杜轉(zhuǎn)珍
【摘 要】商業(yè)秘密是知識(shí)產(chǎn)權(quán)家族的獨(dú)立成員,是人們智力活動(dòng)的成果,是一種無形財(cái)產(chǎn),具有客觀經(jīng)濟(jì)價(jià)值,對(duì)于企業(yè)的存在和發(fā)展有著莫大的影響。近年來,商業(yè)秘密泄露事件層出不窮,究其原因,主要是人們的商業(yè)秘密意識(shí)仍然很淡薄,保密措施漏洞百出。本文主要分析了商業(yè)秘密檔案的管理及其保護(hù)策略。有不對(duì)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
【關(guān)鍵詞】商業(yè)秘密;檔案管理;保護(hù);策略
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),企業(yè)商業(yè)秘密的流失會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)命運(yùn)造成決定性影響,甚至可能在瞬間毀滅一個(gè)極為龐大的企業(yè)導(dǎo)致其走向終結(jié)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象不可避免,事關(guān)企業(yè)生命的商業(yè)秘密被泄露或者被偷案件時(shí)有發(fā)生,這些核心秘密的丟失給眾多企業(yè)帶來了滅頂之災(zāi),使得眾多企業(yè)的大廈瞬間傾覆。所以,對(duì)于企業(yè)來說,保護(hù)企業(yè)的商業(yè)秘密檔案刻不容緩。筆者結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為企業(yè)的商業(yè)秘密檔案管理應(yīng)當(dāng)做好日常規(guī)范的管理,提高計(jì)算機(jī)的信息安全,增強(qiáng)人員保密意識(shí)的培養(yǎng)等,多創(chuàng)并舉,提高商業(yè)秘密檔案管理的安全性。
1商業(yè)秘密檔案及其種類
商業(yè)秘密檔案記錄著原始持有人通過投入時(shí)間、資金、勞動(dòng)等所創(chuàng)造的勞動(dòng)成果,其目的是為了借此獲得維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)地位的優(yōu)勢(shì)。它具有原始性、憑證性、秘密性、利益性和保密性等特征。筆者認(rèn)為,對(duì)于企業(yè)來講,最重要的是它的秘密性。商業(yè)秘密檔案是企業(yè)在生產(chǎn)、科研和經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)中形成的技術(shù)信息(工藝流程、技術(shù)配方、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)等)和經(jīng)營(yíng)信息(經(jīng)營(yíng)決策等),它能為企業(yè)帶來現(xiàn)實(shí)的或潛在的經(jīng)濟(jì)利益或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此,將商業(yè)秘密檔案及時(shí)歸檔保存,控制知密范圍,采取必要的技術(shù)防范措施尤其重要。如,可口可樂配方就是被嚴(yán)加保護(hù)的商業(yè)秘密。當(dāng)然其憑證性的價(jià)值不可低估,一旦發(fā)生侵權(quán)行為,商業(yè)秘密檔案是向行政執(zhí)法機(jī)關(guān)或法院舉證的有力證據(jù),如保密協(xié)議、合同等。
商業(yè)秘密檔案可分為四類:即技術(shù)信息、商務(wù)信息、管理信息和社會(huì)信息。技術(shù)信息是指以新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝和新材料及其系統(tǒng)的研究開發(fā)為內(nèi)容形成的文件材料;商務(wù)信息是指以商品采購(gòu)、銷售、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)營(yíng)渠道為內(nèi)容形成的文件材料;管理信息是指以經(jīng)營(yíng)者提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,節(jié)約原材料、降低能源消耗和促進(jìn)生產(chǎn)要素優(yōu)化組合為內(nèi)容形成的文件材料;社會(huì)信息是指以治理污染,促進(jìn)環(huán)境和生態(tài)平衡等研究開發(fā)成果為內(nèi)容形成的文件材料。
