張艷云 孫志鵬

心理健康是現(xiàn)代社會(huì)學(xué)生核心素養(yǎng)的重要元素。膠州市教育體育局以“全員參與、預(yù)防為主、及時(shí)干預(yù)、著眼提升”為工作思路，創(chuàng)新實(shí)施全過(guò)程指導(dǎo)、全天候呵護(hù)、全員化參與、全方位合作、全區(qū)域推進(jìn)的“五全”工作機(jī)制，打造專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍、呵護(hù)學(xué)生心理健康、傳播科學(xué)育人理念，努力讓孩子更陽(yáng)光、讓家庭更幸福、讓社會(huì)更和諧。

全過(guò)程指導(dǎo)，讓生命更精彩

在三里河小學(xué)心理咨詢(xún)室，四年級(jí)二班的孩子正在上心理健康課。這是一堂團(tuán)體沙盤(pán)課，他們五六個(gè)人一組，投入地觸摸沙粒，選擇沙具，擺放沙具。在授課老師的引導(dǎo)下，他們投入地探索，分享著自己的感受。

這是全市中小學(xué)心理健康教育課的一個(gè)縮影。為了讓每一個(gè)孩子都陽(yáng)光成長(zhǎng)，膠州市教育體育局出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作的意見(jiàn)》，建立起從學(xué)前教育到高中階段的心理健康教育體系，開(kāi)發(fā)了各學(xué)段、各年級(jí)的全部教案及課件，面向全體學(xué)生開(kāi)展心理健康教育。通過(guò)全過(guò)程指導(dǎo)，促進(jìn)人格的健全發(fā)展，讓每一個(gè)生命更精彩。

學(xué)生說(shuō)：通過(guò)上心理課，慢慢學(xué)會(huì)了自我調(diào)節(jié)情緒，處理生活中遇到的煩惱，即使遇到自己解決不了的難題，還可以隨時(shí)去找老師求助。

全天候呵護(hù)，讓生活更溫暖

2010年，膠州市教育體育局在全省率先開(kāi)通了全天候的中小學(xué)心理健康教育熱線——“心語(yǔ)熱線”。我們建立“心語(yǔ)熱線”值班室，由10位持有國(guó)家心理咨詢(xún)師資質(zhì)的教師組成志愿者團(tuán)隊(duì)，為全市中小學(xué)生及家長(zhǎng)免費(fèi)提供8小時(shí)面詢(xún)服務(wù)和24小時(shí)在線咨詢(xún)服務(wù)。

心語(yǔ)熱線志愿者楊斌老師說(shuō)：“有時(shí)候大半夜，也會(huì)有家長(zhǎng)或孩子打電話咨詢(xún)。每次咨詢(xún)我們都要做好詳細(xì)記錄，認(rèn)真分析問(wèn)題，并通過(guò)電話、家訪等方式進(jìn)行跟蹤服務(wù)。雖然付出了很多，但是想到自己可能會(huì)幫助一個(gè)孩子，甚至拯救一個(gè)家庭，我們就覺(jué)得很有意義，都很樂(lè)意去做?！?/p>

隨著人們對(duì)心理問(wèn)題的重視程度越來(lái)越高，“心語(yǔ)熱線”受到越來(lái)越多學(xué)生和家長(zhǎng)的認(rèn)可和信賴(lài)。目前，“心語(yǔ)熱線”已經(jīng)形成26人的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)通8年多來(lái)，共接聽(tīng)咨詢(xún)電話4000余個(gè)，接受面詢(xún)380多人次。

為了讓咨詢(xún)更便捷，膠州市教育體育局以“困有處求，求有所助”為服務(wù)目標(biāo)，積極構(gòu)建“三位一體”的心理健康輔導(dǎo)體系。在局機(jī)關(guān)設(shè)立青少年健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心，投入80萬(wàn)元，建立了心語(yǔ)室、悅心室、潤(rùn)心室以及團(tuán)體活動(dòng)室四個(gè)心理輔導(dǎo)室;在全市設(shè)立了未成年人心理健康輔導(dǎo)中學(xué)站、小學(xué)站、農(nóng)村站3個(gè)校外輔導(dǎo)站，配備了相關(guān)功能室。

