“當(dāng)時(shí)接到電話叫我來領(lǐng)父親的喪葬撫恤金,我感覺莫名其妙,第一反應(yīng)以為是騙子電話,沒想到是真的。要不是巡察組,我可能永遠(yuǎn)都不知道父親去世了還有一筆錢沒有領(lǐng)。”前段時(shí)間,利川市柏楊壩鎮(zhèn)退休民辦教師歐瑞云的大兒子,在社保局大廳領(lǐng)到了父親去世的撫恤金和社保個(gè)人賬戶退款近3萬元,真誠地和巡察組的人說道。
這是利川市“刀刃向內(nèi)”堅(jiān)持問題導(dǎo)向,第一次開展機(jī)動(dòng)式巡察推動(dòng)工作過程中,身邊發(fā)生的故事。
6月中下旬,按照市委的安排部署,市委巡察組進(jìn)駐市社保局,針對(duì)信訪矛盾突出的民辦教師參保問題開展機(jī)動(dòng)式巡察。
“民辦教師是特定歷史條件下形成的,是農(nóng)村普及九年制義務(wù)教育的一支重要力量。”“市委部署開展本次機(jī)動(dòng)式巡察,既是重視民辦教師養(yǎng)老體現(xiàn)尊師重教傳統(tǒng),也充分體現(xiàn)了市委深化政治巡察,彰顯‘利劍’作用的決心?!毖膊旖M在前期研讀文件、查閱資料、走訪座談的基礎(chǔ)上,對(duì)本輪巡察任務(wù)進(jìn)行了充分研判。
巡察期間,巡察組對(duì)2009年參保民辦教師的參保和待遇計(jì)發(fā)信息進(jìn)行了全面校核與比對(duì)。
“身份證信息顯示歐瑞云老師已經(jīng)66歲,為什么到現(xiàn)在還沒領(lǐng)取退休待遇呢?”這條異常信息引起了巡察組的重視,并迅速與市社保局聯(lián)系。經(jīng)查閱原始參保資料和系統(tǒng)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)歐瑞云同志本應(yīng)于2013年2月辦理退休手續(xù),但其本人一直未申請(qǐng)辦理退休手續(xù)。
“退休待遇是保障基本生活的,怎么會(huì)不來申報(bào)呢?”巡察組提出了疑問,并要求市社保局會(huì)同教育局進(jìn)一步核查此事。原來歐瑞云本人已于2013年因病去世,其家屬對(duì)于領(lǐng)取喪葬撫養(yǎng)費(fèi)等政策不了解,所以也未到社保局申請(qǐng)辦理。
社保局相關(guān)負(fù)責(zé)人向其兒子詳細(xì)講解了政策和需要提供的資料清單,其兒子隨后于7月底到社保局申請(qǐng)辦理了喪葬撫養(yǎng)費(fèi)和退還歐瑞云個(gè)人賬戶款項(xiàng)事宜。
巡察比對(duì)出來的另一名民辦教師也存在同樣的情況,家屬也表示會(huì)在近期到社保局辦理相關(guān)手續(xù)。
“通過本輪巡察也暴露出工作存在的一些不足。針對(duì)這些問題,我們建議社保局立行立改,一是要加大對(duì)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳力度;二是要牢固樹立為民情懷,針對(duì)參保企業(yè)退休人員未能及時(shí)辦理退休待遇的共性問題,及時(shí)建立提示跟蹤機(jī)制,確保所有參保人員都能及時(shí)享受到退休待遇?!笔形膊燹k負(fù)責(zé)人介紹道。
在對(duì)社保局的問題整改回訪督查中,市社保局負(fù)責(zé)人表示,“已經(jīng)按照‘點(diǎn)上立行立改,面上舉一反三’的總要求開展自查整改,切實(shí)排查提醒未能及時(shí)享受退休待遇的參保人員,確保他們及時(shí)享受政策,實(shí)現(xiàn)基本養(yǎng)老有保障?!?/p>
“問題解決得好不好,群眾最有發(fā)言權(quán)?!闭伪O(jiān)督越到基層,越要具體、實(shí)在,要及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切,始終緊盯群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的突出問題開展巡察。開展巡察工作,既要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,也要站在群眾立場(chǎng)和角度,以群眾滿意為價(jià)值取向,提升群眾獲得感、幸福感和安全感。
(利川市委巡察辦)