2商業(yè)秘密檔案的管理及其保護(hù)策略
2.1日常規(guī)范的管理是保護(hù)商業(yè)秘密的基礎(chǔ)
企業(yè)商業(yè)秘密檔案,是員工在工作過程中產(chǎn)生的技術(shù)及經(jīng)營(yíng)信息,它能給企業(yè)帶來社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益,這些信息不宜向外公布,應(yīng)按照保密檔案管理制度規(guī)定,加強(qiáng)商業(yè)秘密檔案的日常管理。
(1)商密檔案目錄管理
公文、圖紙、報(bào)表、磁盤、音像等記載商業(yè)秘密內(nèi)容的資料均屬于商密保護(hù)范疇,建立電子目錄時(shí),應(yīng)明確標(biāo)示不同密級(jí)的信息,按照知悉范圍規(guī)定,對(duì)應(yīng)不同涉密等級(jí)的管理人員提供符合借閱條件的檔案。
(2)存儲(chǔ)介質(zhì)的管理
商業(yè)秘密的涉密等級(jí)、期限等標(biāo)識(shí),應(yīng)簡(jiǎn)明扼要地設(shè)置在移動(dòng)硬盤、DVD、記憶棒等存儲(chǔ)介質(zhì)的明顯位置,在組卷說明中表述其知悉范圍、升(解、降)密要求等要素,按年度集中登記編號(hào),涉密的介質(zhì)與普通的介質(zhì)必須分開管理,獨(dú)立在涉密防磁柜存放。存有涉密信息的存儲(chǔ)介質(zhì),禁止接入或安裝在非涉密計(jì)算機(jī)及低密級(jí)計(jì)算機(jī)上,不得轉(zhuǎn)借他人。
(3)涉密期限的變更
企業(yè)在貫徹落實(shí)檔案文件時(shí),涉密事項(xiàng)會(huì)受外部環(huán)境和內(nèi)部因素影響,密級(jí)也會(huì)呈現(xiàn)不同變化。經(jīng)辦部門依據(jù)事態(tài)的發(fā)展,有責(zé)任提出對(duì)涉密檔案采取升(降、解)密方案,經(jīng)企業(yè)保密工作小組審核,將變更審批文件移交保密室備案及檔案管理部門處理,檔案管理員應(yīng)及時(shí)依據(jù)升(降、解)密時(shí)間的變化,對(duì)涉密檔案密級(jí)在檔案管理系統(tǒng)上進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。在涉密檔案的保密期限結(jié)束后,如果涉密檔案保密期限仍需延續(xù),經(jīng)辦部門和企業(yè)保密工作小組需要為涉密檔案重新定密。到期不再涉密檔案,檔案管理員可根據(jù)檔案保密管理制度,對(duì)該商密檔案進(jìn)行解密,將已開放的電子文件掛接對(duì)應(yīng)的電子目錄,便于查閱,同時(shí)在檔案實(shí)體上標(biāo)注解密標(biāo)識(shí)及解密時(shí)間。
(4)商密檔案的借閱
借閱人應(yīng)通過檔案管理系統(tǒng)的借閱功能提出申請(qǐng),檔案管理員了解借閱人的利用目的后,嚴(yán)格按照涉密檔案規(guī)定辦理借閱手續(xù)。未解密的商密檔案需以實(shí)體形式在檔案閱覽室借閱,屬于申請(qǐng)公開的電子文件按權(quán)限提供給借閱人,并提醒借閱人不得擅自擴(kuò)大知悉范圍,不得擅自復(fù)制、拍攝存留或利用互聯(lián)網(wǎng)、通訊設(shè)備向外泄露商密內(nèi)容。如果需要對(duì)商密檔案進(jìn)行復(fù)印,應(yīng)按借閱涉密檔案流程辦理,由檔案管理員進(jìn)行復(fù)印,經(jīng)辦部門簽收,做到流向清晰、心中有數(shù)。
2.2計(jì)算機(jī)信息的安全是保護(hù)商業(yè)秘密的屏障
(1)涉密計(jì)算機(jī)的管理
