艾冰
“3年 了,這三個(gè)問(wèn)題還需要重新調(diào)研嗎?為什么有這么多黑車,為什么有人坐黑車,您應(yīng)該早就心知肚明了,您不知道嗎?”
最近,在西安廣播電視臺(tái)的《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》直播問(wèn)政節(jié)目中,西安市高陵區(qū)交通運(yùn)輸局局長(zhǎng)劉鵬武回應(yīng)黑車問(wèn)題時(shí),遭主持人連發(fā)數(shù)問(wèn)怒懟,最后遭到停職,可見節(jié)目和主持人的威力。
這些年,筆者在多省份采訪或參與了不少以反映民情、交鋒互動(dòng)為主題的廣播電視節(jié)目,也見過(guò)多種不同風(fēng)格的主持人,領(lǐng)教過(guò)“高手”的渾厚內(nèi)功,也對(duì)一些主持人明著“歪樓”暗地為問(wèn)廉對(duì)象“助攻”的功夫嘆為觀止。
第一類是專業(yè)主持人“嚇到不敢出”,只能照本宣科。
2012年,我到中部某縣采訪時(shí),當(dāng)?shù)孛袂楣?jié)目正舉辦第一期,上陣主持的并非專業(yè)主持人,而是該市紀(jì)委派駐紀(jì)檢組的同志倉(cāng)促頂上。當(dāng)?shù)亟忉?,之所以這么安排,有兩重原因。一是用自己人“安全可靠”,二是當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)主持人對(duì)紀(jì)檢業(yè)務(wù)不熟,排練時(shí)看到有局長(zhǎng)在上面,根本不敢問(wèn)。最終,這場(chǎng)節(jié)目基本按臺(tái)本呈現(xiàn),主持人僅起到功能性作用。
后來(lái),又在某縣看了另一場(chǎng)民生熱線節(jié)目,“美女主持人”對(duì)被質(zhì)詢的民政局局長(zhǎng)、交通局副局長(zhǎng)等尊稱“您”,當(dāng)二者回答前和答問(wèn)過(guò)后,主持人都引導(dǎo)臺(tái)下鼓掌,似乎是在給他們壯膽。最后,群眾反映的建垃圾處理站的問(wèn)題和修建村級(jí)公路問(wèn)題解決并不徹底,節(jié)目沒(méi)辦幾期就停擺。
第二類主持人則“技高一籌”,不僅能把控全場(chǎng),還可為問(wèn)政對(duì)象“另類補(bǔ)臺(tái)”。
2014年,我在某省一個(gè)廳局采訪,跟隨該局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)了電臺(tái)直播間。在對(duì)臺(tái)本和熟悉場(chǎng)地時(shí),這名資深主持人很積極,和編導(dǎo)一起跑前跑后。節(jié)目中,他三次化解了尷尬。第一次是聽眾打電話來(lái)問(wèn)享受低保的問(wèn)題時(shí),夾雜了不合理訴求,他果斷地?cái)r下來(lái)。
第二次是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)還需再確認(rèn)某項(xiàng)政策,他又重新組織語(yǔ)言說(shuō)了一段話,給領(lǐng)導(dǎo)留出了更多準(zhǔn)備時(shí)間。
第三次是聽眾問(wèn)優(yōu)惠政策,提了三個(gè)問(wèn)題,其中后兩個(gè)頗尖銳,涉及多部門協(xié)調(diào),在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)面露難色。他卻笑著問(wèn),您問(wèn)的是不是xxx新政策如何惠及百姓(這是聽眾提的第一個(gè)問(wèn)題),對(duì)方本能地“啊”了一聲。電話信號(hào)馬上切斷,在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)如釋重負(fù),開始照著準(zhǔn)備好的提綱和稿子侃侃而談。結(jié)束后,該局對(duì)這名主持人表示了感謝,還聘其為行風(fēng)監(jiān)督員。
事實(shí)上,主持人在現(xiàn)場(chǎng)可以充分發(fā)揮作用,如為被問(wèn)政者提醒要回答的問(wèn)題,開個(gè)玩笑化解其緊張焦慮,說(shuō)個(gè)順口溜活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛……不過(guò),像電臺(tái)主持人這種無(wú)視群眾關(guān)切和利益的小聰明行之不遠(yuǎn),當(dāng)事人及那名領(lǐng)導(dǎo)后來(lái)都因其他事受到處理。
2017年起,四川在全省推進(jìn)“陽(yáng)光問(wèn)廉”,“不彩排、不預(yù)演、不通氣”,主持人不光串聯(lián)全場(chǎng),還承擔(dān)了順應(yīng)民意、犀利發(fā)問(wèn)的功能。去年7月,我們參加成都彭州“陽(yáng)光問(wèn)廉”,字正腔圓的主持人便向某些官員犀利發(fā)問(wèn):“群眾咨詢你們的時(shí)候,為什么推諉給不動(dòng)產(chǎn)登記中心?”“村民有訴求找到政府,為什么直接推諉到市上,這是政府工作人員對(duì)待群眾的態(tài)度和方法嗎?”辣味十足。座談中,主持人延續(xù)了直播時(shí)的激動(dòng),滔滔不絕。
當(dāng)然,并不是要所有的問(wèn)政主持人都來(lái)當(dāng)“放炮大王”,問(wèn)廉主持人中亦不乏中立持重者。但以記者有限的經(jīng)驗(yàn)看,這種犀利發(fā)問(wèn)的風(fēng)格,在讓人紅臉出汗、印象極深的同時(shí),會(huì)更加倒逼做好問(wèn)廉的“后半篇文章”。
難怪有人說(shuō),主持人是問(wèn)政最直觀的風(fēng)向標(biāo)。他的膽怯、歪樓、打斷、犀利發(fā)問(wèn),是“助攻”利益受損的老百姓還是不作為者,都是考驗(yàn)問(wèn)政成色的試金石,高滿意度問(wèn)政的背后,則是黨委政府、紀(jì)委的“菩薩心腸”。讓人欣喜的是,這幾年來(lái),敢于犀利發(fā)問(wèn)的主持人越來(lái)越多。