摘要:被動追隨者在領(lǐng)導(dǎo)活動過程中會造成不可避免的影響,對組織工作也會產(chǎn)生一定的作用,所以在研究被動追隨者的特征,分析被動追隨者對領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)活動產(chǎn)生影響的同時,提出被動追隨者如何通過自身與外部力量來提升對領(lǐng)導(dǎo)活動的有效性措施,為被動追隨者對組織作出積極貢獻奠定理論基礎(chǔ)與實踐基礎(chǔ)。
關(guān)鍵字:被動追隨者領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)活動
中圖分類號:G210.7 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:190621218
一、被動追隨者的涵義
被動追隨者在工作中完全聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,在領(lǐng)導(dǎo)活動過程中不主動提出建議,不會對領(lǐng)導(dǎo)錯誤的活動進行批判和評論,無論是面對領(lǐng)導(dǎo)活動中正確的任務(wù)還是面對錯誤的領(lǐng)導(dǎo)安排都會以唯命是從的心態(tài)完成任務(wù),被動追隨者不愿意承擔(dān)工作責(zé)任。他們依靠領(lǐng)導(dǎo)者持續(xù)不斷的監(jiān)督和指導(dǎo)才能完成工作。被動追隨者的產(chǎn)生環(huán)境一般是由于組織中含有嚴(yán)厲、負(fù)責(zé)、不輕易信任下級員工等特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者。被動追隨者往往在工作中墨守成規(guī)、沒有獨立意識和批判思維,不會積極參與領(lǐng)導(dǎo)互動、工作方式機械化,在接受緊急情況時往往不能靈活應(yīng)對,對領(lǐng)導(dǎo)者依賴性強。
二、被動追隨者對領(lǐng)導(dǎo)活動的影響
沒有領(lǐng)導(dǎo)者就沒有追隨者,同樣,沒有追隨者也就沒有領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的關(guān)系相輔相成、互相影響。被動追隨者對領(lǐng)導(dǎo)活動會產(chǎn)生一定的影響。
(一)對領(lǐng)導(dǎo)活動產(chǎn)生馬太效應(yīng)
馬太效應(yīng)是指好的愈好、壞的愈懷,或者說是強的愈強、弱的愈弱。被動追隨者在完成領(lǐng)導(dǎo)者安排的具體任務(wù)過程中,如果領(lǐng)導(dǎo)者安排的任務(wù)具有可操作性強、目標(biāo)實現(xiàn)具有預(yù)見性,那么被動追隨者在完成任務(wù)的過程就會比較順利,利于組織目標(biāo)高效快速完成;但是如果領(lǐng)導(dǎo)者組織目標(biāo)和任務(wù)安排脫節(jié)、實施困難,并且由于被動追隨者對領(lǐng)導(dǎo)活動唯命是從,缺乏批判思維等特征,就會使得錯誤的領(lǐng)導(dǎo)決策持續(xù)發(fā)展,阻礙組織工作的有效開展,這就會導(dǎo)致組織資源浪費,對領(lǐng)導(dǎo)活動活動造成不良后果。
(二)難以輔助領(lǐng)導(dǎo)正確決策
第一,由于被動追隨者缺乏批判性思維,在領(lǐng)導(dǎo)進行決策時候不能及時反饋信息,提醒領(lǐng)導(dǎo)決策時產(chǎn)生的錯誤決策,提出正確的決策建議;第二,由于被動追隨者缺乏獨立思考的能力,在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中沒有自己先進的想法和見解,對于領(lǐng)導(dǎo)的錯誤決策也產(chǎn)生無能為力的心理,從而導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)活動發(fā)生不可挽回的損失。
(三)不利于領(lǐng)導(dǎo)活動創(chuàng)新
組織的發(fā)展依賴于領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的創(chuàng)新能力,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者擁有優(yōu)秀的追隨者,同樣地,優(yōu)秀的追隨者擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。創(chuàng)新是組織發(fā)展的重要推動力,被動追隨者長期依賴專制型領(lǐng)導(dǎo)者的控制、指揮與監(jiān)督,他們在領(lǐng)導(dǎo)者安排任務(wù)的實施過程中運用的是僵化的工作方式,不利于適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展變化,更不利于領(lǐng)導(dǎo)活動內(nèi)容的創(chuàng)新。
