2019年7月9日,中國外交部新聞發(fā)言人耿爽在接受記者提問時(shí),證實(shí)了前一天外交部發(fā)言人辦公室在抖音的正式入駐,并在首日就“吸粉”200萬。
而 8月24日,在抖音創(chuàng)作者大會(huì)上,中央廣播電視總臺(tái)新聞新媒體中心合作媒體部制片人李浙宣布《新聞聯(lián)播》正式開設(shè)抖音號(hào),入駐抖音?!缎侣劼?lián)播》的官方抖音號(hào)開通僅一天,發(fā)布了3條視頻,已經(jīng)累計(jì)獲得超過1300萬粉絲。
在2018年6月,國務(wù)院國資委新聞中心官方抖音號(hào)“國資小新”發(fā)布了一段戴著眼鏡的新晉“網(wǎng)紅官員”跳舞視頻, 被大量點(diǎn)贊的“網(wǎng)紅官員”是國資委新聞中心主任毛一翔。該官方抖音號(hào)的開設(shè)旨在邀請(qǐng)網(wǎng)民“一起參與國資監(jiān)督與管理”。
上線只有十幾天時(shí)間,“國資小新”已經(jīng)迅速圈粉18.3萬,收獲21萬點(diǎn)贊。
目前,中國各級(jí)政府機(jī)構(gòu)正在搶灘抖音這一新媒體“陣地”,以持續(xù)改進(jìn)形象,唱響政務(wù)“好聲音”。抖音近日公布的用戶數(shù)據(jù)顯示,近一個(gè)月內(nèi)已有近200個(gè)政府部門入駐抖音,相關(guān)的視頻播放量已經(jīng)超過16億,產(chǎn)生了許多“網(wǎng)紅號(hào)”。
北京市公安局反恐怖和特警總隊(duì)開設(shè)的“北京SWAT”抖音號(hào)憑借一條反恐演習(xí)視頻贏得了近900萬點(diǎn)贊。
視頻中,幾名特警隊(duì)員朝著標(biāo)靶用不同姿勢(shì)快速射擊,槍槍命中,再配上動(dòng)感音樂,猶如槍戰(zhàn)游戲一樣。這段視頻只有幾十秒,播放量已超過1億,獲得了超過18萬條好評(píng)。
最早入駐抖音的共青團(tuán)中央和中央政法委官網(wǎng)的粉絲量都已經(jīng)超過了100萬,多個(gè)短視頻播放量超過1億次。近期入駐的中國軍視網(wǎng)發(fā)布了遼寧艦等一系列獨(dú)家視頻,獲得數(shù)十萬點(diǎn)贊。
“政務(wù)抖音視頻涉及領(lǐng)域正越來越廣,內(nèi)容也越來越豐富?!倍兑羰袌?chǎng)總經(jīng)理支穎說。
“政府部門和官員降低姿態(tài),更加親民,可以和公眾更好地互動(dòng),是一種新政風(fēng)?!眹倚姓W(xué)院政治學(xué)部教授王偉說,一個(gè)重要原因是傳播環(huán)境發(fā)生了變化。
從最早的網(wǎng)絡(luò)問政到現(xiàn)在倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng) ”,中國各級(jí)政府機(jī)構(gòu)越來越善于使用新媒體,展示網(wǎng)絡(luò)新形象?!斑@與十八大以來政府和干部作風(fēng)扭轉(zhuǎn)密不可分?!蓖鮽フf。
“與傳統(tǒng)刻板而模式化的話語體系相比,新媒體平臺(tái)上的官方形象更幽默和富有創(chuàng)意,官員不再打官腔、端架子,更容易被網(wǎng)民接受?!睆?fù)旦大學(xué)發(fā)展研究院網(wǎng)絡(luò)理政中心副主任沈國麟說,這也是政府加速推進(jìn)政務(wù)公開,保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)的一個(gè)縮影。
第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2017年12月,中國在線政務(wù)服務(wù)用戶規(guī)模達(dá)到4.85億,占總體網(wǎng)民的62.9%。其中,通過支付寶或微信城市服務(wù)平臺(tái)獲得政務(wù)服務(wù)的使用率為44.0%,是網(wǎng)民使用最多的在線政務(wù)服務(wù)方式;其次為政府微信公眾號(hào),使用率為23.1%。
“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要將信息公開、社會(huì)治理與公共服務(wù)三者結(jié)合在一起,政府正在積極朝著理想狀態(tài)前進(jìn)?!鄙驀胝f。