回看互聯(lián)網(wǎng)公益的發(fā)展歷程,不難發(fā)現(xiàn),其正在經(jīng)歷一個(gè)由特殊事件引發(fā)的捐助行為,演變?yōu)橄到y(tǒng)化生態(tài)圈的過(guò)程。
2008年汶川地震后,網(wǎng)絡(luò)捐款平臺(tái)出現(xiàn),很多業(yè)內(nèi)人士將此視為網(wǎng)絡(luò)公益的開(kāi)端。隨后,“冰桶挑戰(zhàn)”、“小朋友畫(huà)廊”、“運(yùn)動(dòng)公益”等公益活動(dòng)出現(xiàn),以場(chǎng)景模式代替?zhèn)鹘y(tǒng)捐款,傳播更廣,受眾更多,讓普通民眾更多參與到了互聯(lián)網(wǎng)公益中來(lái)。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的深入,公益進(jìn)入“全民參與”時(shí)代。
全民參與公益
科技手段的引入,讓中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公益不斷完善、不斷進(jìn)步,而技術(shù)的創(chuàng)新為整個(gè)公益生態(tài)帶來(lái)前所未有的繁榮。
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2014年,中國(guó)個(gè)人捐助中的移動(dòng)端用戶(hù)就高達(dá)84%~85%,說(shuō)明中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公益成為主流。
阿里巴巴發(fā)布的2017年商家公益賬單顯示,2017年度阿里平臺(tái)共有178萬(wàn)家商家通過(guò)“公益寶貝”參與捐贈(zèng),3.5億買(mǎi)家支持,善款總額達(dá)2.46億元。
也就是說(shuō),阿里平臺(tái)上每6個(gè)賣(mài)家里,就有1個(gè)是公益人,成功帶動(dòng)了四分之一中國(guó)人做公益。
騰訊公益平臺(tái)也成功打造了99公益日、益行家等多個(gè)知名公益欄目,自2007年創(chuàng)立以來(lái),目前其歷史善款總額突破37億元人民幣,歷史愛(ài)心總?cè)舜谓咏?億人次。
企業(yè)也積極參與到互聯(lián)網(wǎng)+公益活動(dòng)中。2018年8月6日,合生元母嬰救助基金在騰訊公益平臺(tái)益行家欄目再次上線(xiàn)“合你同心”公益捐步活動(dòng)。通過(guò)“你捐步、我捐款”的形式,共吸引了700037名益行家,累積捐贈(zèng)101.4億步,成功眾籌了50萬(wàn)元,支持“天使之旅·合生元行動(dòng)”走進(jìn)云南怒江的先心病兒童篩查救助活動(dòng)。
據(jù)了解,合生元“天使之旅·合生元行動(dòng)”已經(jīng)進(jìn)行了6個(gè)年頭,以往都是以企業(yè)聯(lián)合紅十字基金組織、當(dāng)?shù)卣?、?ài)心醫(yī)院以及志愿者的形式,參與先心病貧困兒童的篩查救助活動(dòng)。后來(lái),合生元與騰訊公益合作上線(xiàn)“合你同心”公益捐步活動(dòng)以來(lái),已經(jīng)有超過(guò)140萬(wàn)的網(wǎng)友關(guān)注與參與到這個(gè)公益活動(dòng)中來(lái)。
互聯(lián)網(wǎng)公益新生態(tài)
2012年12月,百度“人臉識(shí)別搜索”技術(shù)面世。2016年11月,該技術(shù)開(kāi)始應(yīng)用于走失人群。當(dāng)時(shí),民政部與國(guó)內(nèi)尋子平臺(tái)”寶貝回家”為百度提供了龐大的走失人群數(shù)據(jù),百度人臉識(shí)別以此為基礎(chǔ),進(jìn)入模型訓(xùn)練階段。2017年春節(jié),該系統(tǒng)上線(xiàn),用戶(hù)可以上傳一張照片,與數(shù)據(jù)庫(kù)中照片進(jìn)行1∶N的比對(duì),最終確認(rèn)照片上的走失者是否在數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。
百度企業(yè)社會(huì)責(zé)任高級(jí)經(jīng)理盧健說(shuō),人臉識(shí)別技術(shù)可通過(guò)識(shí)別人面部包括眼、鼻、眉毛乃至更細(xì)微部位的共72個(gè)特征,實(shí)現(xiàn)跨代識(shí)別。這意味著,僅僅上傳走失兒童父母的兩張照片,就可以在系統(tǒng)里對(duì)比出與走失者相似的照片,其技術(shù)優(yōu)勢(shì)在于徹底打破時(shí)空限制。
今日頭條和阿里巴巴也先后于2016年2月和5月分別上線(xiàn)了“頭條尋人”與“團(tuán)圓系統(tǒng)”。與前者著重尋找走失的年長(zhǎng)者不同,后者以尋覓失散兒童為主。
“頭條尋人”項(xiàng)目組表示,截至2017年8月30日,“頭條尋人”共彈窗推送了18237例尋人啟事,找到3000人,其中老人占比高達(dá)35%,最年長(zhǎng)的走失者為101歲。如今,今日頭條平均彈出100個(gè)尋人窗口,就有16人能被找到。
除了互聯(lián)網(wǎng)尋人項(xiàng)目外,京東公益在物資募捐上發(fā)力。京東物資募捐平臺(tái)自2017年3月上線(xiàn)后,為有閑置衣物、過(guò)期藥品、空瓶等物資的消費(fèi)者提供募捐平臺(tái),依托自家的物流優(yōu)勢(shì),將物資輸送到提供捐贈(zèng)服務(wù)、環(huán)保再生的公益組織,通過(guò)它們實(shí)現(xiàn)物資的再分配。
截至2017年9月,京東公益物資募捐平臺(tái)已與逾60家公益機(jī)構(gòu)合作,累計(jì)募集一手、二手物資超過(guò)100萬(wàn)件。
此外,捐步、捐閱讀時(shí)間這類(lèi)交互性極強(qiáng)的場(chǎng)景公益產(chǎn)品也一同涌入公益圈。
“‘互聯(lián)網(wǎng)+公益’的模式大大提升了普通大眾參與公益的積極性?!本〇|公益稱(chēng),“互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于公益的滲透力會(huì)持續(xù)增強(qiáng),通過(guò)科技賦能公益的形式,讓互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、捐贈(zèng)人、公益機(jī)構(gòu)、企業(yè)與受捐人逐漸構(gòu)成一個(gè)完整的公益生態(tài)?!?/p>