劉琦琛

【摘?要】隨著數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)應(yīng)用的增多，用戶的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模變得越來(lái)越大，特別是在冗余設(shè)備多數(shù)據(jù)中心的情況下，用戶需要大量的人員來(lái)維護(hù)每個(gè)數(shù)據(jù)中心的IT基礎(chǔ)設(shè)施。并且問題定位和故障處理總是在事故發(fā)生之后，沒有預(yù)警的機(jī)制來(lái)提前告知運(yùn)維人員提前進(jìn)行排查，提前解決的機(jī)制，造成不必要的業(yè)務(wù)宕機(jī)與停止使用。

【關(guān)鍵詞】智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng);服務(wù)器;大數(shù)據(jù)

智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)可以提供對(duì)公有云上的應(yīng)用、私有云的基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)一智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中心海量服務(wù)器的智能化管理服務(wù)，可以從平臺(tái)中得到收益，提升企業(yè)的核心價(jià)值。

1、智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的特點(diǎn)

1.1 核心基礎(chǔ)設(shè)施的監(jiān)控，提升業(yè)務(wù)的在線時(shí)間

特別是智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的預(yù)警與告警機(jī)制，可以實(shí)時(shí)根據(jù)服務(wù)器或者應(yīng)用的狀態(tài)，或者預(yù)先定義的閥值，在服務(wù)出現(xiàn)波動(dòng)或者性能不足即將無(wú)法使用的時(shí)候，提前告知管理員，在故障發(fā)生之前提前預(yù)知，從而避免業(yè)務(wù)的中斷，提升業(yè)務(wù)的在線時(shí)間和用戶體驗(yàn)。

1.2 實(shí)時(shí)、集成快速部署、自動(dòng)化管理的服務(wù)平臺(tái)

通過網(wǎng)絡(luò)智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的統(tǒng)一入口，當(dāng)需要檢測(cè)大量基礎(chǔ)設(shè)施的時(shí)候，只需要安裝一個(gè)插件或者簡(jiǎn)單的配置，即可將基礎(chǔ)設(shè)施的狀態(tài)更新到網(wǎng)絡(luò)智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，通過頁(yè)面的展示，即可觀察到所有基礎(chǔ)設(shè)施的狀態(tài)，一旦基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)生問題，頁(yè)面對(duì)應(yīng)的資源也會(huì)發(fā)生變化并且發(fā)生告警，以短信、郵件、手機(jī)APP等方式通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。

特別是對(duì)有海量服務(wù)器需要監(jiān)控的數(shù)據(jù)中心，網(wǎng)絡(luò)提供集成化的部署，即在搭建數(shù)據(jù)中心或者搭建服務(wù)器的同時(shí)，將網(wǎng)絡(luò)智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的插件集成到數(shù)據(jù)中心服務(wù)器或者虛擬化模板中，通過這種方式，只要新增服務(wù)器或者通過虛擬化模版新增VM，所添加的服務(wù)器或者VM的狀態(tài)，自動(dòng)添加到對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心海量服務(wù)器和虛擬化環(huán)境的自動(dòng)化管理，快速部署的方案。全面釋放運(yùn)維人員的工作壓力，提成團(tuán)隊(duì)的工作效率，并且基于“云架構(gòu)”的網(wǎng)絡(luò)將會(huì)是一個(gè)穩(wěn)定、高效的監(jiān)控服務(wù)平臺(tái)。

1.3 減少基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維投入、維護(hù)的成本

網(wǎng)絡(luò)提供一套完整的、高效率、自動(dòng)化管理、快速部署的基礎(chǔ)設(shè)施云監(jiān)控服務(wù)平臺(tái)，更重要的是只需要投入低成本的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)就可以節(jié)省企業(yè)自己搭建私有云監(jiān)控服務(wù)平臺(tái)的費(fèi)用，企業(yè)可以將資金用在核心產(chǎn)業(yè)上面。

