王田多姿
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品的銷售方式也在不斷的發(fā)展,其中C2C的模式加快了銷售的步伐,提高了銷售的效率,但是C2C銷售方式占很少比例。本文通過敘述農(nóng)產(chǎn)品營銷方式的現(xiàn)狀,提出了構(gòu)建和發(fā)展符合于農(nóng)產(chǎn)品的C2C平臺及其相關(guān)的創(chuàng)新機(jī)制,最后總結(jié)了平臺發(fā)展過程中仍然需要思考的問題。
關(guān)鍵詞:C2C;農(nóng)產(chǎn)品;營銷機(jī)制
一、目前農(nóng)產(chǎn)品營銷方式的現(xiàn)狀
(一)仍然以農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈為主
21世紀(jì)的企業(yè)所面臨的市場空間和形態(tài)都與以往不一樣,這種變化必然會對傳統(tǒng)管理所形成的思維方式帶來挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)管理模式的主要特征及其在新環(huán)境下的不適應(yīng)性。傳統(tǒng)的“縱向一體化”管理模式應(yīng)變能力較差,縱向一體化管理模式,增加了企業(yè)的投資負(fù)擔(dān),企業(yè)必須自己籌集資金進(jìn)行建設(shè),然后自己進(jìn)行經(jīng)營和管理,由此出現(xiàn)了以農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈為主的水平一體化管理。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展逐漸形成相應(yīng)的生態(tài)圈,通過互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),農(nóng)村電商將線上平臺與農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后相互聯(lián)系起來,形成了線上線下融合聯(lián)動的生態(tài)鏈,使農(nóng)產(chǎn)品銷售突破以往傳統(tǒng)渠道,農(nóng)產(chǎn)品上行途徑呈現(xiàn)出多元化趨勢。[1]
(二)存在少量微商方式
微商作為一種客戶關(guān)系的顯示,經(jīng)常出現(xiàn)于互聯(lián)網(wǎng)上。微商利用信譽(yù)進(jìn)行銷售。大部分的微商代理人從中獲取一定的利益,縮短了傳統(tǒng)方式中的流程。不過微商也存在著管制體系不嚴(yán),食品安全性的問題。
(三)存在入駐第三方平臺的農(nóng)戶
第三方平臺更多的比例在淘寶。在一些政府的扶持之下,一些貧困村通過電子商務(wù)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的銷售,取得了一定的成效,帶動了該地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但仍然有大部分的農(nóng)戶對于電子商務(wù)的營銷方式不了解或者了解的不深,以至于出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品賤賣和產(chǎn)品堆壓浪費(fèi)的現(xiàn)狀。
二、基于C2C的平臺建設(shè)及發(fā)展
(一)農(nóng)產(chǎn)品C2C平臺的建設(shè)
目前市場上出現(xiàn)了很多C2C的平臺,比如淘寶、京東。盡管說淘寶京東這些平臺發(fā)展的很好,但是他們屬于多元化的平臺。目前市場上針對于農(nóng)產(chǎn)品C2C平臺的存在還是很少的??梢酝ㄟ^政府的一些支持,構(gòu)建專屬于農(nóng)產(chǎn)品C2C的平臺,進(jìn)行三農(nóng)的發(fā)展。縱觀CZC電商平臺的發(fā)展,可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代網(wǎng)購群體特征主要表現(xiàn)為價(jià)格敏感、有好奇心、追求時(shí)尚以及年輕化的特色。為了培養(yǎng)忠實(shí)的客戶群體,C2C電商平臺不斷通過價(jià)格優(yōu)勢與全方位的服務(wù),養(yǎng)成現(xiàn)代消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣。[2]
(二)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)商和消費(fèi)者的引流
