李亞軒
摘 要:面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景,我國(guó)的圖書館迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也需要迎接新的困難。立足于學(xué)生的立場(chǎng)來(lái)講,“互聯(lián)網(wǎng)+”嚴(yán)重影響和改變了讀者們的信息獲取方式以及閱讀習(xí)慣。目前的學(xué)生們存在嚴(yán)重的“不閱讀”“淺閱讀”以及“手機(jī)控”等情況,盡管策劃并推出了相關(guān)的閱讀推廣活動(dòng),不過(guò)就現(xiàn)階段的實(shí)際情況來(lái)講,并沒(méi)有顯著的成效,面對(duì)當(dāng)下的學(xué)生閱讀發(fā)展需求,傳統(tǒng)的閱讀推廣體系無(wú)法予以滿足,所以需要注重新的閱讀推廣模式的探索,希望以此可以對(duì)學(xué)生良好閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成起到促進(jìn)作用。在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮的席卷之下,不少人將其認(rèn)定為僅僅是一個(gè)概念,覺(jué)得“互聯(lián)網(wǎng)+”是第三產(chǎn)業(yè)的主要需求,不會(huì)涉及到圖書館行列,更有甚者會(huì)嚴(yán)重懷疑在圖書館發(fā)展當(dāng)中,應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的可行性?;诖?,筆者將基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,分析圖書館閱讀推廣模式。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;圖書館閱讀;推廣模式
近年來(lái),隨著對(duì)圖書館相關(guān)問(wèn)題的研究力度不斷加大,閱讀推廣的研究成為熱門話題之一,越來(lái)越多的專家學(xué)者參與到這一研究行列。但是在相關(guān)的資料庫(kù)當(dāng)中,確定“閱讀推廣”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索之后筆者了解到,大多數(shù)的學(xué)者和專家重點(diǎn)研究普通高等院校的圖書館閱讀推廣和公共圖書館閱讀推廣,但是很少關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的圖書館閱讀推廣情況。面對(duì)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新變化,我國(guó)圖書館管理創(chuàng)新舉措已經(jīng)全方位開展,不管是微觀上還是宏觀方面,我國(guó)圖書館的管理創(chuàng)新方案都在積極進(jìn)行,獲取了一定的成果,同時(shí)也吸收了很多教訓(xùn)。
一、對(duì)傳統(tǒng)閱讀推廣方式予以整合
對(duì)傳統(tǒng)閱讀推廣方式予以整合,可以促進(jìn)閱讀推廣的受眾面不斷擴(kuò)大。將較好的閱讀資源推薦及介紹給讀者,是圖書館閱讀推廣的要求,目的是為了促進(jìn)讀者的受眾面不斷增加,對(duì)讀者的閱讀興趣起到激發(fā)作用,以此促進(jìn)圖書館館藏資源利用率不斷提升。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代背景,很顯然,新型的網(wǎng)絡(luò)閱讀推廣方式具有明顯的優(yōu)勢(shì),不過(guò)依舊不可以全盤摒棄或者否定傳統(tǒng)的閱讀方式。與之相反,應(yīng)該加強(qiáng)二者之間的交互程度,促進(jìn)其相互利用,希望可以有新的火花在不斷碰撞當(dāng)中產(chǎn)生,將閱讀推廣的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái),對(duì)閱讀效果的提升起到積極的促進(jìn)作用。
立足于傳統(tǒng)的線下閱讀推廣活動(dòng),其主要形式包括宣傳欄和櫥窗的宣傳介紹、文化展覽、讀后感征文比賽、讀書相關(guān)攝影比賽、書評(píng)比賽、讀書沙龍、舉辦讀書節(jié)、發(fā)放讀者手冊(cè)。盡管線下宣傳的力度不夠強(qiáng)大,不過(guò)依舊可以取得不錯(cuò)的推廣效果。對(duì)于昔日的單方面線下閱讀推廣來(lái)講,在圖書館的作用下,已經(jīng)發(fā)生較大的改變,再加上和線上渠道的整合,可以將新媒介的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái),向讀者的計(jì)算機(jī)桌面不斷的主動(dòng)推廣閱讀資源和相關(guān)信息,有助于圖書館影響力不斷擴(kuò)大。
