江紅

張凌云，掌閱科技股份有限公司創(chuàng)始人。2008年，張凌云作為主要創(chuàng)始人創(chuàng)辦了掌閱科技，掌閱已獲得中國出版政府獎，世界知識產(chǎn)權(quán)組織版權(quán)金獎，全國版權(quán)示范單位等多項大獎。2017年9月，掌閱科技在上海證券交易所掛牌上市。張凌云同時是國家“萬人計劃”科技創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才，科技部國家科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。2017年11月，掌閱科技股份有限公司創(chuàng)始人張凌云獲2017年中國版權(quán)卓越成就者獎。張凌云認為，掌閱成立之初“讓閱讀無處不在”的使命已經(jīng)基本達成，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓每個人手上都有了一個觸手可及的“圖書館”，閱讀APP和電子書閱讀器的出現(xiàn)滿足了人們隨時隨地閱讀的需求。2014年，掌閱創(chuàng)立公版項目組，將五千年的中華傳統(tǒng)文化智慧結(jié)晶與互聯(lián)網(wǎng)高科技相結(jié)合，以通曉明白的原文精講、精美的插圖和排版為支撐，讓更多的人共享中華傳統(tǒng)文明成果。

新晨：張總您好！很高興您能接受我們的訪談！首先我們想了解一下，目前有多少用戶在掌閱上閱讀自己喜歡的電子書籍？

張凌云：目前我們掌閱的月活躍量達1.2億人次，并且已儲備高質(zhì)量數(shù)字版權(quán)圖書50余萬冊，我們的業(yè)務已經(jīng)涵蓋了150多個國家和地區(qū)，每天有超過2000萬用戶通過掌閱App享受閱讀樂趣。

新晨：掌閱閱讀APP剛上線時，掌閱科技還是一家不起眼的創(chuàng)業(yè)型小公司。目前，掌閱科技在國內(nèi)數(shù)字出版企業(yè)中排名前列。作為公司主要掌舵人，您認為，掌閱科技高速發(fā)展的主要契機在哪里？

張凌云：公司發(fā)展到現(xiàn)在，絕非朝夕之功。掌閱這些年來，始終堅持科技創(chuàng)新，傳承優(yōu)秀文化，堅持正規(guī)版權(quán)，在助力全民閱讀、積極出海、促進行業(yè)健康發(fā)展等方面下足下實功夫。我們堅信，一分耕耘一分收獲。十一年風云變化，“飛起來的豬”都換了好幾撥，許多明星公司都沒落甚至消亡了，創(chuàng)業(yè)團隊沒有錢、沒有知名度的我們卻在潮起潮落中一直活得堅挺。

“做正確的事、把事情做正確”是公司從創(chuàng)業(yè)走到現(xiàn)在一直奉行的準則。正因為如此，掌閱上線僅一年，就憑借廣告少頁面整潔、3D模擬書架、加書簽標注等優(yōu)質(zhì)體驗，用戶數(shù)量突破千萬。2012年底，我們專門組織團隊搭建起一個內(nèi)容版權(quán)管理系統(tǒng)平臺。這個平臺不僅可以保證海量內(nèi)容版權(quán)不出問題，還方便合作伙伴進行隨時監(jiān)督。目前，我們已經(jīng)與國內(nèi)國際600余家優(yōu)質(zhì)版權(quán)方合作，儲備了50余萬冊優(yōu)質(zhì)數(shù)字圖書。除了出版數(shù)字圖書，掌閱也在積極培養(yǎng)網(wǎng)絡文學原創(chuàng)內(nèi)容，打造屬于自己的IP。2015年成立的掌閱文學延續(xù)了精品戰(zhàn)略。2017年，掌閱有作者5.5萬人，發(fā)放了3億稿酬，單個作品收入領(lǐng)先業(yè)內(nèi)。所有員工的努力和作者的信任都是掌閱高速發(fā)展的重要組成部分。

