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        完美日記營銷游戲:一次對“國貨之光”的真正傷害?

        2019-09-10 07:22:44李覲麟
        電腦報 2019年27期
        關(guān)鍵詞:產(chǎn)品

        李覲麟

        以往人們提起國貨化妝品,總是不自覺地與“老氣”、“廉價”等詞語聯(lián)系起來。但在最近兩年,不少國貨化妝品牌卻借著互聯(lián)網(wǎng)的東風順勢迎來了高光時刻。

        在這其中,完美日記在創(chuàng)立短短三年之后成為了當之無愧的黑馬。在與明星、KOL的通力合作之下,牢牢抓住了Z世代消費群體。7月8日,一則消息不脛而走:完美日記新一輪融資估值達10億美元(合約69億元人民幣)。

        同樣估值達10億美元的公司,還有毒APP、水滴公司等。相比之下,完美日記這樣靠大量營銷的出圈方式,讓不少人疑惑:它憑什么?

        營銷換來神速出圈

        2017年,是國貨崛起的一年。無論是美妝、母嬰還是電子產(chǎn)品都在這一年得到了意想不到的收獲。成立一年的完美日記,也在這一年開始全面發(fā)力。3月,完美日記淘寶店上線,8月就已升級為天貓店。

        完美日記天貓旗艦店擁有781萬粉絲,超過35款產(chǎn)品月銷上萬,其中還有超過三分之一的產(chǎn)品月銷十萬+,銷量最好的一款亞光唇釉更是達到了33萬的月銷量。

        根據(jù)天貓公布的數(shù)據(jù)來看,2018年的天貓99大促中,完美日記實現(xiàn)美妝行業(yè)銷售額第1,2018年天貓雙十一,開場1小時28分便成為天貓美妝首個成交額破億的彩妝品牌。

        而2019年1月的淘寶天貓美妝月銷排行榜中,完美日記更是緊隨雅詩蘭黛、蘭蔻、魅可、歐萊雅、SK-II、圣羅蘭這樣的國際一線大牌,成為第七名。同時,1597355的銷售數(shù)量更是呈現(xiàn)一騎絕塵的姿態(tài)。

        4月,完美日記在天貓聚劃算歡聚日三天銷售額突破8000萬元,在天貓口紅、眼影、粉底液三大品類中銷量排名第一。

        這樣的成績背后,與完美日記的營銷能力緊密相關(guān)。細數(shù)完美日記近兩年的營銷手段,合作推廣與打造聯(lián)名款是其最常用也收獲最明顯的方式。

        2017年,完美日記推出的粉底液與唇釉產(chǎn)品突然大量出現(xiàn)在人們的視野當中。在B站上,從“帥你一臉毛蛋”這樣的百大UP主到無數(shù)小UP主都在紛紛體驗、評測完美日記的產(chǎn)品。一時間,有人用“完美日記血洗B站美妝圈”來形容其熱度。

        同樣是美妝品牌營銷重要陣地的微博、小紅書也不例外,美妝博主、KOL的站臺,讓完美日記迅速出圈,成為了炙手可熱的“國貨之光”。

        “大牌平價替代”、“學生黨必備”、“重新定義國貨”等關(guān)鍵詞營銷帶來了銷量的同時,也免不了爭議?!笆司€品牌,一流營銷”成為了不少消費者失望過后的評價,品控能力差、踩雷概率大更是成為了難以摘下的標簽。

        但對于完美日記來說,還有另一條營銷之路可以走,那就是玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟。

        2018年8月,從《偶像練習生》中成功出道的NINE PERCENT成員朱正廷正式成為完美日記的品牌唇妝代言人。在合作66天后,完美日記將朱正廷送上了紐約時代廣場的大屏幕,并且推出聯(lián)名定制小黑鉆口紅。

        無論是從微博互動還是商品評價來看,反饋都還不錯。粉絲們對產(chǎn)品本身并沒有太高的要求,而只是秉持著為“愛豆”捧場的心態(tài),在期待值較低的情況下,粉絲們反而會更加容易滿足。

        林允與完美日記的合作也很類似,一開始林允在小紅書上以分享名義推薦了完美日記的產(chǎn)品,吸引了不少粉絲買單。隨后,便與完美日記進行進一步合作,今年2月14日上線的電影《一吻定情》中,完美日記就成為了官方指定合作彩妝品牌,并推出了情人節(jié)限定聯(lián)名禮盒。

