劉宇茜 馬英喬 王艷萍

摘 要：中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布了《2015—2020年中國裝修市場深度調(diào)查分析及發(fā)展趨勢研究報告》表明，隨著國民生活水平的提高、基礎(chǔ)設施建設以及城市化進程的加快，在未來十幾年我國建筑裝修行業(yè)將持續(xù)快速發(fā)展。該行業(yè)市場巨大且潛力無窮，具有良好的投資價值。針對大學生群體的裝修行業(yè)市場前景廣闊，具有良好的創(chuàng)業(yè)投資價值。本文就互聯(lián)網(wǎng)趨勢下大學生寢室裝修的營銷策略進行了分析。

關(guān)鍵詞：寢室裝修；電子商務；營銷策略

一、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟背景下大學生寢室裝修市場調(diào)研

大學生寢室裝修是傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)新與突破，依托互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟背景及眾多電子商務平臺將家裝行業(yè)帶入校園。根據(jù)統(tǒng)計，大連全市有超過20所以上的高校，以大連東軟信息學院為例2017年新入校大學生為4185人，即有超過1000間宿舍入住，其中女生寢室超過400間以上。本文研究行業(yè)為大學生寢室裝修，所以此次項目的調(diào)研對象即住寢室的學生，側(cè)重點在對寢室裝修有需求的學生。以大連東軟信息學院為主要調(diào)研區(qū)域，共有在校生14000余人，寢室數(shù)量超過3000間。

隨著現(xiàn)代大學生生活水平的提高，大學寢室裝修逐漸成為大部分大學生口中的熱門話題，寢室裝修成了寢室文化的一部分，甚至有許多高校紛紛舉辦寢室裝修大賽，各路新聞媒體也熱衷于對這方面的話題進行報道。

下面是通過二手資料分析法、訪談分析法和調(diào)研問卷數(shù)據(jù)分析方法，以了解大學生（且以大連東軟信息學院學生為代表的大連地區(qū)高校學生）的寢室裝修意向與行為偏好為目的進行調(diào)研分析。此次調(diào)研對象主要是以大連東軟信息學院為代表的大學生。在二手資料調(diào)研中，調(diào)研對象是全國范圍內(nèi)的在校大學生；在訪談法調(diào)研中，調(diào)研對象是大連東軟信息學院二期的大一、大二、大三、大四的男女生各一人，三期的大一、大二、大三、大四的男女生各一人，共16人；在問卷調(diào)查法中，調(diào)研對象是大連東信息學院的所有在校生。

根據(jù)以上的調(diào)研分析，進行以下的推論以及營銷策略分析。

二、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟背景下大學生寢室裝修營銷策略分析

（1）依托互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境，電子商務等眾多平臺，進行一對一營銷。以減少中間商從而降低成本，也能夠直接與消費者接觸，收集到真實有效的一手市場調(diào)研數(shù)據(jù)，對消費者的需求及特點進行分析，從而提供消費者的信任度與忠誠度，有利于企業(yè)的長久穩(wěn)定發(fā)展。

高性價比、個性化定制。隨著時代的變化，大學對學生宿舍的要求也在不斷的變化著。從產(chǎn)品策略來看，寢室裝修公司，要根據(jù)學生群體的需求以及公司通過搭配不同提供裝修產(chǎn)品，為學生消費者提供一個更加舒適滿意的生活環(huán)境。另外，對于現(xiàn)在很多大學生來說，寢室裝修也是一個突顯個性的方式。產(chǎn)品線是根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果劃分的，根據(jù)調(diào)研結(jié)果選出高票數(shù)的選項作為類別，墻體裝修、書桌衣柜裝修、燈飾裝修、地面裝修和門窗裝修，以及每個寢室必備的床上裝飾，根據(jù)這六個產(chǎn)品線再繼續(xù)往下分類。將產(chǎn)品線按風格進行細分，這樣就可以在消費者進行購買的時候利用風格搭配來引導他們整套產(chǎn)品的購買。

（2）對潛在市場及消費群體進行細分。市場細分包括地理細分，人口細分，心理細分，行為細分，社會文化細分，使用者行為細分六種。目的是為了更有針對性進行推廣以及宣傳，強調(diào)消費者異質(zhì)性，了解不同消費群體的特點及需求，以制定更有針對性的營銷策略，進行針對性營銷，吸引不同的消費者消費。

以大連地區(qū)為例，地理細分，分為大連市本地市場和大連市以外的市場。大連以外的市場主要是通過線上的銷售渠道。大連本地市場可分為沙河口區(qū)，甘井子區(qū)，西崗區(qū)，中山區(qū)，開發(fā)區(qū)，旅順區(qū)，高新園區(qū)等高校的市場。

（3）以電子商務平臺經(jīng)營為主，結(jié)合其他策略全方位發(fā)展。從渠道策略來看，可分為選擇性銷售渠道策略和復式銷售渠道策略，例如企業(yè)可在學校選擇學生作為代理商，到寢室進行宣傳和推廣，顧客可以通過與自己所在區(qū)域的校園代理進行聯(lián)系和溝通，通過代理這一渠道去完成服務和交易。從促銷策略來看，可采取公共關(guān)系促銷策略以及人員促銷策略，在公關(guān)策略方面，企業(yè)應全面提高企業(yè)品牌形象、有效預防、積極轉(zhuǎn)化和妥善處置危機事件的綜合應對能力，維護企業(yè)的品牌形象和良好信譽，努力營造有利于企業(yè)發(fā)展的良好社會輿論環(huán)境。企業(yè)可以通過新聞媒介報道并擴散本身所希望傳播的信息而實施專門策劃的活動，還可以通過向目標客戶提供各種形式的服務，例如“免費定制個性化裝修方案”等優(yōu)惠服務，強化企業(yè)信譽和形象、擴大客戶群體。在人員促銷方面，舉例來說，可以采取尋找區(qū)域代理人的促銷方式。

三、結(jié)語

一個新的行業(yè)的發(fā)展，離不開大環(huán)境的有利政策及發(fā)展趨勢潮流，要順應時代的要求，面對“時代的機遇與挑戰(zhàn)”，制定符合本行業(yè)的發(fā)展策略及營銷戰(zhàn)略，打造品牌，形成品牌效應，推廣企業(yè)文化，形成自己的優(yōu)勢，在激烈的市場競爭中能占有一席之地。

參考文獻：

[1]李震海.談建筑裝飾裝修的發(fā)展趨勢[J]，企業(yè)科技與發(fā)展，2015，06，53-54.

[2]孫勇.互聯(lián)網(wǎng)時代下裝飾裝修企業(yè)商業(yè)模式研究[J]，藝術(shù)科技，2017，08，94.

[3]王曉莉.基于創(chuàng)業(yè)資源和企業(yè)家精神的大學生創(chuàng)業(yè)團隊結(jié)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的實證研究[J]，齊齊哈爾大學學報，2017，05，167-178.