劉麗君　王芳　趙炳軍

【摘 要】京津冀地區(qū)協(xié)同發(fā)展區(qū)域旅游事業(yè)是我國旅游業(yè)發(fā)展中的熱點問題，同時智慧旅游作為重要的驅動力，對其發(fā)展過程起到重要的協(xié)同和輔助作用。文章對京津冀地區(qū)旅游事業(yè)的典型問題和重點特征進行分析，探討智慧旅游對于當?shù)貐^(qū)域旅游事業(yè)的推動路徑。

【關鍵詞】智慧旅游;京津冀區(qū)域旅游;機理;路徑

【中圖分類號】F592.7 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2019）04-0032-02

0 引言

智慧旅游是當前科技創(chuàng)新成果的有力體現(xiàn)，其憑借著優(yōu)秀的管理體系、資源整合作用、易于操作的學習設定及先進、具有創(chuàng)新性的應用理念，為區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展事業(yè)起到了持續(xù)穩(wěn)定的促進作用。因此，當前京津冀地區(qū)旅游事業(yè)需要更加努力地探索智慧旅游發(fā)展思路，明確發(fā)展路徑，以期更好地促進當?shù)芈糜问聵I(yè)的發(fā)展，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。

1 特征分析

目前，京津冀區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展過程中的主要問題體現(xiàn)在以下幾個方面。第一，河北省的經(jīng)濟水平與京、津區(qū)域相比存在較大差距。因此，在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)時，容易造成失衡情況。第二，區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁不足，天津較北京發(fā)展速度緩慢。第三，企業(yè)、文化資源等差距明顯，河北較京、津區(qū)域，資源較為分散。

因此，當前該區(qū)域發(fā)展的基本特征表現(xiàn)為不均衡性發(fā)展，在區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展過程中很容易造成比重失衡而導致利益主體發(fā)生改變。

2 發(fā)展機理

知識管理、學習、資源整合、創(chuàng)新及可持續(xù)發(fā)展是智慧旅游的重要驅動機制。

?（1）先進的管理機制。在智慧旅游體系中，優(yōu)秀的管理機制能保障整個系統(tǒng)充分發(fā)揮作用，實現(xiàn)旅游文化經(jīng)濟快速穩(wěn)定發(fā)展。不同于以往傳統(tǒng)的管理機制，智慧旅游體系突出知識的重要價值，而知識管理不僅能夠不斷完善管理體系自身，進一步地推動當前旅游經(jīng)濟的發(fā)展、區(qū)域協(xié)同發(fā)展的文化創(chuàng)新，也能使知識在生產(chǎn)、擴散及投入應用的過程中，將各種旅游信息實現(xiàn)標準化管理、系統(tǒng)化管理，進一步保障當前知識運用至管理層面上的完整和高效。

?（2）易于學習的操作機制。通過易于學習的操作設定，使我們能夠通過系統(tǒng)行參考和復制其他先進的商業(yè)模式、技術成果，根據(jù)當前區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展的方案、路線與實際需要，形成模式創(chuàng)新、模式再應用，從而能夠在短期內(nèi)使發(fā)展乏力的經(jīng)濟體和區(qū)域快速地追趕至平均水平。同時，在智慧旅游整個體系的良性驅動下，快速地掌握旅游發(fā)展的核心理念，有利于形成良性的循環(huán)，例如通過科學高效的培訓、相互協(xié)作、互相溝通等，進一步加強知識傳輸通道的構建，更加有效地促進當?shù)貐^(qū)域旅游經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展，創(chuàng)建更加有力的人才、技術基礎。