2017年，膠州市教體局在全市中小學(xué)開(kāi)展了星級(jí)心理咨詢(xún)室評(píng)定活動(dòng)，以評(píng)促建，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)校建設(shè)心理咨詢(xún)?cè)O(shè)施設(shè)備的積極性。

有位心理老師說(shuō)：“去年我們學(xué)校對(duì) ‘星級(jí)評(píng)定’重視不夠，也沒(méi)有太多投入，結(jié)果心理咨詢(xún)室才被評(píng)上了二星?？粗鴦e的學(xué)校都被評(píng)上了三星四星，甚至五星，校長(zhǎng)也覺(jué)得很有壓力，決定騰出會(huì)議室，改造成團(tuán)體活動(dòng)室和個(gè)別咨詢(xún)室，配上沙盤(pán)、測(cè)評(píng)系統(tǒng)等設(shè)施。第二年評(píng)定的時(shí)候，一下子從二星上升到了五星?！?/p>

除了向老師求助，青少年的同伴交往與溝通也是調(diào)節(jié)情緒、傾訴煩惱的重要渠道。為此，膠州市教體局探索設(shè)立了“心理委員”制度。從小學(xué)五年級(jí)開(kāi)始，每班設(shè)立心理委員，相當(dāng)于正式班干部。心理委員要求熱情開(kāi)朗、樂(lè)于助人、善于觀察、善于傾聽(tīng)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)向同學(xué)們宣傳心理健康常識(shí)，傾聽(tīng)同學(xué)的心聲和煩惱，用積極樂(lè)觀的心態(tài)去引導(dǎo)同學(xué)，鼓勵(lì)有需要的同學(xué)主動(dòng)前往心理咨詢(xún)室求助。

全員化參與，讓教育更陽(yáng)光

班主任是青少年心理健康教育最直接的落實(shí)者，是青少年心理健康教育的“關(guān)鍵少數(shù)”。2017年，膠州市教育體育局創(chuàng)新開(kāi)展“班主任心理輔導(dǎo)實(shí)務(wù)培訓(xùn)”活動(dòng)，安排“心語(yǔ)熱線”志愿者走進(jìn)學(xué)校，“面對(duì)面”向班主任傳授心理知識(shí)和方法，先后舉辦講座51場(chǎng)，培訓(xùn)教師2100余人;2017年，教體局啟動(dòng)了“班主任心理健康教育培訓(xùn)工程”，計(jì)劃用3-5年時(shí)間，每年拿出100萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，助推全體班主任考取國(guó)家級(jí)心理咨詢(xún)師資格。截至目前，已培訓(xùn)班主任1200余名。一位接受過(guò)培訓(xùn)的班主任教師說(shuō)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我對(duì)學(xué)生的心理認(rèn)識(shí)更透徹了，能更及時(shí)地捕捉到學(xué)生的問(wèn)題，處理起來(lái)也更得心應(yīng)手了。

老師陽(yáng)光，才能感染孩子更陽(yáng)光，才能引領(lǐng)孩子更陽(yáng)光。膠州市教育體育局樹(shù)立“全員參與”的理念，努力構(gòu)建任課教師教學(xué)滲透、班主任加強(qiáng)預(yù)防、專(zhuān)兼職心理教師及時(shí)介入的工作體系。

專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)是提升教師心理健康教育能力的根本之路。僅2018年上半年，教體局就先后組織小學(xué)初中心理教師分組培訓(xùn)17次，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)153人次;組織3期沙盤(pán)游戲療法培訓(xùn)，共培訓(xùn)教師150余人次。以“全員培訓(xùn)”支撐“全員參與”，通過(guò)“全國(guó)名師進(jìn)膠州”“心理骨干教師走進(jìn)名校”“班主任工作論壇”“心理骨干‘傳幫帶’教師”“心理健康教育寒暑假培訓(xùn)”等有效舉措，加速提升全體教師心理健康教育意識(shí)和技能，讓每一位教師都成為陽(yáng)光的播撒者、心靈的守護(hù)者。

