蔡強(qiáng)

《天津教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》把“面向新時(shí)代和信息社會(huì)人才培養(yǎng)需要，以信息化引領(lǐng)構(gòu)建以學(xué)習(xí)者為中心的全新教育生態(tài)，實(shí)現(xiàn)公平而有質(zhì)量的教育，促進(jìn)人的全面發(fā)展”作為首要工作原則，標(biāo)志著基礎(chǔ)教育信息化工作將從新起點(diǎn)向新高度邁進(jìn)。在相關(guān)的《天津市中小學(xué)數(shù)字校園建設(shè)與應(yīng)用指導(dǎo)意見》中，作為三項(xiàng)提升工程之一的“中小學(xué)師生素養(yǎng)提升工程”對(duì)包括學(xué)生、教師、管理人員、技術(shù)人員和教科研人員在內(nèi)的五類用戶群體，明確了各自需要提高的能力范疇。

本文結(jié)合近年來區(qū)域教育信息化工作的推動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)基層電教部門和學(xué)校兩個(gè)層面的工作現(xiàn)狀與改進(jìn)策略進(jìn)行概述。

一、北辰區(qū)教育信息化工作概述

北辰區(qū)教育信息化工作，從“十三五”開始，以轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式促進(jìn)教學(xué)關(guān)系的變革為典型引路，以應(yīng)用需求促進(jìn)信息化建設(shè)與管理為整體推進(jìn)，以信息化專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè)為保障信息化工作良性發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了“三通兩平臺(tái)”應(yīng)用的進(jìn)一步提升。

每所學(xué)校均建有錄播教室，超過43%的學(xué)校接入到天津市校級(jí)網(wǎng)絡(luò)同步教學(xué)系統(tǒng)中，利用《天津市基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的應(yīng)用體驗(yàn)示范》和智慧校園創(chuàng)建等項(xiàng)目的推動(dòng)，促進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間”與“地面”的聯(lián)通，通過智慧教育云平臺(tái)應(yīng)用的逐步深化，助力學(xué)校教育教學(xué)信息化應(yīng)用的普及;利用義務(wù)教育現(xiàn)代化建設(shè)達(dá)標(biāo)工程的督促引領(lǐng)，使中小學(xué)管理與教學(xué)信息化應(yīng)用的水平逐年提升，近兩年的“一師一優(yōu)課，一課一名師”活動(dòng)共獲部級(jí)優(yōu)課137課、市級(jí)優(yōu)課361課，持續(xù)引領(lǐng)教師信息素養(yǎng)的提升。

具體工作模式是，聚焦課堂的教學(xué)應(yīng)用，以交互式教學(xué)媒體的應(yīng)用研究，推動(dòng)教學(xué)方式向以學(xué)生為本的教與學(xué)的方式轉(zhuǎn)變;發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用，搭建適合的展示交流平臺(tái)，激勵(lì)骨干隊(duì)伍先行先試，逐步帶動(dòng)學(xué)校、區(qū)域的應(yīng)用普及;抓好區(qū)域、學(xué)校兩個(gè)層面的隊(duì)伍建設(shè)，包括從區(qū)域到學(xué)校的專業(yè)技術(shù)人員的縱向協(xié)同配合、區(qū)域?qū)I(yè)技術(shù)人員與教科研人員橫向協(xié)作、學(xué)校的教學(xué)管理與專業(yè)技術(shù)兩支隊(duì)伍密切配合。

總之，團(tuán)隊(duì)合作共同提高，保障了應(yīng)用推動(dòng)工作有效實(shí)施。通過區(qū)域整體推動(dòng)工作，把教學(xué)資源、融合課、教育技術(shù)論文等展示交流活動(dòng)有機(jī)關(guān)聯(lián)，促進(jìn)了教師在三個(gè)方面的能力提升。其中，數(shù)字化教學(xué)資源的設(shè)計(jì)與制作，體現(xiàn)了教師的信息技術(shù)能力的提升;融合課中信息化教學(xué)方法的靈活運(yùn)用，體現(xiàn)了教師信息化教學(xué)應(yīng)用水平的提升;教育技術(shù)論文作為教師信息化教學(xué)應(yīng)用的反思與總結(jié)，體現(xiàn)了教師的觀念轉(zhuǎn)變和教學(xué)理論水平的提升。

