王婷婷

摘 要：工商企業(yè)管理往往會隨著外部條件的變化而變化，但其基本脈絡(luò)卻較為清晰。首先工商企業(yè)管理應(yīng)當(dāng)將企業(yè)運(yùn)營效率作為重點(diǎn)工作，其次工商企業(yè)管理應(yīng)當(dāng)幫助企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈條內(nèi)尋找到準(zhǔn)確的定位，最后工商企業(yè)管理者需要維護(hù)好營商環(huán)境。本文將對新經(jīng)濟(jì)形勢下工商企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)和新型管理方法進(jìn)行分析，并針對其中問題，提出具體的發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)形勢;工商企業(yè);管理模式;發(fā)展趨勢

當(dāng)前，在經(jīng)濟(jì) 新常態(tài)下，我國企業(yè)下行壓力不斷加大，廣大企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型發(fā)展的陣痛。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革和供給側(cè)改革的深入推進(jìn)，我國企業(yè)必須要以全球化視野，建立起現(xiàn)代企業(yè)管理 制度體系，不斷探索工商企業(yè)管理的新型管理方法。只有這樣，才能為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力，為中國制造2025提供強(qiáng)大動力。

1 工商企業(yè)管理的發(fā)展與內(nèi)涵

1.1 工商企業(yè)管理的發(fā)展

現(xiàn)代意義的工商管理起源于上世紀(jì)的美國，這一時(shí)期的美國企業(yè)，將科學(xué)精神與心理分析運(yùn)用到企業(yè)的運(yùn)營管理工作中，并由此創(chuàng)建出了一系列先進(jìn)的經(jīng)營理念。隨著全球化的推進(jìn)，這些先進(jìn)的經(jīng)營理念得以在全世界推廣，并在日本等地得到了進(jìn)一步的發(fā)展。我國在改革開放后，逐漸接觸到了先進(jìn)的工商管理理念，并借助該理念，進(jìn)入到全球工業(yè)體系當(dāng)中，截止2017年，我國的工業(yè)中產(chǎn)值位居全球第一。

1.2 工商企業(yè)管理的內(nèi)涵

工商企業(yè)管理較為復(fù)雜，但其基本脈絡(luò)卻較為清晰。首先工商企業(yè)管理應(yīng)當(dāng)將企業(yè)運(yùn)營效率作為重點(diǎn)工作，運(yùn)營效率是企業(yè)贏得競爭的關(guān)鍵要素，提升企業(yè)的運(yùn)營效率不僅可以降低企業(yè)的經(jīng)營成本，更會促進(jìn)企業(yè)與市場建立良好的對接關(guān)系。其次企業(yè)管理應(yīng)當(dāng)幫助企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈條內(nèi)尋找到準(zhǔn)確的定位，成熟的產(chǎn)業(yè)鏈中存在生產(chǎn)、銷售、流通等環(huán)節(jié)，結(jié)合自身的優(yōu)勢尋找到利潤空間最大的環(huán)節(jié)，可幫助企業(yè)更好地發(fā)展。最后是維護(hù)好營商環(huán)境，企業(yè)不可能孤立地存在于社會中，與政府部門、社會團(tuán)體建立好穩(wěn)固的關(guān)系，是我國企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。

2 當(dāng)前工商企業(yè)管理中存在的問題

2.1 制度方面

制度是企業(yè)穩(wěn)定健康運(yùn)營的根本保障。但是，當(dāng)前許多企業(yè)在制度建設(shè)上存在問題，有的管理制度僵化，突出表現(xiàn)在家族式經(jīng)營，制度流于形式，不能做到與時(shí)俱進(jìn)等方面，這些問題都影響了企業(yè)的健康高效運(yùn)營，也阻礙了其競爭力的提升。

