兵亞
一切內容都必須是我的女兒和小朋友們愛不釋手的,我們希望孩子浸染在優(yōu)質英文內容的環(huán)境里,探索式地去學習。
“一個很偶然的機會讓我與《千千媽媽兒童英語》結緣,看了千千媽媽的介紹,然后抱著嘗試的態(tài)度加入到學習交流群,經過一個月的學習真的是收獲滿滿?!边@是一位名為圖圖媽媽的用戶反饋給張碩的話語,讓她備感欣慰。
2017年11月,張碩和團隊創(chuàng)立千千媽媽這個平臺以來,經歷了創(chuàng)業(yè)的各種艱辛,而今小有收獲?!耙肴谫Y之前,我們當時不到10人,擠在地下室的一個小空間辦公?!睆埓T描述起她一年前剛創(chuàng)業(yè)時的場景,仍然百感交集。
千千媽媽成立于2017年11月,是一家為3~10歲孩子和媽媽提供兒童英文內容的教育服務商。截至今年6月,該公司已推出Mia唱童謠、Mia愛閱讀和番番閱讀三款產品。
去年下半年,千千媽媽在3個月內完成兩輪融資,融資總額逾千萬元:分別為來自初心資本的數百萬元天使輪融資和晨興資本的近千萬元Pre-A輪融資。目前,該公司在全網擁有近百萬的訂閱用戶,播放總量逾5000萬人次。
接下來,千千媽媽將對內容、產品和推廣三個方面大力加碼。
內容為王
“我是千千的媽媽,‘千千’是我女兒的小名,大家可能都已經忘了我本來的名字了?!闭f這句話時,張碩的臉上洋溢著難以掩飾的笑容?!耙磺袃热荻急仨毷俏业呐畠汉托∨笥褌儛鄄会屖值?,我們希望孩子浸染在優(yōu)質英文內容的環(huán)境里,探索式地去學習。”
9年前,畢業(yè)于北京大學的張碩進入央視財經頻道工作,擔任過出鏡記者和編導。作為一個老牌財經欄目的骨干,她積累了豐富的視頻、內容研發(fā)和生產管理的經驗。
2015年,初為人母的張碩想要培養(yǎng)女兒的雙語能力,但她卻發(fā)現國內市面上可以接觸到的優(yōu)質兒童內容極為匱乏。于是,她嘗試通過自己純正的美音發(fā)音和受小朋友喜愛的聲音,以千千媽媽的IP在微信、喜馬拉雅等平臺發(fā)布一系列雙語內容。令她意外的是,千千媽媽迅速在上述平臺俘獲了大量粉絲,也不斷有更多的平臺也陸續(xù)邀請千千媽媽的內容入駐。
張碩發(fā)現,國內家長和孩子對于優(yōu)質兒童內容的渴求一直都極度旺盛,孩子們對于好看、好聽的內容愛不釋手,在接觸和互動的過程中就可以達到教育的目的。然而,相較于國外的兒童內容市場,國內孩子接觸到的英文童書或視頻內容的整體質量和數量要遜色很多。
“以圖書來看,國內廣受歡迎的兒童繪本很多是由國外引進再翻譯而來。對于一個中國家庭來說,如果想獲得優(yōu)質的、品類豐富的優(yōu)質英文兒童內容,成本還是很高的。國內的孩子接觸到的進口童書品類有限,而且一本進口的英文童書售價可能都在幾十元,一年消費幾十本的話就要數千元,這樣的成本不是普通的中國家庭可以承受的。”
隨著千千媽媽逐漸為人所知,埋藏于張碩內心深處的創(chuàng)業(yè)“種子”開始生根發(fā)芽。2017年11月,張碩組建了團隊,開始了人生的第一次創(chuàng)業(yè)。
構建閉環(huán)
“下一個時代,我們該為孩子提供怎樣的學習產品?孩子的學習方式是否還是當前很流行的英文啟蒙課程所定義的這種學習方式?”盡管張碩此前曾在各大平臺做過諸多受歡迎的啟蒙英語課程,極為熟悉課程的研發(fā)和運營模式,但她仍然在不斷思考著這些關于未來的問題。
“我們市面上現有的英文啟蒙課程,都是一個既定的學習框架和課程體系,孩子必須跟隨這個邏輯完成一個線性的學習過程。我們更希望搭建的是一個數據和算法驅動的,能夠更好地支持孩子在優(yōu)質內容中自由探索的語言啟蒙產品?!?/p>