這三個(gè)方面恰好能形成教師專業(yè)發(fā)展路徑中的閉環(huán)結(jié)構(gòu)。因此，在各項(xiàng)推動(dòng)工作中，以課堂教學(xué)的信息化應(yīng)用研究為主攻方向，以專任教師、專業(yè)技術(shù)人員和教研人員的隊(duì)伍整合促進(jìn)應(yīng)用水平提升，結(jié)合教師隊(duì)伍的年齡、學(xué)力、學(xué)科、學(xué)段等特征，利用教學(xué)信息化大賽的組織選拔機(jī)制、專題培訓(xùn)、匯報(bào)展示與交流的系列活動(dòng)，促進(jìn)中青年教師隊(duì)伍的專業(yè)化成長，尤其是信息化教學(xué)觀念的改變和能力的提高。

近兩年，在市級(jí)以上教學(xué)信息化等展示活動(dòng)中分獲320個(gè)教師獎(jiǎng)項(xiàng)和54個(gè)學(xué)生獎(jiǎng)項(xiàng)，促進(jìn)了教與學(xué)的方式漸進(jìn)式變化。高標(biāo)準(zhǔn)通過了天津市義務(wù)教育現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工程的驗(yàn)收。

二、應(yīng)用推動(dòng)中遇到的問題和改進(jìn)策略

推動(dòng)教育信息化工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，而教學(xué)信息化這一項(xiàng)學(xué)校基礎(chǔ)之基礎(chǔ)的工作推動(dòng)，同樣也受學(xué)校管理層、專業(yè)人員的技術(shù)培訓(xùn)與保障、教師自身等諸多因素所制約。我們?cè)诓粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)仍然有一些困惑，如：管理者如何看待一張大賽的證書與教師的工作業(yè)績(jī)？學(xué)校電教信息技術(shù)教師如何發(fā)揮應(yīng)有的作用？教師如何通過參與大賽促進(jìn)自身信息技術(shù)應(yīng)用能力的提高？區(qū)域教育信息化專業(yè)部門如何做好推動(dòng)、保障、管理工作？等等。結(jié)合這些問題，我們通過轉(zhuǎn)變工作方式嘗試提高推動(dòng)工作的有效性。

1.專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)是推動(dòng)教育信息化應(yīng)用工作的關(guān)鍵。

專業(yè)技術(shù)保障采取向社會(huì)購買服務(wù)。我區(qū)大部分學(xué)校處于農(nóng)村地區(qū)，即便是城鎮(zhèn)學(xué)校，一個(gè)人身兼信息技術(shù)教師、電教員、網(wǎng)管員甚至其他事務(wù)性工作的情況非常普遍，每年入職的新教師不僅供不應(yīng)求，而且適應(yīng)日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理任務(wù)難度在提高。因此，全區(qū)百余人的IT隊(duì)伍，依然無法滿足日益深化的信息化應(yīng)用保障工作。

從2016年開始，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，先在不同規(guī)模的學(xué)校嘗試校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維外包，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步推廣，目前全區(qū)90%以上的中小學(xué)和直屬單位，在自愿申請(qǐng)的前提下，組織向社會(huì)購買專業(yè)服務(wù)，通過構(gòu)建由區(qū)域?qū)I(yè)管理、學(xué)校專業(yè)技術(shù)教師和企業(yè)專業(yè)工程師三支隊(duì)伍組成的教育信息化環(huán)境運(yùn)維保障體系，幫助區(qū)域和學(xué)校解決網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中的疑難雜癥，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)的人做專業(yè)的事，制約應(yīng)用的一塊短板得以解決。

