韓輝

摘要：本文從醫(yī)院政工隊伍建設(shè)中存在的主要問題展開較為深入的分析，并以此為依據(jù)，提出加強管理層對于政工隊伍建設(shè)的重視、提高政工人員的工作能力、將政工工作與醫(yī)院業(yè)務(wù)工作結(jié)合、建立問責(zé)制度與績效考核制度的有效措施。旨在醫(yī)院在實際的運營過程中，加強政工隊伍的建設(shè)，在提高員工整體素質(zhì)的基礎(chǔ)上，推動醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;政工隊伍建設(shè);績效考核制度;工作能力提升

0 引言

在醫(yī)院的發(fā)展過程中，推動政工隊伍的建設(shè)能夠為各項工作的順利開展提供保障?；诖?，加強政工隊伍建設(shè)有著重大的意義。由于我國的醫(yī)療體制不斷改革，如何使醫(yī)院的政工隊伍素質(zhì)化發(fā)展，對于政工人員提出了更高的要求。但就實際情況進行分析，許多醫(yī)院的政工人員沒有意識到醫(yī)療體制改革的影響，仍然沿用傳統(tǒng)的管理體系?；谛滦蝿荼尘跋?，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)合理的開展政工工作，不僅要提升工作質(zhì)量，還能夠避免人才流失的問題發(fā)生，進而為醫(yī)院的長遠發(fā)展打下穩(wěn)固基礎(chǔ)。

1 醫(yī)院政工隊伍建設(shè)中存在的主要問題

1.1 醫(yī)院政工人員的專業(yè)水平不高

就目前醫(yī)院的實際發(fā)展情況進行分析，醫(yī)院存在專業(yè)水平較低的問題，這種情況存在已久，但是缺乏有效的改善措施。從這種現(xiàn)象的根源進行分析，醫(yī)院在進行選人的過程中，沒有結(jié)合實際的發(fā)展需求，許多政工人員都是由醫(yī)生兼任或是醫(yī)院的干部調(diào)度，進而導(dǎo)致政工隊伍的專業(yè)化管理水平不高，無法在一定程度上適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)需求[1]。另外，政工人員的素質(zhì)參差不齊，進而對政工隊伍的整體發(fā)展水平產(chǎn)生了直接的影響。有些工作人員對于相關(guān)的法律法規(guī)不夠熟悉，知識儲備不夠，沒有意識到思想政治的重要性。醫(yī)院沒有將政工隊伍的實際作用發(fā)揮到最大化，進而對后續(xù)工作的開展造成直接影響。

1.2 對醫(yī)院政工工作的重視度不足

從醫(yī)院的管理層角度進行分析，醫(yī)院的基本職責(zé)就是救死扶傷，逐步加強對于醫(yī)生的管理，往往忽略了對于政工隊伍的建設(shè)工作，這種認識是錯誤的。因為加強政工工作主要就是對醫(yī)務(wù)工作者進行教育，將提高醫(yī)務(wù)人員的思想認識作為基礎(chǔ)，保證其明確基本職責(zé)，才能夠避免醫(yī)務(wù)人員與患者之間存在糾紛問題。但就實際情況進行分析，醫(yī)院對政工隊伍的建設(shè)缺乏重視程度，導(dǎo)致員工的政工隊伍素質(zhì)不高，思想政治教育流于形式化，無法發(fā)揮實際作用。從醫(yī)院的長遠發(fā)展角度進行分析，無法實現(xiàn)長遠發(fā)展計劃與目標(biāo)。

1.3 政工人員的監(jiān)督管理不到位

首先，醫(yī)院政工人員的基本職責(zé)就是對各個部門與科室的工作人員進行思想政治教育，在提高工作人員使命感與責(zé)任感的基礎(chǔ)上，提高自身專業(yè)水平。但就實際情況進行分析，醫(yī)院政工工作的職責(zé)在實際工作中沒有發(fā)揮出來，主要原因就是因為醫(yī)院的政工人員沒有行使其監(jiān)督管理權(quán)力。相關(guān)的政工人員也沒有意識到開展思想政治教育工作的重要性。與此同時，還體現(xiàn)出了管理模式落后的問題，沒有對政工工作進行創(chuàng)新，導(dǎo)致實際的管理權(quán)力沒有行使出來，使政工工作流于形式化。

2 醫(yī)院政工隊伍建設(shè)的有效途徑

2.1 加強管理層對于政工隊伍建設(shè)的重視

醫(yī)院在實際的運營過程中，要想保證政工工作的順利實施，就要逐步形成完善的政工隊伍，實現(xiàn)政工隊伍的積極建設(shè)發(fā)展，從醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層做起，對于政工工作的開展有更加明確與情緒的認識。從思想中進行轉(zhuǎn)變，在各項活動中加大對于政工隊伍的關(guān)注度。由于醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)屬于管理階層，相關(guān)的工作人員需要對自身能夠掌握的政治理論進行更新，還要逐步加強政治方面的思想教育，從傳統(tǒng)的思想中進行轉(zhuǎn)變[2]。在進行政工隊伍建設(shè)的過程中，應(yīng)當(dāng)讓醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)掌握實際情況，做好整體的思想政治工作，不斷提升醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)，使其能將重心放在工作中，還要對于醫(yī)院的管理流程進行優(yōu)化，為醫(yī)院各項經(jīng)營活動的順利開展打下穩(wěn)固基礎(chǔ)。

