廣州一位媽媽入住某月子會所后,孩子得了支氣管肺炎,并且曾在月子會所提供的湯中發(fā)現(xiàn)蟲子。于是該消費者和丈夫在網(wǎng)絡(luò)平臺上給了該月子會所差評。然而,月子會所將該夫婦和拒絕刪除差評的網(wǎng)絡(luò)平臺公司告上法院,認(rèn)為侵犯了其名譽權(quán)。廣州互聯(lián)網(wǎng)法院近日一審判決,駁回原告的全部訴訟請求。
法律允許并保護(hù)消費者的“差評權(quán)”,既是對消費者評價權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)的尊重,也是對市場健康發(fā)展的一種保駕。廣州互聯(lián)網(wǎng)法院對消費者給差評的行為予以寬容,正是出于這種考量,值得好評。(摘自《廣州日報》8.2)