摘要：本文首先對財務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行了概念上的界定，隨后提供了應(yīng)用范例和可借鑒經(jīng)驗，最后對加強(qiáng)電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心管理提出幾點建議。

關(guān)鍵詞：企業(yè)財務(wù);共享服務(wù)中心;管理

財務(wù)共享服務(wù)中心是現(xiàn)階段很多大型的集團(tuán)性公司采用的一種管理模式，通過這種管理模式，企業(yè)內(nèi)部財務(wù)部門的職能得到充分發(fā)揮，同時也有利于企業(yè)內(nèi)部各部門的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化?，F(xiàn)階段電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部龐大的組織，通過財務(wù)共享服務(wù)中心來進(jìn)行財務(wù)方面的管理是一個有效的途徑，那么如何管理就成為財務(wù)共享建設(shè)過程中的重中之重。

一、財務(wù)共享服務(wù)中心概念界定

財務(wù)共享服務(wù)中心是隨著科技的深入發(fā)展而興起的關(guān)于會計和報告方面業(yè)務(wù)的管理方式。在具體的操作流程上，財務(wù)共享服務(wù)中心融合了各個不同地點的實體會計業(yè)務(wù)，進(jìn)而整合成一個平臺，所有的記賬和報告都通過這一平臺來進(jìn)行。利用這種方式進(jìn)行操作的好處是所有的記賬和報告在這里都能進(jìn)行統(tǒng)一的整合，保證記錄的形式的規(guī)范性和結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一性，便于下一步的操作。此外，這樣做的好處還有很多，如企業(yè)在財務(wù)管理的過程中不必在每一個辦事處都設(shè)置相應(yīng)的會計部門，這樣就使得企業(yè)在內(nèi)部的結(jié)構(gòu)上更為簡潔，成本支出也將大大減少。

二、財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用范例及可借鑒經(jīng)驗

（一）應(yīng)用范例

在企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心方面應(yīng)用方面，比較優(yōu)秀的案例有中石化東營財務(wù)共享中心的建設(shè)。在建設(shè)之前，中國石化制訂了相應(yīng)的構(gòu)建思路，遵循“全方位規(guī)劃、分步驟實施、由簡入繁并不斷優(yōu)化”的原則，并以客戶的實際需求為出發(fā)點，在中石化FSSC構(gòu)建過程中，采取市場化的運營方式，組建專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊進(jìn)行管理并按照信息化集成的方式去發(fā)展。從財務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)范圍來看，首先從企業(yè)內(nèi)部服務(wù)的維度上進(jìn)行財務(wù)工作類型的劃分。中石化東營分部將財務(wù)工作的種類分為五種，分別是專業(yè)性服務(wù)、規(guī)模型服務(wù)、經(jīng)營性服務(wù)、現(xiàn)場型服務(wù)和管控性服務(wù)工作。從FSSC適用的角度來看，東營分部將專業(yè)型服務(wù)工作、規(guī)模型服務(wù)工作和部分現(xiàn)場型服務(wù)工作納入到FSSC當(dāng)中進(jìn)行處理。按照三位一體的管理關(guān)系，最終形成各部分的明確職責(zé)劃分：集團(tuán)總部的財務(wù)部門主要負(fù)責(zé)整體戰(zhàn)略的制定和發(fā)布，F(xiàn)SSC則主要負(fù)責(zé)日常財務(wù)工作方面的核算以及系統(tǒng)方面的運營和維護(hù)，企業(yè)本地財務(wù)的主要工作內(nèi)容就是為FSSC的高效開展提供相應(yīng)的意見分析和數(shù)據(jù)支持。

（二）可借鑒經(jīng)驗

首先，要制定切實可行的計劃來保證財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的順利進(jìn)行。在計劃方面就要注重相應(yīng)的幾點：第一，制定計劃遵循的原則，在財務(wù)共享中心建設(shè)的過程中，為了理順工作的具體思路，需要確定具體的指導(dǎo)原則;第二，財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)最終的目的是提升服務(wù)效率，因此在建設(shè)的過程中，要以客戶的實際需要為出發(fā)點;第三，財務(wù)共享中心建設(shè)完成之后，要先通過設(shè)立試點的形式進(jìn)行可行性的檢驗，經(jīng)過檢驗后方可進(jìn)行推廣。其次，要合理選擇財務(wù)共享中心的模式。FSSC的種類具體劃分為4種，即獨立經(jīng)營模式、市場模式、高級市場模式和基本模式。因為每一種模式的運營方式和特點各不相同，因此在選擇的過程中，要根據(jù)企業(yè)自身的實際情況做到合理選擇。電網(wǎng)企業(yè)在打造財務(wù)共享中心的過程中，考慮到財務(wù)人員的最大保留和工作的保密性，應(yīng)該考慮選擇基本模式。

