1999年9月,當(dāng)時(shí)正在安徽省六安市某企業(yè)做財(cái)務(wù)的操浩天,接到弟弟的電話(huà)。閑聊時(shí)弟弟問(wèn)他是否漲了工資,他回復(fù)說(shuō)還是老樣子每月680元。當(dāng)時(shí)弟弟用明顯不屑的語(yǔ)氣說(shuō):“你好歹也是個(gè)大專(zhuān)生,怎么還不如我這個(gè)初中生收入高呢?”就是這句話(huà),激發(fā)了操浩天打破“舒適區(qū)”到外面的世界拼搏一把的想法。
百般碰壁,得遇良機(jī)
一個(gè)電話(huà),開(kāi)啟了操浩天南下尋夢(mèng)之旅??上怂悴蝗缣焖?,他抵達(dá)佛山,正好趕上弟弟所在的企業(yè)被解散。當(dāng)時(shí)的他沮喪到極點(diǎn),不得不另找了一份工作,由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé),他的工資很快由700元升到1800元。
某一天,操浩天與廠(chǎng)里一位老人聊天,老人半開(kāi)玩笑說(shuō):“政策紅利時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,現(xiàn)在想發(fā)財(cái)一靠家庭,二靠人脈?!辈俸铺炀趩实卣f(shuō):“我家就是普通農(nóng)民,在佛山別說(shuō)人脈,人我也沒(méi)認(rèn)識(shí)多少個(gè)?!崩先诵α诵Γ骸澳侵挥械谌龡l路了,就是做銷(xiāo)售!”操浩天覺(jué)得不可思議,說(shuō)自己向來(lái)膽小,性格也偏內(nèi)向,做銷(xiāo)售簡(jiǎn)直是不可能的任務(wù)。但是老人瞇著眼睛看了他半晌,說(shuō):“除非你一輩子就想這樣?!蓖先说谋秤埃俸铺斐了剂撕芫?,隨后就向老板遞上辭職信。
操浩天馬不停蹄開(kāi)始應(yīng)聘,去過(guò)陶瓷廠(chǎng)、鋁材廠(chǎng)、五金廠(chǎng),但人力資源部門(mén)都是聊幾句就打發(fā)他等消息。有一天,他又碰到那位老人,老人無(wú)意中說(shuō)了一句,為什么不試試去保險(xiǎn)公司,不僅對(duì)背景沒(méi)有太多要求,還可以學(xué)習(xí)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。老人的話(huà)如同醍醐灌頂,操浩天立刻著手探詢(xún)當(dāng)?shù)氐谋kU(xiǎn)市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)佛山只有四家保險(xiǎn)公司,他去面試了三家,可惜均是鎩羽而歸。
柳暗花明,初遇平安
有一天中午,操浩天去廠(chǎng)里蹭飯,一位穿著職業(yè)服裝的女士走進(jìn)來(lái),自我介紹是平安保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員。操浩天立馬來(lái)了興趣,主動(dòng)問(wèn):“您看我能做保險(xiǎn)嗎?”“那沒(méi)問(wèn)題!”女士爽快地留下了她經(jīng)理的電話(huà)。操浩天撥通了這串改變他人生命運(yùn)的數(shù)字,沒(méi)多久,黎經(jīng)理騎著一輛摩托車(chē)過(guò)來(lái)?!澳阆胱霰kU(xiǎn)?那你有什么優(yōu)勢(shì)嗎?”操浩天臉漲得通紅,但仍然大聲回答:“目前沒(méi)有,但我想改變自己的命運(yùn)?!崩杞?jīng)理愣了一下,接著哈哈大笑:“好,不錯(cuò),有夢(mèng)想!”就這樣,操浩天開(kāi)始了自己的平安生涯。
2000年6月28日,培訓(xùn)結(jié)束后,操浩天認(rèn)真將相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)記錄在便簽紙上,開(kāi)始了挨家挨戶(hù)地上門(mén)推銷(xiāo)的展業(yè)歷程。很快,有位客戶(hù)看中了保險(xiǎn)產(chǎn)品,并表示有購(gòu)買(mǎi)意向。他歡天喜地地告訴師傅:“有客戶(hù)要買(mǎi)保險(xiǎn)了,趕快幫我上工號(hào)吧?!敝钡浆F(xiàn)在,他都清楚記得自己的上崗日期——2000年7月20日。