2、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控對(duì)象

智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)是一種基于“云”的智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，提供基礎(chǔ)設(shè)施智能化管理、快速部署、易擴(kuò)展、易維護(hù)、高價(jià)值、穩(wěn)定性的服務(wù)平臺(tái)。主要針對(duì)企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行監(jiān)控，通過簡(jiǎn)單的配置就可以收集企業(yè)所有基礎(chǔ)設(shè)施的狀態(tài)情況，并且通過統(tǒng)一的展示平臺(tái)，進(jìn)行狀態(tài)的展示，一旦發(fā)生問題，智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)告警或者預(yù)警的方式告知管理員，提供自動(dòng)化、快速部署、高效、穩(wěn)定、易擴(kuò)展的智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。無(wú)論是針對(duì)企業(yè)已使用的公有云的服務(wù)，還是企業(yè)自己搭建的私有云、還是數(shù)據(jù)中心搭建的混合云，網(wǎng)絡(luò)都有對(duì)應(yīng)的服務(wù)來(lái)搭建自動(dòng)化、智能化的基礎(chǔ)設(shè)施智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。

無(wú)論是私有云里面的路由器、交換機(jī)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，還是公有云上的IIS、Apache、Vmware Esxi等應(yīng)用服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)都可以進(jìn)行監(jiān)控，針對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控，目前網(wǎng)絡(luò)智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)共有6大類，24小類，118種檢測(cè)項(xiàng)，并且一直在持續(xù)更新中，目前可以針對(duì)以下IT基礎(chǔ)設(shè)施的類型提供監(jiān)控服務(wù)：

2.1 服務(wù)器

包括Windows服務(wù)器、Linux服務(wù)器、IBM AIX服務(wù)器、HP UX服務(wù)器、Free BSD服務(wù)器、Sun Solaris服務(wù)器、SCO Linux服務(wù)器、HP刀箱、IBM機(jī)箱、DELL服務(wù)器、支持IPMI協(xié)議的服務(wù)器。

2.2 應(yīng)用和業(yè)務(wù)

包括數(shù)據(jù)庫(kù)、Web應(yīng)用、中間件、網(wǎng)站服務(wù)器、代理服務(wù)器、目錄服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器。

2.3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

交換機(jī)（Cisco、H3C、HUAWEI）、防火墻（NetScreen、PIX、Tos3、Tosvi3）、負(fù)載均衡（Array、F5、Radware、Barracuda）等所有支持SNMP的通用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

2.4 存儲(chǔ)設(shè)備

HP MSA設(shè)備、Infortrend、NetAPP、SasRaid、EMC等存儲(chǔ)。

2.5 虛擬化監(jiān)控

Esx Server、Esxi Vcenter、Hyper-V Xen。

2.6 機(jī)房溫度等其他IT設(shè)施

機(jī)房UPS、溫度檢測(cè)、濕度檢測(cè)、放水繩、IBM小型機(jī)電源檢測(cè)等設(shè)施。

3、實(shí)時(shí)、智能、集成的制絲線智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)

智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)集成主流、常見的監(jiān)控服務(wù)類型，并且一直在持續(xù)更新，通過一個(gè)完整的狀態(tài)頁(yè)面，可以看到所有監(jiān)控的基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的內(nèi)容更新，不需要考慮監(jiān)控服務(wù)的廠家、類型、操作系統(tǒng)、CPU 類型等資源，只需要安裝一個(gè)插件，就可以智能的識(shí)別所要監(jiān)控的資源。

切絲機(jī)發(fā)生機(jī)械故障后，主要是出現(xiàn)突然打刀，應(yīng)及時(shí)停機(jī)進(jìn)行檢修，更換出現(xiàn)缺口的刀片，同時(shí)檢查煙片中是否有其他異物混入原材料當(dāng)中，將異物剔除后開機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)，檢測(cè)問題是否得到解決，是否有打刀出現(xiàn)。此外應(yīng)定期進(jìn)行磨刀裝置的檢修，防止出現(xiàn)刀片伸出量過長(zhǎng)的情況，檢查夾套夾緊螺釘是否有松動(dòng)和磨損情況，如果有則需要進(jìn)行調(diào)整，如果沒有，則需要清洗排鏈。

葉片加料機(jī)出現(xiàn)機(jī)械問題后，主要是滾筒竄動(dòng)情況時(shí)應(yīng)立即停機(jī)檢查，重新對(duì)支承滾輪進(jìn)行調(diào)整，將支承滾輪和加料桶滾道接觸點(diǎn)形成一條螺旋線，確保滾動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)按照既定軌跡進(jìn)行，如果發(fā)現(xiàn)支承滾輪損壞應(yīng)進(jìn)行更換，確保滾筒支承滾輪可以正常運(yùn)行，此外還需要檢查支承滾輪無(wú)磨損情況問題處理后再進(jìn)行開機(jī)，觀察滾筒是否有竄動(dòng)情況，如果沒有則安排人員進(jìn)行監(jiān)測(cè)即可，如果還有竄動(dòng)則需要進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)整和檢修，查看是否滾筒本身存在問題。

