吳麗 王清 朱業(yè)祎 盧婷婷 羊萱靜

摘要：清遠(yuǎn)市千年瑤寨旅游資源豐富，具有鮮明的民族特色，近年來(lái)當(dāng)?shù)卣卯?dāng)?shù)氐锰飒?dú)厚的優(yōu)勢(shì)條件發(fā)展旅游業(yè)，使其成為全新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，并成功帶動(dòng)了與其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，由于一些地理要素，他們依然是采用傳統(tǒng)的方式來(lái)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，沒(méi)有跟隨時(shí)代的進(jìn)展而改變，這給游客帶來(lái)一些不便之處。那么，在當(dāng)今現(xiàn)代化時(shí)代，少數(shù)民族旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)登上一個(gè)新的發(fā)展舞臺(tái)。本文通過(guò)購(gòu)物和游玩兩方面探討千年瑤寨旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問(wèn)題并總結(jié)得出今后發(fā)展的建議。

關(guān)鍵詞：清遠(yuǎn)千年瑤寨? ?旅游經(jīng)濟(jì)? 現(xiàn)代化? ?發(fā)展問(wèn)題? 發(fā)展建議

一、情況介紹

南崗千年瑤寨是“廣東民族風(fēng)情游”的景點(diǎn)之一，其位于連南海拔800多米的山腰處，是中國(guó)歷史最悠長(zhǎng)、規(guī)模最大、最具民族特色的瑤寨。至今保有200余人和368幢明清時(shí)期的青瓦磚房，造型獨(dú)特。千年瑤寨根據(jù)風(fēng)水建排立寨，寨中的建筑規(guī)劃合理，道路布局主次分明。棲身在山寨的瑤民，主要有鄧、唐、盤、房四家氏族，衡宇的位置也是根據(jù)四家氏族的姓氏劃分的，屋頂?shù)膱D騰分別代表了不同的姓氏。寨中還保存有瑤王古屋，歷史悠久，獨(dú)具民族特色。

20世紀(jì)以來(lái)，瑤寨旅游業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)。2014年12月28日，南崗千年瑤寨被評(píng)為國(guó)家級(jí)4A景區(qū)，對(duì)2015年全縣旅游事業(yè)的快速發(fā)展形成了較好的有利條件和宣傳亮點(diǎn)，全年旅游人數(shù)和收入雙雙出現(xiàn)大幅上漲，旅游業(yè)得到迅猛發(fā)展。發(fā)展現(xiàn)狀據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年，連南旅游接待游客271萬(wàn)人次，旅游綜合收入10.5億元，同比增長(zhǎng)30.3%、26.4%，第三產(chǎn)業(yè)綜合收入占全縣GDP的26.2%。目前，連南旅游從業(yè)人數(shù)已占本地就業(yè)總數(shù)的35%，年游客人數(shù)達(dá)本地常住人口數(shù)量的12倍多，漢村瑤寨人人投入旅游、服務(wù)旅游的全域旅游新格局基本形成。去年，連南旅游接待游客、旅游綜合收入分別同比增長(zhǎng)30.3%、26.4%，旅游綜合收入占全縣GDP的26.2%，全域旅游對(duì)全縣扶貧攻堅(jiān)的支撐效果可見(jiàn)一斑。

二、發(fā)展現(xiàn)狀

為了更深入了解清遠(yuǎn)千年瑤寨旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，我們于2017年6月親赴景區(qū)采訪游客和當(dāng)?shù)鼐用?，走訪了部分商鋪，經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查后，我們對(duì)瑤寨旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有了更深入的了解。首先關(guān)于購(gòu)物方面，游客能購(gòu)買到一些具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品、手工藝品，例如：瑤族刺繡類商品、黑糯米酒、土銀飾品等。在主要觀光的道路兩側(cè)均布有小地?cái)偣┯慰唾?gòu)買紀(jì)念品。其次，在旅游觀光方面，瑤寨保存了瑤族最原始的韻味。梯田、水庫(kù)等自然景色優(yōu)美，瑤排保留了瑤族建筑最原始的風(fēng)格，當(dāng)?shù)鼐用裆碇幾宸?，?jiǎn)單樸素，日出而作，日落而息。在連南的瑤族有很多傳統(tǒng)節(jié)慶都很精彩，其中以“開(kāi)耕節(jié)”和“盤王節(jié)”最為吸引。