教育技術(shù)專業(yè)隊(duì)伍轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。教育信息化的應(yīng)用推動(dòng)需要一批能夠伴隨在教師身旁的專業(yè)技術(shù)人員。我們首先從信息中心自身抓起，分析了這支核心專業(yè)隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)在于絕大部分有一線任教經(jīng)歷和多年從事教育技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，因此在做好網(wǎng)信安全等常規(guī)管理工作的同時(shí)，我們把工作的重心下移，定期到基層學(xué)校聽課調(diào)研、交流研討，這其中有城鎮(zhèn)校，也有邊遠(yuǎn)校。

在共同研討中不僅發(fā)現(xiàn)了一線種子教師，而且對(duì)信息中心自身隊(duì)伍的建設(shè)起到激勵(lì)作用。工作也由之前的組織活動(dòng)、技術(shù)支撐，向與一線教師探討技術(shù)支撐下課堂教與學(xué)方式變革的可能性和可行性拓展，同時(shí)我們自身這支隊(duì)伍與一線種子教師的專業(yè)化發(fā)展得以“同頻”。

2.特色應(yīng)用培育教學(xué)應(yīng)用的種子選手。

電子書包應(yīng)用促進(jìn)課堂內(nèi)外教與學(xué)方式的變革。近年來，我們以智慧校園創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，激發(fā)了學(xué)校在信息技術(shù)用于管理和教學(xué)等方面上水平的意識(shí)。在模范小學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、河北工大天津附小、霍莊子小學(xué)、辰風(fēng)小學(xué)、小淀中學(xué)、集賢里中學(xué)等10余所中小學(xué)校，相繼啟動(dòng)了電子書包進(jìn)課堂的試驗(yàn)研究，從學(xué)生自主探究、合作學(xué)習(xí)、游戲化學(xué)習(xí)和及時(shí)反饋科學(xué)評(píng)價(jià)等方面開展了常態(tài)化、多樣化的教學(xué)實(shí)踐研究。

模范小學(xué)以“十三五”教育技術(shù)課題研究為抓手，積極組織青年骨干教師開展電子書包的“常態(tài)課”應(yīng)用研究，在組織落實(shí)、機(jī)制保障的基礎(chǔ)上，涌現(xiàn)了一批勇于探索、善于研究、勤于總結(jié)的骨干教師，同時(shí)也在各學(xué)科應(yīng)用模式上呈現(xiàn)了一批典型示范課例;實(shí)驗(yàn)小學(xué)鼓勵(lì)青年教師勇于嘗試，在即時(shí)測(cè)評(píng)等方面開展多次試驗(yàn);河北工大附屬小學(xué)開展同題異構(gòu)教學(xué)觀摩，促進(jìn)青年教師專業(yè)化成長，其他學(xué)校也在個(gè)性化學(xué)習(xí)、游戲化學(xué)習(xí)、情境化學(xué)習(xí)等方面作了有益嘗試。一批中青年骨干教師的信息素養(yǎng)和應(yīng)用水平迅速提升，一批觀念更新快、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、信息化領(lǐng)導(dǎo)力充沛的校長已形成了專業(yè)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間“人人通”應(yīng)用逐步普及。以天津市教委“基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間促進(jìn)資源應(yīng)用的示范項(xiàng)目”為引領(lǐng)的“人人通”實(shí)驗(yàn)研究，全區(qū)開通關(guān)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的教師空間5754個(gè)、學(xué)生空間24236個(gè)、班級(jí)空間658個(gè)、家長空間24236個(gè)，覆蓋了全體專任教師和小學(xué)高年級(jí)以上義務(wù)教育學(xué)段的大部分班級(jí)和學(xué)生。尤其是實(shí)驗(yàn)小學(xué)、模范小學(xué)等學(xué)校在班級(jí)管理、作業(yè)管理、家?；?dòng)和網(wǎng)絡(luò)教研等方面展開了試點(diǎn)研究，取得了初步成效，并逐步在義務(wù)教育學(xué)校推廣使用。

