裴碧瑩 孫文成

摘要：HX公司在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品方面主要從產(chǎn)品質(zhì)量、品牌、組合策略三方面入手，由于在質(zhì)量、品牌及組合三方面上基礎(chǔ)薄弱，所以該公司更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，力求在質(zhì)量上吸引消費(fèi)者，打造能夠讓顧客信服，顧客滿意的品牌。在營(yíng)銷策略上，積極協(xié)調(diào)三方面，讓產(chǎn)品有更高的知名度。因此針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品問(wèn)題上應(yīng)當(dāng)先對(duì)該公司進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，加大管理力度，改變?cè)械木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，呈現(xiàn)一個(gè)新模式。

關(guān)鍵詞：HX公司;營(yíng)銷策略;市場(chǎng)環(huán)境

一、HX公司市場(chǎng)現(xiàn)狀

HX公司成立于2008年。公司成立初期，主要從事裝飾材料的銷售。自2010年以來(lái)，公司主要銷售墻紙、涂料、門(mén)窗、裝飾等室內(nèi)裝飾產(chǎn)品。面向哈爾濱市的各個(gè)裝飾材料市場(chǎng)。而室內(nèi)裝飾材料市場(chǎng)在電商平臺(tái)上也屬于一個(gè)新型的產(chǎn)品，哈爾濱地區(qū)的裝修裝飾材料行業(yè)相較于其他地區(qū)較為穩(wěn)定，沒(méi)有特別突出的品牌，大多都以加盟品牌為主及一些不知名的小公司，在地區(qū)行業(yè)中參與競(jìng)爭(zhēng)。

HX公司現(xiàn)缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不單單是在價(jià)格方面，下到生產(chǎn)質(zhì)量，品牌到技術(shù)方面，上到公司的生產(chǎn)技術(shù)及公司的管理方式上都有待提高，這與其他發(fā)展較好的大公司相比都遜色許多，公司主要打價(jià)格戰(zhàn)略，只在價(jià)格上產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)，而在質(zhì)量外觀上都處于下風(fēng)，這不僅限制了該公司的發(fā)展也阻礙了公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)。

二、合理性分析

HX公司配有專業(yè)管理人員打造的完整微信服務(wù)平臺(tái)，微信作為近幾年炙手可熱的銷售推廣平臺(tái)，能夠幫助許多中小企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行推廣及銷售，微信作為公司產(chǎn)品與大眾認(rèn)知該產(chǎn)品之間的媒介顯示了重要的作用。因此HX公司在創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)時(shí)，相較于其他小微企業(yè)具有一定的經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)勢(shì)。微信平臺(tái)也為公司的網(wǎng)站建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，因此HX公司也擁有非常豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品戰(zhàn)略時(shí)，可以借鑒傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下產(chǎn)品戰(zhàn)略的經(jīng)驗(yàn)，加快網(wǎng)站和產(chǎn)品管理的發(fā)展。其次，獨(dú)立生產(chǎn)和分銷是HX的一大特點(diǎn)，他們擁有生產(chǎn)技術(shù)，可以在生產(chǎn)、上市、流通和下線過(guò)程中全程控制。這就避免了不必要的資源浪費(fèi)，也省去了與制造商及供應(yīng)商溝通的流程與時(shí)間，從而更加便于管理和運(yùn)作，產(chǎn)品更新，能夠做到層層把關(guān)，及時(shí)查缺補(bǔ)漏，這與加盟產(chǎn)品相比就占有一定的優(yōu)勢(shì)。

三、內(nèi)外部市場(chǎng)環(huán)境分析

（一）外部環(huán)境

為了“轉(zhuǎn)變綠色裝飾創(chuàng)新思路、打造綠色產(chǎn)業(yè)鏈合作模式”，2016年12月1日我國(guó)首個(gè)《綠色裝飾標(biāo)準(zhǔn)》正式實(shí)施。

去年開(kāi)始，國(guó)家就頒布鼓勵(lì)支持綠色節(jié)能建筑裝修裝飾材料的政策。2016年，國(guó)務(wù)院辦公廳建設(shè)部《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于大力發(fā)展裝配式建筑的指導(dǎo)意見(jiàn)》所顯示出，政府所投資的大型用地、公共場(chǎng)所、住宅建筑等自今年起全面執(zhí)行綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。

（二）內(nèi)部環(huán)境

HX公司秉承服務(wù)精神和“快樂(lè)設(shè)計(jì)，筑巢為愛(ài)”的理念，確保產(chǎn)品的健康、環(huán)保、安全、優(yōu)質(zhì)、安全。HX公司始終把顧客滿意放在首位，致力于為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。公司強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)，整合了不同的社會(huì)資源，每年都有不同的活動(dòng)，讓客戶享受到無(wú)憂無(wú)慮、安居樂(lè)業(yè)的增值服務(wù)和快樂(lè)裝飾文化。

