摘要：隨著全球經(jīng)濟(jì)水平的提升，社會(huì)上的企業(yè)越來越多，企業(yè)社會(huì)責(zé)任也逐漸成為人們口中的熱點(diǎn)話題，對(duì)于企業(yè)來說，財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)是衡量一個(gè)企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)在盈利的過程中不僅要完成財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)，更重要的是要有履行相應(yīng)社會(huì)責(zé)任的意識(shí);企業(yè)可以創(chuàng)造財(cái)富，但財(cái)富有效的傳承需要靠企業(yè)精神，企業(yè)精神應(yīng)該伴隨著企業(yè)財(cái)富同步提升，這才是企業(yè)能否長治久安的根基。

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會(huì)責(zé)任;財(cái)務(wù)績(jī)效;企業(yè)精神;內(nèi)在聯(lián)系

一、引言

什么是企業(yè)社會(huì)責(zé)任，什么是財(cái)務(wù)績(jī)效，企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效之間有什么樣的奇妙關(guān)系，如何在保障財(cái)務(wù)績(jī)效的前提下履行社會(huì)責(zé)任，履行好社會(huì)責(zé)任對(duì)提升財(cái)務(wù)績(jī)效有何影響：本文將圍繞這兩個(gè)話題之間存在的關(guān)系展開討論，針對(duì)這兩個(gè)話題之間存在的關(guān)系舉出實(shí)例進(jìn)行論述，分析目前企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效關(guān)系之間存在的問題，并圍繞實(shí)際問題提出相關(guān)建議和研究假設(shè)。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效之間的理論概述

（一）什么是企業(yè)社會(huì)責(zé)任

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在謀求所有者或股東權(quán)益最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)利益的義務(wù)，從利益相關(guān)者角度出發(fā)主要內(nèi)容包括對(duì)員工、債權(quán)人、社會(huì)公益、政府、股東和供應(yīng)商等的責(zé)任。企業(yè)要給員工提供安全健康的工作環(huán)境，加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，積極預(yù)防職業(yè)疾?。褐贫ㄏ鄳?yīng)的員工崗位培訓(xùn)制度，要不斷地提高員工的職業(yè)技術(shù)能力和綜合素養(yǎng)：對(duì)債權(quán)人要按照法律法規(guī)和企業(yè)章程的規(guī)定，真實(shí)、準(zhǔn)確無誤、完整、迅速地披露企業(yè)信息：企業(yè)對(duì)消費(fèi)者要確保產(chǎn)品的質(zhì)量安全，保障消費(fèi)者的消費(fèi)安全，誠實(shí)守信保證消費(fèi)者享有知情權(quán)，提供完善的售后服務(wù)：對(duì)公益環(huán)境總體概括為兩大部分，一方面是承擔(dān)可持續(xù)發(fā)展與節(jié)約資源的責(zé)任，另一方面是承擔(dān)保護(hù)環(huán)境和維護(hù)自然和諧的責(zé)任。

（二）什么是財(cái)務(wù)績(jī)效

財(cái)務(wù)績(jī)效是企業(yè)戰(zhàn)略及其實(shí)施和執(zhí)行是否正在為最終的經(jīng)營業(yè)績(jī)作出的貢獻(xiàn)。財(cái)務(wù)績(jī)效是能衡量一個(gè)企業(yè)的成本控制效果、資產(chǎn)應(yīng)用管理效果、資金來源調(diào)配效果和股東權(quán)益報(bào)酬率的組成的重要標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)績(jī)效包括五方面的內(nèi)容：企業(yè)的盈利能力、營運(yùn)能力、償債能力、發(fā)展能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力等。企業(yè)的盈利能力，就是立足在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增加值和銷售利潤增長率，這兩者決定了企業(yè)成長速度的快慢：企業(yè)的償債能力指的是企業(yè)的一種經(jīng)濟(jì)實(shí)力的強(qiáng)弱，主要體現(xiàn)在企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和資金的累計(jì)量，是衡量一個(gè)企業(yè)是否能夠穩(wěn)定運(yùn)營下去的重要標(biāo)準(zhǔn)，主要指標(biāo)有資產(chǎn)的總負(fù)債率、流動(dòng)比率、速凍比率;企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力指的是企業(yè)在創(chuàng)辦過程中，遇到的各種不利于企業(yè)發(fā)展的不確定性因素，主要包括企業(yè)抗經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)能力和抗財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)能力兩個(gè)方面。