全方位合作，讓家庭更幸福

家庭教育是心理健康教育的重要陣地，但一直以來(lái)卻是最薄弱的環(huán)節(jié)。為形成家校合力，膠州市教育體育局創(chuàng)新開(kāi)展“心理講堂進(jìn)校園”活動(dòng)，設(shè)置了23個(gè)公益性“主題課”供各學(xué)校自主選擇，利用周末時(shí)間走進(jìn)學(xué)校。截至目前，該活動(dòng)累計(jì)舉辦371場(chǎng)，走遍膠州市所有中小學(xué)。

有位家長(zhǎng)在聽(tīng)了講座后這樣說(shuō)道：“以前，我給孩子報(bào)了很多補(bǔ)習(xí)班，孩子放學(xué)一進(jìn)門(mén)就督促他趕緊寫(xiě)作業(yè)……我感覺(jué)自己為孩子操碎了心，但是孩子不買(mǎi)賬。聽(tīng)老師講課后，我發(fā)現(xiàn)我的教育方法存在很多問(wèn)題，以后我要多向老師請(qǐng)教學(xué)習(xí)。”

群眾的需求，就是工作的指揮棒。為了解決家長(zhǎng)的育子困惑，膠州市教育體育局先后舉辦六屆“家庭教育咨詢(xún)大集”，通過(guò)問(wèn)卷總結(jié)出家長(zhǎng)關(guān)心的13類(lèi)問(wèn)題，然后設(shè)置“主題攤位”，讓家長(zhǎng)進(jìn)行針對(duì)性咨詢(xún)。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共接受“面對(duì)面”咨詢(xún)1.6萬(wàn)余人次。

很多家長(zhǎng)因?yàn)楣ぷ髅Γ瑳](méi)法參加集體教育或者咨詢(xún)活動(dòng)，膠州市教育體育局又推出了“心理健康教育進(jìn)村莊、進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，利用周末或晚上的時(shí)間，到社區(qū)、村莊進(jìn)行公益活動(dòng)。同時(shí)，教體局與膠州電視臺(tái)合作錄制了《心語(yǔ)直播間》節(jié)目、與青島出版社合作編寫(xiě)了家庭教育讀本《家長(zhǎng)的境界決定孩子的人生》，開(kāi)辟了“早安心語(yǔ)”公眾號(hào)等教育新渠道，廣泛普及科學(xué)的育子理念，打通了心理健康教育的“最后一公里”。

全區(qū)域推進(jìn)，讓城市更和諧

在青少年心理健康教育工作中，膠州市樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想。膠州市委、市政府歷來(lái)重視青少年心理健康工作，主要領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研教育，召開(kāi)市委常委會(huì)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)會(huì)議，研究心理健康教育工作;市財(cái)政撥付1000多萬(wàn)元助推中小學(xué)心理咨詢(xún)室全市覆蓋;市政法委牽頭，聯(lián)動(dòng)?jì)D聯(lián)、團(tuán)委等相關(guān)部門(mén)，合作開(kāi)展家庭教育公益講座、心理健康教育活動(dòng)月等活動(dòng)，構(gòu)建社會(huì)網(wǎng)格化青少年心理服務(wù)體系;各學(xué)校共享資源，課程共享，教師交流，設(shè)施開(kāi)放，最大限度地利用全市教育資源……形成了齊抓共管的格局，共同營(yíng)造了全城關(guān)愛(ài)青少年成長(zhǎng)的濃厚氛圍。

守望孩子成長(zhǎng)全程，成就孩子幸福人生。膠州市教體局將不忘育人初心，繼續(xù)加油前行，努力將青少年心理健康教育落小、落細(xì)、落實(shí)，讓全市孩子生活在藍(lán)天下，成長(zhǎng)在陽(yáng)光中。