張智倩 趙亮

摘要：以我國(guó)四大佛教名山之一的四川峨眉山為例，通過(guò)旅游網(wǎng)站選出的34篇網(wǎng)絡(luò)文本，運(yùn)用內(nèi)容分析法，對(duì)游客的宗教文化體驗(yàn)進(jìn)行研究分析，并提出針對(duì)性建議。

關(guān)鍵詞：宗教旅游;文化體驗(yàn);峨眉山

1.引言

宗教是人類社會(huì)發(fā)展到一定階段的文化現(xiàn)象。[1]隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展我國(guó)的宗教文化旅游資源也越來(lái)越豐富。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在國(guó)務(wù)院公布的我國(guó)第一批180處重點(diǎn)文物保護(hù)單位，宗教名勝占80處。第一、二批84個(gè)國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)中，涉及宗教的有53個(gè)，占63%。[2]其中，佛教文化一枝獨(dú)秀，具有鮮明的特色極具有文化內(nèi)涵，吸引了來(lái)自世界各地的游客，已經(jīng)成為我國(guó)旅游業(yè)的重要組成部分。本文以佛教圣地四川峨眉山為例，通過(guò)搜集網(wǎng)絡(luò)文本游記，了解游客對(duì)佛教圣地峨眉山旅游的感受來(lái)分析旅游者的宗教文化感知體驗(yàn)，對(duì)不同類型游客在宗教文化旅游中的感受與影響因素進(jìn)行研究。

2.研究設(shè)計(jì)

2.1研究方法

本文運(yùn)用內(nèi)容分析的質(zhì)性研究方法。該方法在旅游形象、旅游感知、旅游概念、旅游意象方面都有所應(yīng)用，是一種對(duì)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)、客觀、量化分析的研究方法，并且能夠?qū)?nèi)容做出分析。

本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)文本內(nèi)容的信息進(jìn)行提煉，分析旅游者對(duì)佛教圣地的旅游感知體驗(yàn)：旅游者對(duì)佛教旅游圣地感興趣的方面和旅游者的感知體驗(yàn)影響因素。

2.2分析對(duì)象

四川峨眉山是中國(guó)四大佛教名山之一，擁有著深厚的文化底蘊(yùn)，佛教文化氛圍尤為濃厚是國(guó)家的5A級(jí)旅游風(fēng)景名勝區(qū)，聯(lián)合國(guó)教科文組織將其評(píng)為“世界自然與文化雙重遺產(chǎn)”。佛教文化歷史悠久與浙江普陀山，山西五臺(tái)山，安徽九華山齊名，擁有“峨眉天下秀”、“仙山佛國(guó)”、“天下名山”的美譽(yù)。峨眉山旅游者人數(shù)眾多，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于峨眉山旅游的游記也較多，所以峨眉山是非常適合作為游客佛教圣地旅游感知體驗(yàn)研究的對(duì)象。

3.結(jié)果研究

3.1游客對(duì)峨眉山佛教圣地的興趣所在

宗教旅游地游客的動(dòng)機(jī)包括精神、世俗、環(huán)境、文化和受教育程度等。[3]本文經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)游客對(duì)峨眉山佛教圣地的很多地方都比較感興趣，但由于年齡段不同，性別不同，職業(yè)不同，受教育程度不同，來(lái)峨眉山旅游游客感興趣的方面也不盡相同。大致可分為自然風(fēng)光，動(dòng)物喂養(yǎng)，文化氛圍，佛教建筑等四大類。

按照年齡段的不同，游客感興趣的方面也會(huì)不一樣。少年階段的人群對(duì)動(dòng)物喂養(yǎng)感興趣。二十歲到四十歲的中青年人偏愛(ài)峨眉山的自然風(fēng)光，四十歲至六十歲的人群對(duì)自然風(fēng)光、文化氛圍和佛教建筑都比較感興趣。二十到四十歲的中青年人是文娛世界的享受者，他們更注重心靈的放松與景色的吸引度。而四十歲至六十歲的中年人群是精神世界的享受者，他們更希望自己的精神世界能夠達(dá)到一定的高度。

按照游客職位的不同對(duì)峨眉山的興趣也不同。學(xué)者和老師對(duì)佛教文化格外的感興趣，喜歡學(xué)習(xí)關(guān)于佛教的文化內(nèi)容。普通的百姓游客更加側(cè)重于自然景觀的欣賞，對(duì)于佛教文化不注重于深層次的理解。