新晨：您曾經(jīng)說過：“掌閱跟別人不大一樣?！边@個“不一樣”主要在哪些方面？

張凌云：這主要分為三點，一是為用戶提供更好的閱讀體驗而研發(fā)的多項核心技術(shù)，二是為推廣“全民閱讀”付出切實努力，三是堅持正版，堅持做“良幣”。

十幾年來，掌閱研發(fā)并掌握了包括排版引擎、仿真3D翻頁效果、文檔轉(zhuǎn)換、多功能護眼等多項核心技術(shù)，推出了第一個實現(xiàn)3D書架和仿真翻頁的閱讀產(chǎn)品，首創(chuàng)了文本文件自動續(xù)讀技術(shù)，渲染速度比業(yè)界平均速度快50%等等，公司還專門成立了專利獎，用于鼓勵創(chuàng)新，只為給用戶帶來優(yōu)于其他閱讀平臺的閱讀體驗。

同時，作為數(shù)字閱讀企業(yè)，我們肩上有著閱讀所賦予的社會責任感。掌閱從2014年5月開始做公版書，公司成立了專門的項目組，付出了很大人力成本和制作成本，而且是全免費圖書，沒有任何盈利，但公司站在堅持社會效益的角度，弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的角度，承擔社會責任的角度，全力支持這個項目。2016年掌閱公版書項目榮獲國家新聞出版廣電局“2015年度十大數(shù)字閱讀創(chuàng)新案例”獎項。推廣全民閱讀，也是我們做數(shù)字閱讀企業(yè)的使命和責任。

掌閱這么多年來一直堅持正版，堅持做“良幣”。2016年“劍網(wǎng)”行動后，盜版情況已經(jīng)大幅減少。但從去年下半年以來，掌閱監(jiān)測到的盜版數(shù)據(jù)開始不斷上升，許多正規(guī)公司也是超范圍使用、夾帶做盜版。有人認為，網(wǎng)絡文學是泛娛樂的一環(huán)，主要作用是提供IP孵化，盜版能擴大IP的影響力，因此不必打擊，但對于我們來說，閱讀價值始終是最重要的，這種不良運行的免費模式和盜版行為，是劣幣，是對閱讀的極大傷害。

新晨：掌閱在提升用戶的閱讀興趣，提供個性化和定制化的內(nèi)容方面做了哪些有益的嘗試？收效如何？

張凌云：掌閱一直在深耕精細化運營，針對不同的用戶群體和渠道用戶屬性推送不同的內(nèi)容，比如對華為手機渠道，華為用戶偏商務群體，我們推送的主要是經(jīng)管類社科類圖書，而OPPO和VIVO的用戶，主要是年輕人群，我們主要推送一些優(yōu)秀小說書籍。結(jié)果檢驗，這種定向推送的內(nèi)容深受用戶喜愛。

新晨：掌閱的電子書閱讀器在市場中如何給自己定位？如何為讀者提供沉浸式閱讀體驗？

張凌云：雖然外界常把掌閱和其他閱讀平臺類比，但實際上掌閱自己卻不會看別人，而是只專注閱讀本身。盯著別人做什么，這不是我們。我們是盯著閱讀本身，在閱讀里邊找到正確的事情，我們再把正確的事情做正確。在電子數(shù)閱讀器的市場層面，我們也是這樣，專注做自己，做最懂中國人的電子書閱讀器。

今年4月，我們發(fā)布了新產(chǎn)品iReader A6，采用真人朗讀，發(fā)音精準，融入朗讀者的情感，聽之如同身臨其境。從聽覺層面為讀者帶來了全新的感受，也為讀者提供了沉浸式的體驗。同時掌閱App也上線了聽書的業(yè)務，讓用戶不僅能夠用眼睛看，也能用耳朵聽，這種沉浸式的閱讀體驗也有利于增強用戶黏性，帶給用戶更加愉悅的閱讀體驗。

新晨：掌閱已獲得中國出版政府獎、世界知識產(chǎn)權(quán)組織版權(quán)金獎、全國版權(quán)示范單位等多項大獎，您曾經(jīng)獲得2017年中國版權(quán)卓越成就者獎，您認為掌閱發(fā)展到今天，傳承著怎樣的使命和擔當？