HX生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)也可以成為一種替代品，從而創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)。兩種替代品之間的競(jìng)爭(zhēng)將為企業(yè)的現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)環(huán)境帶來(lái)新的途徑。因此，HX公司在原有企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，正在大力發(fā)展一種新的電子商務(wù)模式的電子營(yíng)銷。如果競(jìng)爭(zhēng)模式發(fā)生變化，一些公司會(huì)從產(chǎn)品方面著手。

四、HX公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略現(xiàn)狀分析

HX公司自成立以來(lái)，必須依賴傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商和營(yíng)銷。近年來(lái)，電子商務(wù)的興起使其成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。HX處于逐步的營(yíng)銷模式下。如今，HX必須依靠傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商和營(yíng)銷。近年來(lái)，隨著電子商務(wù)的興起，它己成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的重要組成部分。HX公司比較了利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略、優(yōu)勢(shì)品牌策略和生產(chǎn)合作策略的優(yōu)缺點(diǎn)。但在公司主營(yíng)業(yè)務(wù)中，材料質(zhì)量、品牌、營(yíng)銷三大競(jìng)爭(zhēng)力均較弱。在選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略時(shí)，應(yīng)充分利用薄弱的資金，在選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略時(shí)相互配合。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷決策生產(chǎn)是公共網(wǎng)絡(luò)財(cái)產(chǎn)管理和推廣，在選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略時(shí)，應(yīng)充分利用薄弱的資金，在選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略時(shí)相互配合。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷決策生產(chǎn)是公共網(wǎng)絡(luò)財(cái)產(chǎn)管理和推廣。

（一）HX公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品現(xiàn)狀

在新產(chǎn)品、新投資的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，HX屬于市場(chǎng)，引入新產(chǎn)品、新一代。在學(xué)生中，有不應(yīng)該進(jìn)行在線營(yíng)銷的產(chǎn)品，或應(yīng)該進(jìn)行在線營(yíng)銷但沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品。目前，HX的產(chǎn)品主要是老品牌產(chǎn)品。HX的時(shí)事?lián)f(shuō)都是“有質(zhì)量店主的網(wǎng)店協(xié)助”，沒(méi)有工作的稱為網(wǎng)店建設(shè)和監(jiān)控，這使得HX公司的問(wèn)題不是新的而是時(shí)代的問(wèn)題。

（二）HX公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品質(zhì)量策略現(xiàn)狀分析

HX公司為了在質(zhì)量的基礎(chǔ)上開(kāi)拓市場(chǎng)，HX公司的產(chǎn)品質(zhì)量檢查員打電話給客戶和一線廠家進(jìn)行電話采訪。消費(fèi)者普遍覺(jué)得購(gòu)買的東西的概念、顏色、款式都已經(jīng)過(guò)時(shí)了。HX以一種普遍的方式改變了網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量也不時(shí)提高。所以，HX公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道目前并沒(méi)有合理的產(chǎn)品質(zhì)量策略。

（三）HX公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品組合策略現(xiàn)狀分析

HX裝修裝飾料公司在面對(duì)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的問(wèn)題時(shí)，第一步考慮的是增加企業(yè)網(wǎng)上的產(chǎn)品線，除了在室內(nèi)裝修裝飾材料范圍內(nèi)增加產(chǎn)品線。HX公司之前在網(wǎng)上投放瓷磚類產(chǎn)品，但由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過(guò)于單一，導(dǎo)致銷量一直不高。

HX建筑裝修裝飾材料公司的領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)企業(yè)目前的資金實(shí)力與公司現(xiàn)階段所具有資源優(yōu)勢(shì)，最后決定對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，解決產(chǎn)品單一的問(wèn)題。HX裝飾公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)目前面臨著同樣的問(wèn)題，HX公司沒(méi)有將傳統(tǒng)模式下的產(chǎn)品組合策略的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略中，浪費(fèi)了現(xiàn)有資源。

（四）HX公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品品牌策略現(xiàn)狀分析

HX公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持著危機(jī)感，在整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)。強(qiáng)者生存是這個(gè)市場(chǎng)的生存權(quán)。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須把企業(yè)的品牌效應(yīng)放在首位。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略是同樣的道理。目前，HX公司在互聯(lián)網(wǎng)上推出的產(chǎn)品只是裝飾材料中的公共產(chǎn)品，不重視品牌產(chǎn)品的重要性，也不重視品牌戰(zhàn)略在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的重要性。

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作者簡(jiǎn)介：裴碧瑩，齊齊哈爾工程學(xué)院電子商務(wù)專業(yè);孫文成，齊齊哈爾工程學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)。