周波

摘要：隨著我國居民消費水平的不斷提高，小家電類產(chǎn)品開始在家電市場中迅速崛起，而小家電產(chǎn)品類生產(chǎn)企業(yè)也因此變得越來越多，這雖然很好的滿足了人們對于小家電類產(chǎn)品的需求，但也同樣對小家電類產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督抽查提出了更高的要求。為此，本文對小家電類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中的常見抽樣問題進行了分析，并在此基礎上為質(zhì)量監(jiān)督抽查中抽樣問題的有效處理提出了一些建議。

關鍵詞：小家電;質(zhì)量監(jiān)督抽查;抽樣

近年來我國電子電器產(chǎn)業(yè)雖然得到了較好的發(fā)展，但產(chǎn)品質(zhì)檢水平卻并未得到相應的提升，尤其是在小型家電類產(chǎn)品領域，質(zhì)量監(jiān)督抽查工作更是暴露出了很多的不足，并造成了大量的電子電器使用安全問題，因此，對于小家電類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽樣問題處理策略的研究是非常具有現(xiàn)實意義的。

一、小家電類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中的常見抽樣問題

（一）抽樣基數(shù)問題

小家電類產(chǎn)品的種類繁多，不同種類產(chǎn)品的質(zhì)量性能特點也都存在著較大的差異，在質(zhì)量監(jiān)督抽查工作中，必須要對根據(jù)產(chǎn)品.質(zhì)量監(jiān)督抽查的相關實施規(guī)范對產(chǎn)品進行準確分類，并按規(guī)定選取相應的抽樣基數(shù)來完成抽樣之間，例如進行鋰離子電池產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督抽查時，其抽樣基數(shù)就應在100個以上。然而從目前來看，由于小家電類產(chǎn)品的種類過于復雜，各類產(chǎn)品的區(qū)分標準也不夠明確，因此在實際抽查工作中，經(jīng)常會出現(xiàn)產(chǎn)品抽樣基數(shù)不足的問題，從而對質(zhì)量監(jiān)督抽查工作的效果造成了很大的影響"。

（二）產(chǎn)品質(zhì)量問題

小家電類產(chǎn)品具有著單價低、體積小、使用方便等多種特點，非常適合線上消耗，同時也深受廣大消費者歡迎，其市場是十分廣闊的，但由于當前我國小家電類產(chǎn)品的線上平臺進入門檻低、渠道成本低，很多小家電生產(chǎn)廠商都存在著相關資質(zhì)不服的問題，且并未得到有效管理，因此在質(zhì)量監(jiān)督抽查工作中，產(chǎn)品質(zhì)量問題往往是非常多樣的，例如電飯煲的質(zhì)量問題就包括零部件質(zhì)量問題、電源連接不當、耐熱性差、線路絕緣性較差、輸入功率不足等問題，這不僅嚴重影響了小家電類產(chǎn)品的質(zhì)檢合格率，同時也使得小家電類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作的難度大大增加，給抽樣質(zhì)檢都帶來了很多的麻煩。

（三）樣品處置問題

小家電類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查對于抽樣基數(shù)的嚴格要求雖然在很大程度上提高了抽檢結果的準確性，但大量的抽檢樣品卻給樣品處置工作帶來了很大的困難。首先，小家電類產(chǎn)品在體積、質(zhì)量方面大小不一，如產(chǎn)品質(zhì)量、體積較大，那么就無法直接帶回檢驗機構，而是要利用運輸工具統(tǒng)一進行運輸，這就是的質(zhì)量監(jiān)督抽查工作的費用大大提高。其次，在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結束后，必須要將產(chǎn)品封樣并運回生產(chǎn)場地，如果在來回運輸過程中使樣品受到損害，那么不僅會增加質(zhì)檢抽查工作的成本，同時還會給抽樣工作帶來很多麻煩。

二、小家電類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中抽樣問題的處理措施

（一）加強抽樣隊伍建設

我國《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理辦法》中.明確規(guī)定，抽樣人員必須為質(zhì)量監(jiān)督抽查部分或是產(chǎn)品質(zhì)檢機構的工作人員，且具備抽樣資格，因此在進行小家電類產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督抽查工作之前，必須要對抽樣人員進行嚴格的資質(zhì)考核，抽樣人員通過考核方可授予其抽樣資格證書，并允許其從事抽樣工作，如抽樣人員為通過考核或不具備抽樣資格證書，則不可參與到抽樣工作中來。另外，質(zhì)量監(jiān)督部門與質(zhì)檢機構還需建立常態(tài)化的培訓體系，定期組織抽樣人員對抽查方案、產(chǎn)品質(zhì)量標準、試驗方法、環(huán)境條件、技術要求等專業(yè)知識技能進行全面學習，幫助抽樣人員盡快實現(xiàn)專業(yè)能力與綜合素質(zhì)的提升，而在進行抽樣工作之前，還要安排抽樣人員對生產(chǎn)企業(yè)的工藝流程、設備狀況及產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定程度等情況進行深入了解。

（二）健全抽樣檢驗標準

為保證小家電類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作的規(guī)范性，政府部門必須要組織各行業(yè)的相關專家學者，對當前我國的小家電類產(chǎn)品的抽樣檢驗規(guī)范進行全面、深入分析，并針對其中存在的缺陷來制定全新標準與配套性法規(guī)，從而使小家電類產(chǎn)品的抽樣檢驗標準更加健全，能夠為抽樣人員的實際抽檢工作提供明確指導。例如抽樣過程記錄方面，就要在明確記錄內(nèi)容的同時，對各類產(chǎn)品信息的記錄格式、抽樣方法、質(zhì)量安全標準進行不斷更新，以免因小家電產(chǎn)品更新?lián)Q代較快而出影響質(zhì)量監(jiān)督抽查工作的實際效果2。

（三）創(chuàng)新質(zhì)檢抽樣措施

針對小家電類產(chǎn)品的諸多質(zhì)量問題，質(zhì)量監(jiān)督部門一方面需要提高對質(zhì)量監(jiān)督抽查資料的保存與匯總，借助數(shù)字化、信息化檔案管理技術來妥善保管各類抽查資料，這樣既可以為之后的質(zhì)量監(jiān)督抽查工作提供豐富經(jīng)驗，同時也能夠及時新的質(zhì)量問題。而在另一方面，由于當前小家電產(chǎn)品已經(jīng)開發(fā)出了互聯(lián)網(wǎng)功能，能夠通過與移動端進行連接來實現(xiàn)對產(chǎn)品的操控，因此在質(zhì)檢抽樣工作中，同樣可以借助小家電產(chǎn)品的這一功能，開發(fā)智能化質(zhì)量監(jiān)督抽查工作，通過專業(yè)系統(tǒng)軟件來準確檢測產(chǎn)品的運行狀態(tài)，以有效提高質(zhì)檢抽樣工作的效率。

三、結束語

總而言之，小家電類產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督抽查工作內(nèi)容較多，很多抽樣問題目前都是十分普遍的，質(zhì)量監(jiān)督部門必須要針對當前問題，加強抽樣隊伍建設與抽樣過程監(jiān)管，并對抽樣檢驗標準進行完善，才能夠使抽查工作有效進行下去，并未小家電類產(chǎn)品的質(zhì)量安全提供充分保障。

參考文獻：

[1]周蓉.小家電類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中常見抽樣問題探析[J]經(jīng)貿(mào)實踐，2018（15）：311.

[2]黃金玉.提高產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作有效性的措施和途徑[J].食品安全導刊，2017（06）：12.