三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效之間的內(nèi)在聯(lián)系

一個(gè)企業(yè)創(chuàng)辦的目的，簡(jiǎn)單說是為了賺錢，不管是國企還是私人企業(yè)，沒有利潤不僅企業(yè)無法存活，企業(yè)招聘的員工也會(huì)“炸開鍋”，因?yàn)椴还苁菃T工還是老板，目的都很明確，就是純利潤，一個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效好，企業(yè)發(fā)展上市的就快，除了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不盼好，其他人都希望這個(gè)企業(yè)強(qiáng)大起來，造福社會(huì)，企業(yè)上市的時(shí)候，需要用來運(yùn)轉(zhuǎn)的資金量特別大，很多企業(yè)雖然看起來賺錢快，但是隨著企業(yè)不斷地升級(jí)，資金消耗殆盡的速度也很快，企業(yè)績(jī)效就是建立在企業(yè)資金能靈活運(yùn)轉(zhuǎn)之上的，而企業(yè)要履行社會(huì)責(zé)任，就需要抽出部分支持企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的資金，越是大型企業(yè)，承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任就越重，對(duì)投入資金的要求就越高。企業(yè)在有財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)保障的情況下，多承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，這個(gè)企業(yè)才能發(fā)展得更快，才能真正的為老板和員工帶去福利，若是只追求財(cái)務(wù)績(jī)效，逃避要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，這樣的企業(yè)絕對(duì)不會(huì)存活的太久，就會(huì)在社會(huì)輿論的抨擊下，走向滅亡。

四、正確構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效之間關(guān)系的建議

當(dāng)代的企業(yè)家被劃分為兩類，一類是商業(yè)企業(yè)家，專門賺錢，另一類是社會(huì)企業(yè)家，專門做公民事務(wù)的：有人曾提出來這樣一個(gè)想法，將這兩種企業(yè)家合為一體，會(huì)出現(xiàn)什么樣的結(jié)果，其實(shí)這種想法很符合衡量當(dāng)代企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，國家提倡當(dāng)代企業(yè)要在保障財(cái)務(wù)績(jī)效的同時(shí)也要努力致力于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，因?yàn)檫@樣均衡發(fā)展才能使企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，屹立不倒。

企業(yè)要在財(cái)務(wù)績(jī)效和企業(yè)責(zé)任之間尋找一個(gè)平衡點(diǎn)，均衡的發(fā)展企業(yè)，在企業(yè)有能力的情況下盡量多承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，不要太過于利益化，為了追求財(cái)務(wù)績(jī)效而忘記企業(yè)的發(fā)展理念，逃避企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，這樣的企業(yè)就會(huì)失去廣大消費(fèi)者的支持，從而一步步走上破產(chǎn)的道路。

五、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效關(guān)系相關(guān)研究假設(shè)的提出

使企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展，必須充分了解其利益相關(guān)者的要求。企業(yè)不僅對(duì)股東負(fù)責(zé)，還包括對(duì)股東在內(nèi)的各利益相關(guān)者負(fù)責(zé)，以提升公司的經(jīng)營穩(wěn)定性和降低公司風(fēng)險(xiǎn)。

第一，政府作為商業(yè)規(guī)則的制訂者，任何政策的制訂都會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，企業(yè)為政府做的貢獻(xiàn)越多，越容易獲得更多的政策傾斜，減少兩者間的沖突，為企業(yè)贏得有競(jìng)爭(zhēng)力的稅收政策，政企之間的關(guān)系也會(huì)更加和諧。假設(shè)提出一：企業(yè)對(duì)政府的社會(huì)責(zé)任和財(cái)務(wù)績(jī)效正相關(guān)。

第二，企業(yè)規(guī)模的日益擴(kuò)大，所需資金不能單靠股東的資金投入和內(nèi)部資金積累，還需要大量外部資金的支持，不然容易陷入資金周轉(zhuǎn)危機(jī)，提高企業(yè)的籌資能力，可為企業(yè)績(jī)效的提高提供穩(wěn)定的資金基礎(chǔ)。假設(shè)提出二：企業(yè)對(duì)債權(quán)人的社會(huì)責(zé)任和財(cái)務(wù)績(jī)效正相關(guān)。