?（3）不斷加強的資源整合機制，可以為當?shù)芈糜谓?jīng)濟注入強有力的活力。在智慧旅游的驅動下，能夠更好地引進周邊區(qū)域優(yōu)秀的旅游資源，并且形成聯(lián)動，通過省市間的資源共享形成流量的良好引流，不僅豐富了當前發(fā)展空間的資源儲備，也能夠為區(qū)域旅游經(jīng)濟的發(fā)展奠定基礎，在發(fā)展資源投入方面更好地提升體量。地區(qū)域旅游經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展的前提是通過智慧旅游體系，采用更加科學、高效的方式，對一定空間內(nèi)的旅游資源進行深入挖掘、系統(tǒng)整合及協(xié)同開發(fā)，各種先進的科學技術，如云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等，為定區(qū)域間空間資源的整合提供了強有力的支持。

?（4）創(chuàng)新機制。創(chuàng)新機制是智慧旅游驅動區(qū)域旅游經(jīng)濟快速穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。對于京津冀地區(qū)而言，長期以來由于定位問題，河北省的旅游經(jīng)濟發(fā)展水平與京、津區(qū)域的差距不斷擴大，使該區(qū)域形成較大的旅游經(jīng)濟反差，長此以往，不僅會使京津地區(qū)旅游發(fā)展受限，也會使其與以上海為中心的“長三角”和以深圳為中心的“珠三角”形成差距，不利于首都形象的良好塑造，更不利于該區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。智慧旅游以創(chuàng)新為核心理念，重視人員、技術、管理等各方面的變革和發(fā)展，在此體系的良好驅動下，能夠為京津冀區(qū)域的旅游協(xié)同發(fā)展注入一劑“強心劑”。

?（5）當前，旅游經(jīng)濟發(fā)展的訴求之一，是能夠通過低碳模式實現(xiàn)經(jīng)濟的可持續(xù)增長，塑造良好的居住環(huán)境、旅游環(huán)境。而實現(xiàn)這一目標離不開智慧旅游，在相應體系、技術人員的支持下，能夠更好地融合大區(qū)域間的旅游資源實現(xiàn)協(xié)同化發(fā)展，而通過信息與資源的融合、創(chuàng)新，為可持續(xù)發(fā)展的旅游經(jīng)濟模式提供有力的支持。

3 發(fā)展路徑

3.1 知識管理促進產(chǎn)業(yè)協(xié)同

知識管理這一機制對于京津冀地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展具有重要意義。一般而言，區(qū)域間旅游發(fā)展協(xié)同需要依托大量的信息資源，采用先進的技術挖掘市場需求，在此基礎上形成多層次、協(xié)同化、系統(tǒng)化的發(fā)展管理模式，更好地促進產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展產(chǎn)生。具體操作時，首先需要采用先進的軟件對相應知識和流程進行整合，通過全面搜集，對指定區(qū)域內(nèi)的信息資源進行系統(tǒng)化集成。其次要進一步依托大量可靠的挖掘工具，采用合理的方式分類并儲存知識，并通過云數(shù)據(jù)、云計算等技術形成共享體系。最后在產(chǎn)業(yè)發(fā)展及產(chǎn)品創(chuàng)新過程中，能夠積極地將獲取到的知識融入管理系統(tǒng)中，從而為協(xié)同發(fā)展實現(xiàn)這一路徑的制定、預測等提供參考。同時，在產(chǎn)業(yè)競爭的過程中，通過不斷累積及更新知識，為管理系統(tǒng)的完善及形成強有力的市場競爭實力提供支持。

3.2 學習機制推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新

智慧旅游這一發(fā)展形態(tài)能夠為以學習為知識溝通主渠道提供技術保障，尤其在信息溝通過程中，各項關鍵的信息技術能夠使在不同區(qū)域的人員、部門及時聯(lián)絡與溝通，形成良好的協(xié)作，不僅能提升工作效率，也能夠通過這些技術構建良好的學習平臺。首先，快速發(fā)展的新技術依托智慧旅游這一形態(tài)使原有旅游市場能夠涉及的信息渠道得到極大的拓寬，在協(xié)同發(fā)展之后，能夠通過良性溝通獲得更為廣泛的資源獲取空間。其次，協(xié)作平臺作為區(qū)域間技術支持、溝通、協(xié)同作業(yè)的重要節(jié)點，在打破知識傳遞空間限制后，能夠為工作效率得提升、知識傳遞等提供保障。最后，依托先進的資金平臺，能夠為溝通、培訓機制的建立提供基礎保障，培養(yǎng)出更多的人才。