張凌云：掌閱始終堅持正直、務實、專注、創(chuàng)新的價值觀，堅定地打造一個有責任、有擔當?shù)臄?shù)字閱讀平臺，讓“全民閱讀”借數(shù)字閱讀之勢變得觸手可及。我們的愿景是做全球最專業(yè)的閱讀平臺，使命是讓閱讀無處不在。我們的成就感不是把公司做到多大市值，而是能夠用閱讀影響到多少人，這是掌閱的驅(qū)動力，能從事這樣的事業(yè)，是非常幸福的一件事情。另一個層面就是堅持正版，成立十一年來，掌閱始終通過自主研發(fā)的軟件產(chǎn)品為用戶提供數(shù)字閱讀服務，積極進行軟件著作權(quán)登記，明確權(quán)屬關(guān)系，有效防止侵權(quán)盜版行為，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供支撐保護。作為文化領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)，我們企業(yè)以技術(shù)創(chuàng)新為根本，堅持正版為原則，認真研究突飛猛進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)閱讀、出版業(yè)態(tài)的沖擊與重塑，不斷重塑數(shù)字閱讀的內(nèi)涵和外延，在促進傳統(tǒng)文化數(shù)字版權(quán)保護方面，掌閱已經(jīng)走在了行業(yè)前列。為了保證海量內(nèi)容版權(quán)不出問題、方便合作伙伴進行隨時監(jiān)督，掌閱還自主研發(fā)、搭建起了一個擁有海量內(nèi)容版權(quán)管理能力的系統(tǒng)平臺，獲得合作伙伴和行業(yè)的一致認可。

新晨：十幾年來，掌閱研發(fā)并掌握了包括排版引擎、仿真3D翻頁效果、文檔轉(zhuǎn)換、多功能護眼等多項核心技術(shù)，推出了第一個實現(xiàn)3D書架和仿真翻頁的閱讀產(chǎn)品，首創(chuàng)了文本文件自動續(xù)讀技術(shù)，渲染速度比業(yè)界平均速度快50%。是什么促使您投入巨資研發(fā)屬于自己的核心技術(shù)？

張凌云：巨頭林立中，掌閱作為一家創(chuàng)業(yè)公司靠自己活下來還能生長，是因為我們有自己的護城河：精品內(nèi)容和核心技術(shù)。在數(shù)字閱讀領(lǐng)域，競爭呈現(xiàn)白熱化，也使得數(shù)字閱讀品質(zhì)和影響力節(jié)節(jié)升高。從2015年的《瑯琊榜》到現(xiàn)下的《都挺好》，近幾年熱播劇大多來自網(wǎng)絡文學改編。我們秉持“一事扎根，勝于百事漂浮”的專注精神，掌閱拼命尋找各種差異、提高用戶體驗，進行了仿真翻頁、護眼模式等百余項創(chuàng)新。我們的企業(yè)奉行正直、務實、專注、創(chuàng)新的價值觀，其中創(chuàng)新是非常重要的，只有擁有了自己的核心技術(shù)，才能在激烈的競爭中生存下來。

新晨：“掌閱公版”項目讓掌閱收獲了不斷提升的口碑好感度和用戶對平臺的黏性、活躍度，這個項目的初衷是什么？具體將多少中華典籍以優(yōu)質(zhì)精美的電子書形式免費提供給讀者？目前的下載量和潛在的社會價值是什么？

張凌云：掌閱公版在制作第一本書時，恰逢母親節(jié)，于是我們選擇了《孝經(jīng)》這本書制作上線;到了端午節(jié)，又上線了《楚辭》;教師節(jié)時上線的是《師道》，這些與傳統(tǒng)節(jié)日相契合，更能引起用戶的共鳴。所有我們要去做掌閱公版的初衷、理念和本意都濃縮成了一句話——“弘揚中國古典文化，傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)美德”，這就是我們做這件事的意義。首先保持一顆敬畏之心，制作過程中嚴謹嚴謹再嚴謹，不妄議，不妄評，保持古籍的原本模樣;其次就是古籍與現(xiàn)代的科技手段相結(jié)合，用最便捷的方式重啟傳統(tǒng)文化之美。

受啟發(fā)于世界著名的伯爾尼公約，我們公司在2014年五月開始成立掌閱公版，其自成立之日秉持的初衷就是“弘揚中國古典文化，傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)美德”。在這種責任感的推動下，至今制作并推出二百余本公版書籍，所有書籍均免費，至2019年五月其累計下載量已超8000萬冊。與其他公版書相比，掌閱在排版設計中充分考慮古典元素與現(xiàn)代元素的結(jié)合、傳統(tǒng)出版用戶與電子產(chǎn)品用戶的閱讀習慣以及古籍類電子圖書的呈現(xiàn)形式，讓古典美學借助現(xiàn)代科技更好地展示出來。除此以外，我們還嵌入了字典，采用可點擊交互的注釋，用戶可以隨時展開注釋閱讀。

