孫鵬

【摘? 要】隨著我國經(jīng)濟技術(shù)水平的快速發(fā)展，人們生活水平逐步提高對用電質(zhì)量提出了更高的要求。針對目前用電檢查中竊電以及違約用電比較嚴重的問題，對竊電與違約用電的管理方式和途徑進行優(yōu)化與加強，保障電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

【關(guān)鍵詞】用電檢查;竊電;違約用電

引言

電能資源是我國居民生活的重要資源之一，它與人們的生產(chǎn)生活息息相關(guān)，但日常的用電管理中存在竊電、違約用電的情況，給供電企業(yè)造成損失也給居民用電安全造成損害。因此，做好用電檢查以及加強對竊電、違約用電管理，不僅對供電企業(yè)的發(fā)展也對居民的正常生活有著深遠的意義。

1竊電與違約用電的危害

城市的迅速發(fā)展離不開電力的支持，電力系統(tǒng)的平穩(wěn)、高效運行是城市生產(chǎn)生活的基本保障，但是現(xiàn)階段竊電和違約用電行為仍時有發(fā)生，破壞用電市場秩序的同時，阻礙了用戶用電的安全性，造成了多方面的嚴重危害。首先要明確的是竊電是一種違法行為，要堅決杜絕。這種行為嚴重侵害了供電企業(yè)和用戶的權(quán)益，嚴重阻礙了電力市場的健康發(fā)展;而違約用電行為對供電企業(yè)的傷害更加嚴重，擾亂了正常的供電秩序，甚至導(dǎo)致變壓器等供電設(shè)備的損毀、引發(fā)火災(zāi)等安全事故，造成供電企業(yè)的經(jīng)濟損失。

2用電檢查管理中常見的問題

2.1新舊用電用戶的信息更替不及時

在我國城鄉(xiāng)一體化快速建設(shè)和發(fā)展的過程中，人口流動加快，這也就導(dǎo)致了原有常住人口的改動和舊房屋的增多。在城鎮(zhèn)片區(qū)進行改造時，對于原有用電戶的信息往往不能夠及時進行報備和確認，從而造成管理信息的更新性差。其次，在科技化快速發(fā)展的時代，用戶信息不能夠及時有效地進行管理和系統(tǒng)更新，這也造成了工作任務(wù)的繁瑣和復(fù)雜性，從而降低了用電檢查工作的效率。

2.2查處竊電、違約用電的方法教少

目前對于竊電、違約用電的管理方法相對陳舊，仍然是以人工檢查為主，這就存在著較大的漏洞。首先，人工檢查存在著作息問題，而這也正給了竊電、違約用電的可乘之機，某些竊電、違約用電人員還專門選擇深夜作案，令工作人員防不勝防。其次，某些竊電、違約用電的方式方法也相對較隱蔽，人工檢查較難發(fā)現(xiàn)，有時還需要靠群眾舉報。而我國法律對于這種竊電、違約用電行為的處罰，還需要看竊電數(shù)額和情節(jié)輕重進行判定，一般的竊電、違約用電行為多采取補交電費和違約使用電費的處罰方法。出于個人利益來說，會有很多的人愿意鋌而走險進行竊電、違約用電。再者，對于用電檢查工作的方法陳舊，檢查頻率低，所需要花費的時間長等原因，在用電設(shè)備受到竊電和違約用電者的不當處理后，容易造成設(shè)備損壞情況，當用電設(shè)備一旦出現(xiàn)損壞問題，而又不能夠及時發(fā)現(xiàn)和進行維修，這必定對供電質(zhì)量和用電過程造成較大的安全隱患。

2.3關(guān)于供電方式的合理性存在問題

就電力企業(yè)自身的發(fā)展來說，雖然規(guī)模越來越大，設(shè)備也越來越先進，但是在供電方式的選擇上卻存在著一些問題，并沒有將設(shè)計的思路進行具體化的明確，并且在供電線路的選擇上合理性也比較低，尤其是在高壓供電管理方面所存在的問題尤其突出，在對供電系統(tǒng)進行管理的時候，很多電力企業(yè)并不重視預(yù)警系統(tǒng)的安裝，這就直接導(dǎo)致了當竊電和違約用電發(fā)生的時候，沒有預(yù)警信號來做出警示和處理，由此便無法及時的發(fā)現(xiàn)竊電狀況，由此便對整體的供電秩序產(chǎn)生破壞。

2.4用電檢查中竊電與違約用電管理不全面

用電檢查工作的重要性不言而喻，但是現(xiàn)階段由于管理不夠全面，仍然存在很多竊電和違約用電情況的發(fā)生。部分供電企業(yè)在進行內(nèi)部管理時缺乏完善的管理制度，無法保證定期開展用電檢查，同時竊電與違約用電行為還存在隨機性特點，錯開定期的用電檢查，導(dǎo)致用電檢查效果大打折扣，無法對竊電與違約用電行為進行有效管控。部分供電企業(yè)的用電檢查工作人員也存在責任意識、管理意識薄弱的現(xiàn)象，開展工作過程中存在細節(jié)疏漏和檢查不充分的情況，很難全面深入地對竊電與違約用電進行管理。