2.2 管理水平方面

一個(gè)企業(yè)的管理水平，直接決定著企業(yè)的競爭力水平以及搶抓機(jī)遇的水平。在激烈的競爭中，許多企業(yè)由于管理水平不高，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)滯后，導(dǎo)致決策不及時(shí)、不科學(xué)，或者決策得不到及時(shí)的貫徹落實(shí)，使企業(yè)錯(cuò)失很多良好的發(fā)展機(jī)遇。

2.3 人力資源方面

企業(yè)各方面的運(yùn)行，最終依靠的是人，如果一個(gè)企業(yè)在人力資源管理 上水平低下，那么人的積極性、能動性就難以得到高水平發(fā)揮，從而影響企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前，企業(yè)在人力資源管理方面的問題主要是：對人力資源管理部門的考核不力，有的一年僅考核一次，沒有把激勵約束貫徹于工作的始終，給投機(jī)行為創(chuàng)造了空間，導(dǎo)致工作作風(fēng)漂浮;管理的制度性不強(qiáng)，有的企業(yè)人力資源管理部門負(fù)責(zé)人的自由裁量權(quán)過大，把工作職能化作個(gè)人的權(quán)力，導(dǎo)致滋生腐敗，或在員工中形成不公平、不公正的現(xiàn)象;人力資源管理的績效目標(biāo)設(shè)定缺乏科學(xué)性、民主性，有的甚至由個(gè)別負(fù)責(zé)人拍腦袋決定。

2.4 民主管理方面

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子，尤其是主要負(fù)責(zé)人，不僅應(yīng)具備較高的工作水平，還要有全局意識、戰(zhàn)略意識。同時(shí)，企業(yè)的發(fā)展離不開集體的智慧，所以，企業(yè)要善于團(tuán)結(jié)職工、依靠職工和關(guān)心職工，充分發(fā)揮民主作風(fēng)，從而增強(qiáng)決策的民主性、科學(xué)性，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。但有的企業(yè)集中有余而民主不足，職代會流于形式，滿足于少數(shù)人說了算，感覺這樣決策效率高。但是，這樣的后果會導(dǎo)致企業(yè)員工缺乏歸屬感，沒有主人公意識，不關(guān)心企業(yè)興衰，使企業(yè)不穩(wěn)定、不確定因素增多。

3 工商企業(yè)管理的新型管理方法

3.1 優(yōu)化制度體系

制度是一個(gè)企業(yè)健康科學(xué)發(fā)展的命脈所在。尤其在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中，現(xiàn)代企業(yè)制度的確立，對于企業(yè)擺脫不良環(huán)境 影響，并在“重新洗牌”中脫穎而出至關(guān)重要。所以，企業(yè)要按照現(xiàn)代企業(yè)管理 理念，大力汲取國內(nèi)外先進(jìn)的管理方法，大力完善管理制度體系。在制度建設(shè)中，最重要的是治理結(jié)構(gòu)制度，應(yīng)完善董事會、股東大會、和經(jīng)理制度，形成職責(zé)明確、相互協(xié)調(diào)、互相制約的格局，保障企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

3.2 提升管理水平

要使企業(yè)擺脫陳舊的管理理念、管理方式的影響，就必須加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)。首先，領(lǐng)導(dǎo)層要高度重視培訓(xùn)工作，認(rèn)識到理論方法的更新對于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要意義。領(lǐng)導(dǎo)層要率先接受培訓(xùn)，不斷提高戰(zhàn)略意識與先進(jìn)的企業(yè)治理理念。豐富學(xué)習(xí)方式，經(jīng)常性地組織相關(guān)人員外出觀摩學(xué)習(xí)，向先進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，并將其與本企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，不斷完善管理思路。也可與高等院校、科研院所建立合作關(guān)系，加強(qiáng)企業(yè)管理研究，形成特色化的管理文化、管理理論與方法體系。