3.2影響游客游覽峨眉山佛教圣地的感知因素

狄爾泰認(rèn)為旅游感知體驗(yàn)是主體的內(nèi)感，是心境與過(guò)程的內(nèi)在意識(shí)。旅游感知體驗(yàn)作用于游客的期盼，景觀偏好[4]。本研究提煉出游客對(duì)峨眉山宗教文化感知的高頻詞匯。峨眉山游客感知體驗(yàn)高頻詞匯的前40名為峨眉山、金頂、佛祖、普賢、拜佛、佛教、云海、風(fēng)景、宗教、祈福、佛光、瀑布、環(huán)境、寺院、溪水、高興、圣地、虔誠(chéng)、清澈、霧氣繚繞、金光、藍(lán)藍(lán)、孩子、信仰、佛頂、有趣、叩拜、大殿、愜意、吸引、仙境、秀麗、下雨、神圣、一路、靈魂、放松、吃齋、濃霧、佛燈。通過(guò)對(duì)高頻詞匯的整合分析可以發(fā)現(xiàn)旅游者對(duì)峨眉山佛教建筑景觀和佛教文化等的感知使游客心情產(chǎn)生變化。通過(guò)分析可以看出峨眉山的佛教建筑影響游客的感知。峨眉山泛著金光的金頂建筑，各具風(fēng)采的寺廟建筑高大雄偉具有印度色彩。藍(lán)藍(lán)的天空，潺潺的溪水，飛流的瀑布，美麗的自然風(fēng)光，使游客心情愉悅，身心放松是影響游客旅游感知體驗(yàn)的因素之一。對(duì)于佛教信徒和對(duì)佛有崇拜之情的游客來(lái)說(shuō)，佛教文化對(duì)游客的感知體驗(yàn)和吸引力很大：以虔誠(chéng)的心叩拜佛祖、祈福，在寺院吃齋飯使游客忘卻世俗的煩惱，靈魂得到升華。同時(shí)游客的期盼也對(duì)感知體驗(yàn)產(chǎn)生影響，峨眉山景色滿足游客的期盼，就會(huì)對(duì)游客感知體驗(yàn)產(chǎn)生積極的影響。反之沒(méi)有達(dá)到期盼，就會(huì)產(chǎn)生消極的影響。同時(shí)旅游同伴的行為——親人關(guān)系、同事朋友關(guān)系和戀人關(guān)系等的行為，給游客帶來(lái)的感知體驗(yàn)也是不同的。往往游客虔誠(chéng)的心受孩子，朋友，戀人，配偶的影響比較大，他們能體會(huì)到到信仰的力量，在佛教圣地更能感受到內(nèi)心的安靜和學(xué)會(huì)感恩周圍的一切。

4.總結(jié)與建議

本文以佛教圣地四川峨眉山為例，研究游客的宗教文化感知體驗(yàn)。運(yùn)用內(nèi)容分析法對(duì)旅游網(wǎng)站的34篇網(wǎng)絡(luò)文本游記進(jìn)行分析。對(duì)佛教旅游圣地的發(fā)展規(guī)劃具有推動(dòng)作用，并幫助塑造佛教旅游圣地的完美宗教旅游文化形象。

通過(guò)對(duì)文本內(nèi)容的分析發(fā)現(xiàn)，游客對(duì)峨眉山的興趣表現(xiàn)在自然風(fēng)光、動(dòng)物喂養(yǎng)、文化氛圍和佛教建筑中。按照年齡、性別、職業(yè)、受教育程度等的不同感興趣的側(cè)重點(diǎn)也不同，中老年群體尤對(duì)佛教文化氛圍和佛教建筑感興趣，年輕人則側(cè)重于自然風(fēng)光和動(dòng)物喂養(yǎng)。游客對(duì)峨眉山的感知體驗(yàn)受游客對(duì)佛教旅游圣地的期盼，目的地景觀，風(fēng)景，佛教建筑，佛教文化和同伴的行為影響，既受主觀因素影響又受客觀因素的影響。根據(jù)分析發(fā)現(xiàn)游客對(duì)峨眉山大多為積極的感知體驗(yàn)，大部分游客在峨眉山會(huì)有放松，愜意，心靈得到凈化，高興的感覺(jué)，很少有消極的旅游感知體驗(yàn)。整體來(lái)說(shuō)峨眉山留給游客的映像很好。佛教圣地的旅游能夠提高游客對(duì)佛教的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)佛教文化的認(rèn)同，對(duì)游客的思想和行為有積極的影響。

佛教文化對(duì)人的精神世界具有促進(jìn)作用，針對(duì)游客旅游前的期盼，和游客對(duì)佛教文化和佛教建筑的興趣，峨眉山佛教圣地應(yīng)該開(kāi)展一些與佛教相關(guān)的活動(dòng)，例如高僧講經(jīng)并與游客互動(dòng)，因?yàn)橛慰蛯?duì)高僧的講經(jīng)有著深厚的興趣和崇拜之情，也有利于游客更加的了解佛教文化和佛家的理論，加深對(duì)佛教的認(rèn)同和理解。佛教建筑應(yīng)該更加注重修復(fù)和保護(hù)，峨眉山的佛教建筑獨(dú)具特色，吸引了各地的游客前來(lái)參觀，擁有濃厚的佛教特色，使游客們能夠?qū)Ψ鸾痰臍v史有所了解，所以景區(qū)需要對(duì)佛教建筑群有所完善，突出特色加大保護(hù)的力度。針對(duì)部分游客對(duì)峨眉山的自然景觀感興趣，景區(qū)應(yīng)該對(duì)峨眉山的生態(tài)環(huán)境加以保護(hù)，防止游客對(duì)景區(qū)的自然景觀進(jìn)行破壞，突出景觀的魅力;生態(tài)猴區(qū)的猴子被稱為靈猴，這些猴子精靈，頑皮，見(jiàn)人不驚，給游客帶來(lái)了很大的樂(lè)趣，因此更應(yīng)該注重自然生態(tài)猴區(qū)的保護(hù)。

參考文獻(xiàn)：

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[3]程紹文，李艷，張曉梅，李照紅.宗教文化旅游對(duì)游客的影響研究——以武當(dāng)山道教文化旅游為例[J]地理學(xué)科，2017，37（10）：1569-1576.

[4]楊洋，蔡溢，殷紅梅.扎根理論下“90后”旅游者行為TGM模型構(gòu)建與分析[J]旅游學(xué)刊。2015，30（02）：52-60.

基金項(xiàng)目：遼寧科技大學(xué)2019年校級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目《旅游者環(huán)境責(zé)任行為維度結(jié)構(gòu)與影響因素研究》，項(xiàng)目編號(hào)201910146343。

作者簡(jiǎn)介：

張智倩（1997-），女，遼寧科技大學(xué)工商管理學(xué)院旅游管理16級(jí)學(xué)生。

趙亮（1977—），男，遼寧阜新人，博士研究生，副教授，碩士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)槁糜误w驗(yàn)與旅游者行為。