郭敬鳳 陳俊芬 張吉敏

摘要：棗陽市第一人民醫(yī)院整體護理是以現(xiàn)代護理為指導(dǎo)、以護理程序為核心，把護理程序系統(tǒng)地運用于護理臨床業(yè)務(wù)與護理管理的三級醫(yī)院，伴隨醫(yī)院的發(fā)展，對消毒供應(yīng)室的要求也就更寬、更深、更高。本文對消毒供應(yīng)室在醫(yī)院護理工作中的重要性進行分析，并對消毒供應(yīng)室護理工作中需要注意的事項進行解讀。

關(guān)鍵詞：消毒供應(yīng)室;護理;重要性

棗陽市第一人民醫(yī)院整體護理是以現(xiàn)代護理為指導(dǎo)、以護理程序為核心，把護理程序系統(tǒng)地運用于護理臨床業(yè)務(wù)與護理管理的三級醫(yī)院，伴隨醫(yī)院的發(fā)展，對消毒供應(yīng)室的要求也就更寬、更深、更高。供應(yīng)室是各臨床醫(yī)療工作的支持系統(tǒng)之一，供應(yīng)室如何采取變革舉措，創(chuàng)造各種有利條件，為臨床醫(yī)療工作提供及時、準(zhǔn)確的供應(yīng)方式，拓寬供應(yīng)項目，有利于臨床整體護理工作的開展是我們思考的核心。

供應(yīng)室在整體護理中的保障作用。為了更好地配合臨床開展整體護理、使臨床醫(yī)生、護士從許多事務(wù)性、非護理工作中解脫出來，讓臨床醫(yī)生、護士全身心的投入到臨床工作中，讓其有更多的時間走進病房、參與病人的治療與護理，使其能有充足的時間學(xué)習(xí)?？评碚撝R，提高專業(yè)管理水平，安全順利地實施整體護理，供應(yīng)室對消毒滅菌工作中的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，及時與整體護理提供安全可靠的無菌物品，確保醫(yī)療安全。同時改變服務(wù)模式，提出了“一切為了病人，以臨床科室為中心”的工作目標(biāo)，采取固定供應(yīng)、預(yù)約供應(yīng)、臨時供應(yīng)的方式，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮供應(yīng)室為醫(yī)療第一線服務(wù)的保障作用[1]。

供應(yīng)室在整體護理中的促進作用。在臨床開展整體護理的同時，供應(yīng)室為了更好地為臨床服務(wù)，全面展開主動到病區(qū)送物品的模式，變被動供應(yīng)為主動供應(yīng)。采取走出供應(yīng)室，主動下收下送，在原有的基礎(chǔ)上，拓寬服務(wù)范圍，增加服務(wù)項目，加強與臨床溝通，密切服務(wù)與第一線的工作力法，切實減少臨床護理人員的非護理勞動：讓臨床護士有更好的時間服務(wù)與病人，真正實現(xiàn)把時間還給病人，把護士還給病人，解除臨床護士的后顧之憂，切實把整體護理工作更加深入開展，為病人創(chuàng)造一個溫馨、和諧、充滿希望和力量的健康空間和心境，供應(yīng)室護士的自身價值真正在本職崗上充分體觀出來，從而對整體護理的開展起更大促進作用。

為了更好的做到臨床醫(yī)療后勤保障，我消毒供應(yīng)室力求做到端正認(rèn)識，明確觀念。隨著整體護理在臨床不斷地深入開展，以前認(rèn)為此項活動適用于臨床與供應(yīng)室護士無關(guān)，通過組織學(xué)習(xí)，供應(yīng)室護士認(rèn)識到：整體護理工作需要支持系統(tǒng)的有力幫助，才能擺脫許多事務(wù)性、非護理專業(yè)的工作，而供應(yīng)室的護士雖不直接接觸臨床，但在其活動中扮演著一個極其主要的支持者角色。為了適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)化和進一步提高消毒滅菌物品供應(yīng)質(zhì)量，供應(yīng)室護士在思想上實行了三個轉(zhuǎn)變并樹立了兩個觀念。三個轉(zhuǎn)變即：思想轉(zhuǎn)變，供應(yīng)方式的轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。兩個觀念即：質(zhì)量第一的觀念，全員性參與全流程的觀念。

醫(yī)院消毒供應(yīng)室擔(dān)負(fù)著全院物品的清洗、消毒、滅菌及發(fā)放等工作，是有效預(yù)防院內(nèi)感染發(fā)生的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，但同時存在著許多安全隱患，嚴(yán)重影響醫(yī)院的護理效果。系統(tǒng)管理觀認(rèn)為：是人就會犯錯誤，但其原因主要是系統(tǒng)問題而非人的行為失常。同時，消毒供應(yīng)室與傳統(tǒng)的供應(yīng)室有很大的不同，其工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、現(xiàn)狀及責(zé)任具有一定的特殊性，因此要讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也意識到其特殊性并予以人力、物力、財力方面的支持，進而對其人員配制進行循證研究，制定適當(dāng)?shù)娜肆Y源配置模式和授權(quán)型組織架構(gòu)。研究顯示，針對供應(yīng)室的現(xiàn)狀和諸多問題，強化管理規(guī)范和督導(dǎo)檢查可全面提升了消毒供應(yīng)室的護理質(zhì)量。

具體工作中，消毒供應(yīng)室實施下收、清洗、檢查包裝、消毒、滅菌、下送一條龍服務(wù)，讓臨床護士從準(zhǔn)備物品、清洗污染器械等繁瑣的工作中解脫出來，減輕了護士的體力勞動，把時間還給護士，把護士還給病人，更好地為患者服務(wù)，使優(yōu)質(zhì)護理工作的順利開展得以保障，同時也保證患者及醫(yī)護人員安全，直接降低了院內(nèi)感染機會。將各臨床使用的物品如換藥包、縫合包、油膏缸、單鑷進行通用，統(tǒng)一包內(nèi)器械型號、尺寸，縮短物品在供應(yīng)室周轉(zhuǎn)時間，做到資源共享，保證充足供應(yīng)，從而保證各臨床科室的工作順利進行。

消毒供應(yīng)室護士通過端正認(rèn)識，明確觀念，改變服務(wù)方式，改善服務(wù)態(tài)度，在日常工作中緊密配合臨床的檢查、治療搶救工作，為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品，全面開展下收下送，緊緊圍繞臨床轉(zhuǎn)，在當(dāng)前開展的整體護理中起著非常重要的保瞳作用和促進作用[2-6]。全方位的為整體護理的開展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進一步提高了護理質(zhì)量，確保了醫(yī)療安全，改善了供應(yīng)室護士與臨床醫(yī)生、護士的關(guān)系，增加了臨床滿意度。

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