2.2 提高政工人員的工作能力

醫(yī)院要想建立高素質(zhì)的政工隊伍，就應(yīng)當(dāng)從提高相關(guān)工作人員的專業(yè)能力入手，逐步形成專業(yè)性與穩(wěn)定性較強的政工隊伍，還要定期開展與實際結(jié)合的思想政治教育。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)將側(cè)重點放在加強政工人員對相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，將理論知識作為基礎(chǔ)，利用靈活性較強的學(xué)習(xí)方式，對于政工人員進行針對性較強的教育工作，使每一名成員都能夠得到專業(yè)能力的提升。與此同時，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對黨的最新思想政策有充分的學(xué)習(xí)與了解，并緊跟時代的發(fā)展腳步，創(chuàng)新管控模式。政工人員應(yīng)當(dāng)逐步加強技能學(xué)習(xí)，通過對政工工作人員進行培訓(xùn)，使其能夠了解到各個環(huán)節(jié)的專業(yè)知識。在此過程中，相關(guān)的管理人員可以采取不同的現(xiàn)代化交流工具，例如搭建微信公眾平臺、微信群等方式，將最先進的科學(xué)技術(shù)手段傳達給醫(yī)務(wù)人員，使其能夠了解到各個方面的技能，還能夠在一定程度上推動政工隊伍的建設(shè)[3]。

2.3 將政工工作與醫(yī)院業(yè)務(wù)工作結(jié)合

由于醫(yī)院的政工工作不應(yīng)當(dāng)是獨立存在的，而是需要與各個部門的工作進行緊密結(jié)合，在各項義務(wù)工作中開展政工工作。醫(yī)務(wù)人員不僅要提升自身專業(yè)素質(zhì)，還要明確基本工作職責(zé)。醫(yī)院的財務(wù)人員、后勤保障等工作人員，也應(yīng)當(dāng)在做好本職工作的基礎(chǔ)上，提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。通過這種方式能夠逐步加強醫(yī)生與病患之間的溝通，使醫(yī)院對病人的實際情況有充分的了解，將政工工作的指導(dǎo)作用發(fā)揮到最大化，加強業(yè)務(wù)工作與政工工作的融合。

2.4 建立問責(zé)制度與績效考核制度

醫(yī)院開展思想政治教育是一項長期性的工作，在長期的發(fā)展過程中無法實現(xiàn)突破的主要原因就是因為工作責(zé)任落與衡量的困難性?；诖吮尘跋拢t(yī)院應(yīng)當(dāng)建立責(zé)任制，將思想政治工作目標(biāo)進行合理的劃分，并制定相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)，定期在醫(yī)院內(nèi)部開展職工調(diào)查與崗位調(diào)查的工作，保證各個部門的員工都能夠明確自身基本職責(zé)，對于各個環(huán)節(jié)中存在的問題進行問責(zé)，使醫(yī)院的工作人員能夠更加自律與自覺。另外，在完善管理機制的過程中，應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的監(jiān)督約束與績效考核機制。在開展績效考核的過程中應(yīng)當(dāng)將醫(yī)務(wù)人員的工作情況與政工工作的開展進度直接掛鉤，不僅能夠在一定程度上提高工作人員的工作積極性，還能夠根據(jù)政工隊伍的知識結(jié)構(gòu)與年齡層次，設(shè)置合理化的獎勵工作。相關(guān)的管理人員務(wù)必要保證激勵的公平性，使全員都能夠參與到崗位輪換與管理過程中[4]。通過這些方式對于醫(yī)務(wù)人員的工作行為進行監(jiān)督與約束，不僅能夠為其拓寬發(fā)展空間，還能夠提升其工作技能，幫助醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層進行人才合理化配置，避免醫(yī)院出現(xiàn)人才流失的問題，還能夠降低人力資本的支出，為醫(yī)院創(chuàng)造出更高的經(jīng)濟效益與社會效益，實現(xiàn)戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)，在多變的市場環(huán)境中占據(jù)有利地位。

3 結(jié)語

綜上所述，在醫(yī)院的實際運營過程中，建立政工隊伍十分重要，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員務(wù)必要提高重視程度。不僅要逐步加大工作的管理力度，還應(yīng)當(dāng)逐步強化政工人員的思想意識，結(jié)合醫(yī)院的實際情況，保證政工工作能夠得到更加理想的效果。只有這樣才能建立實用性較強的政工隊伍，對全體員工的素質(zhì)提升打下良好的基礎(chǔ)。醫(yī)院要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，就務(wù)必要解決當(dāng)前各個環(huán)節(jié)中存在的問題，利用有效的解決措施，推動醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻

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[3]陳仲.政工隊伍建設(shè)存在的問題及合理的建設(shè)途徑[J].山西青年，2017（18）：195.

[4]張娟.淺析醫(yī)院政工隊伍建設(shè)中存在的問題及解決辦法[J].神州，2017（8）：254-254.