三、電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)共享建設(shè)管理的幾點建議

（一）健全財務(wù)信息系統(tǒng)

財務(wù)信息系統(tǒng)，其實質(zhì)是財務(wù)共享模式下的開放性平臺，要想保證財務(wù)共享中心在工作過程中的便利性和安全性，就必須要對平臺進(jìn)行不斷的完善和優(yōu)化。為此必須要做到以下三點：首先，保證財務(wù)共享服務(wù)中心的主平臺信息系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)之間的有效聯(lián)系，實現(xiàn)信息資源的共享和整合，獲取有利于企業(yè)發(fā)展的有效信息;其次，對現(xiàn)階段信息系統(tǒng)當(dāng)前的運行狀況進(jìn)行評估，提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的措施，防范管理、制度、操作方面風(fēng)險的發(fā)生;最后，要對信息系統(tǒng)界面進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化，簡化操作的步驟，提升辦公效率。

（二）明確組織架構(gòu)與人員調(diào)整

電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)組織比較龐雜、人員眾多，通常情況下各單位都會配備有一個會計機(jī)構(gòu)，這就導(dǎo)致了財務(wù)方面的工作人員數(shù)量多，專業(yè)素質(zhì)方面也參差不齊。財務(wù)共享中心的建設(shè)勢必會影響到各部門財務(wù)職能方面的重新調(diào)整或劃分，大部分財務(wù)人員都會面臨著被進(jìn)行跨區(qū)域整合，以便于進(jìn)行集中性管理。財務(wù)共享中心在建設(shè)完成之后要想順利運營，關(guān)鍵是打造一支強(qiáng)悍的人員隊伍。在人員隊伍建設(shè)的過程中，重點在于人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整和人員素質(zhì)的提升。在財務(wù)共享中心建設(shè)之前，電網(wǎng)企業(yè)的財務(wù)人員沒有經(jīng)歷過大的變革，也缺乏建設(shè)和運營方面的相關(guān)經(jīng)驗。此外，在財務(wù)人員的跨區(qū)域調(diào)整過程中，相關(guān)財務(wù)人員的家庭因素、辦公安排、安置安排等方面都是需要考慮到的問題。因此，在建設(shè)財務(wù)共享中心的過程中，首先要進(jìn)行人力資源方面的管理，將人員調(diào)整各方面的問題考慮周全并提前解決。要通過針對性的組織培訓(xùn)和考核，提升人員隊伍的整體素質(zhì)，并以績效為基礎(chǔ)，建立合理的人員晉升機(jī)制。

（三）優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵在于實行業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。電力企業(yè)應(yīng)對財務(wù)管理制度進(jìn)行深入的梳理，找出現(xiàn)階段財務(wù)管理過程中存在的問題。針對問題制定相應(yīng)的對策，并將對策落實在明確制定的文件中，如制定業(yè)務(wù)操作手冊，進(jìn)行制度化和規(guī)范化處理。在流程改造方面，要通過統(tǒng)一的政策制定，將原來各組織不同的業(yè)務(wù)流程整理成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)流程。在標(biāo)準(zhǔn)方面，最好的方式是企業(yè)在與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)往來后，企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)部門將審核后原始的會計單據(jù)發(fā)送到財務(wù)共享平臺進(jìn)行申請。