3.3 資源整合加快產(chǎn)業(yè)進程

在資源整合機制的支持下，京津冀地區(qū)能夠在人才、資本及相應的技術方面更好地趨向一體化發(fā)展，打破資源制約對旅游經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不利影響。首先，利用大量先進的信息技術為相應區(qū)域市場提供資源整合平臺建設的技術支持。其次，推動關鍵因素快速流動、科學管理及優(yōu)化配置。我們不僅需要對區(qū)域內(nèi)各項資源實現(xiàn)有力整合，還需要聯(lián)合外部市場，使其共同參與到區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展的實現(xiàn)路徑上，進一步提升資源整合對區(qū)域協(xié)同發(fā)展的關鍵作用。最后，通過合理配置，使其能夠更好地為區(qū)域發(fā)展和創(chuàng)新提供支持。

3.4 創(chuàng)新機制帶動產(chǎn)業(yè)循環(huán)

創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心動力，也是智慧旅游這一發(fā)展形態(tài)對驅動京津冀地區(qū)旅游協(xié)同發(fā)展更深層次目標實現(xiàn)的主要因素。而在區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展過程中，首先需要通過不斷鼓勵及支持技術創(chuàng)新，為發(fā)展提供技術保障。其次應加深對創(chuàng)新力量的實際應用，在發(fā)展區(qū)域旅游的過程中，應當協(xié)調(diào)好各類主體之間的關系。最后要創(chuàng)新政府、企業(yè)、社會組織在參與區(qū)域內(nèi)旅游協(xié)同發(fā)展過程中的模式。最終使模式、技術及區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，形成相互促進的良性循環(huán)。

3.5 持續(xù)發(fā)展奠定產(chǎn)業(yè)長青

可持續(xù)發(fā)展是當下區(qū)域旅游經(jīng)濟的不懈追求，因此可以通過以下路徑實現(xiàn)這一發(fā)展目標。第一，創(chuàng)設科學嚴謹?shù)募夹g創(chuàng)新支持機制，為可持續(xù)發(fā)展的旅游事業(yè)提供系統(tǒng)支持;第二，不斷加強可持續(xù)發(fā)展的智慧應用，依托先進的技術、豐富的人才儲備及良好的管理體系，為提高服務質量、減少資源損耗制訂良好的實現(xiàn)方案;第三，加強旅游管理的可持續(xù)發(fā)展，通過建立科學的監(jiān)督機制，對產(chǎn)業(yè)形成科學、嚴謹?shù)谋O(jiān)督，杜絕成本浪費，提高管理質量。

4 結語

綜上所述，智慧旅游驅動體系在區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展過程中，其不同的機制設定發(fā)揮著巨大的作用。而這幾個部分在共同發(fā)展的過程中，不僅能夠獨立運作，發(fā)揮應有作用，也能夠通過相互影響，更加有力地促進整個系統(tǒng)的穩(wěn)定發(fā)展。

參 考 文 獻

[1]陳永昶，王玉成.智慧旅游驅動京津冀區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展機理與路徑[J].河北大學學報（哲學社會科學版），2018，43（5）：62-70.

[2]李百華，盧雪婷，張皓月.京津冀旅游一體化發(fā)展成效與提升路徑研究[J].科技視界，2018（1）：46-48.

[3]何瑩.創(chuàng)新驅動經(jīng)濟發(fā)展方式轉變的機理與路徑——以京津冀區(qū)域協(xié)同發(fā)展為視角[J].吉林廣播電視大學學報，2017（1）：157-160.

[責任編輯：鄧進利]