電子書在對于國學經(jīng)典的大范圍傳播上有著積極的影響，電子書的便捷，方便大家在掌尺之間，閱享文化;電子書比起紙質(zhì)書，在傳播速度，傳播范圍上更加廣泛，而且掌閱公版是全免費項目，就是想真正地做到“全民無門檻閱讀”。

新晨：近年來，掌閱在促進全民閱讀、打造書香社會方面承擔了哪些社會責任？未來有哪些項目和規(guī)劃？

張凌云：掌閱一直關(guān)注農(nóng)村兒童的閱讀，舉辦“愛心加磅，掌閱圖書館”公益活動，捐助建設幾十所鄉(xiāng)村小學圖書館;支持慈善事業(yè)，向“北京市朝陽區(qū)志愿者關(guān)愛冠名慈善捐助金”捐助善款;助力中西部地區(qū)脫貧攻堅，作為北京朝陽文創(chuàng)代表企業(yè)，向昆明市倘甸兩區(qū)聯(lián)合鄉(xiāng)捐助幫扶資金。

2018年，公司主動策劃推出“全民閱讀·文化筑夢”社會公益項目，擬在3年內(nèi)建成100間閱覽室，助力文化教育扶貧脫貧，達到益智扶志的目標。該項目由“書香中國·北京閱讀季”領(lǐng)導小組指導，掌閱科技與新華社中國經(jīng)濟信息有限公司共同主辦，相關(guān)出版機構(gòu)、掌閱文學作者等機構(gòu)和愛心人士積極參與。

截至目前，掌閱“全民閱讀·文化筑夢”公益項目已先后在國家級貧困縣河北省康?？h，河北省灤平縣、內(nèi)蒙古呼和浩特市轄內(nèi)各旗縣，以及國家重點扶貧地區(qū)“三區(qū)三州”的四川省甘孜藏族自治州等地進行了捐贈，累計送出電子書閱讀器230臺、電子書32萬余冊、紙質(zhì)書5000余冊，書架文具若干，建成鄉(xiāng)村閱覽室近60間。

新晨：據(jù)了解，掌閱已經(jīng)在150多個國家和地區(qū)擁有用戶，其中包括40余個“一帶一路”沿線國家和地區(qū)，海外用戶已超2000萬。掌閱在服務國家文化走出去戰(zhàn)略中扮演了什么樣的角色？

張凌云：掌閱積極響應國家號召，積極踐行文化“走出去”，為打造一個以博大精深之中華文化為體，以國際一流的數(shù)字閱讀技術(shù)為用的平臺恪盡心力。抓住國家推行“一帶一路”建設縱深推進的重要契機，大力推進與沿線國家和地區(qū)的合作。掌閱與國內(nèi)外近600家優(yōu)質(zhì)版權(quán)方進行國際版權(quán)合作，引進輸出高質(zhì)量版權(quán)內(nèi)容。其中，公司海外項目已與哈勃柯林斯、劍橋大學出版社、牛津大學出版社等全球知名出版機構(gòu)建立了聯(lián)系與合作;與馬來西亞當?shù)囟嗉页霭嫔邕_成合作，如彩虹出版社、大將出版社等;與泰國Nanmeebooks、Matichon等9家出版社達成合作;與印尼PT.Republik Media Kreatif、Andi Publisher等15家出版社建立合作關(guān)系。

在此基礎上，公司平臺可向海外用戶發(fā)售全球版權(quán)的書籍，掌閱已向海外用戶提供30萬冊中文電子書，英語、韓語、俄語、印尼語、阿拉伯語、泰語等語種電子書10萬冊，并支持相應的海外登錄方式、支付方式。

新晨：今年，您作為北京兩會委員，就如何提升青少年閱讀素養(yǎng)提出了自己的看法。您認為，提升青少年閱讀素養(yǎng)，掌閱能做什么？

張凌云：2018年8月，掌閱推出了國內(nèi)首款專注于青少年閱讀的內(nèi)容產(chǎn)品：掌閱課外書。旨在解決老師、家長和孩子們關(guān)于閱讀的困擾，提升青少年閱讀量和閱讀能力，培養(yǎng)閱讀習慣和興趣愛好。掌閱課外書是掌閱旗下的K12教育品牌。掌閱課外書致力于為中小學生提供整本書閱讀服務，讓孩子愛上閱讀。“整本書閱讀”服務方案上線半年，已為全國50多個城市350多所學校開展教學服務，累計服務師生30余萬人。這是一款專為青少年課外閱讀研發(fā)的內(nèi)容產(chǎn)品，精選來自全球36個國家的20000多本優(yōu)質(zhì)圖書，讓青少年輕松擁有全世界的課外書，從小體會到閱讀的樂趣。

