingSource甚至利用幫助出版社客戶建立內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的機會,保留了所有客戶的電子書數(shù)據(jù),最后成為歐美最大的按需出版的贏家。
目前還沒有印刷廠有能力跨出自家的區(qū)域網(wǎng)絡,取得宏觀的數(shù)據(jù)來顛覆整個產(chǎn)業(yè)。
今天大數(shù)據(jù)對我們的影響,不只是量變引起質(zhì)變,而是一種全新的思維方式的改變。
而且大數(shù)據(jù)不一定需要自己去收集,可以購買,可以和其他單位交換,只要有人想出改善印刷服務的關聯(lián)特性,利用大數(shù)據(jù)應該很容易找到傳統(tǒng)印刷業(yè)尚未被發(fā)現(xiàn)的生意空白。
今天暢想印刷的未來,大數(shù)據(jù)思維不可忽視。