啟動(dòng)“創(chuàng)客教育”的探索。以信息技術(shù)教師為主體的專題教研活動(dòng)已形成常態(tài)，已有15所中小學(xué)開始將“創(chuàng)客教育”納入校本課程。雖然啟動(dòng)時(shí)間不長，但已經(jīng)呈現(xiàn)出增長態(tài)勢(shì)。

精準(zhǔn)測(cè)評(píng)促進(jìn)個(gè)性化學(xué)習(xí)及指導(dǎo)。面向全區(qū)的網(wǎng)上閱卷及增值評(píng)價(jià)系統(tǒng)逐步完善了教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。以命題策劃、網(wǎng)上閱卷、增值評(píng)價(jià)為主要環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)系統(tǒng)，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)科學(xué)、精準(zhǔn)。尤其是利用命題前試卷的整體策劃，有針對(duì)性命題，為增值評(píng)價(jià)作必要的準(zhǔn)備，增值評(píng)價(jià)系統(tǒng)則是對(duì)學(xué)校的整體學(xué)情狀況進(jìn)行分析，也能根據(jù)學(xué)科、教師、學(xué)生的不同情況給予教與學(xué)活動(dòng)有針對(duì)性的指導(dǎo)。

三、思考

在隊(duì)伍建設(shè)過程中，雖然通過運(yùn)維服務(wù)外包使我們技術(shù)支撐與保障之短板暫時(shí)得以緩解，其實(shí)這只是從原來我們直接管理信息化環(huán)境的設(shè)備設(shè)施變?yōu)殚g接管理，管理的人員結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。

眾所周知，在管理各要素中，人是最活躍的因素，從長遠(yuǎn)來看如何使這支跨界系統(tǒng)內(nèi)外的隊(duì)伍盡快磨合，在保障應(yīng)用的前提下不斷提高服務(wù)質(zhì)量，建立一種技術(shù)支撐保障的長效機(jī)制，是下一步重點(diǎn)突破的問題之一，即構(gòu)建適合教育信息化環(huán)境支撐保障的科學(xué)的運(yùn)維管理體系。

區(qū)域教育技術(shù)專業(yè)隊(duì)伍還需要壯大，我們已經(jīng)聘請(qǐng)基層學(xué)校的骨干技術(shù)人員，成立教育技術(shù)中心組，共同承擔(dān)對(duì)基層學(xué)校一線教師的培訓(xùn)任務(wù)，采用多種形式，針對(duì)廣大一線教師的多種需求，展開培訓(xùn)工作。未來，這支隊(duì)伍還要不斷壯大，目的是為基層學(xué)校的應(yīng)用輸送健康的血液。

此外，觀念方法也需要不斷更新，以轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式為總目標(biāo)，通過引導(dǎo)教師利用技術(shù)環(huán)境改進(jìn)教學(xué)方法來實(shí)現(xiàn)，這都需要我們與教師一起不斷學(xué)習(xí)，共同研究，才有可能取得進(jìn)展。剛剛完成的一項(xiàng)一線教師對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用能力的培訓(xùn)調(diào)查顯示，教師普遍還是關(guān)心課堂上如何講，用什么方法講。我們?cè)噲D通過線上、線下等形式對(duì)一線教師結(jié)合自身需求和專業(yè)發(fā)展需要展開多種形式的培訓(xùn)和交流，再通過展示交流等平臺(tái)，給教師專業(yè)發(fā)展增加外力，促進(jìn)內(nèi)生變量。

教育信息化是推進(jìn)教育現(xiàn)代化的強(qiáng)大動(dòng)力和教育制度變革的內(nèi)生要素，教育信息化2.0為未來教育信息化發(fā)展作出了重要指引。教育信息化應(yīng)用的不斷深化要求教師要在學(xué)科、學(xué)科教學(xué)方法、以信息技術(shù)為主要特征的教學(xué)技術(shù)三方面不斷促進(jìn)內(nèi)部知識(shí)融合，北辰教育信息化工作也將以此為契機(jī)，為促進(jìn)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展探索有效途徑。

（責(zé)任編輯 ?徐德明 ?焦佳）