田利男 沈登輝 李朋
摘要:本文以ZH天然管道工程建設(shè)工程項目為實例,通過分析改工程項目的現(xiàn)狀,構(gòu)建了質(zhì)量管理體系框架,利用PDCA循環(huán)理論,把質(zhì)量管理評價體系分為計劃、控制、保障、改進(jìn)四個方面。通過對ZH天然氣管道工程質(zhì)量評價體系進(jìn)行分析,得出質(zhì)量管理評價模型是可行的,這方便了管理人員進(jìn)行自我評價和檢測,及時發(fā)現(xiàn)不足,研究出應(yīng)對方案并進(jìn)行改進(jìn)。
關(guān)鍵詞:天然氣管道;質(zhì)量管理;PDCA循環(huán)理論
一、引言
天然氣工程項目的綜合目標(biāo)所包含的要素極為復(fù)雜,如項目質(zhì)量、安全、進(jìn)度、資金等,工程質(zhì)量成為了判斷工程項目是否最終成功的重要因素和重要內(nèi)容。對于項目相關(guān)各方和國家社會戰(zhàn)略而言,優(yōu)秀的項目勢必就是質(zhì)量管理優(yōu)秀的項目。但長期以來,粗放式的質(zhì)量管理模式對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了嚴(yán)重阻礙,面對我國社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展態(tài)勢,這種粗放式管理的形式已不適應(yīng)社會發(fā)展需求。為此強(qiáng)化項目管理,轉(zhuǎn)變項目管理模式成為當(dāng)務(wù)之急。作為項目管理重要內(nèi)容的質(zhì)量管理的改革勢在必行。開展質(zhì)量管理研究,既可以為我國天然氣工程項目建設(shè)提供理論支撐,又可以提高天然氣管道項目工程的質(zhì)量,對我國天然氣管道工程項目建設(shè)有著重大意義。
二、ZH天然氣管道工程基本概況
ZH天然氣管道工程項目是2014年由中石化直供,管道西起陜西榆林,東至濟(jì)南。線路同陜西省天然氣管網(wǎng)并行鋪設(shè)。主體管道在107國道北側(cè)預(yù)留一座閥室以便將來同省天然氣公司現(xiàn)有運行管道實現(xiàn)互聯(lián)互通。主體管線全場管線全長997.23km,設(shè)計年輸量30億方/年。主干線全長911.62km,其中:榆林-南樂段長718.57km,設(shè)計壓力10MPa,管徑為Φ711×12.5/14.2/16/20mm,材質(zhì)為X65,于2015年10月投產(chǎn);南樂-宣章段長193.05km,設(shè)計壓力8MPa,管徑為Φ610×8.8/10/12.5/16mm,材質(zhì)為X60,于2016年11月投產(chǎn)。支線全長85.61km,其中:南樂-清豐支線長29.69km,管徑為Φ610×10mm,材質(zhì)為X60;清豐-柳屯長5.38km,設(shè)計壓力3.9MPa,管徑為Φ508×7.1mm,材質(zhì)為L390;榆麻支線長50.54km,設(shè)計壓力4.0MPa,管徑Φ273。
三、質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)法
PDCA(Plan-Do-Check-Action)循環(huán)是質(zhì)量管理的基本方法,翻譯成中文是計劃、實施、檢查、處置循環(huán),在質(zhì)量管理中得到了廣泛運用。該理論將整個質(zhì)量管理過程分解為計劃、實施、檢查、處置四個階段,不斷循環(huán)、逐步提升質(zhì)量的過程。從不同層次解決質(zhì)量問題,最大程度上增強(qiáng)質(zhì)量管理能力。具體來說,在質(zhì)量管理過程中,Plan 是確定質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量目標(biāo)實施方案;Do 是質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)(即實施方案的運行);Check 是通過自檢、互檢和專檢三個步驟實施各過程的有效檢查;Action 是對反饋問題處理,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題并分析原因,基于此提出整改措施并實施,整個循環(huán)呈現(xiàn)滾動上升趨勢,以促進(jìn)整體的質(zhì)量提升。即P(Plan):計劃階段;D(Do):實施階段;C(Check):檢查階段;A(Action):處理階段。
PDCA 循環(huán)的特點:
(1)閉環(huán)管理
PDCA 循環(huán)是資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出活動的一個過程,形成閉環(huán)管理模式,四個階段缺一不可。如圖3.1 所示。
PDCA 循環(huán)的過程就像一個球體在斜坡上滑行,始終處于運行狀態(tài),不能保持某一層面的靜止。PDCA 循環(huán)一旦開始就伴隨產(chǎn)生問題和解決問題的需求。如果該循環(huán)的P 階段是基于上輪循環(huán)的C 階段和A 階段,那么本輪循環(huán)解決了上輪循環(huán)未解決的問題,同時又產(chǎn)生了新問題或者是仍然存在未解決的問題進(jìn)入下輪循環(huán),進(jìn)行再次循環(huán)。在這個循環(huán)過程中,前輪循環(huán)的效果被認(rèn)同。整個程序被不斷更正,從而推動質(zhì)量向前進(jìn)步。
(2)大環(huán)套小環(huán)
在循環(huán)的四個階段中,每個階段都有自己小的循環(huán),如圖3.2 所示。
PDCA 循環(huán)有廣泛的適用范圍,被用于組織結(jié)構(gòu)和各層面分析。因此,工程、工廠、車間、部門、學(xué)校、班級、個人都能通過運行PDCA 循環(huán)來指導(dǎo)日常工作或生活。以工廠為例,工廠是一個大循環(huán),而部門、車間都是在大循環(huán)基礎(chǔ)上運行的小循環(huán)。
(3)循環(huán)前進(jìn),階梯上升
PDCA 循環(huán)按照循環(huán)前進(jìn)就能達(dá)到一個新水平的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)在新水平上再進(jìn)行循環(huán),便能達(dá)到一個更高的水平,如圖3.3 所示。
PDCA 循環(huán)的四個階段向前不斷運行,由此推動循環(huán)向前運轉(zhuǎn)。因此,PDCA 循環(huán)不會停留在一條水平線上,而是伴隨著出現(xiàn)問題和解決問題兩方面內(nèi)容向前發(fā)展。PDCA 循環(huán)永遠(yuǎn)沒有到頭的時候,出現(xiàn)問題和解決問題交替進(jìn)行,循環(huán)一直向前推進(jìn)。這樣推動精益化管理的開展。
四、PDCA循環(huán)理論在天然氣行業(yè)工程質(zhì)量管理中的可行性分析
結(jié)論
本文詳細(xì)介紹了質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)法,并分析了PDCA循環(huán)理論在天然氣行業(yè)工程質(zhì)量管理中的可行性,以ZH天然氣管道工程為例,介紹了PDCA循環(huán)法在ZH天然氣管道工程項目中的應(yīng)用,利用PDCA循環(huán)理論對工程質(zhì)量進(jìn)行分階段管理,保證了工程質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
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