        升級版御泥坊的營銷套路

        盡管完美日記如今好評與罵聲齊飛,但的確迅速在彩妝界擁有了姓名。而這個品牌,從出生之時,就自帶了營銷基因。完美日記創(chuàng)始人黃錦峰,曾在淘品牌御泥坊擔任COO一職(首席運營官)。

        對于做品牌的那一套營銷方式,黃錦峰早已爛熟于心。他曾在一次演講中談道:“作為一個品牌的打造者,其實最害怕的就是沒有風浪,當你有風浪的時候,就能凸顯出你究竟是不是一個老水手。”

        十三年前,御泥坊完全依附于淘寶網(wǎng),卻通過強勁的營銷手段實現(xiàn)了銷售額和品牌價值的猛增。2012年,御泥坊每年用于廣告營銷的費用超過4000萬元,其中60%用于淘寶渠道,剩下的則在時尚雜志和電視節(jié)目中體現(xiàn)。

        與此同時,御泥坊宣傳稱其原材料為具有不可再生性的“御泥”,并牽手中國航天推出太空面膜。一系列噱頭為御泥坊找到了差異化的定位,一度擁有了“線上第一面膜品牌”的光環(huán)。

        借著這樣的經(jīng)驗,黃錦峰依法炮制出了完美日記。只不過,在快節(jié)奏的帶動下,完美日記走起了較為不同的互聯(lián)網(wǎng)營銷套路。其產(chǎn)品的確做到了更新?lián)Q代快、價格低等優(yōu)勢,但對于質(zhì)量的把控卻存在明顯的問題。

        記者通過企查查搜索發(fā)現(xiàn),完美日記隸屬于廣州逸仙電子商務(wù)有限公司,該公司還投資了廣州逸妍化妝品有限公司、廣州逸仙物流有限公司、廣州逸仙寵物用品有限公司等。

        不過通過記者在國家藥監(jiān)局上的進一步查詢發(fā)現(xiàn),完美日記的產(chǎn)品實則并不是完全出自以上公司。而是有科絲美詩(廣州)化妝品有限公司、珠海神采生物科技有限公司、廣州蔻絲恩化妝品科技有限公司等代工廠。

        事實上,各行各業(yè)找代工廠進行加工是一件很常見的事情??蛇@并不代表品牌就可以隨意找產(chǎn)品進行貼牌,敷衍消費者。去年雙十一,完美日記曾推出一款唇膏套盒,里面包括6只迷你口紅,售價為149.9元。

        這款套盒很快銷量就破萬,好評也漸漸多起來??蓻]過多久,就有消費者發(fā)現(xiàn),撕掉完美日記的紙質(zhì)標簽后,唇膏底部印的字體實際是另一國貨品牌“瑪麗黛佳”。

        由于瑪麗黛佳也曾經(jīng)推出過類似的迷你口紅套盒,又與完美日記合作同一工廠,所以激怒了不少消費者,“這是把消費者當傻子嗎?還是稍微用點心吧,至少方法不要這么拙劣?!庇邢M者吐槽道。

        鋅刻度:營銷的瘋狂傷害了真正的“國貨之光”

        互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,電商平臺的迅速崛起,給不少品牌注入了發(fā)展動力,也將廣告、營銷方式革新得翻天覆地。以往直接花錢買廣告位的方式,已遭到了新興消費人群的鄙夷。面向每一位消費的精準營銷,已成為市場主流。

        因此,一批專業(yè)的化妝品線上代運營公司應運而生。其中包括以2200萬元拍下papi醬首支貼片廣告,卻上市遭拒的麗人麗妝,也有依賴電商平臺返利的若羽臣,以及悠可、網(wǎng)創(chuàng)科技等公司。

        可營銷方式大刀闊斧前進的同時,我們看到的是品牌產(chǎn)品找代工廠生產(chǎn),宣傳引流靠明星、網(wǎng)紅、KOL,經(jīng)營電商平臺靠代運營公司,整個過程看起來不過就是一場有資本就能玩得轉(zhuǎn)的游戲。

        這些產(chǎn)品,不論是打著“國貨之光”的旗號,還是強調(diào)“大牌平價替代”的優(yōu)勢,都只是在短時間內(nèi)順應潮流的做法。而真正意義上的“良心產(chǎn)品”應該是具備獨特想法、品質(zhì)保障和良性推廣于一身的精品。

        如果人人都只用營銷套路進行炒作,就能輕松收獲動輒十億美元的估值,那么對那些真正用心做產(chǎn)品,低調(diào)做營銷的“國貨之光”才是一次傷害。

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