第三，人力資源是企業(yè)最珍貴的資源，企業(yè)的生存和發(fā)展離不開員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，如果企業(yè)真正對(duì)員工負(fù)責(zé)，會(huì)吸引到更多高素質(zhì)的人才加入，為企業(yè)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和勞務(wù)，最終提升企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效。假設(shè)提出三：企業(yè)對(duì)員工的社會(huì)責(zé)任和財(cái)務(wù)績(jī)效正相關(guān)。

第四，任何企業(yè)擁有的資源都很有限，將不具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目外包等合作方式是不可避免的選擇。與供應(yīng)商建立充分信任的長期合作關(guān)系，可以實(shí)現(xiàn)兩者的“雙贏”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的全面提高。假設(shè)提出四：企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)任和財(cái)務(wù)績(jī)效正相關(guān)。

第五，企業(yè)承擔(dān)對(duì)公益事業(yè)的社會(huì)責(zé)任，對(duì)企業(yè)是一種無形的宣傳，同時(shí)有利于企業(yè)產(chǎn)品的銷售和品牌的塑造，擴(kuò)大企業(yè)的知名度，從而贏得更多潛在的客戶群支持，有利于改善企業(yè)的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，進(jìn)而提高企業(yè)績(jī)效。假設(shè)提出五：企業(yè)對(duì)公益事業(yè)的社會(huì)責(zé)任和財(cái)務(wù)績(jī)效正相關(guān)。

第六，股東作為企業(yè)的所有者，與企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)共享利益，企業(yè)應(yīng)積極配合股東對(duì)企業(yè)的監(jiān)督，有義務(wù)向股東進(jìn)行合理的利潤分配，增強(qiáng)股東的投資信心，以加大對(duì)企業(yè)的支持，從而提高企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效。假設(shè)提出六：企業(yè)對(duì)股東的社會(huì)責(zé)任和財(cái)務(wù)績(jī)效正相關(guān)。

六、結(jié)束語

總的來說，企業(yè)社會(huì)責(zé)任和財(cái)務(wù)績(jī)效之間的關(guān)系就如同一桿秤，始終要找到一個(gè)平衡的對(duì)等點(diǎn)，保持持平狀態(tài)，這樣企業(yè)才可以穩(wěn)步發(fā)展：在研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任和財(cái)務(wù)績(jī)效之間的關(guān)系時(shí)，可以用這樣一個(gè)原理來說明：企業(yè)社會(huì)責(zé)任+財(cái)務(wù)績(jī)效=企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展：企業(yè)履行的社會(huì)責(zé)任就是辦好企業(yè)，把企業(yè)做強(qiáng)、做穩(wěn)，企業(yè)的一些經(jīng)營管理行為都應(yīng)該建立在道德規(guī)范的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)該自覺為社區(qū)福利投資，主動(dòng)做社會(huì)慈善事業(yè)，在企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，應(yīng)該愛護(hù)環(huán)境，保護(hù)自然資源：在履行這些社會(huì)責(zé)任的前提之下，企業(yè)便可以提高企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效，保持企業(yè)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)穩(wěn)步提升企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效才是明智的做法，切不可以以追求企業(yè)績(jī)效為主，逃避承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，這樣的企業(yè)難以和同行競(jìng)爭(zhēng)，還會(huì)失去消費(fèi)者、廣大顧客的支持，從而導(dǎo)致企業(yè)無法存活下去。研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任和財(cái)務(wù)績(jī)效之間的關(guān)系，還需要放眼于世界不同企業(yè)的發(fā)展動(dòng)向，企業(yè)發(fā)展的不確定性是阻礙人們研究這兩者之間的關(guān)系的主要因素，這就需要研究人員持之以恒耐心地去探索，去發(fā)現(xiàn)這兩者之間的異同點(diǎn)，也能為今后創(chuàng)辦新的企業(yè)做出一份參考，防止創(chuàng)辦的新企業(yè)重蹈覆轍，研究出來的結(jié)論，也能給社會(huì)上的不良企業(yè)一個(gè)警示作用，那些有良好信譽(yù)形象的企業(yè)也能為剛創(chuàng)辦起來的企業(yè)樹立榜樣，讓新企業(yè)迅速成長，所以說研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任和財(cái)務(wù)績(jī)效，也是為了未來創(chuàng)辦新的企業(yè)打好基礎(chǔ)，企業(yè)的發(fā)展也關(guān)乎國家的未來，希望在科技的助力下，企業(yè)能緊隨時(shí)代的潮流，穩(wěn)步發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：

遲文娜，山東電力工業(yè)鍋爐壓力容器檢驗(yàn)中心有限公司，山東濟(jì)南。