趙杉
摘要:信息化建設既可以幫助實現(xiàn)事業(yè)單位辦公自動化,又可以提高事業(yè)單位績效考核水平和工作效率,還可以降低管理服務成本,對于事業(yè)單位的可持續(xù)性發(fā)展極為重要。本文結合筆者多年的工作經(jīng)驗,對如何加快事業(yè)單位信息化建設進行了深入地探討,其中包括加強組織領導創(chuàng)新信息化服務、加快信息化建設步伐、加強OA辦公系統(tǒng)信息化建設,具有一定的參考價值。
關鍵詞:信息化;檔案管理;檔案服務;事業(yè)單位
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展,事業(yè)單位的管理和服務工作也進入到信息化時代,為其發(fā)展提供了難得的機遇,信息化建設既可以幫助實現(xiàn)事業(yè)單位辦公自動化,又可以提高事業(yè)單位績效考核的水平和工作效率,還可以降低管理服務成本。本文就如何加快事業(yè)單位信息化建設進行探討。
1加強組織領導
各個事業(yè)單位應該成立由單位一把手任組長、分管領導任副組長、各科室相關領導為組員的信息化建設工作小組,明確領導責任,落實成員負責信息化建設的具體適宜,使信息化建設工作做到事事有人負責,環(huán)環(huán)有人把關。與此同時,把信息化工作作為事業(yè)單位管理的一項重要內容納入年度目標考核,與其他工作同部署、同組織、同考核。
2創(chuàng)新信息化服務
事業(yè)單位工作人員在信息化背景下要勇于解放思想,對信息化服務觀念勇于創(chuàng)新。
第一,充分利用事業(yè)單位信息資源共享平臺,深入拓展信息利用途徑,同時,改進事業(yè)單位信息公開的宣傳方式,實現(xiàn)信息資源共享。
第二,信息價值的真正有效發(fā)揮要建立在安全的基礎上,事業(yè)單位信息化建設更離不開安全。但從目前來看,信息化的快速發(fā)展也帶來了系統(tǒng)癱瘓、黑客人侵、信息失密、病毒泛濫等現(xiàn)象,嚴重威脅信息安全,由此可見,務必加強事業(yè)單位信息安全。
一是網(wǎng)站安全問題整改。對本單位網(wǎng)站存在的安全隱患,及時與網(wǎng)站開發(fā)維護公司對接,要求進行安全隱患整改和漏洞修補,并把整改情況反饋給上級部門和公安分局網(wǎng)絡監(jiān)管部門。
二是信息管理系統(tǒng)安全自查。各個事業(yè)單位要對正在使用中的信息管理系統(tǒng)進行全面安全自查,梳理使用中發(fā)現(xiàn)的問題,列出整改清單,逐條整改。
第三,落實基層單位信息安全管理工作。各個基層單位應開展自查和整改工作,要求在使用信息系統(tǒng)時做好相關安全管理工作。上級部門可以隨時進行系統(tǒng)后臺檢測和現(xiàn)場抽查,督促各單位安全措施落實到位。
3加快信息化建設步伐
事業(yè)單位要基于“統(tǒng)一性、系統(tǒng)性、完整性”總體要求,強化四項措施,努力開創(chuàng)信息化建設新局面,為推動事業(yè)單位實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。
一是做好信息化制度的廢、改、立,逐步搭建“以制度管人、用程序管事”的信息化工作管理平臺,完善信息化工作流程,深化信息化基礎管理,實現(xiàn)信息化管理的科學化、制度化和規(guī)范化;抓好安全運維管理,建立統(tǒng)一的信息安全事件處理流程和響應聯(lián)動機制,提高應急事件反應能力和應急處置能力,保障各業(yè)務和辦公系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運行。
二是從信息化科學規(guī)劃人手,抓好規(guī)劃落實和水平提升。事業(yè)單位要學習先進單位信息化建設的科學方法和典型經(jīng)驗。注重統(tǒng)籌設計與項目帶動,科學系統(tǒng)制訂信息化發(fā)展規(guī)劃,確保規(guī)劃方向的一致性、目標的合理性、技術的可行性和結構的完整性,提高信息化工作的實用性和創(chuàng)新性。同時,嚴格落實年度計劃,抓好規(guī)劃的落地實施,確保信息化工作取得實效。
