“明明可以靠臉吃飯，偏偏要靠才華?！薄l(shuí)能想到靠臉吃飯還真能成為現(xiàn)實(shí)，無(wú)論是飯店吃飯還是醫(yī)院看病又或者搭乘公交、地鐵等日常生活行為，很多場(chǎng)景已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)刷臉完成交易支付環(huán)節(jié)，繼手機(jī)掃碼支付后，刷臉支付再次成為關(guān)注焦點(diǎn)。

進(jìn)入五線城市的刷臉支付

近幾年的春節(jié)均引爆一些黑科技元素，2019年的春晚便讓5G、4K大為長(zhǎng)臉，而以西安為代表的網(wǎng)紅城市，更在極具地方特色的數(shù)字中國(guó)年活動(dòng)上玩起了刷卡支付，西安大雁塔舉辦的“碼商集市”上，刷臉支付成功聚集了大量人氣。

實(shí)際上，刷臉支付不僅僅在一些城市大型活動(dòng)上露臉，經(jīng)過(guò)過(guò)去一年多時(shí)間的市場(chǎng)沉淀，刷臉支付不僅在北上廣深等大型城市進(jìn)入到了零售、餐飲、醫(yī)療、交通等各個(gè)領(lǐng)域，即使是河南省下轄縣級(jí)市新鄭的超市也用上了刷臉支付。

據(jù)2018年“雙11”的數(shù)據(jù)顯示，刷臉和指紋完成的支付高達(dá)六成，成為一種主流支付方式。而且同人們認(rèn)知中刷臉支付該是屬于年輕人專(zhuān)利不同，使用指紋或者刷臉支付的老年人數(shù)量在2017-2018年間增長(zhǎng)了20%，對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)，容易輸錯(cuò)、容易忘的密碼，顯然不如按一按手指、刷一刷臉來(lái)得方便。

三大巨頭強(qiáng)力加持

刷臉支付最近一年多時(shí)間的強(qiáng)勢(shì)崛起，除源自終端消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)便捷支付的剛需外，更在于阿里巴巴、騰訊及銀聯(lián)三大巨頭堅(jiān)定不移的支持。

2015年3月，馬云在漢諾威博覽會(huì)上演示刷臉支付，引發(fā)世界關(guān)注。隨后，支付寶在登錄、風(fēng)控等環(huán)節(jié)引入人臉識(shí)別技術(shù)。2017年9月，支付寶在肯德基餐廳實(shí)現(xiàn)刷臉支付的全球首次商用。同年，支付寶的刷臉支付入選《MIT科技評(píng)論》的“全球十大突破性技術(shù)”。目前，支付寶的刷臉支付已應(yīng)用于超市、便利店、藥店等眾多的線下零售場(chǎng)景，全國(guó)上百個(gè)城市的超過(guò)百萬(wàn)消費(fèi)者已體驗(yàn)了刷臉支付的便捷。

2017年12月底，微信支付聯(lián)合綾致集團(tuán)旗下品牌 Jack & Jones 在深圳九方廣場(chǎng)開(kāi)設(shè)第一家人臉識(shí)別智慧時(shí)尚體驗(yàn)店，同日上線的還有廣州白云萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的 VERO MODA 智慧時(shí)尚體驗(yàn)店。這些成為微信“刷臉支付”的首度亮相。

銀聯(lián)則相對(duì)慢上一些，直至2018年底才宣布銀聯(lián)持卡人可在北京、上海多家商超體驗(yàn)刷臉支付服務(wù)。持卡人無(wú)須攜帶銀行卡和手機(jī)，直接通過(guò)“刷臉”即可完成支付。雖然動(dòng)作較慢，但“財(cái)大氣粗”的銀聯(lián)無(wú)論是用戶(hù)流量的獲取還是終端渠道的建設(shè)速度，都讓阿里和騰訊倍感壓力。

有了手機(jī)掃碼支付的經(jīng)驗(yàn)，刷臉支付地推鋪開(kāi)得異常迅速，不僅肯德基、卜蜂蓮花、好利來(lái)等人們?nèi)粘Ｉ钪械那榫霸跇O短時(shí)間里便提供了對(duì)刷臉支付的支持，即使是公積金查詢(xún)、交通繳罰、個(gè)稅等城市政務(wù)領(lǐng)域，同樣實(shí)現(xiàn)刷臉應(yīng)用。在三大巨頭的強(qiáng)力加持下，刷臉應(yīng)用大規(guī)模普及毫無(wú)爭(zhēng)議，不過(guò)對(duì)于絕大多數(shù)人而言，刷臉支付的安全問(wèn)題始終是大眾最為關(guān)注的。