（四）明確資金結(jié)算規(guī)范

電網(wǎng)企業(yè)資金結(jié)算的內(nèi)容主要包括：企業(yè)內(nèi)員工薪酬的發(fā)放、收款和支付等業(yè)務(wù)。在這些資金結(jié)算方面要建立明確的業(yè)務(wù)流程，如在收款方面：首先，要進(jìn)行資金收款方面的登記，進(jìn)行資金流人性質(zhì)和資金收入方式的核算之后，填寫并掃描收款單，上傳到影像管理系統(tǒng)中;其次，進(jìn)行收款審批。財務(wù)人員將收款單按規(guī)定填寫并提交后，應(yīng)有財務(wù)主管進(jìn)行內(nèi)容正確性、影像完整性、填報人員信息補(bǔ)充等方面信息的審核并上交;再次，由FSSC對賬務(wù)進(jìn)行處理。要深刻影響資料的完整性、規(guī)范性和有效性，進(jìn)而生成記賬憑證;最后，進(jìn)行單據(jù)的歸檔。原始單據(jù)要按程序進(jìn)行歸集，以定去發(fā)送的形式，將批量的單據(jù)交到FSSC進(jìn)行歸集。

（五）完善部門工作規(guī)范

財務(wù)共享中心在運營的過程中，最大的特點就是規(guī)范化。目前電網(wǎng)企業(yè)中存在的一個明顯的問題就是企業(yè)組織內(nèi)部財務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)不一、差異明顯。這種差異性導(dǎo)致共享中心無法對各組織確立統(tǒng)一的工作流程，共享中心的正常運作難度加大。因此，在推進(jìn)財務(wù)共享中心建設(shè)的過程中，首先要對各部門的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一和規(guī)范，確保各部門在同一種業(yè)務(wù)的處理方式上保持一致性.如對于各種費用的分類處理、費用的分?jǐn)傆嬏帷箐N費用的核算標(biāo)準(zhǔn)等，保證財務(wù)共享中心工作時的順暢性。

（六）加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)風(fēng)險管控

電網(wǎng)企業(yè)要運用管理會計來加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)風(fēng)險管控。一方面，電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)共享建設(shè)導(dǎo)致了財務(wù)部門業(yè)務(wù)方式發(fā)生了巨大的調(diào)整，一些瑣碎的基礎(chǔ)性工作大量減少，保證了財務(wù)工作人員可以投入更多的精力到財務(wù)管理的工作當(dāng)中，降低各類風(fēng)險發(fā)生的幾率。另一方面，財務(wù)共享建設(shè)也導(dǎo)致了財務(wù)人員對于企業(yè)財務(wù)管理控制力的減弱，F(xiàn)SSC雖然有著規(guī)范的程序和嚴(yán)格的操作，但是流程較長，環(huán)節(jié)多，如果遇到企業(yè)業(yè)務(wù)往來非常密集的情況，很可能會出現(xiàn)信息傳輸?shù)牟患皶r以及整個平臺的失控，因此電網(wǎng)企業(yè)要針對可能出現(xiàn)的問題制定相應(yīng)的風(fēng)險預(yù)防和控制體系，并加強(qiáng)對信息的審核、復(fù)核等監(jiān)管工作，以保證問題被及時發(fā)展和處理。

（七）強(qiáng)化資金支付安全管控

電網(wǎng)企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)體系的建設(shè)是財務(wù)管理方面的一次重要革新，在沒有前車之鑒的情況下，資金管控要想實現(xiàn)統(tǒng)一化和規(guī)范化的管理還需要一個較長的發(fā)展過程，在這一過程中，資金管理會存在一定的風(fēng)險。因此，要想強(qiáng)化資金支付的安全管控，關(guān)鍵在于構(gòu)建立體化管控體系，嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)銀結(jié)算三級復(fù)核工作要求，嚴(yán)肅資金安全管理規(guī)定動作，強(qiáng)化盤點、對賬、審核等財務(wù)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)控資金安全風(fēng)險。

四、結(jié)語

現(xiàn)階段全球經(jīng)濟(jì)一體化己成為不可阻擋的趨勢，電網(wǎng)企業(yè)在發(fā)展的過程中必須要采取有力的措施來應(yīng)對當(dāng)下的新形勢，使得發(fā)展符合新形勢的需要。財務(wù)共享模式對于電網(wǎng)企業(yè)降低運營成本、提升會計信息質(zhì)量、提升會計核算效率方面有著很好的促進(jìn)作用，因此應(yīng)該加大力度進(jìn)行財務(wù)共享建設(shè)，同時也要加強(qiáng)財務(wù)共享服務(wù)中心的內(nèi)控管理，促進(jìn)平臺的良性發(fā)展。

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作者簡介：李平（1985-），男，江西宜春人，云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司玉溪供電局財務(wù)共享服務(wù)中心，會計師，大學(xué)本科學(xué)歷，研究方向：財務(wù)管理。