烘絲機(jī)發(fā)生機(jī)械故障后，應(yīng)立刻進(jìn)行停機(jī)，首先檢查篩網(wǎng)筒清掃噴吹管眼是否發(fā)生移位現(xiàn)象或堵塞，如果移位需要恢復(fù)原位，如果出現(xiàn)堵塞情況需要由專業(yè)維修人員進(jìn)行拆卸和清潔，清潔完成后重新放置，開機(jī)后檢查是否運(yùn)行正常，如果運(yùn)行正常，安排人員進(jìn)行監(jiān)測(cè)后續(xù)運(yùn)行狀況，如不正常則需要進(jìn)行進(jìn)一步處理。

4、核心組件介紹

4.1 云控制臺(tái)

智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的大腦，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理、分配眾多的任務(wù)管理器和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)云管理方案中的各項(xiàng)功能。

4.2 TS數(shù)據(jù)收集容器

主要負(fù)責(zé)調(diào)度管理由中央控制器分配過來(lái)的監(jiān)測(cè)任務(wù)，通常情況下，一個(gè)任務(wù)管理器可以完成對(duì)1000臺(tái)服務(wù)器（或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備）的監(jiān)測(cè)，任務(wù)管理器所管理下的監(jiān)測(cè)服務(wù)器組成監(jiān)測(cè)云，完成對(duì)大規(guī)模設(shè)備的海量監(jiān)控。該監(jiān)測(cè)云具備動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)負(fù)載均衡、多機(jī)容災(zāi)備份、監(jiān)測(cè)服務(wù)器熱插拔等眾多功能。

4.3 數(shù)據(jù)庫(kù)

主要實(shí)現(xiàn)對(duì)海量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)存儲(chǔ)和報(bào)表數(shù)據(jù)的生成。

5、智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)安全與性能

網(wǎng)絡(luò)時(shí)時(shí)刻刻在保障數(shù)據(jù)安全和隱私，在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方面進(jìn)行了完整性的校驗(yàn)避免數(shù)據(jù)的篡改，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

5.1 標(biāo)準(zhǔn)、安全的協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)通過使用公開的協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集和采集，能夠從根本上避免采集數(shù)據(jù)對(duì)于被監(jiān)控端的影響，并且基于協(xié)議的安全性進(jìn)行延伸。例如SNMP協(xié)議中，可以采用SNMP V3的版本進(jìn)行監(jiān)控，好處是基于V3版本的安全特性，在數(shù)據(jù)傳輸過程中進(jìn)行MD5/SHA的數(shù)據(jù)完整性校驗(yàn)，采用DES/AES算法進(jìn)行數(shù)據(jù)加密，來(lái)保障數(shù)據(jù)在傳輸過程當(dāng)中的安全。

5.2 高效、穩(wěn)定、易用的安全

底層采用云架構(gòu)的設(shè)計(jì)，包含冗余熱備、并行計(jì)算等，保障智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)在使用過程當(dāng)中的安全。無(wú)須人工的干擾，在一個(gè)“云節(jié)點(diǎn)”出現(xiàn)問題之后，所有監(jiān)測(cè)任務(wù)由其他“云節(jié)點(diǎn)”共同完成，并且根據(jù)每個(gè)云節(jié)點(diǎn)的壓力分配數(shù)量不同的監(jiān)控任務(wù)。

5.3 高性能、易擴(kuò)展的架構(gòu)設(shè)計(jì)

采用云模式的架構(gòu)設(shè)計(jì)，可以利用云節(jié)點(diǎn)的任務(wù)處理器，隨時(shí)擴(kuò)展監(jiān)控的范圍。單臺(tái)云節(jié)點(diǎn)支持500～1000臺(tái)設(shè)備的監(jiān)控，并且可以完整保留所監(jiān)控的數(shù)據(jù)，隨時(shí)可以查看。

6、結(jié)束語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)可實(shí)時(shí)顯示網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，更好地為生產(chǎn)服務(wù)，可提前預(yù)知網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)，隨著智能化管控系統(tǒng)的不斷完善，網(wǎng)絡(luò)智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)將為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

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[3]張鵬.優(yōu)化煙草制絲設(shè)備提高煙絲質(zhì)量[J].科技與企業(yè).2014（05）

（作者單位：山東中煙工業(yè)有限責(zé)任公司青州卷煙廠）