其實(shí),最初展業(yè)的時(shí)候,操浩天遇到了不少困難,語(yǔ)言不通,專(zhuān)業(yè)也不純熟,缺乏人脈資源,做銷(xiāo)售難免處處碰壁。隨著口袋里的錢(qián)越來(lái)越少,房子搬了又搬,最后他不得不和民工合租,盡量節(jié)約房租開(kāi)銷(xiāo)。即使是在人生低谷,他也始終堅(jiān)信自己會(huì)有成功的一天。隨著拜訪(fǎng)量的加大,他發(fā)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)相對(duì)容易切入,經(jīng)過(guò)分析,他針對(duì)工業(yè)園區(qū)的司機(jī)開(kāi)始“地毯式”拜訪(fǎng)。
天道酬勤,操浩天在車(chē)險(xiǎn)領(lǐng)域打開(kāi)一片天,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)也有了很大起色。在一次偶然的機(jī)會(huì)中,他接觸到安徽同鄉(xiāng)會(huì),懷著服務(wù)同鄉(xiāng)的初衷,主動(dòng)請(qǐng)纓幫忙接待和聯(lián)絡(luò)活動(dòng)。在聯(lián)絡(luò)鄉(xiāng)誼的同時(shí),他也不斷拓展業(yè)務(wù)圈層,給更多家庭送去“平安”。
組建團(tuán)隊(duì),華麗轉(zhuǎn)身
業(yè)務(wù)越來(lái)越得心應(yīng)手,操浩天開(kāi)始更多感受生活的樂(lè)趣。2003年6月份,他在佛山購(gòu)置了第一套住房,將女兒從老家接過(guò)來(lái),終于一家團(tuán)圓。曾極力反對(duì)他做保險(xiǎn)的父親,也開(kāi)始主動(dòng)和他聊聊工作。
有一天,經(jīng)理在培訓(xùn)時(shí)對(duì)操浩天說(shuō):“在保險(xiǎn)行業(yè)如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì),難有更好更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。”操浩天被觸動(dòng)了。人要埋頭走路,更要抬頭看天,他開(kāi)始了組建團(tuán)隊(duì)的嘗試。2005年1月1日,他晉升為主任,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶?,團(tuán)隊(duì)成員也慢慢壯大,生活也逐漸穩(wěn)定安逸。但忙碌的腳步和渴望進(jìn)取的心,再也停不下來(lái),操浩天越來(lái)越喜歡和客戶(hù)在一起,談工作,談生活,談家庭,談未來(lái)……這個(gè)時(shí)候,好消息不斷,安徽同鄉(xiāng)會(huì)理事會(huì)全票通過(guò),決定由他擔(dān)任同鄉(xiāng)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)。
2010年1月1日,操浩天正式晉升營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,他將部門(mén)命名為騰飛部。那天晚上,他坐在書(shū)房里翻弄影集,看著那曾經(jīng)落魄的、骨瘦如柴的自己,不知不覺(jué)淚流滿(mǎn)面。很難想到,當(dāng)年那個(gè)木訥自卑的小會(huì)計(jì),會(huì)有一天成長(zhǎng)為平安講臺(tái)上侃侃而談的五星級(jí)老師;很難想到,當(dāng)年那個(gè)舉止呆笨的外鄉(xiāng)人竟可以成為笑容感人、舉止自信的職業(yè)經(jīng)理人。
2016年1月1日,操浩天迎來(lái)生命中又一次華麗轉(zhuǎn)身,他晉升為業(yè)務(wù)總監(jiān),擁有10個(gè)營(yíng)業(yè)部、超600人的團(tuán)隊(duì)。此時(shí),他沒(méi)有了之前的波瀾和激動(dòng),因?yàn)樗肋@只是一段新征程的開(kāi)始,他堅(jiān)信出發(fā)始終在路上!
2018年對(duì)操浩天來(lái)說(shuō),是不平凡的一年!這一年,他下轄15個(gè)營(yíng)業(yè)部,團(tuán)隊(duì)人力突破1200人。2018年1月1日,平安開(kāi)門(mén)紅的第一天,他簽下了平安最大的一張壽險(xiǎn)保單,年交保費(fèi)超過(guò)1.5億元。此時(shí),他再一次重新定位自己:在平安,努力做好自己,一切皆有可能! ■