三、提升被動追隨者影響領(lǐng)導(dǎo)活動的有效性
(一)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者互相影響,相輔相成。所以被動追隨者工作成效會受到領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響。專制型領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該以自身為出發(fā)點,分析自己在領(lǐng)導(dǎo)活動中的缺點和偏見,改變以往的控制性、強勢性、專斷性的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,應(yīng)該在安排任務(wù)時給予被動追隨者信任,為被動追隨者提供一個既輕松愉悅又有制度約束的工作氛圍,這樣才能成為一名卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者,在被動追隨者完成工作任務(wù)過程中起到積極作用,才能提升被動追隨者對領(lǐng)導(dǎo)活動有效性作用。
(二)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)合理利用激勵機制
為提升被動追隨者的工作積極性,就要在領(lǐng)導(dǎo)活動中能夠?qū)ψ冯S者實施有效激勵。面對工作不主動不積極的被動追隨者,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對其實施相應(yīng)的激勵。例如要為被動追隨者提供適當(dāng)?shù)墓べY和安全,改善他們的工作環(huán)境和工作條件;對被動追隨者的指揮和監(jiān)督應(yīng)該能為他們所接受;為被動追隨者提供能夠做出貢獻與成績的工作機會,避免刻板的監(jiān)督和指揮方式,豐富工作內(nèi)容,加強被領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任心,讓他們能夠在滿意的工作氛圍中得個人到價值的發(fā)揮。
(三)雙方應(yīng)實施有效溝通
領(lǐng)導(dǎo)者與被動追隨者之間都應(yīng)該實施有效溝通。首先,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該給與被動追隨者以尊重,盡可能的去理解追隨者的所思所想,在決策時候多和追隨者以商量的口吻進行探討,不能將自己的意志強加于追隨者,并且鼓勵追隨者積極反饋意見和建議,鼓勵不要害怕犯錯,對追隨者應(yīng)該具有耐心和包容心。其次,被動追隨者應(yīng)該努力克服溝通障礙,不能對領(lǐng)導(dǎo)者一味地唯命是從,應(yīng)該積極向領(lǐng)導(dǎo)者進行直接或者間接地反饋意見,讓領(lǐng)導(dǎo)者理解自己的想法,樹立與領(lǐng)導(dǎo)者輕松溝通的自信,從而在領(lǐng)導(dǎo)活動中及時發(fā)揮自身價值。
(四)被動追隨者應(yīng)改變工作態(tài)度
被動追隨者在工作中呈現(xiàn)的消極、怠慢的工作態(tài)度,會阻礙領(lǐng)導(dǎo)活動的有效實施,同時也會阻礙組織目標(biāo)的順利完成,所以被動追隨者應(yīng)該轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,培養(yǎng)自己在工作中的責(zé)任感、樹立正確的職業(yè)發(fā)展觀,在工作中遇到困難要勇于挑戰(zhàn)自我,不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)者的監(jiān)督與指揮,要將自身價值、職業(yè)規(guī)劃和組織目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)活動密切聯(lián)系起來,積極地完成工作內(nèi)容,勇于承擔(dān)工作責(zé)任。
(五)被動追隨者應(yīng)改進工作方法
被動追隨者在面對新的領(lǐng)導(dǎo)者與新的工作環(huán)境的時候,應(yīng)該順應(yīng)外部環(huán)境的變化與時俱進。應(yīng)該仔細(xì)分析當(dāng)前的工作環(huán)境和工作任務(wù)需要的工作方法,找出原來工作方法中所存在的問題或者需要修正的地方,對工作方法進行適當(dāng)?shù)貏?chuàng)新。被動追隨者只有改進原來的工作方法,才能得到領(lǐng)導(dǎo)者的青睞,得到同事的肯定,得到組織的認(rèn)可。
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作者簡介:張瑩瑩(1995-),女,陜西商洛人,延安大學(xué),公共管理學(xué)院2017級碩士研究生