二、營(yíng)銷推廣圖書館的人本服務(wù)
推廣并營(yíng)銷圖書館的人本服務(wù),有助于讀者的閱讀興趣得到充分調(diào)動(dòng)。使用者需求是圖書館營(yíng)銷所強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn),簡(jiǎn)言之就是在可靠的途徑以及迅速方式的作用下,圖書館可以向讀者傳播信息服務(wù)和館藏資源,同時(shí)向基層的每一個(gè)角落延伸發(fā)展,便于讀者可以對(duì)圖書館形成進(jìn)一步的了解。圖書館營(yíng)銷推廣的主要目的就是向讀者便捷且快速的傳遞服務(wù)和圖書信息,同時(shí)這也是圖書館讓讀者對(duì)圖書進(jìn)行了解的主要手段之一,這一途徑也可以充分發(fā)揮圖書館館藏資源。
面對(duì)高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代,信息化數(shù)字媒介逐漸替代傳統(tǒng)媒介,成為新興的信息交流和獲取方式,比如,論壇以及微博和微信等等。圖書館是信息數(shù)據(jù)的中心,圖書館應(yīng)該強(qiáng)化這種社交平臺(tái)的宣傳力度,并對(duì)其予以充分利用,進(jìn)行閱讀宣傳、播放圖書館宣傳片,注重閱讀氛圍的營(yíng)造,以此可以對(duì)更多的讀者形成吸引,將圖書館功能發(fā)揮至最大限度,有助于圖書館地位得到顯著提升。圖書館在互聯(lián)網(wǎng)+背景下,雖然迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也面臨著新的發(fā)展困難?;ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代嚴(yán)重改變了信息的保存以及傳遞和產(chǎn)生途徑,但是也在不斷弱化圖書館信息中心的地位。在不斷發(fā)展的過(guò)程中,對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷理論予以整合和借鑒是圖書館需要采取的措施之一,對(duì)自己的資源和服務(wù)予以推廣和營(yíng)銷,確定服務(wù)活動(dòng)開展的中心為讀者,促進(jìn)讀者滿意度得到提升。
三、加強(qiáng)和讀者反饋溝通的關(guān)注程度
加強(qiáng)和讀者反饋溝通的關(guān)注程度,對(duì)讀者閱讀予以積極的引導(dǎo)。消除了讀者溝通障礙是普及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的最大好處。所以圖書館,在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下,需要對(duì)圖書館館員和讀者之間的雙向溝通形成高度重視,以QQ平臺(tái)、微博以及微信平臺(tái)為媒介,圖書館可以和讀者之間形成廣泛的互動(dòng)交流,對(duì)讀者的閱讀需求、興趣以及習(xí)慣予以深入了解,可以以此為前提更好地提出圖書館發(fā)展策略,還可以為圖書館采購(gòu)計(jì)劃的明確提供便利,同時(shí)也可以確保導(dǎo)讀工作更具有針對(duì)性。以溝通了解為渠道,圖書館以讀者的閱讀偏好和專業(yè)屬性為依據(jù),將個(gè)性化的圖書推薦服務(wù)提供給讀者。同時(shí)部分讀者的閱讀目的不夠明確,在圖書館大量的圖書資源面前,不知道應(yīng)該閱讀哪一類或者是具體的哪一種圖書,對(duì)此圖書館可以對(duì)微媒體平臺(tái)予以有效利用,將有助于促進(jìn)個(gè)人專業(yè)發(fā)展的圖書信息、有助于讀者內(nèi)在修養(yǎng)提升的圖書信息主動(dòng)推薦給他們,還可以和讀者的閱讀喜好以及年齡特點(diǎn)需求相結(jié)合,推送主題展覽、好書推廣等信息以激發(fā)他們的閱讀興趣,讓其獲得閱讀指導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生閱讀。
四、注重建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣平臺(tái)
就傳統(tǒng)的閱讀推廣方式來(lái)講,其不具備較強(qiáng)的傳播力度,沒(méi)有明顯的推廣效果。但是在推廣閱讀期間,若是可以良好地搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀服務(wù)平臺(tái),那么圖書館最好的宣傳工具以及最佳的服務(wù)陣地非新媒體莫屬。以下筆者將簡(jiǎn)單介紹兩種圖書館“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀服務(wù)平臺(tái)的搭建方式:
1.加快數(shù)字圖書館建設(shè)進(jìn)程
以強(qiáng)大的數(shù)字化信息資源為前提,才可以很好的完成互聯(lián)網(wǎng)閱讀推廣平臺(tái)的搭建,但是數(shù)字化信息資源的組成部分當(dāng)中,其核心則是數(shù)字圖書館。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+背景下,用戶的體驗(yàn)需求,若想與之相適應(yīng),高校圖書館就需要重點(diǎn)建設(shè)數(shù)字化圖書館,積極推動(dòng)適用本校特色專業(yè)的特色數(shù)據(jù)資源庫(kù)和專業(yè)學(xué)術(shù)資源庫(kù)。加強(qiáng)統(tǒng)一檢索平臺(tái)的建立,將一站式服務(wù)提供給讀者,以便于讀者更好地進(jìn)行信息化檢索。讀者在查詢視頻資源、期刊資源以及館藏書籍資源的時(shí)候,受到移動(dòng)終端設(shè)備(平板和手機(jī)等)的影響,便捷性得到顯著提升,并且有助于閱讀實(shí)時(shí)化得以實(shí)現(xiàn)。
2.注重“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣平臺(tái)的建設(shè)
建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣平臺(tái)的時(shí)候,需要借助移動(dòng)圖書館APP、新媒體(微博和微信等)手段,將各種讀者活動(dòng)信息、書評(píng)信息以及閱讀資源集中的向讀者進(jìn)行推送,這里提及的閱讀資源主要包括專業(yè)用書、經(jīng)典好書和館藏新書等。同時(shí)圖書館還需要針對(duì)讀者的特點(diǎn),開展具有特色的閱讀推廣項(xiàng)目,項(xiàng)目開展的手段包括各種新媒體平臺(tái),以此可以對(duì)閱讀體驗(yàn)服務(wù)的全方位落實(shí)起到推動(dòng)作用,有助于高職學(xué)生閱讀效果和興趣得到提升。
五、對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣服務(wù)內(nèi)容予以豐富
受到“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景的影響,圖書館既要和“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展態(tài)勢(shì)相適應(yīng),注重“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)意識(shí)得到提升,同時(shí)也需要以新技術(shù)為基礎(chǔ),使“互聯(lián)網(wǎng)”閱讀推廣的服務(wù)內(nèi)容更加豐富,以便將更加便捷的服務(wù)提供給讀者。例如,讀者可以借助手機(jī)等先進(jìn)電子產(chǎn)品,隨時(shí)隨地對(duì)接圖書館OPCA系統(tǒng),以便可以實(shí)時(shí)查詢借閱超期提醒以及新書上架等信息,也可以以微信公眾號(hào)平臺(tái)為手段,對(duì)其跨界融合功能予以充分利用,以便讀者可以以微信平臺(tái)為媒介,查詢圖書館藏書書目、預(yù)約圖書館藏書、掛失圖書館借閱證,在微信平臺(tái)幫助下,這些自助式服務(wù)都可得以實(shí)現(xiàn)。此外,圖書館也可以以微博為媒介,將好書品讀以及書評(píng)推廣出來(lái),定期將新書推薦以及借閱查詢信息發(fā)布出來(lái),以此對(duì)更多的讀者形成吸引力。對(duì)圖書館的服務(wù)內(nèi)容予以高度重視,以便讀者可以在無(wú)形當(dāng)中對(duì)圖書產(chǎn)生興趣,進(jìn)而逐漸形成喜愛(ài)和習(xí)慣。
六、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,已經(jīng)將圖書館閱讀推廣工作列為今后的發(fā)展重點(diǎn),并且已經(jīng)著手開展一系列的推廣活動(dòng),在不斷努力和實(shí)踐之后,較為顯著和理想的閱讀推廣成果已經(jīng)產(chǎn)生,這對(duì)廣大讀者形成一定的吸引力,鼓勵(lì)更多的人參與到圖書館藏書閱讀活動(dòng)當(dāng)中,進(jìn)而對(duì)閱讀重新產(chǎn)生興趣。在不斷努力實(shí)踐下,圖書館閱讀氛圍逐漸產(chǎn)生且愈加濃郁,促進(jìn)圖書館館藏圖書的借閱率得到顯著提升,此外,還有助于讀者綜合文化素質(zhì)得到提升,促使在文化建設(shè)當(dāng)中圖書館的各種職能得到強(qiáng)化。
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