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        薪酬滿意度對員工離職的影響研究

        2019-09-10 14:55:36徐正芳
        現(xiàn)代營銷·理論 2019年6期
        關(guān)鍵詞:離職傾向影響

        徐正芳

        摘 要:在當(dāng)前經(jīng)濟市場競爭嚴(yán)峻的背景下,大多企業(yè)為了維護企業(yè)利潤保證企業(yè)正常運行,會通過減少薪資的方式降低企業(yè)支出,再加上經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,企業(yè)間的薪酬水平有較大的差距,員工離職現(xiàn)象較為顯著。但是在實際中也有很多企業(yè)設(shè)置了較高的薪酬,但員工依舊對薪酬充滿抱怨出現(xiàn)離職的情況,由此可見單純的薪資增減并不是影響員工離職的全部因素,此時就需要企業(yè)的管理人員重點關(guān)注員工對薪酬的滿意程度,只有提高了員工對薪酬的滿意度,才能從根本上解決員工離職頻繁的問題?;诖耍疚木屯ㄟ^實際調(diào)查進行數(shù)據(jù)分析,研究薪酬滿意度對員工離職的影響因素,并提出相應(yīng)的管理建議。

        關(guān)鍵詞:薪酬滿意度 離職傾向 影響

        一、薪酬滿意度與離職傾向

        1.1薪酬滿意度

        薪酬不僅為員工提供了經(jīng)濟上的支持,還是對員工個人價值的一種評價,俗話說能者多勞,多勞多得就是如此,一旦員工發(fā)現(xiàn)自己的投入與收獲嚴(yán)重不符,將會導(dǎo)致員工降低對薪酬的滿意度,認(rèn)為自身的價值沒有得到體現(xiàn),就會對工作產(chǎn)生消極情緒。薪酬滿意度就是對這種心理態(tài)度的體現(xiàn),員工將自己投入的貢獻與獲得的收入相對比后產(chǎn)生的積極情緒或是消極情緒,薪酬滿意度的增加和減少都會對員工工作的態(tài)度有一定的影響。

        薪酬滿意度的影響因素除了直接的經(jīng)濟收入外,還有工作壓力、同行業(yè)報酬比等方面的非經(jīng)濟性報酬滿意度。員工的工作壓力大,投入產(chǎn)出不均衡,亦或是同公司內(nèi)薪酬的差距較大,這些都會影響員工對薪酬的滿意度。

        1.2離職傾向

        隨著我國企業(yè)信息透明度的提高,各行各業(yè)的薪酬額度都能被廣而知曉,員工對同行業(yè)的薪酬水平也有一定的了解,如果員工認(rèn)為投入與收獲有所偏差就會導(dǎo)致對薪酬產(chǎn)生不滿,對工作產(chǎn)生消極態(tài)度,嚴(yán)重情況下還會離開當(dāng)前的企業(yè),轉(zhuǎn)而加入薪酬條件更優(yōu)越的其他相同類型的企業(yè)。這種想要離開當(dāng)前企業(yè)的態(tài)度就是離職傾向。

        二、實際調(diào)查

        在研究過程中通過問卷調(diào)查法向某有限公司的員工發(fā)放了問卷100份,收回了78份,有效數(shù)為75份。其中男性員工占74%,女性員工占26%,已婚員工占58%,未婚員工占42%,學(xué)歷程度本科偏多,占89%,工作經(jīng)驗和工作年限普遍在1-3年間。根據(jù)薪酬管理、加薪、福利、薪酬水平四方面利用逐步回歸法分薪酬滿意度與離職傾向間的關(guān)系,數(shù)據(jù)如下圖所示。

        表一? ?薪酬滿意度與離職傾向關(guān)系

        薪酬水平由于F概率由于滿足不了進入模型的要求因此無法推測。而上述福利、加薪、薪酬管理三方面的修正系數(shù)普遍大于0.600,這說明以離職為因變量的擬合效果好,也直接說明了福利、加薪、薪酬管理三者與離職傾向聯(lián)系較為密切,預(yù)測力較為準(zhǔn)確。

        三、薪酬滿意度對員工離職的影響

        由上述實際調(diào)查的結(jié)果可知,薪酬滿意度越高,員工離職幾率越低,因此與員工離職有負(fù)相關(guān)的關(guān)系。而薪酬滿意度作為一種心理狀態(tài),主要依靠員工的個人意志對投入與獲得進行感知評價,一旦員工對薪酬滿意度降低,勢必會對工作有負(fù)面影響,從而影響到員工的離職傾向和行動。因此,提高薪酬滿意度不僅能激發(fā)員工對工作的投入熱情,還能有利于管理者更好地組織人員管理。

        四、對公司薪酬管理建議

        4.1設(shè)置合理的薪酬水平

        要想提高員工對薪酬的滿意度,首先就要遵循員工投入與收獲相統(tǒng)一的原則,設(shè)置合理的薪酬水平。因此企業(yè)要加強對市場的調(diào)研,從大方面保證對員工承諾的薪酬不低于平均水平;同時要認(rèn)識到員工由于個人能力的不同會出現(xiàn)貢獻不同的現(xiàn)象,因此員工間的收入應(yīng)該有一定的區(qū)別,可以建立透明的薪酬制度和績效體系,明確薪酬的提成、福利等,保證員工所獲薪酬的公平合理,避免員工由于薪酬不公平出現(xiàn)對工作的抵觸心理。

        4.2金錢獎勵機制

        企業(yè)的發(fā)展方向是管理層應(yīng)該考慮的問題,而基層員工工作的唯一目的就是錢,因此管理者要想員工為企業(yè)做出更多的貢獻,就需要重視金錢的作用,明確規(guī)定超過標(biāo)準(zhǔn)要求的工作量給予金錢作為獎勵,以此來激發(fā)員工工作的積極性。但這不是要求管理者用錢解決所有問題,設(shè)置較為豐富的工作內(nèi)容和讓員工參與決策也有可能激發(fā)員工的積極性,只是這些因素的取消不會對員工的工作產(chǎn)生影響,然而一旦取消金錢獎勵機制,將會對員工的工作情緒產(chǎn)生負(fù)面影響。

        4.3建立離職預(yù)警

        當(dāng)前我國大多數(shù)企業(yè)的離職預(yù)警機制較為薄弱,管理者甚至不清楚員工離職的原因,員工就已經(jīng)開始流失,一旦員工流失,即使有新員工的加入,也需要一段時間進行磨合,員工離職對企業(yè)來說是巨大的損失。因此,在員工出現(xiàn)離職傾向時,管理者就要采取措施解決員工的離職傾向。例如:員工由于薪酬不公平產(chǎn)生的離職意向,就需要反省企業(yè)薪酬體系的缺陷或不足,及時改善,提高員工的薪酬水平,提高薪酬滿意度。在明確員工薪酬滿意度降低的原因后采取措施進行完善,避免因同樣的問題導(dǎo)致人員的再次流失,在員工離職行為產(chǎn)生前提高薪酬滿意度,避免人員流失。

        結(jié)語

        綜上所述,薪酬滿意度與員工離職呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)的影響關(guān)系,薪酬滿意度越高,員工留職的時間越久,反之則會出現(xiàn)員工離職現(xiàn)象。因此,企業(yè)就需要設(shè)置合理的薪酬水平、明確金錢獎勵機制、建立離職預(yù)警等方面提高員工對薪酬的滿意程度,以此來避免員工的流失。

        參考文獻:

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