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        試論項目管理在市場營銷中的應(yīng)用

        2019-09-10 07:22:44于靜
        大東方 2019年6期
        關(guān)鍵詞:市場占有率市場營銷項目管理

        于靜

        摘 要:市場營銷實踐中有效融入項目管理是新時期企業(yè)快速健康發(fā)展的重要途徑,能夠推動企業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷思路,推動營銷手段的不斷優(yōu)化,進(jìn)而提升企業(yè)的市場占有率,為企業(yè)更好地發(fā)展做好鋪墊。因此,在企業(yè)市場營銷實踐中合理進(jìn)行項目管理的應(yīng)用十分重要。

        關(guān)鍵詞:項目管理;市場營銷;市場占有率

        一.項目管理在市場營銷中的作用

        有助于對企業(yè)的市場營銷策略進(jìn)行優(yōu)化。在企業(yè)市場營銷實踐中進(jìn)行項目管理的有效運用,能夠推動企業(yè)人員進(jìn)行市場營銷理念的轉(zhuǎn)變,這就有助于其更好地進(jìn)行市場營銷的分析與探究,從而制定科學(xué)化的營銷策略。

        能夠推動企業(yè)內(nèi)部管理效率的提升。企業(yè)內(nèi)部管理水平如何直接影響了企業(yè)發(fā)展,內(nèi)部管理水平較高的企業(yè)往往運行更加規(guī)范,而內(nèi)部管理水平較低的企業(yè)往往各項管理較為混亂,勢必會導(dǎo)致其運行面臨風(fēng)險。而在企業(yè)營銷實踐中加入項目管理理念,則能夠推動企業(yè)更好地發(fā)展,提升企業(yè)內(nèi)部管理的整體質(zhì)量,使得企業(yè)運行更加規(guī)范,不斷完善內(nèi)部管理。

        能夠為企業(yè)文化的有力建設(shè)做好基礎(chǔ)。在企業(yè)發(fā)展中離不開企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,在企業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮的作用十分重大,能夠引導(dǎo)員工更積極地開展工作,端正員工的工作態(tài)度,使得員工在企業(yè)中找到自己的價值,因此加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)尤為重要。而在企業(yè)市場營銷實踐中有效進(jìn)行項目管理的應(yīng)用,則能夠為企業(yè)市場營銷實踐的規(guī)范化開展做好基礎(chǔ),使得員工感受到企業(yè)各項流程的規(guī)范化、科學(xué)化,更加認(rèn)同企業(yè)的管理制度,推動員工滿意度以及自豪感的不斷提升,從而能夠為企業(yè)文化的有力構(gòu)建做好基礎(chǔ)。

        二、項目管理在企業(yè)市場營銷中的應(yīng)用對策

        項目管理在我國起步較晚,但近年來在市場營銷活動中的地位越來越重要。我國很多大型企業(yè),如華為、聯(lián)想很注重引進(jìn)國外先進(jìn)的項目管理理論,總結(jié)國外市場營銷的經(jīng)驗特點,結(jié)合本企業(yè)的實際,基于中國特色市場的角度,擬定高執(zhí)行度的項目管理方案。我們應(yīng)該充分利用項目管理中的計劃性思想以及控制性工具,將整個營銷活動視為一個項目,采用專業(yè)的方法進(jìn)行控制管理。

        確定營銷活動的項目管理目標(biāo)方案??茖W(xué)的市場營銷戰(zhàn)略是幫助企業(yè)在市場競爭中取得成功的關(guān)鍵,企業(yè)應(yīng)當(dāng)使用正確的營銷指導(dǎo)戰(zhàn)略,合理分配資源,通過市場調(diào)查、產(chǎn)品分析、競品分析等手段把握消費者需求,挖掘潛在的商業(yè)模式以及未來市場,為企業(yè)帶來更多直接的經(jīng)濟(jì)利潤。為了適應(yīng)激烈的市場競爭,一方面要加強(qiáng)對于營銷活動具體流程的掌控與管理,從公司可持續(xù)發(fā)展的角度來制定相關(guān)的目標(biāo),如市場份額、市場擴(kuò)張比例、市場銷售額等,再將宏觀的目標(biāo)拆分到具體的渠道中,如通過廣告的推廣完成新品80% 的銷售,通過商場的推廣完成剩下的20%,并根據(jù)渠道的特點分配相應(yīng)的推廣營銷資金。另一方面,在進(jìn)行具體方案的設(shè)計擬定前,必須要收集更多的市場以及競爭對手的資料,了解消費者對于該類產(chǎn)品外觀,材質(zhì),功能,使用壽命等多方面的需求,結(jié)合當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的政治、經(jīng)濟(jì)法律制度,決定產(chǎn)品推廣方案。

