丁耀林

摘要：本文首先分析了大學生心理危機干預面臨的問題：發(fā)現(xiàn)大學生心理危機的難度較大;學生及其家屬對于送診存在抵觸情緒;難以對心理危機嚴重的學生采取勸返措施，然后分析了大學生心理危機防控與干預系統(tǒng)的構建：大學生心理危機的預防性準備;系統(tǒng)完善大學生心理危機干預的工作流程;逐步建立大學生心理危機應急處理機制。

關鍵詞：大學生;心理危機;干預;

近年來，隨著我國社會和經(jīng)濟的不斷發(fā)展，大學生所面臨的壓力也越來越重。而如果心理壓力長期無法進行疏導或者緩解，就會給心理承受力尚未成熟的大學生帶來嚴重的心理危機，從而危害他們的身心健康，影響校園的安定和諧。為此，開展大學生的心理危機干預工作有著非常重要的意義。

一、大學生心理危機干預面臨的問題

（一）發(fā)現(xiàn)大學生心理危機的難度較大

大學生產(chǎn)生心理危機的原因比較復雜，家庭環(huán)境、生理遺傳、自然環(huán)境、生活遭遇等諸多因素都可以在一定程度上導致出現(xiàn)心理危機。并且，心理危機往往會隨著事物的發(fā)展而出現(xiàn)動態(tài)的變化，比如，一些危機會隨著時間的推移而慢慢化解，但也有一些危機卻會反反復復，時好時壞。除此之外，心理危機的隱蔽性也相對較強，不少患者甚至完全沒有意識到自身已經(jīng)出現(xiàn)心理危機，或者出于對心理危機的避諱，不愿意承認自己已經(jīng)出現(xiàn)心理危機。這些因素都在很大程度上提高了心理危機發(fā)現(xiàn)的難度。

（二）學生及其家屬對于送診存在抵觸情緒

對于一些患有嚴重心理疾病的大學生，一般的高等院校都沒有相應的診斷資質，因此，依據(jù)我國相關法律規(guī)定，應當由專業(yè)的精神疾病治療機構進行診斷，但是，不少學生及其家屬都對送診存在著非常強烈的抵觸情緒。具體說來，從大學生的角度來看，由于心理疾病自身的特點，不少學生都沒有意識到自己已經(jīng)出現(xiàn)問題，還有一部分學生由于諱疾忌醫(yī)，也不愿意到精神機構去治療。從家屬的角度來看，不少家長都缺乏對心理疾病相關知識的了解，以為自己的孩子只是不懂事，沒必要去精神機構。也有一部分家長盡管已經(jīng)意識到孩子出現(xiàn)問題，但卻非常忌諱去精神機構，個別家長甚至選擇采用封建迷信的手段來解決問題。

（三）難以對心理危機嚴重的學生采取勸返措施

一般來說，對于一些心理危機較為嚴重，有自傷、自殺甚至是傷人傾向的大學生，高校通常都會對于采取勸返措施，待其治療成功后再決定是否回學校繼續(xù)學習。但需要說明的是，相當一部分此類學生的家庭背景都較為復雜，家庭環(huán)境也大多不好，不少家庭都屬于單親家庭或者重組家庭，因而學生及家長雙方都對勸返有所抵觸。不僅如此，不少患有心理疾病的學生都屬于生理性遺傳，其家長本身可能也需要照顧，因此，如果執(zhí)意將其勸返的話，很容易導致學生面臨無家可歸的困境。

二、大學生心理危機防控與干預系統(tǒng)的構建

應激性的心理危機干預需要在一套健全的運行機制下，由專業(yè)的危機工作者來擔任。我國目前專業(yè)心理工作者供不應求，干預體系亟待完善，“許多危機個體失去了最佳干預時機，甚至得不到任何救助”。因此，在當前危機干預體系的構建工作中，如何有效預防危機的發(fā)生，控制危機影響范圍尤為重要。

（一）大學生心理危機的預防性準備

1.開展心理危機教育工作。第一，以班級為單位，開設系列心理健康教育課程。通過對大學生進行心理健康教育，樹立危機意識，辨別危機出現(xiàn)的征兆，提高危機應對技巧，降低心理危機的發(fā)生率。第二，請校內(nèi)外危機干預專家，定期開展心理危機講座。第三，開展心理危機知識競賽等活動，將心理危機預防工作滲透到大學生的業(yè)余生活中。第四，印制大學生心理危機干預自助手冊，面向全校師生進行發(fā)放。

2.建立危機預防行政問責制。危機的預防是一項龐雜的系統(tǒng)工程，高校在危機管理過程中引入行政問責制，明確相關部門、相關人員在危機預防每一個環(huán)節(jié)中的責任，可防止重大危機事件發(fā)生后負責人以危機特性為理由逃避責任或相互推卸。高校應把危機預防的責任層層落實到每級負責人身上，如發(fā)生了重大危機事件的院系取消當年評先進、評職稱的資格，同時評選出危機預防工作到位的院系進行表彰。

（二）系統(tǒng)完善大學生心理危機干預的工作流程

完善大學生心理危機干預的工作流程也是實施大學生心理危機干預的有效手段之一，對于加強大學生心理健康的認識具有一定的作用。第一，需要建立心理危機干預網(wǎng)絡系統(tǒng)，其主要參與者依次是學生心理危機干預實施成員、院系、班主任以及學生骨干等。不同參與者都需要建立相應的系統(tǒng)職責，同時對相關人員需要開展心理危機干預的培訓教育，為建立學生心理危機干預的有效實施打下基礎。第二，需要制定大學生心理危機干預的工作制度以及工作流程，對出現(xiàn)心理問題的學生作出具體的措施來應對，例如進行監(jiān)護、休學、通知家長的流程都需要提前做好工作。同時要制定相應的計劃來減少學生心理健康問題的產(chǎn)生。

（三）逐步建立大學生心理危機應急處理機制

建立大學生心理危機應急處理機制也是實施大學生心理危機干預的有效手段之一，對于應對大學生心理危機的出現(xiàn)具有積極的作用。其主要包括以個幾個方面：第一，早期的預警制度：一旦發(fā)現(xiàn)有學生出現(xiàn)心理危機的情況，學生干部、班級輔導員、教師等需要及時報告給心理危機干預機構，以預防和控制學生心理危機發(fā)生情況惡化。第二，關于心理危機應急處理中的支援制度：針對學生心理危機發(fā)生程度的情況，要建立應急處理機構。一旦有情況發(fā)生，要馬上確認心理危機應急處理中的快速支援部門和人員的到位時間和地點。第三，要保證心理危機處理時溝通的暢通性，確保與心理危機干預機構和上級領導保持有效聯(lián)系。

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