在內(nèi)容上，掌閱課外書精選來自全球的2萬余冊優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，引進教育部語文新課標推薦圖書，并獨家引進人民文學出版社、二十一世紀出版社等知名出版社精選版本，保證內(nèi)容質(zhì)量。同時，還引進了諸多經(jīng)典系列叢書，如哈佛百年經(jīng)典、牛津通識讀本、書蟲牛津英漢雙語讀物、諾貝爾文學獎作家相關(guān)作品，以及新蕾出版社的國際大獎小說系列。

在興趣培養(yǎng)上，掌閱課外書邀請專家導讀，有效啟發(fā)孩子的思維和創(chuàng)造力。我們現(xiàn)已簽約多個領(lǐng)域的知名老師學者，例如頂尖物理學家李淼教授，著名“紅學家”劉心武，著名作家、劇作人白先勇，兒童聽書品牌《娟子媽媽講故事》創(chuàng)始人王娟，著名科普作家汪詰，著名作家畢飛宇，“知識網(wǎng)紅”勵志代表河森堡等，調(diào)動孩子們對于國學、科普、文學、藝術(shù)等領(lǐng)域的興趣。

在內(nèi)容分類上，掌閱課外書按小學、初中、高中，以及不同年齡段推薦書籍，循序漸進引導孩子閱讀，例如學生小學四年級看《福爾摩斯探案集》《昆蟲記》，六年級看《小王子》，初二看《變形記》，初三看《了不起的蓋茨比》，高一看《三體》，高二看《烏合之眾》，這些都會根據(jù)孩子的理解力，不斷提升孩子對事物、對世界的認知。

在名師推薦上，掌閱課外書匯集了教育界知名專家老師給孩子們的書單;在名校推薦上，掌閱課外書匯集了國內(nèi)中小學名校的推薦書單，分享給全國的孩子。具體的學校包括史家小學，北京第二實驗小學，上海市徐匯區(qū)逸夫小學，蘇州盛澤實驗小學，北京師范大學附屬中學，杭州外國語學校，清華大學附屬中學，浙江省杭州第二中學，河北衡水中學，中國人民大學附屬中學等。

在安全保障上，掌閱課外書收錄的每一本書都經(jīng)過嚴格的“7S”內(nèi)容篩選機制，從大數(shù)據(jù)初篩，到人工二次篩選，到資深編輯精選，到家長團內(nèi)測審核，到專家評估推薦，層層把關(guān)，確保為青少年提供安全、綠色、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

在閱讀體驗上，掌閱課外書擁有精美的圖文排版，給孩子高品質(zhì)的閱讀體驗。此外，掌閱課外書還同時擁有APP和電子書閱讀器兩種內(nèi)容承載形式，讓用戶擁有多元化選擇：APP內(nèi)置護眼模式和防沉迷系統(tǒng)，呵護青少年健康;電子書閱讀器提供電子墨水屏顯示效果，閱讀體驗更佳。

新晨：在全民閱讀的背景下，您認為掌閱是否能夠在書香校園建設方面有所作為？

張凌云：近年來，社會各界對于學生課外閱讀、特別是閱讀量的提升都十分重視。實際上，在高度重視教育的地區(qū)，課外閱讀已經(jīng)被家長和學生們放到一個十分重要的位置。我們對應的產(chǎn)品——掌閱課外書已在蘋果App Store和各大安卓應用市場上架，隨著掌閱對產(chǎn)品的持續(xù)升級和推廣，相信將有更多家長關(guān)注孩子的課外閱讀，會有更多孩子能便捷地讀到優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，成為更好的自己。在未來，掌閱基于課外書的理念和內(nèi)容，將與更多校園建立聯(lián)系，同時也會結(jié)合掌閱公益的項目，擴大書香校園的建設。我們擁有電子書閱讀器，可以幫助學校建設數(shù)字閱讀室，都可以成為用數(shù)字閱讀來建設全民閱讀和書香校園的舉措。