智能成企業(yè)戰(zhàn)略核心
隨著網(wǎng)絡(luò)時代的不斷迭代,消費生活正發(fā)生全新的改變。針對時代需求,企業(yè)也適時調(diào)整戰(zhàn)略。其中,以智能為核心的企業(yè)戰(zhàn)略正成為眾多家電廠商乃至互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“新法寶”。華為、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的快速崛起和擴張,離不開智能的加持。
近年來,中國家電企業(yè)也已經(jīng)意識到智能對于當(dāng)下和未來的重要性,紛紛祭出智能大旗。傳統(tǒng)意義層面的家電行業(yè)也不再傳統(tǒng),正積極向互聯(lián)網(wǎng)融合轉(zhuǎn)變。
2012年至今,海爾集團一直踐行網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略,從傳統(tǒng)制造家電產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)型為面向全社會孵化創(chuàng)客的平臺。從U-home布局物聯(lián)網(wǎng)開始,到發(fā)布全球首個U+智慧生活平臺,再到“4+7+N”全場景定制化智慧成套方案,海爾不僅做到成套智慧,更實現(xiàn)了多品牌的成套智慧。
AWE2019上,海信更是發(fā)布了智能生態(tài)3.0戰(zhàn)略。海信計劃將旗下所有家電品類全局智能化,達到電器隨人愿的控制目標(biāo)。海信通過一整套的智能語音交互系統(tǒng),能夠全面用語音接管家中的電器、乃至窗簾門鎖等物聯(lián)網(wǎng)家居用品。
家電企業(yè)戰(zhàn)略層面對智能的重視,催生了一大批智能產(chǎn)品、智能生態(tài)系統(tǒng)。隨著產(chǎn)品的完善和用戶交互的不斷提升,消費者對智能產(chǎn)品越來越認可。
智能成產(chǎn)品增長保障
在所有家電品類中,電視的智能化最早,市場滲透率最高。根據(jù)中怡康時代數(shù)據(jù),2010年以來,智能電視規(guī)模一路高速增長,智能電視成為中國家庭首批購置的智能家電,2018年智能電視的零售量規(guī)模達到了4320萬臺,零售量滲透率突破90%大關(guān),除了個別小尺寸之外,多個主流尺寸彩電已經(jīng)實現(xiàn)了百分之百的智能化。2018年,人工智能更成為智能電視新的突破點。根據(jù)中怡康的調(diào)研,83.2%的消費者認為人工智能是彩電的未來趨勢。2018年下半年,海信超過90%的新品均為人工智能電視,而小米人工電視新品的比重更是達到100%。中怡康數(shù)據(jù)顯示,2018年,人工智能電視零售量滲透率,從年初的不足5%,提升到了23.8%。
AWE2019上,智能家電和智能生態(tài)可謂大放異彩。在空調(diào)方面,語音控制空調(diào)和紅外熱感應(yīng)空調(diào)更是成為智能空調(diào)的熱點;在冰箱方面,智能監(jiān)測和物聯(lián)互通成為標(biāo)配;在洗衣機方面,智能感知和智能控制更為容易實現(xiàn)。
在小家電中,智能產(chǎn)品也成為市場增長的亮點。中怡康線上數(shù)據(jù)顯示,掃地機器人智能全局規(guī)劃路徑產(chǎn)品迅速擴張。自主規(guī)劃類產(chǎn)品市場份額從2017年的17.8%,提升到47.2%。電暖器品類中,以踢腳線為代表的智能型產(chǎn)品也呈現(xiàn)快速增長,2018年這類產(chǎn)品的線上市場零售額同比增長812%,份額接近40%。
正如中怡康時代彭煜所言,中國家電產(chǎn)業(yè)的未來一定在于全面的智能化轉(zhuǎn)型落地。不是簡單的推動家電產(chǎn)品的全面智能化升級,而是完成從電器制造向網(wǎng)器聯(lián)接的變革和迭代。傳統(tǒng)家電企業(yè)要從 "大規(guī)模制造向規(guī)模智能定制"的轉(zhuǎn)型,推動中國家電從完成與用戶之間的交易關(guān)系向生態(tài)關(guān)系的融合,真正產(chǎn)生"即供即需"的新生態(tài)。