三、發(fā)展問(wèn)題

瑤寨旅游業(yè)發(fā)展雖有一定成果，但其中仍然存在一些問(wèn)題。

在購(gòu)物方面，（一）商鋪缺乏規(guī)范性經(jīng)營(yíng)。雖現(xiàn)有部分大小商鋪，但商鋪數(shù)量少，規(guī)模小，各商鋪中銷售的商品大同小異，種類少，價(jià)格不一，商品質(zhì)量往往得不到保證。（二）支付手段單一。多數(shù)商鋪僅支持現(xiàn)金支付，電子支付手段如支付寶支付、微信支付不普及，造成游客購(gòu)物體驗(yàn)較差。（三）服務(wù)意識(shí)差。部分商家缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)自身所經(jīng)營(yíng)商品了解程度不高，使游客購(gòu)買欲望低。

在觀光方面，（一）景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。城市與景區(qū)的交通對(duì)接滯后，旅游交通環(huán)境需進(jìn)一步完善;景區(qū)民宿、餐飲、文娛、購(gòu)物等旅游要素配套不足，景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施難以滿足旅客需要。（二）旅游資源開(kāi)發(fā)不充分。旅游資源的發(fā)展建設(shè)本身就具有建設(shè)周期長(zhǎng)，資金耗費(fèi)大的特點(diǎn)，所以景區(qū)娛樂(lè)項(xiàng)目少，以致游客逗留時(shí)間短，消費(fèi)支出低，直接影響和制約旅游收入的增加。（三）宣傳力度不足。千年瑤寨獨(dú)具特色，由于宣傳力度不夠，多年來(lái)一直默默無(wú)聞，造成旅游資源的極大鋪張浪費(fèi)，也不利于當(dāng)?shù)芈糜钨Y源的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和完善。

四、發(fā)展建議

（一）加強(qiáng)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)。一方面政府要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，督促檢查，強(qiáng)化協(xié)調(diào)權(quán)威性、有效性;另一方面商鋪商家應(yīng)該具備遵紀(jì)守法，貨真價(jià)實(shí)、買賣公平、誠(chéng)信無(wú)欺的意識(shí)。（二）樹(shù)立“互聯(lián)網(wǎng)+旅游業(yè)”的發(fā)展意識(shí)，在景區(qū)內(nèi)推廣使用電子支付，方便游客在景區(qū)內(nèi)購(gòu)物和消費(fèi)。（三）提高服務(wù)質(zhì)量。商家應(yīng)充分了解游客的需求，有主動(dòng)提供相應(yīng)的服務(wù)的意向，創(chuàng)建滿足游客需求的服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目，并熱情、出色地完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù);及時(shí)征詢意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作，樹(shù)立良好的口碑。（四）加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度。政府要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，進(jìn)行多方式引進(jìn)融資，加大基礎(chǔ)設(shè)施如交通運(yùn)輸、休閑娛樂(lè)等旅游服務(wù)設(shè)施的資金投入，此外，政府要積極為景區(qū)配備相應(yīng)人力資源，為少數(shù)民族地區(qū)引進(jìn)旅游專業(yè)人才和培養(yǎng)當(dāng)?shù)厝瞬艃煞N方式結(jié)合起來(lái)，保證少數(shù)民族地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的人才供給。（五）開(kāi)發(fā)獨(dú)具特色的旅游商品。在旅游商品的設(shè)計(jì)中，要注意充分展示少數(shù)民族地區(qū)與其他地區(qū)不同的民族風(fēng)情，將旅游商品的地方性、民族性和區(qū)域性相結(jié)合，多視角地展現(xiàn)在游客眼前。（六）加強(qiáng)宣傳力度。必須突出強(qiáng)化宣傳營(yíng)銷的市場(chǎng)宣傳引導(dǎo)和市場(chǎng)分析反饋功能，通過(guò)科學(xué)高效的宣傳營(yíng)銷來(lái)促進(jìn)各項(xiàng)旅游工作的開(kāi)展，合理利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大知名度。

五、結(jié)束語(yǔ)

少數(shù)民族地區(qū)具有旅游資源的多功能性。隨著旅游資源的開(kāi)發(fā)，它明顯的功能和我們未知的潛在功能將逐漸得到顯示。從高角度看，發(fā)展民族地區(qū)旅游業(yè)，首先，可以促進(jìn)各民族繁榮富強(qiáng);其次，還能增加就業(yè)崗位，提高少數(shù)民族收入水平，改善當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钯|(zhì)量，促進(jìn)各民族融合，既弘揚(yáng)了優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，又保證了少數(shù)民族文化的與時(shí)俱進(jìn)，全方面加快少數(shù)民族地區(qū)整體發(fā)展步伐。

六、參考文獻(xiàn)

（1）周林，《發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)少數(shù)民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展》，吉首大學(xué)張家界學(xué)院

（2）鄒統(tǒng)釬，《旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)經(jīng)典案例》，北京：旅游教育出版社2003

（3）連南縣政府信息公開(kāi)目錄2016年版