繞不開(kāi)的安全問(wèn)題

人臉識(shí)別研究始于上世紀(jì)60年代末至70年代初，與指紋識(shí)別、掌紋識(shí)別、虹膜識(shí)別等都屬于生物識(shí)別技術(shù)的一種。按照識(shí)別的精度排序，確實(shí)是虹膜、指紋、人臉的識(shí)別精度依次降低。但人臉識(shí)別可以根據(jù)攝像頭技術(shù)的提升而提升，雙目攝像頭、結(jié)構(gòu)光攝像頭等等，這個(gè)上升空間很大。

通俗來(lái)講，較低的成本和較高的便利注定刷臉支付會(huì)成為移動(dòng)支付的主流，但與指紋、虹膜等相比，人臉是一個(gè)具有弱隱私性的生物特征，因此，刷臉支付對(duì)于公民隱私保護(hù)會(huì)帶來(lái)更多的威脅。如果刷臉支付普及，一旦生物信息泄露，這將比掃碼支付盜刷更加嚴(yán)重。畢竟，掃碼支付被盜刷了，以后可以不用，但人臉信息泄露，人卻不能換另一張臉。

刷臉支付雖然在生物識(shí)別陣營(yíng)中安全性較低，但相比目前人們主要使用的手機(jī)刷碼支付，安全性又高出不少。高精度的活體檢測(cè)技術(shù)通過(guò)雙目探測(cè)、表情識(shí)別等手段判定是否真人，而在神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、表情類(lèi)型模式計(jì)算等技術(shù)的幫助下最終完成精準(zhǔn)識(shí)別。同時(shí)，移動(dòng)支付企業(yè)也會(huì)針對(duì)面部識(shí)別定制專(zhuān)門(mén)的安全方案，以支付寶為例，支付寶在用戶(hù)授權(quán)的情況下，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合規(guī)采集，同時(shí)會(huì)對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行加密保護(hù)，保護(hù)用戶(hù)的隱私安全，而且每個(gè)支付寶賬戶(hù)都有安全險(xiǎn)，如果確認(rèn)是用戶(hù)信息被盜用受到的損失，支付寶會(huì)進(jìn)行理賠。

總體而言，刷臉支付目前的安全性是無(wú)須過(guò)多擔(dān)心的。

無(wú)現(xiàn)金社會(huì)的重要補(bǔ)充

刷臉支付比密碼支付更安全更便捷，隨著門(mén)檻的進(jìn)一步降低，刷臉支付或在未來(lái)三年內(nèi)呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)，但需要注意的是即使三大巨頭堅(jiān)定不移地支持刷臉支付應(yīng)用落地，但這并不意味著目前手機(jī)刷碼支付、信用卡刷卡支付等移動(dòng)支付方式會(huì)成為歷史。

刷臉支付無(wú)疑是技術(shù)發(fā)展的成果，但新的技術(shù)出現(xiàn)、應(yīng)用和沉淀顯然是需要時(shí)間的。通過(guò)數(shù)據(jù)采集和機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)對(duì)用戶(hù)的特征、偏好等“畫(huà)像”，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商進(jìn)而提供一些個(gè)性化的服務(wù)和推薦等，從正面看是有利于供需雙方的一種互動(dòng)。但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這種交換是不對(duì)等的。就頻頻發(fā)生的個(gè)人數(shù)據(jù)侵權(quán)的事件來(lái)看，個(gè)人數(shù)據(jù)權(quán)利與機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)權(quán)利的對(duì)比已經(jīng)失衡，在對(duì)數(shù)據(jù)的收集和使用方面，消費(fèi)者是被動(dòng)的，企業(yè)和機(jī)構(gòu)是主動(dòng)的。

而在大環(huán)境上，目前，央行對(duì)人臉識(shí)別的態(tài)度，僅在288號(hào)文中略有提及，只是鼓勵(lì)銀行將人臉識(shí)別嵌入開(kāi)戶(hù)流程，并未直接支持人臉識(shí)別用于支付。當(dāng)然，整體態(tài)度是鼓勵(lì)的，而且央行也正在積極制定人臉識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)。在監(jiān)管體系未完全建立以前，刷臉支付更多時(shí)候是少數(shù)人嘗鮮的目標(biāo)。

寫(xiě)在最后：新零售時(shí)代的機(jī)遇

“刷臉”進(jìn)站、“刷臉”支付、“刷臉”簽到、“刷臉”執(zhí)法……人臉識(shí)別技術(shù)正走進(jìn)更為廣闊的應(yīng)用場(chǎng)景。新零售+刷臉支付的落地，更是讓許多軟硬件企業(yè)去提供人臉識(shí)別的解決方案。刷臉支付的出現(xiàn)以線下為切入點(diǎn)，通過(guò)搭建智慧消費(fèi)場(chǎng)景，充分發(fā)揮線上數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)與線下體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，并對(duì)二者加以充分整合，這樣才能夠滿(mǎn)足消費(fèi)升級(jí)背景下人們的種種新興消費(fèi)需求，從而得以在新零售時(shí)代占據(jù)先機(jī)。