3.3 加強(qiáng)人力資源管理

首先，進(jìn)一步完善考核方法與體系，變年度一次性考核為動態(tài)化考核，為員工增強(qiáng)持續(xù)性工作動力，形成常態(tài)化約束。同時(shí)，把部門主管人員納入到考核體系中。增強(qiáng)考核的公正性與公開性，推行公示制度，暢通申訴反映渠道與制度。對員工也不可一考了之，對于優(yōu)秀的干部員工，加大獎勵與宣傳力度，樹立先進(jìn)典型，形成帶動效應(yīng);對于落后的干部員工，通過交流談心，幫助他們分析問題與不足，提出解決意見建議，為其樹立新的發(fā)展目標(biāo)。其次，建立管理主客體交流制度，樹立平等意識，實(shí)施信息公開，加強(qiáng)雙方的常態(tài)化交流溝通。

3.4 深化民主管理改革

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要加強(qiáng)開放意識、現(xiàn)代意識，深入考察借鑒先進(jìn)的企業(yè)管理理念，把民主化管理作為企業(yè)治理結(jié)構(gòu)改革的首要任務(wù)，科學(xué)集權(quán)，善于放權(quán)，把民主與集中合理地進(jìn)行統(tǒng)籌。建立開放式、透明式?jīng)Q策機(jī)制，重大決策廣泛征求廣大職工或職工代表、專家的意見建議，努力增強(qiáng)決策的民主性、科學(xué)性。健全和落實(shí)職工代表大會制度，支持保障職代會依法行使權(quán)力，用制度保障職代會參與決策、監(jiān)督與管理。依法開展職代會的換屆和民主選舉工作，防止職代會成為“花瓶”，有名無實(shí)，甚至只代表領(lǐng)導(dǎo)層意志而不體現(xiàn)職工愿望的現(xiàn)象。企業(yè)也關(guān)心關(guān)懷職工的工作與生活，一方面活躍職工文化生活，一方面為職工創(chuàng)造廣闊的成長空間，增強(qiáng)職工的工作動力，使其將自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展、自身命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起，增強(qiáng)主人公意識和歸屬感，從而凝聚起強(qiáng)大的合力。

3.5 合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

在新形勢下，互聯(lián)網(wǎng)工具得到了廣泛的應(yīng)用，并逐漸改變了企業(yè)的管理理念。在此背景下，企業(yè)工商管理工作應(yīng)當(dāng)積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)這一新型工具，為企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中尋找到更合適的位置。首先部分銷售企業(yè)，可運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺擴(kuò)展自身的市場空間，并在銷售過程中，將倉儲以及運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)交由生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)，通過這樣的方式，企業(yè)的運(yùn)營成本與資金壓力將得到有效的控制。其次部分生產(chǎn)企業(yè)可將自身的生產(chǎn)優(yōu)勢與網(wǎng)絡(luò)銷售相結(jié)合，通過這樣的方式，企業(yè)將用較低的成本將強(qiáng)自身的銷售能力。

4 結(jié)語

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，在經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)加大的情況下，在中國制造2025的政策環(huán)境下，當(dāng)前我國企業(yè)必須加快轉(zhuǎn)型，建立起現(xiàn)代企業(yè)管理模式。這就需要大力改革傳統(tǒng)的管理方法，汲取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，為企業(yè)健康科學(xué)發(fā)展提供核心動力。為此，要優(yōu)化制度體系，使制度管人、管事、管物;提升管理水平，加強(qiáng)全員培訓(xùn)，提高全員干部員工的綜合素質(zhì);加強(qiáng)人力資源管理，營造公平、公正、和諧的氛圍，使企業(yè)隊(duì)伍充滿活力;深化民主管理改革，將民主與集中相統(tǒng)一，調(diào)動廣大干部職工的積極性，形成強(qiáng)大合力。

參考文獻(xiàn)

[1]任治花，黃明前.試析新經(jīng)濟(jì)形勢下工商企業(yè)管理的發(fā)展趨勢[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2017（12）：20.

[2]王偉.工商管理的熱點(diǎn)問題及發(fā)展趨勢探析[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2017（04）：181+185.

[3]羅偉杰.分析新經(jīng)濟(jì)形式下工商企業(yè)管理的發(fā)展趨勢及策略[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2017（04）：113.