三是從信息化基礎建設人手,抓好機房管理和網(wǎng)絡建設工作。事業(yè)單位應本著統(tǒng)籌兼顧“建、管、用”的原則,繼續(xù)加大基礎設施和網(wǎng)絡建設投入力度,做好信息化網(wǎng)絡升級改造工作,做好機房管理,有針對性地消除故障隱患,降低運維成本。
四是從開展信息化培訓人手,抓好信息化隊伍建設工作。事業(yè)單位應著眼于提升信息化工作隊伍的專業(yè)技能水平,在各基層部門設置兼職信息化技術員,開展多次信息化應用和操作技能培訓,提高信息化隊伍的業(yè)務能力和技術水平,并以點帶面提高事業(yè)單位信息化辦公能力。
4加強OA辦公系統(tǒng)信息化建設
為加強事業(yè)單位內部日常管理、規(guī)范工作流程、實現(xiàn)信息共享、提高辦公效率,進一步節(jié)約辦公運營成本,降低各種資源消耗,事業(yè)單位應加強OA辦公系統(tǒng)信息化建設,提升整體管理水平和效率。
4.1方案設計100%規(guī)范——完善功能
事業(yè)單位在OA辦公系統(tǒng)建設過程中,務必要以實用、便捷、高效為建設原則,在滿足需求、完善功能、確保時限上下功夫,并制定事業(yè)單位OA辦公系統(tǒng)項目計劃書,以便明確具體環(huán)節(jié)的時間節(jié)點。要反復修改事業(yè)單位整體的OA辦公系統(tǒng)構建方案,從主頁版面設計到具體欄目框架的建設都要進行規(guī)劃設計,不斷調整相關欄目形式及功能。
4.2工作流程100%規(guī)范——改進系統(tǒng)
事業(yè)單位在OA辦公系統(tǒng)開始試運行階段,各科室都應該從公文流轉、發(fā)文擬稿、信息發(fā)布、業(yè)務審批等環(huán)節(jié)進行逐一測試。辦公室和信息化辦公室組織相關部門進行研討,對系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)的流程設計、欄目應用、信息發(fā)布及公文流轉等應用,廣泛聽取使用意見,對系統(tǒng)應用中發(fā)現(xiàn)的問題,通過討論協(xié)商逐一修改解決,確保正式上線運行前無差錯,逐步完善系統(tǒng)中的各個功能。
4.3操作培訓100%規(guī)范——保障運行
事業(yè)單位在OA辦公系統(tǒng)上線運行的最后階段,務必要組織各基層單位OA辦公系統(tǒng)使用培訓,并編印《OA辦公系統(tǒng)使用手冊》。辦公室要組織兼職信息化管理員以點帶面開展實操培訓,采用上機操作的形式,現(xiàn)場操作現(xiàn)場答疑,確保每名參會人員都能熟悉操作本系統(tǒng);同時,若有條件的話,可利用事業(yè)單位內部網(wǎng)絡,采用視頻會議形式,對各個基層單位面授講解OA辦公系統(tǒng)的使用方法,確保全體干部職工能夠熟練使用0A辦公平臺;并對大家在使用中的問題,給予全部解決,為正式上線運行做好準備。
4.4管理制度100%規(guī)范——提高效率
事業(yè)單位在OA辦公平臺正式上線運行后,應結合其具體情況來指定相應的OA辦公系統(tǒng)使用管理辦法和辦公自動化運維管理制度,不斷細化各項工作流程,明確各部門職責,落實OA辦公平臺各項欄目內容及要求,保障各類文件和信息傳遞快捷暢通,行政管理公開透明和運轉高效,有效降低行政成本,切實提高辦公效率,確保5O,CHINAMANAG.EMENTINFORMATIONIZATIONOA辦公系統(tǒng)的規(guī)范管理和正確使用。
5結語
做好事業(yè)單位信息化建設工作,才能使事業(yè)單位各項工作步人現(xiàn)代化、制度化、科學化、規(guī)范化及信息化的管理軌道。
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(作者單位:浦口區(qū)社會慈善募集和救助中心)