最終,張碩將產品切入點指向了兒童英文內容。然而,以內容為切入口并非想象中簡單。“要想做好一個兒童英文內容的平臺,服務于下一個時代孩子的探索式學習,那么優(yōu)質內容供給、內容分發(fā)效率和學習效果評估是三個必須要解決的門檻?!睆埓T坦言。
不過,張碩對此似乎并不擔心。
在優(yōu)質內容供給問題上,千千媽媽通過自營和采購兩種方式來實現。除了打造自己的原創(chuàng)內容團隊,千千媽媽還聯(lián)合美、英等多國的兒童內容藝術家制作內容,不到一年,千千媽媽團隊已積累了數量可觀的繪本、音樂、視頻等原創(chuàng)版權。同時,千千媽媽也通過與國際知名出版機構合作,采到更多前沿的、新鮮優(yōu)質的兒童英文內容。
當有了海量的內容,如何個性化地為每個孩子選擇最適合他難度和興趣的內容,這就涉及到了內容分發(fā)效率的問題。目前市面上的多數產品都是以老師或編輯的推薦來為孩子選擇內容,而千千媽媽團隊根據孩子自身的興趣和語言程度設計出相應的算法,為孩子生成每日學習計劃,進而實現千人千面的效果。
說到教育產品,學習的效果是個繞不開的話題。如何讓孩子們在看似自由的瀏覽中完成進階學習,這就對產品中學習數據的框架和收集提出了更高的要求。 在學習效果評估問題上,千千媽媽通過結構化地記錄孩子的學習行為和結果反饋,清晰地呈現孩子的學習軌跡,并利用這些數據配合算法更加精準有效地為孩子推薦喜歡的學習內容,形成數據的閉環(huán)流動。
小有所成
去年下半年,千千媽媽共獲兩輪融資。2018年7月,千千媽媽完成數百萬元天使輪融資,資方為初心資本;3個月后,同年10月,該公司再獲晨興資本近千萬元Pre-A輪融資。
“得知第1筆融資款到賬的消息,我感到很幸運,也感到重任在肩?!睆埓T表示,完成第一筆融資之前,公司團隊人數不足10人,共同擠在地下室的一個狹小空間辦公?!爱敃r有的面試者常常找不到我們公司辦公場所,記得有一次辦公室已經沒有地方了,我們的CTO就在外面的操場上席地而坐,面試了我們的一位工程師?!?/p>
之所以如此受到資本認可,張碩表示主要有兩方面原因:一是內容質量和開發(fā)效率?!皥F隊每周都會原創(chuàng)產出新繪本、新音樂、新視頻,通過源源不斷的獨家內容吸引小用戶?!鼻寢尩挠脩羝骄A魰r長高達20~30分鐘,遠超行業(yè)平均水平;二是團隊技術背景。千千媽媽團隊的技術在產品開發(fā)和數據方面有著深厚的積累,也在力求將技術、數據和內容做更深度的結合,打造一款更有持續(xù)生命力的兒童語言啟蒙學習產品。
目前,千千媽媽已累計推出3款產品。
去年11月,千千媽媽推出了自己在微信平臺的第一款小程序“Mia唱童謠”。該產品主要針對2~4歲幼兒的英語啟蒙,以優(yōu)質音樂和視頻動畫內容為主?!拔覀兊倪@款產品不斷推出新鮮原創(chuàng)兒歌,以便孩子隨時隨地都能選到不同主題、不同興趣的兒歌。”張碩說。
然而,此時的張碩并未急于將Mia唱童謠納入變現范圍。
“內容是我們不斷積累的資產,未來可以再對內容和版權進行更多元的變現?!彼硎荆敃r公司的重心仍是內容的積累、數據體系和產品的完善,而非訂單銷量。
今年年初,千千媽媽上線了第二款小程序“Mia愛閱讀”。該產品主要用于培養(yǎng)3~9歲兒童的分級閱讀能力,滿足更全面更進階的語言學習需求。6月,千千媽媽再度推出一款算法化的兒童英文內容產品“番番閱讀”。
接下來,千千媽媽將加大對于內容、產品和推廣的投入力度。內容方面,將繼續(xù)提升自研和合作內容的量級,不斷積累自有版權,并保證內容的質量和調性;產品方面,將繼續(xù)完善Mia唱童謠和Mia愛閱讀兩款小程序的功能,以及上線APP;推廣方面,將在現有小程序的基礎上開發(fā)一些分享和UGC的等新功能,以吸引更多新用戶使用,同時也將入駐更多新內容平臺展示IP和內容。
(編輯 周靜 charm1121@sina.com)