3針對竊電、違約用電的管理對策

3.1制定相關(guān)的用戶信息更新制度

作為電力部門，首先應(yīng)該擁有完善的各區(qū)域用電用戶的信息，并將用戶的個人信息進行完備，包括用戶姓名、身份證、郵箱、家中其他人的聯(lián)系方式等，進行明確。其次，對于新舊開發(fā)區(qū)域，及時根據(jù)政府通知情況，對拆遷區(qū)域的用電戶進行清理和確認，從而保證用電戶實時數(shù)據(jù)的可靠性。最后，當新用戶進行搬遷或者開通電力時，電力部門應(yīng)該及時處理，信息核對和更新，提高服務(wù)質(zhì)量。

3.2應(yīng)用科技手段對竊電、違約用電行為進行管理

隨著科技的日益發(fā)展，傳統(tǒng)的人工檢查手段明顯已經(jīng)不能滿足人們高效工作的需求。因此，在電力檢查的管理中，應(yīng)該采取分區(qū)域、分社區(qū)的方法進行科技設(shè)備的安裝，社區(qū)電力部門完成對于每天用電量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和電力檢查情況的匯報，從而減輕工作量的同時，確保高效性。其次，在用電檢查匯總發(fā)現(xiàn)用戶用電數(shù)據(jù)的異常，應(yīng)該第一時間進行電力報備，通知對方查找原因，在確認非竊電、違約用電的情況下確保用電正常。最后，對于各類性質(zhì)的用電，要加強用電檢查，除了竊電、違約用電的處理加重外，還應(yīng)該對發(fā)現(xiàn)的電力設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)的問題進行及時維護修理。

3.3對供電的方式加以合理優(yōu)化

電力企業(yè)想要對竊電和違約用電的問題加以解決的話，那么首先就要對供電的方式加以優(yōu)化，對于影響用電檢查質(zhì)量的因素加強明確，這樣一來就可以更加科學(xué)合理的開展用電檢查活動，提升檢查的水平，促進各個方面工作的實施發(fā)展，對于竊電和違約用電的行為進行更加合理的控制，首先來說電力企業(yè)需要對管理的思路加以明確，在進行業(yè)擴工作的時候，需要對電力用戶的電氣系統(tǒng)型號、容量和規(guī)格等進行具體的分析，然后在分析的基礎(chǔ)上有針對性的對配電的方式加以篩選，嚴格對電表進行監(jiān)督管理，避免出現(xiàn)電力用戶自行操作的狀況，從而將竊電和違約用電的狀況加以減少，其次在對供電線路進行設(shè)計的時候，需要針對于線路的安全性來進行分析，應(yīng)在出一個更加優(yōu)化的環(huán)境，將線路系統(tǒng)的安全性加以提升，形成一個更為優(yōu)化的管理模式，達到更為優(yōu)化的用電檢查效果。

3.4加強宣傳和檢查力度

電力系統(tǒng)的安全維護、用電檢查的順利開展是要依靠電力企業(yè)和用戶的共同努力來完成的，所以電力企業(yè)在做好供電服務(wù)的同時，也要重視用電檢查工作的宣傳力度。在企業(yè)內(nèi)部加大用電檢查工作的培訓(xùn)工作，提高員工對用電檢查工作的充分重視，提高用電檢查工作人員的反竊電和反違約用電技能，形成責任意識高、工作技能強的用電檢查管理團隊，激發(fā)員工工作積極性，最大程度地對竊電和違約用電行為進行管控。針對用戶方面，電力企業(yè)可以定期組織宣傳活動，通過走進社區(qū)開展講座、利用官網(wǎng)進行宣傳及開展工作時發(fā)放宣傳頁等方式提高用戶的安全用電意識和合法用電意識。同時，暢通反竊電和反違約用電舉報渠道，通過網(wǎng)絡(luò)平臺和舉報電話加大對竊電和違約用電的監(jiān)控范圍。

結(jié)束語

用電檢查對促進供電企業(yè)發(fā)展、保障用電安全、提高服務(wù)質(zhì)量起著重要作用。依法打擊竊電、違約用電行為，加強管理，改變現(xiàn)有用電檢查中的問題成為了急需解決的問題，因此，加強用電檢查中竊電、違約用電的管理應(yīng)該從多方面入手，為促進供電企業(yè)的發(fā)展而努力。

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（作者單位：貴州電網(wǎng)有限責任公司貴陽息烽供電局）