付雪蓮

摘 ?要：財(cái)務(wù)管理咨詢是企業(yè)中比較常見的管理咨詢內(nèi)容，是管理咨詢中非常重要的組成部分。企業(yè)要想在激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，不僅要注重其內(nèi)部人力資源管理水平、管理現(xiàn)狀、指導(dǎo)建設(shè)效果等因素的制約，還應(yīng)重視外部政策、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢等市場環(huán)境因素的影響。因此，準(zhǔn)確把握好這兩個影響因素，是企業(yè)提高管理水平與核心競爭力的重點(diǎn)實(shí)施內(nèi)容。本文首先分析了財(cái)務(wù)管理咨詢的基本思路，并提出了具體的財(cái)務(wù)管理咨詢方法。

關(guān)鍵詞：企業(yè);財(cái)務(wù)管理咨詢;基本思路;方法

基于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的實(shí)際需要以及財(cái)務(wù)管理咨詢的專業(yè)性，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢過程中，掌握正確的咨詢思路和正確的咨詢方法，不但能夠提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢的有效性，同時還能夠?yàn)槠髽I(yè)的財(cái)務(wù)管理奠定良好的基礎(chǔ)，保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理能夠取得積極效果。因此，我們應(yīng)當(dāng)加深對企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢的了解，做到在財(cái)務(wù)管理咨詢過程中根據(jù)咨詢要求查報(bào)表，對照設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)找問題并依據(jù)內(nèi)在聯(lián)系找原因，最后按照戰(zhàn)略目標(biāo)提出改進(jìn)方案，使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理咨詢能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢的成效，滿足企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)際需要。

1 企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢的基本思路

所謂財(cái)務(wù)管理咨詢就是企業(yè)在財(cái)務(wù)管理過程中產(chǎn)生的咨詢服務(wù)，是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有力保障。值得重視的是，財(cái)務(wù)管理咨詢與一般的財(cái)務(wù)管理工作有所不同，其工作的重點(diǎn)不是保持賬面平衡，而是通過對基本經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、財(cái)務(wù)報(bào)表等進(jìn)行分析，來發(fā)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的一些問題，并指出整改和優(yōu)化的方案與措施，其中對財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行核算、比較是最為常見的工作。財(cái)務(wù)管理咨詢工作通常可劃分為報(bào)表查詢、問題查找、分析原因和方案改進(jìn)四個階段，首選是報(bào)表查詢階段，這個階段一般是按照企業(yè)所提出的咨詢服務(wù)內(nèi)容，針對性的查詢企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表;其次是問題查找階段，按照預(yù)先設(shè)定好的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)掘財(cái)務(wù)報(bào)表中的漏洞與問題;接著是分析原因階段，針對企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的問題成因進(jìn)行多方位的分析，同時注重內(nèi)外因的結(jié)合。最后是方案改進(jìn)階段，立足于問題的成因，提出具體、有效的改進(jìn)措施。

2 企業(yè)管理咨詢的具體方法

2.1預(yù)備咨詢階段的方法

在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中，咨詢顧問開展咨詢工作前必須要深入了解企業(yè)的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀，這樣才能更好的提高財(cái)務(wù)管理咨詢的效果。所以財(cái)務(wù)咨詢顧問要做到以下幾個方面，首先，做好企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行的分析工作。戰(zhàn)略分析是外部分析，主要對企業(yè)所處的行業(yè)的特點(diǎn)、外部競爭情況、盈利情況和籌資環(huán)境等教學(xué)詳細(xì)分析。而執(zhí)行分析是內(nèi)部分析，主要是對企業(yè)內(nèi)部管理水平、經(jīng)營狀況等進(jìn)行分析，將二者結(jié)合分析就是全方位的掌握企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的基本方法。其次，對企業(yè)財(cái)務(wù)人員工作進(jìn)行調(diào)查。由于企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作是由熟悉財(cái)務(wù)水平與解決日常財(cái)務(wù)存在的問題，因此可以為咨詢顧問提供有效的意見與資料。最后，必須要設(shè)計(jì)調(diào)查表?？赏ㄟ^訪談問題的形式對財(cái)務(wù)管理咨詢中的各項(xiàng)信息進(jìn)行充分掌握，如企業(yè)人員的組成結(jié)構(gòu)、協(xié)作廠商等。