企業(yè)各部門應(yīng)配備至少一臺(tái)專用計(jì)算機(jī)處理商業(yè)秘密,在顯眼處標(biāo)貼“涉密計(jì)算機(jī)”標(biāo)識(shí),涉密計(jì)算機(jī)必須采取物理隔離,禁止涉密計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)、無線上網(wǎng)卡、隨身WiFi等無線設(shè)備和私人存儲(chǔ)設(shè)備連接,防止商業(yè)秘密泄露。由取得保密崗位證書的信息部門技術(shù)人員負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部涉密計(jì)算機(jī)的管理和維護(hù)。涉密帳戶登陸密碼需要包含多位數(shù)字以及隨機(jī)組合的字母,密碼不能過短和重復(fù),密碼的總長(zhǎng)度應(yīng)大于8位數(shù),定期或不定期更改帳戶的密碼,增加破解密碼的難度。
(2)局域網(wǎng)發(fā)布
商業(yè)秘密檔案目錄,可在企業(yè)的局域網(wǎng)上查詢,所發(fā)局域網(wǎng)的秘密等級(jí),應(yīng)與涉密檔案目錄的密級(jí)相等。企業(yè)在信息系統(tǒng)建設(shè)時(shí),必須根據(jù)分級(jí)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,并根據(jù)系統(tǒng)存儲(chǔ)和處理信息的密級(jí),確定信息系統(tǒng)的秘密等級(jí),在此基礎(chǔ)上,方可能發(fā)布商密檔案目錄。一般情況下,可以采用以下兩種方式把檔案目錄發(fā)布在局域網(wǎng)上:一是,利用信息門戶自身的身份鑒別和權(quán)限管理功能,先將檔案目錄放在門戶,之后再對(duì)特定的用戶開放瀏覽權(quán)限;二是,在檔案管理應(yīng)用系統(tǒng)中只對(duì)特定的用戶開放檔案瀏覽權(quán)限。
(3)履行審批流程
商業(yè)秘密審批流程:一是先由查閱者發(fā)起,在審批表單中填寫查閱檔案的名稱、用途;二是業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)是否為工作需要;三是按照“誰(shuí)查閱、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,由企業(yè)保密工作小組責(zé)任人進(jìn)行審批,以避免擴(kuò)大知悉范圍或產(chǎn)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的糾紛;四是檔案管理部門審查,查看流程中的表單信息是否完整;五是在保密室備案以便于日常檢查;六是檔案管理員提供實(shí)體借閱服務(wù)。如需復(fù)制,應(yīng)按照涉密檔案復(fù)制規(guī)定辦理。
2.3敏銳的保密意識(shí)是保護(hù)商業(yè)秘密的源動(dòng)力
商業(yè)秘密的徹底安全,關(guān)鍵在人。要讓每個(gè)員工自覺把保密意識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),尤其是企業(yè)核心管理人員的工作范圍較為敏感,商業(yè)秘密文件第一時(shí)間接觸到,這些知悉商業(yè)秘密的技術(shù)人員、保密員、檔案員、領(lǐng)導(dǎo)管理層的責(zé)任重大,必須在思想上和行為上自我約束。企業(yè)應(yīng)定期開展商業(yè)秘密法律教育和保密業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),牢固全員的保密意識(shí),使核心人員時(shí)刻保持敏銳的保密意識(shí),明辯泄密隱患和應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任,如上市公司的內(nèi)幕信息、涉密會(huì)議的內(nèi)容,知情人不得在公眾場(chǎng)所討論及閱讀相關(guān)文件等行為規(guī)范要深入人心,杜絕泄密的各種渠道,實(shí)行以預(yù)防為主的崗位責(zé)任制,保障企業(yè)穩(wěn)健、高效發(fā)展。
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