王興釗

近年來，項目集管理受到業(yè)界越來越多的關(guān)注，大有星火燎原之勢。但我們也要清醒地看到，業(yè)界對項目集管理還存在一些模糊認識，對項目集管理的培訓(xùn)工作也未給予足夠的重視。為推動項目集管理在國內(nèi)的應(yīng)用，記者采訪了項目管理者聯(lián)盟項目集管理專家團隊的林勇老師和宣曉鋒老師。

項目管理者聯(lián)盟自2012年以來一直在國內(nèi)推廣國際項目集管理標準與最佳實踐。值得一提的是，林勇是國內(nèi)首位同時擁有PMP、PgMP和PfMP認證的人士，宣曉鋒也持有PMP和PgMP認證。林勇和宣曉鋒在項目集管理領(lǐng)域深耕多年，是該領(lǐng)域的拓荒者和布道者。

準確把握項目集管理的內(nèi)涵

林勇和宣曉鋒同時強調(diào)，在中國，多項目管理的理念已經(jīng)深入人心，但它的確切涵義還需要厘清。眾所周知，項目集和項目組合都包含多個項目，它們當然屬于多項目管理的范疇。但是，多項目僅僅是一組項目而已，這組項目可能既不是項目集，也不是項目組合。因此，多項目管理包括項目集管理、項目組合管理、一組既非項目集也非項目組合的多個項目的簡單集合三種情況。

林勇說，項目集管理是組織的第二層業(yè)務(wù)能力，也是組織的戰(zhàn)略落地能力。項目集管理的內(nèi)涵和精髓體現(xiàn)在其五大績效域之間的內(nèi)在邏輯和相互關(guān)聯(lián)上。假如你是一名項目集經(jīng)理，需要理解如下問題：為什么要戰(zhàn)略一致？你在和誰保持一致？如何得到與組織戰(zhàn)略保持一致的收益 你將如何應(yīng)對相關(guān)方的風(fēng)險？如何搭建一個有利于推進項目集的治理機構(gòu)？在管理項目集生命周期過程中，你可能面臨很多機會（誘惑）和風(fēng)險，你將如何決策？

VUCA時代，我們應(yīng)如何衡量項目集的成功？林勇說，假如我們定義“項目集的成功取決于該項目集向組織提供預(yù)期收益的能力，以及該項目集在提供這些收益方面的效率和有效性”，可以發(fā)現(xiàn)，這個定義里面正好包含在面對易變、不確定、復(fù)雜和模糊的環(huán)境時，項目集能夠給組織帶來收益的質(zhì)量和效率，這也恰好契合了VUCA的所有要素。

學(xué)習(xí)項目集管理后，你才知道“山外有山”，也才知道“原來還可以這樣管理項目集”。同時，你和自己領(lǐng)導(dǎo)溝通的過程將變得越來越輕松，越來越容易找到切入點和共同點，因為你的領(lǐng)導(dǎo)總是在思考組織戰(zhàn)略，而項目集管理是讓你與領(lǐng)導(dǎo)站位保持一致的最有效方式。

項目集經(jīng)理的角色和素質(zhì)

中國有很多關(guān)于項目經(jīng)理的頭銜，如項目總監(jiān)、大項目經(jīng)理、項目總經(jīng)理、資深項目經(jīng)理、高級項目經(jīng)理等。但是，PMI定義的項目集經(jīng)理是任何執(zhí)行《項目集管理標準》中所描述的五大績效域活動的項目（集）經(jīng)理。因此，我們需要搞清楚PMI對項目集經(jīng)理角色的定義。根據(jù)PMI的描述，項目集經(jīng)理的角色包括以下幾個方面。

（1）管理面向戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)目標的多個相關(guān)項目。

（2）決定并協(xié)調(diào)多個組成項目的資源共享來確保項目集（項目）整體獲益。

（3）負責保持項目集（項目）范圍與組織的戰(zhàn)略目標持續(xù)一致，并在必要時建議變更項目集（項目）以有助于實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標。

（4）所管理的項目需要在財務(wù)、跨文化意識、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通、影響力、談判和沖突解決等領(lǐng)域擁有高級技能以便交付項目集（項目）收益。

（5）所管理的項目采用《PMBOK 指南》描述的知識、工具、技術(shù)和方法明顯存在一定的局限性。

在林勇看來，一名成功的項目集經(jīng)理應(yīng)具備如下素質(zhì)：①廣泛的知識和技能領(lǐng)域；②知識和技能領(lǐng)域具有有效性；③知識和技能領(lǐng)域具有靈活性和適應(yīng)性。

林勇強調(diào)，有時組織會發(fā)現(xiàn)很難精確定義項目集經(jīng)理應(yīng)該掌握的技能，或者他們應(yīng)該如何優(yōu)先考慮這些技能的進一步發(fā)展。許多組織已經(jīng)認識到，最重要的項目集管理技能通常取決于必須在給定項目集內(nèi)管理不確定性。因此，項目集經(jīng)理要義不容辭地仔細檢查項目集中固有的不確定性，以便他們可以充分意識到有效管理項目集所需的技能。

致力于培養(yǎng)優(yōu)秀的項目集管理人才

宣曉鋒從事項目管理培訓(xùn)工作已有16年，對項目管理人才培養(yǎng)深有感觸。他說，以《PMBOK 指南》為代表的項目管理知識體系在中國已經(jīng)推廣了20年，大量的組織與項目管理者對如何管理單項目已經(jīng)非常熟悉，無論是管理方法還是一些具體的工具模板。但是，在更復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景下，譬如組織變革與轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新業(yè)務(wù)開拓、復(fù)雜新產(chǎn)品開發(fā)、整體解決方案提供等，組織需要全新升級的管理理念，項目管理已經(jīng)不足以支撐此時管理目標的實現(xiàn)，而項目集管理正是應(yīng)對這些大型復(fù)雜項目管理的方法論。

需要指出的是，目前國內(nèi)企業(yè)對于項目集管理的認識與學(xué)習(xí)還是遠遠不夠的。企業(yè)培訓(xùn)部門應(yīng)將項目集管理納入中高級管理層與項目管理者的必學(xué)課程，并支持優(yōu)秀的高級項目經(jīng)理獲得PgMP證書。這也與國家戰(zhàn)略同頻共振。中國正在推動“一帶一路”建設(shè)從“大寫意”邁向“工筆畫”、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。李克強總理在不同場合都多次明確提出，為支持“一帶一路”，中國要走出國門實施一批大項目。這里所說的“大項目”，其實質(zhì)就是典型的項目集。為此，中國需要一大批掌握項目集管理知識、技能和工具的優(yōu)秀人才。

在宣曉鋒看來，培訓(xùn)不僅需要讓學(xué)員對項目集管理的理論有清晰、正確的認識，而且更加需要將理論與各行業(yè)、各企業(yè)的項目集管理實踐結(jié)合起來，融入各個項目集的實際場景中。管理是一種實踐，項目集管理同樣也需要在理論指導(dǎo)下，不斷在運用中優(yōu)化和調(diào)整。

宣曉鋒介紹，項目管理者聯(lián)盟目前有20人左右的項目集管理研究與應(yīng)用專家團隊，其研發(fā)的PgMP課程體系融合了“國際項目集管理標準解讀”“PgMP備考”“項目集管理實戰(zhàn)系列”三大模塊，希望通過不懈的努力，培養(yǎng)更多合格的國際高級項目管理人才，幫助企業(yè)提升項目和項目集管理能力，推動企業(yè)不斷提升核心競爭力。