2.2正式咨詢階段的方法

正式咨詢階段對于整個財(cái)務(wù)咨詢工作的開展來說是非常重要的階段，亦也是其財(cái)務(wù)咨詢工作價值的集中體現(xiàn)。此階段的主要任務(wù)是立足于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀，歸納總結(jié)財(cái)務(wù)管理工作中的問題，同時對其成因進(jìn)行深入分析研究，最終找到有效的解決方案，財(cái)務(wù)管理咨詢的核心內(nèi)容都在該階段完成的。而在實(shí)際的咨詢中，咨詢顧問需要做好廣泛的調(diào)查工作和深入的對比工作這兩項(xiàng)內(nèi)容，其一，廣泛的調(diào)查工作，依據(jù)相關(guān)調(diào)查需要，將調(diào)查重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)部門，前面了解財(cái)務(wù)部門的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容。除此之外，由于企業(yè)財(cái)務(wù)活動涉及多個層面的內(nèi)容，只從財(cái)務(wù)部門獲取資料很難滿足財(cái)務(wù)咨詢管理的實(shí)際需要。二是，進(jìn)行深入的對比工作，企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢管理中數(shù)據(jù)的產(chǎn)生是龐大的，這些數(shù)據(jù)的產(chǎn)生主要是反映企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀與問題，咨詢顧問要加強(qiáng)實(shí)際數(shù)據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的對比工作，如企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)數(shù)據(jù)、行業(yè)規(guī)定的水平數(shù)據(jù)、國家規(guī)定的水平數(shù)據(jù)等。

2.3咨詢實(shí)施階段的方法

財(cái)務(wù)咨詢管理工作中，咨詢方案的提出后則正式咨詢階段結(jié)束，后面就是實(shí)施咨詢方案的階段。咨詢方案呈現(xiàn)出來的形式必須是書面的，其內(nèi)容與企業(yè)提出的財(cái)務(wù)咨詢管理服務(wù)需求密切相關(guān)，如企業(yè)提出籌資或投資方面的內(nèi)容，咨詢方案的提出必須要能夠?yàn)槠髽I(yè)提供高效益的籌資、風(fēng)險最低的投資。為了確保咨詢方案的實(shí)施，財(cái)務(wù)咨詢方案要具有針對性和前瞻性。其中針對性就是財(cái)務(wù)咨詢方案的制定要從客戶的實(shí)際需求出發(fā)，是能夠真正為客戶企業(yè)解決問題的，這樣才是發(fā)揮財(cái)務(wù)咨詢方案的真正價值。而前瞻性則是財(cái)務(wù)咨詢方案不能局限于當(dāng)下問題的解決，更要立足當(dāng)下對企業(yè)未來的管理趨勢進(jìn)行分析與預(yù)測，并在財(cái)務(wù)咨詢方案中融入前瞻性的內(nèi)容，以確保咨詢方案的時效性，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)咨詢管理方案的作用。

2.4咨詢總結(jié)階段的方法

咨詢總結(jié)階段是財(cái)務(wù)咨詢管理工作的收尾階段，不管是對財(cái)務(wù)咨詢機(jī)構(gòu)還是客戶企業(yè)來說，該階段的工作都有一定的價值?？偨Y(jié)分為階段性總結(jié)與結(jié)果性總結(jié)，其中階段性總結(jié)，需財(cái)務(wù)咨詢顧問與企業(yè)財(cái)務(wù)部門共同監(jiān)督財(cái)務(wù)咨詢方案的實(shí)施情況和預(yù)期的效果，找尋實(shí)施過程中的問題和難點(diǎn)部分，分析成因擬定相應(yīng)的解決問題的機(jī)制。追蹤機(jī)制的建立需嚴(yán)格按照方案來不斷優(yōu)化、調(diào)整方案的內(nèi)容全面發(fā)揮財(cái)務(wù)咨詢方案對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的價值。而結(jié)果性總結(jié)則是在咨詢方案實(shí)施完后，咨詢機(jī)構(gòu)派遣專員來調(diào)查企業(yè)的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀，對比方案實(shí)施前后的變化，總結(jié)歸納財(cái)務(wù)咨詢方案的價值與作用，查找其中不足之處，從而不斷提高財(cái)務(wù)管理咨詢方案的適用性與價值性。

結(jié)語

隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各類不同的專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)越來越多，并具有一定的專業(yè)素養(yǎng)和良好的咨詢服務(wù)能力，可以為企業(yè)的發(fā)展提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，尤其是財(cái)務(wù)管理咨詢。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢中，咨詢機(jī)構(gòu)要能夠嚴(yán)格按照咨詢工作的基本思路，從企業(yè)的實(shí)際需求出發(fā)，采用針對性的咨詢方法。

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