C2C平臺屬于一種多邊平臺的商業(yè)模式。多邊平臺的商業(yè)模式在初期都需要進(jìn)行對生產(chǎn)商和消費(fèi)者的引流。流量對于多邊平臺的建設(shè)起到一個(gè)關(guān)鍵性的作用。我們通過對生產(chǎn)者和消費(fèi)者的一些補(bǔ)貼進(jìn)行初期的引流工作。傳統(tǒng)的水果銷售方式是經(jīng)歷了“生產(chǎn)商——經(jīng)銷商——分銷商——零售商——用戶”的產(chǎn)業(yè)鏈條。但是通過多變平臺的構(gòu)建,可以實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)商——用戶”的路徑,縮短銷售時(shí)間,減少營銷成本,提高用戶的福利水平,用少量的錢購買優(yōu)質(zhì)的水果。首先實(shí)現(xiàn)初期的廣告宜傳,可以利用自媒體平臺進(jìn)行銷售,例如抖音,火山APP等,利用少量的資金獲取大量的粉絲,實(shí)現(xiàn)粉絲經(jīng)濟(jì)。
三、C2C平臺的創(chuàng)新機(jī)制
(一)前期利用大量的主播進(jìn)行粉絲效應(yīng)
多邊平臺的建立前期需要大量的資金進(jìn)行補(bǔ)貼,除了政府的補(bǔ)貼外,還需要一些天使融資等。通過大量的優(yōu)質(zhì)的主播進(jìn)行粉絲經(jīng)濟(jì),可以在短的時(shí)間內(nèi)大量吸收粉絲。初期吸引大量的客戶。前期保持大量客戶的情況下,可以進(jìn)行農(nóng)戶水果的宣傳,以低價(jià)優(yōu)質(zhì)的特性來保持流量并產(chǎn)生更大的用戶群體。與傳統(tǒng)盈利投資不同,粉絲經(jīng)濟(jì)在帶來高收益的同時(shí)還能帶來名氣等非實(shí)體化收入。偶像年少成名,獲得高關(guān)注度和巨額收入,偶像背后的經(jīng)紀(jì)公司也賺得盆滿缽滿。由此,粉絲經(jīng)濟(jì)是一種多方共贏的經(jīng)濟(jì)模式,這也是其備受矚目的根本原因。[3]
(二)中期建立農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上社區(qū)
網(wǎng)上社區(qū)的建立可以增強(qiáng)用戶的粘性度,你保持該平臺的一定的流量,以維持正常的發(fā)展。網(wǎng)上社區(qū)的建立不僅僅可以讓消費(fèi)者與消費(fèi)者之間進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品特別是水果營養(yǎng)方面的學(xué)習(xí),而且可以讓農(nóng)戶,商家與消費(fèi)者的進(jìn)行溝通,可以按照其不同的需求量進(jìn)行銷售,提高用戶的消費(fèi)滿意度。
(三)后期發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品系列的銷售
平臺銷售的多元化特別是相關(guān)領(lǐng)域的產(chǎn)品時(shí),可以用低成本進(jìn)行大量的銷售,以獲得更多的利潤。該農(nóng)產(chǎn)品系列不僅僅包括初期的水果,也包括農(nóng)戶進(jìn)行生產(chǎn)的小麥,水稻等糧食。
多元化的農(nóng)產(chǎn)品銷售可以在保持原有的顧客基礎(chǔ)上,發(fā)展更大的用戶群體,達(dá)到邊際效用遞減的效果。
四、完善C2C仍需思考的問題
(一)C2C平臺搭建過程中,物流體系是一個(gè)關(guān)鍵性問題
物流問題一直對于電子商務(wù)來說是一個(gè)值得關(guān)注的問題。比如京東自建物流前期雖然投入了大量的資金,但是京東物流可以高效地實(shí)現(xiàn)運(yùn)送。
(二)農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期相對短,保鮮是一個(gè)技術(shù)問題
生鮮的銷售在互聯(lián)網(wǎng)上對我們提出了極大的考驗(yàn)。比如,水果也是按季節(jié)來說。在夏天,水果的平均保鮮期也只有一天左右。所以生鮮的運(yùn)輸對于物流過程中的包裝和提出了極高的要求。這不僅僅需要技術(shù)方面的改進(jìn),更需要一個(gè)完善的管理機(jī)制。
(三)農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展平臺需要人們的一些支持
目前的C2C平臺,例如淘寶、京東已經(jīng)發(fā)展得很完善。如果在構(gòu)建和發(fā)展其他的新的平臺,需要一定的農(nóng)戶商家和消費(fèi)者的支持。
參考文獻(xiàn):
[1]張超,王洋.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢與完善措施[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),2019(02):121-123.
[2]浦佳.C2C平臺對傳統(tǒng)零售業(yè)的影響因素研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2017(15):67-69.
[3]楊旻薈.從選秀節(jié)目看粉絲經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢[J].科技傳播,2018,10(24):41-42.