        制定詳細(xì)的市場營銷戰(zhàn)略。在進(jìn)行了第一階段的市場調(diào)查以及資料收集后,企業(yè)需要對資料進(jìn)行統(tǒng)計分析。根據(jù)“確定目標(biāo)消費者群體”,“細(xì)分消費者市場”,“推出市場方案”的步驟進(jìn)行項目化的管理。首先,通過分析市場上已有產(chǎn)品的優(yōu)點,建立一系列優(yōu)秀的產(chǎn)品組合方案,對產(chǎn)品組合的寬度、深度以及關(guān)聯(lián)程度進(jìn)行規(guī)范化的管理,綜合競品的情況,制定有競爭性的價格戰(zhàn)略。其次,構(gòu)建一支專業(yè)的營銷團(tuán)隊,拓展現(xiàn)有的產(chǎn)品銷售渠道,打通線上與線下的渠道,增加產(chǎn)品的曝光度,提高產(chǎn)品整體銷售額。最后,在實施項目化的管理過程中,需要對市場營銷的各個工作環(huán)節(jié)進(jìn)行拆解,細(xì)分各個工作崗位的職責(zé)。在制定好市場營銷項目管理計劃之后,就要對其進(jìn)行落實了,只有根據(jù)具體的要求和規(guī)范進(jìn)行項目管理計劃的落實,才能夠推動計劃得以有效運用,使得其發(fā)揮應(yīng)有的作用。在具體的計劃執(zhí)行過程中,要對各個部門之間的關(guān)系進(jìn)行明確,推動相關(guān)部門之間能夠?qū)崿F(xiàn)有效地溝通與交流,并根據(jù)具體的項目管理計劃進(jìn)行營銷策略的選擇。

        根據(jù)具體方案進(jìn)行營銷活動的開展實施。產(chǎn)品的研發(fā)以及制造生產(chǎn)部門需要參考詳細(xì)的市場評估報告,對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行修正,為不同產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃進(jìn)行一定的調(diào)整。如果產(chǎn)品研發(fā)部門發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有的產(chǎn)品并不能滿足消費者的實際需求,則應(yīng)當(dāng)要求研發(fā)部門重新進(jìn)行開發(fā),加強(qiáng)新產(chǎn)品的市場競爭力。市場部門則需要根據(jù)新產(chǎn)品的特點重新制定市場策略,劃分新的客戶群體,估算產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)過程中的成本,制定合理的銷售價位。銷售部門則需要根據(jù)人群的消費特點,選擇更加合適的銷售方式,提高產(chǎn)品的市場占有率。采取有效的方法和途徑對企業(yè)項目管理計劃實施的結(jié)果進(jìn)行評估非常重要,只有做好評估,才能夠明確項目管理計劃的具體執(zhí)行情況以及所發(fā)揮的作用,以便后期更好地進(jìn)行經(jīng)驗吸收。

        減少營銷項目風(fēng)險。將項目化的管理思想應(yīng)用到市場營銷中來,需要規(guī)避營銷活動中潛在的風(fēng)險。對于項目中可能存在的風(fēng)險,風(fēng)險部門以及業(yè)務(wù)部門需要進(jìn)行提前的梳理以及制定相關(guān)預(yù)防、處理措施,如在某個渠道中投入了大量的資金以及人力,但因為市場政策的變動導(dǎo)致渠道不能繼續(xù)運營,則需要開啟第二套方案,將渠道客戶分流在其他的市場,或者導(dǎo)入其他產(chǎn)品線中,減少客戶流失的風(fēng)險。企業(yè)在運行中本身就面臨著多種風(fēng)險,只有做好風(fēng)險的管理與預(yù)防,才能夠為企業(yè)更好地發(fā)展做好保障,推動企業(yè)運行更加高效。同樣,企業(yè)市場營銷實踐中項目管理的應(yīng)用也面臨著諸多風(fēng)險,因此做好這些風(fēng)險的管理勢在必行。首先,要對具體的風(fēng)險管理任務(wù)以及責(zé)任等進(jìn)行明確,構(gòu)建科學(xué)化的風(fēng)險管理制度,推動風(fēng)險管理水平的全面提升。其次,要根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展情況及時對營銷項目管理計劃進(jìn)行調(diào)整和完善,使得其能夠更加適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,以便更好地降低風(fēng)險。

        三、結(jié)語

        在項目管理過程中,一個合格的項目管理人應(yīng)當(dāng)注重如何在市場營銷活動中提升分析問題的能力,結(jié)合項目管理的理論知識,形成一套完善的市場營銷體系。在目前市場營銷和項目管理的研究中,理論成果較多,實證的應(yīng)用較少。對于企業(yè)而言,應(yīng)當(dāng)將市場營銷的理論基礎(chǔ)與項目管理進(jìn)行整合,實現(xiàn)營銷與項目化管理之間的轉(zhuǎn)化,增加企業(yè)利潤的同時,避免企業(yè)由于盲目投資帶來經(jīng)濟(jì)損失。

        參考文獻(xiàn)

        [1]佘有緣.論項目管理應(yīng)用于市場營銷實踐中的探析[J].中國市場,2016(35):28-28.

        [2]劉振宇.市場營銷實踐中的項目管理運用研究[J].環(huán)球市場,2017(10):58.

        (作者單位:甘肅工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院)

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